いのうえさん / 男性 / 40代

お食事・お風呂が最高でした

夫婦2人で利用させてもらいました。
客室に温泉が付いていることにこだわり、評価の高かった花いちさんを利用させてもらいました。
初めての宿泊だったため、はじめに館内の説明を分かりやすく丁寧にしてくれました。
お風呂は自室の他に貸切風呂が二箇所あり、無料で利用できたため2回利用しました。外と内に浴槽があり、寒い季節だったため外のお湯はぬるめ、内は熱めとなっており、楽しめました。
バスタオルも2人で4枚あり、たくさんお風呂に入るにはよかったです。
お料理は地元の食材を豊富に利用しており、手の込んだ料理が並び、味も良かったですが、見た目でも楽しませてもらいました。
今回は冬の食材を、利用したものでしたが、各季節のお料理もどんな料理が出るか聞かせていただき、また来たいと思いました。
女将さんにもいろいろと気を遣っていたいただき、ありがとうございました。
また来たいと思える旅館でしたので、今度は両親も連れて4人で伺いたいと思いますので、その際はまたよろしくお願いします。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30】30日以前のご予約でお一人様1,000円お得！季節の旬を味わうふるさと料理と掛け流し温泉を満喫 和室 朝・夕

課長さん / 男性 / 50代

お世話になりました

90歳の母親を連れて行きましたが、料理がとても良かったので喜んで食べてました。
旅館の雰囲気や部屋のお風呂にも感動してました。
元気のうちにまた利用させていただきます。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】四季のお料理プランが特別料金！貸切混浴半露天風呂45分無料♪じゃらん限定 和室 朝・夕

ちきさん / 女性 / 50代

おもてなしが最高の宿です

家族旅行で利用しました。クチコミの評価が非常に高かったため、楽しみにしながら伺いましたが期待以上の素晴らしいおもてなしでした。お部屋は広々として快適で、温泉やお料理も素晴らしく、心から満足できました。スタッフの皆さまの接客も品があり、細やかな心配りが感じられてとても気持ちよく過ごすことができました。
また、チェックアウト後にバス停まで送ってくださり大変助かりました。
ぜひまた宿泊したいと思っておりますし、次回は紅葉の時期に伺いたいです。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】諧暢楼スタンダードプラン〜創作和懐石「フォーシーズンズ」 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

chaio29さん / 男性 / 30代

お食事が今までで一番美味しかった

人の気配も感じず静かに過ごせて最高でした。宿の接客も本当に素晴らしかったです。食事の味のバランスがすごく良く、次回伺わせて貰うときはもっと良いプランで堪能させてもらいます。ありがとう御座いました。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】諧暢楼スタンダードプラン〜創作和懐石「フォーシーズンズ」 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

コズさん / 女性 / 40代

癒されました

ずっと気になっていた宿に初めて宿泊しました。
部屋数が少なく食事の美味しい宿が好きな為、理想にピッタリでとても良かったです。
温泉は空いていれば予約なしで貸切りで入れるので便利でした、予約制の水素風呂からの眺めが素晴らしく感動しました。
温度が熱すぎないのでゆっくり長く入る事ができました。
食事は夕食・朝食どちらも美味しく大満足です。
苦手な物を変更して頂き感謝致します、お品書きまで変えてありとても嬉しくビックリしました。
お手数おかけし申し訳ありません、有難うございました。
主人も私もすごく気に入ったので、これから毎年必ず宿泊したいです。
ゆっくりと癒されたい方に、お勧めの宿です。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】≪一押しプラン≫上州牛サーロイン炭火焼き×名物ソフトシェル渡り蟹姿揚 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

Ryoさん / 男性 / 50代

評価通りの良い宿

｢赤城山　裾野を払ふ　冬の風｣ に吹かれてお邪魔しました。料理の魅力が選ぶ決め手となった食いしん坊の私と連れ合いの期待は、果たして満足感に結実したのです。大いに満腹中枢を開放した一泊二日となりました。※夕食のヒレとサーロインの食べ比べが出来たのは嬉しい誤算でした。お宿の施設自体は別段新しくはありませんが、清潔感が保たれており不便さや不快感を感じる事は一度もありませんでした。

【2026年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪早割6０日ポイント還元！和牛プラン≫最高級部位×名物ソフトシェル渡り蟹姿揚げ×高濃度水素貸切40分 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

にゃんさん / 女性 / 40代

結婚記念日旅行でした

草津のお湯が好きで、奈良屋さんのお風呂が好きで、記念日旅行に再訪でした。
やっぱりいいお湯、いいお宿でした。
お食事も美味しいしお上品だし、程よいボリュームで、さらに夕食のお寿司も嬉しいサプライズでした。
贅沢するなら泉游亭を選ぶべきなのでしょうけど、和室のお部屋もゆったりして快適に過ごせました。
以前泊まった時から脱衣所が改修されていて、なんだかおしゃれで清潔感もUPしていました。より素敵なお宿になって、また来る目標ができました。やっぱりこういういいお宿にお泊まりしてご褒美旅、って最高ですね。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】基本プラン　1泊2食付 和室 朝・夕

しばちゃんさん / 男性 / 30代

エンターテイメント感満載の草津温泉神ホテル　思い出に残る旅行となりました

人生初の草津温泉旅行、奈良屋を宿泊先に選択しました。
部屋・設備について
部屋はとても綺麗に清掃されていて清潔感が保たれていました。宿の廊下が畳であり、ソックスだけで移動出来るのでスリッパ履き間違いの心配がないうえ、廊下の絵画などを楽しみながら、移動することが出来ました。部屋はレトロ感があって、別荘に過ごしている気分でした。
お風呂について
夕方と夜に汲み上げの湯、朝に花の湯を入りました。肌がスベスベになるだけでなく、お湯の温度が見事に保たれていました。「ソレダメ」で紹介された適温のお湯を保たせる湯守の頑張りのおかげです。ありがとうございます。
食事について
夕食は和会席料理。お品書きのタイトルを見たとき、ステージ感満載なメニューで1時間30分を満喫出来ました。「冬の琥珀」こと牡蠣の茶碗蒸し提供後、マル秘メニューの目の前で握るお寿司が良かったです。料理で使われた鰤平や超絶サーモンなどのお寿司をいただきました。茶碗蒸し→お寿司→味噌汁と順番のタイミングが良かったです。「朱色の交わり」こと上州牛赤ワインすき焼きは下仁田ネギまで楽しめて美味しかったです。
朝食は和朝食を選びました。どの小鉢もご飯が進みましたが、なかでも気に入ったのは温泉卵。卵黄が濃くてご飯に合いました。
ステージ感満載で美味しいお食事が食べられて満足しました。
接客・サービスについて
会うたびに従業員が丁寧に挨拶されていて好感が持てました。宿の館内や料理の説明も丁寧にされていました。館内説明担当の女性スタッフはこないだの「ソレダメ」で中山秀征さんの訪問に興奮したとの話も聞けて良かったです。
さらに今回印象に残ったのはチェックアウト後の対応です。帰りのバス時間を確認したうえで荷物を預けるサービス、とても便利でした。裏草津の顔湯、熱乃湯の湯もみショーや御座之湯のひとっ風呂などを楽しめました。預かった荷物受取後も、出入口まで見送ってくれて好感が持てました。
その他
食事前に湯畑のライトアップや温泉街のイルミネーションを楽しめました。ライトアップは幻想的でしたが、今回はさらにイルミネーションもあり、食事前の時間を有意義に過ごせました。
最後に
温泉、美味しいお食事、丁寧な接客のおかげで最高の1泊となりました。
次回もまた利用したいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】基本プラン　1泊2食付 セミダブル 朝・夕

ちきさん / 女性 / 50代

おもてなしが最高の宿です

家族旅行で利用しました。クチコミの評価が非常に高かったため、楽しみにしながら伺いましたが期待以上の素晴らしいおもてなしでした。お部屋は広々として快適で、温泉やお料理も素晴らしく、心から満足できました。スタッフの皆さまの接客も品があり、細やかな心配りが感じられてとても気持ちよく過ごすことができました。
また、チェックアウト後にバス停まで送ってくださり大変助かりました。
ぜひまた宿泊したいと思っておりますし、次回は紅葉の時期に伺いたいです。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】諧暢楼スタンダードプラン〜創作和懐石「フォーシーズンズ」 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

chaio29さん / 男性 / 30代

お食事が今までで一番美味しかった

人の気配も感じず静かに過ごせて最高でした。宿の接客も本当に素晴らしかったです。食事の味のバランスがすごく良く、次回伺わせて貰うときはもっと良いプランで堪能させてもらいます。ありがとう御座いました。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】諧暢楼スタンダードプラン〜創作和懐石「フォーシーズンズ」 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

いのうえさん / 男性 / 40代

お食事・お風呂が最高でした

夫婦2人で利用させてもらいました。
客室に温泉が付いていることにこだわり、評価の高かった花いちさんを利用させてもらいました。
初めての宿泊だったため、はじめに館内の説明を分かりやすく丁寧にしてくれました。
お風呂は自室の他に貸切風呂が二箇所あり、無料で利用できたため2回利用しました。外と内に浴槽があり、寒い季節だったため外のお湯はぬるめ、内は熱めとなっており、楽しめました。
バスタオルも2人で4枚あり、たくさんお風呂に入るにはよかったです。
お料理は地元の食材を豊富に利用しており、手の込んだ料理が並び、味も良かったですが、見た目でも楽しませてもらいました。
今回は冬の食材を、利用したものでしたが、各季節のお料理もどんな料理が出るか聞かせていただき、また来たいと思いました。
女将さんにもいろいろと気を遣っていたいただき、ありがとうございました。
また来たいと思える旅館でしたので、今度は両親も連れて4人で伺いたいと思いますので、その際はまたよろしくお願いします。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30】30日以前のご予約でお一人様1,000円お得！季節の旬を味わうふるさと料理と掛け流し温泉を満喫 和室 朝・夕

課長さん / 男性 / 50代

お世話になりました

90歳の母親を連れて行きましたが、料理がとても良かったので喜んで食べてました。
旅館の雰囲気や部屋のお風呂にも感動してました。
元気のうちにまた利用させていただきます。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】四季のお料理プランが特別料金！貸切混浴半露天風呂45分無料♪じゃらん限定 和室 朝・夕

チャウヌさん / 男性 / 30代

落ち着く空間

今回は、源泉かけ流し温泉のある宿をコンセプトにして探しました。運良くじゃらんからのメールでしりましたが、昨年「部屋が良かった宿」という特集で紹介されていた中から予約をしてました。
それが何とこちらで、確かに素敵なお部屋でした。そしてそれだけでなく、お料理はどれも目で楽しみ味わって楽しめました。さらにゆき届いた丁寧な接客と笑顔。;気持ちよく時を楽しめました。室内の美術品も素晴らしくあちこちの絵画に見入りました！歴史を感じることができて、それも楽しかったです!アメニティ、室内の備品等も充実しており寛ぐことができました。11時アウトもゆっくりできて良いところ。また来よう！と思えるところです。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【初回宿泊限定プラン】初めての方限定◆最大8000円お得な名物しゃぶしゃぶプラン＜1泊2食＞ 和洋室 朝・夕

おーちゃんさん / 女性 / 40代

スキー旅行

スキー旅行で一泊しました。雪が降り到着がおそくなりましたが、「車大丈夫でしたか？」と心配していただきました。夕飯は食べきれない程の量で、旦那さんも満足！スキー疲れの体に温泉は気持ち良く大変満足でした！こたつに憧れていた娘は「嬉しい！」とまったりしていました。雪が降り積もり朝から除雪を行なっていました。本当にゆったり過ごすことができ、またお世話になりたいとおもいました。ありがとうございます。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【しゃぶしゃぶ】名物上州麦豚ご堪能◆群馬が誇る最高のお肉＜1泊2食＞ 和室 朝・夕

パルファさん / 女性 / 60代

また利用したいホテル

伊香保階段が今回の旅行の目的だったので、立地と評判が良かったので　　　　このホテルに決めました。
本当に評以上に良いホテルで、選んで正解でした。
従業員の皆さんはとても親切で気配りが感じられ、部屋、お風呂はもちろん　ホテル全体がとても清潔で気持ちよく過ごす事きました。
お食事は良い食材を工夫を凝らして調理されており、本当に美味しく頂けました。
量はかなり多いです。　朝のビュッフェも良かったし、会場の大きな窓から見える景色も圧巻でした。
大浴場は内風呂、露天風呂共に色々な種類があり、楽しめました。
有難うございました。

【2026年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グランシェフ特別会席膳プラン】　特選の旬の食材を使用した最上級会席膳をお食事処で堪能★ 和洋室 朝・夕

りくママさん / 女性 / 40代

家族でゆっくりくつろげる！

家族5人で泊まりました。5人でゆっくりするのに十分な広さで部屋も綺麗だしマッサージチェアもあり大満足です。温泉旅行をする時、一部屋で5人泊まれる部屋が意外と少ないのですが、ここは子供も大人もくつろげてどれも大満足でした！！子供達も喜んでくれて私達夫婦もまた行きたいと思える程です。ホテルに少し早く着いてしまったのですが、荷物を預けたあとすぐ近くに石階段があると教えていただき食べ歩きなど観光して楽しんだ後ホテルにもどりゆっくり温泉も楽しめました。昼から夜と朝とで男湯と女湯も入れ替わりどちらも広くて露天風呂もかなり楽しめました！何より食事も美味しく食べきれないほどでした。あっと言う間の2日間でしたがまた是非行きたいです！！

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特別室プラン】　ゆったりワンランク上のラグジュアリー空間を満喫 和洋室 朝・夕