かおりさん / 女性 / 30代

疲れた大人の竜宮城　サービス・料理全て満足

70代の母と2人で利用しました。ずっと泊まってみたかった宿でしたが、大人しか泊まれないため、子どもがいるわが家にはハードルが高く。
今回主人に子供を見てもらい、ようやく実現できました。
特筆すべきはおもてなしとお料理。
チェックイン・アウトは全てお部屋。
ウェルカムドリンクのシャンパンに上品なお菓子。
冷蔵庫のドリンクもセンスよく飲み放題。
荷物はすべてスタッフの方が運んでくれ、(帰りも運ぶのでフロントに内線してくださいとのこと)
食事処には予約の5分前に呼び出しの内線が来て都合を聞いてくれ、部屋までスタッフの方が迎えに来てくれる。エレベーターのアテンドも完璧。
素晴らしい接客。
布団のマットレスも柔らかい/硬いが選べる。
部屋のドライヤーやアメニティも充実。食事の後敷いてくださった布団の横には新しい浴衣とミネラルウォーター。
併設の福一の大浴場に持って行ける専用のしっかりした手持ちバッグと濡れた物を入れる用と思われるビニール袋。
部屋や通路の生け花や掛け軸もセンスが良く。
お料理もひとつひとつの量は少なめだけれど、すべてひと手間ふた手間かかっていて、どれもとても美味しい上に、ちょうどいいタイミングで出てくる。
食器や酒器、メニューも季節を取り入れていて目も楽しい。
夕食も朝食も非常に豪華。飲み物もすごく美味しく。
母は「お値段は張るけど、値段相当のサービス」と感動していました。
細やかな気遣いも多く、「ああここが少し残念、行き届いてないな」が一切ありませんでした。
もちろんお部屋の掃除も素晴らしい。
これは大人の竜宮城だと2人で大変楽しみました。
頻繁には難しいですがぜひまた利用したいです。
非常に素晴らしかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】諧暢楼スタンダードプラン〜創作和懐石「フォーシーズンズ」 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

makotonさん / 男性 / 30代

新婚旅行

今回新婚旅行で利用させて頂きました。
サービス・料理全てにおいて妻共に大満足でした。
一生忘れることない思い出です。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大切な人へ贈る旅】いつもありがとうの気持ちを込めて・・６０分エステSPA付プラン　じゃらん限定 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ななさん / 女性 / 60代

お風呂、食事、満足

今年2度目の利用です。食事も美味しく、お風呂も広い、部屋は新しくて清潔です。いつも小さな子供も一緒に利用していますが、離乳食の用意もありとてもスタッフさんがやさしく気に入っています。夕食を個室にしてもらえてプライベートが保たれるので大変助かります。小さな子供のキッズルームもあります。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】　旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳 和洋室 朝・夕

ゆうこむさん / 女性 / 60代

朝食バイキング会場からの景色もご馳走でした

妹の快気祝いをかねての姉妹旅行で利用しました。到着時にバス停を間違えて下車しましたが、連絡するとそこまで迎えに来て下さいました。それに始まり、嫌な思いをすることが何一つなく、お食事、お風呂を含めて快適にチェックアウトまで過ごす事ができました。小さな事でもお声がけくださったスタッフの皆さんの心遣いのおかげだと思います。
また、機会があったら是非利用したいと思います。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【エコノミープラン】　リーズナブルに木暮を楽しむ★　お部屋タイプおまかせ!! その他 朝・夕

てんてんさん / 女性 / 40代

広いお部屋

『かしら』のお部屋も広くて、お部屋のお風呂も良かったです。
スタッフの方も気持ちの良い対応てした。
食事のメニューも説明もしっかりしてくれて、分かりやすかったし。
全てが大満足。
鮎もお庭で焼いていて、美味しかった。
また行きたい

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和のスイート】露天風呂付客室『桂（かつら）』 和室 朝・夕

あおちゃんさん / 女性 / 60代

料理がとにかく最高！もちろん宿も最高！

一年前に日帰り温泉プランで利用し、とても良かったので今回は息子の誕生日記念に家族で宿泊。夕食朝食共に、過去利用した京都奈良伊勢長野全ての宿の中でダントツの一位！とにかく美味しい。料理人の腕の高さが光りました。センスのいい器もステキ！宿の中は女将のセンスが光り、あちこちにステキなオブジェやら調度品があり、他の宿とは全く違いました。スタッフの方も皆さん、外国人の方も含め親切笑顔で素晴らしい。最高に贅沢な時間を過ごせました。女将と最後に少しお話させていただきました、上品で凛としたステキな方で一緒に写真を撮らせていただきました。いい記念になりました。必ずまた利用します！最高の思い出が出来て良かったです。ありがとうございました。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】日本三名段「伊香保石段街」を望む北館客室プラン 和室 朝・夕

yokkoさん / 女性 / 60代

細やかな心遣いを、感じる宿　 立地も最高！

久しぶりに家族で利用させていただきました。
お部屋も家族風呂もリニューアルされており、バージョンアップされていました。お部屋＆家族風呂からの景色が清々しく、お部屋には生花が飾られており、トイレ・洗面所もキレイで心地よく過ごせました。家族風呂は2ヶ所入らせていただきましたが、キレイで景色も最高で、時間制限もないので寛ぐことができました。
石段にも直結、おしゃれなカフェ&BARも併設されており、立地も最高です。
お食事も個室で、ベビー連れには周りを気にせず食べられたので嬉しかったです。とても美味しいお料理でした。
一つだけ、寝具の匂いが少し気になりました。息子夫婦は気にならなかったようですが・・。
でも、トータル的に満足の宿でした。また、利用させていただきます。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割・直前予約】まだ間に合う夏休みの家族旅行◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食または個室食事処 和室 朝・夕

おむちゃんさん / 女性 / 50代

石段からすぐの宿

ツインベッド+和室のお部屋に泊まりました。
部屋は広くて、座卓でもテーブルでも寛げます。
部屋食のテーブルに座り景色を楽しみながら、目で見て楽しく食べて美味しい食事ができました。
夜の石段、早朝の石段、誰もいない石段にすぐ歩いて行けて最高です。
温泉も良く、深い温泉や貸切風呂等忙しく楽しく入りました。
館内の雰囲気も好きです。
素敵な一泊となりました。

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】　◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食／個室食事処 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

中ちゃんさん / 男性 / 70代

すばらしい接客です

何はともかく落ち着くお部屋、そしてすばらしい接客でした。
お料理も感動するくらい手が込んでおり大満足です。ただ、私達のような老夫婦には少し量が多すぎたように感じました。
ベッドが良かったせいか久しぶりに熟睡させていただきました（笑）。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ジャパニーズスイート限定〇奥伊香保の四季を眺めるお食事処茶寮【窓側個室確約】プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

かおりさん / 女性 / 30代

疲れた大人の竜宮城　サービス・料理全て満足

70代の母と2人で利用しました。ずっと泊まってみたかった宿でしたが、大人しか泊まれないため、子どもがいるわが家にはハードルが高く。
今回主人に子供を見てもらい、ようやく実現できました。
特筆すべきはおもてなしとお料理。
チェックイン・アウトは全てお部屋。
ウェルカムドリンクのシャンパンに上品なお菓子。
冷蔵庫のドリンクもセンスよく飲み放題。
荷物はすべてスタッフの方が運んでくれ、(帰りも運ぶのでフロントに内線してくださいとのこと)
食事処には予約の5分前に呼び出しの内線が来て都合を聞いてくれ、部屋までスタッフの方が迎えに来てくれる。エレベーターのアテンドも完璧。
素晴らしい接客。
布団のマットレスも柔らかい/硬いが選べる。
部屋のドライヤーやアメニティも充実。食事の後敷いてくださった布団の横には新しい浴衣とミネラルウォーター。
併設の福一の大浴場に持って行ける専用のしっかりした手持ちバッグと濡れた物を入れる用と思われるビニール袋。
部屋や通路の生け花や掛け軸もセンスが良く。
お料理もひとつひとつの量は少なめだけれど、すべてひと手間ふた手間かかっていて、どれもとても美味しい上に、ちょうどいいタイミングで出てくる。
食器や酒器、メニューも季節を取り入れていて目も楽しい。
夕食も朝食も非常に豪華。飲み物もすごく美味しく。
母は「お値段は張るけど、値段相当のサービス」と感動していました。
細やかな気遣いも多く、「ああここが少し残念、行き届いてないな」が一切ありませんでした。
もちろんお部屋の掃除も素晴らしい。
これは大人の竜宮城だと2人で大変楽しみました。
頻繁には難しいですがぜひまた利用したいです。
非常に素晴らしかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】諧暢楼スタンダードプラン〜創作和懐石「フォーシーズンズ」 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ななさん / 女性 / 60代

お風呂、食事、満足

今年2度目の利用です。食事も美味しく、お風呂も広い、部屋は新しくて清潔です。いつも小さな子供も一緒に利用していますが、離乳食の用意もありとてもスタッフさんがやさしく気に入っています。夕食を個室にしてもらえてプライベートが保たれるので大変助かります。小さな子供のキッズルームもあります。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】　旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳 和洋室 朝・夕

優さん / 男性 / 80代

スタッフサービスが素晴らしい

スタッフ、料理、設備。何れも素晴らしい　
又、宿泊したい宿です。接客には相当時間をかけているのではないでしょうか

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【露天風呂付客室　山水亭プラン】　夕食はお部屋食（4名様まで）　露天風呂付客室で最上級の会席膳を 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

てんてんさん / 女性 / 40代

広いお部屋

『かしら』のお部屋も広くて、お部屋のお風呂も良かったです。
スタッフの方も気持ちの良い対応てした。
食事のメニューも説明もしっかりしてくれて、分かりやすかったし。
全てが大満足。
鮎もお庭で焼いていて、美味しかった。
また行きたい

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和のスイート】露天風呂付客室『桂（かつら）』 和室 朝・夕

あおちゃんさん / 女性 / 60代

料理がとにかく最高！もちろん宿も最高！

一年前に日帰り温泉プランで利用し、とても良かったので今回は息子の誕生日記念に家族で宿泊。夕食朝食共に、過去利用した京都奈良伊勢長野全ての宿の中でダントツの一位！とにかく美味しい。料理人の腕の高さが光りました。センスのいい器もステキ！宿の中は女将のセンスが光り、あちこちにステキなオブジェやら調度品があり、他の宿とは全く違いました。スタッフの方も皆さん、外国人の方も含め親切笑顔で素晴らしい。最高に贅沢な時間を過ごせました。女将と最後に少しお話させていただきました、上品で凛としたステキな方で一緒に写真を撮らせていただきました。いい記念になりました。必ずまた利用します！最高の思い出が出来て良かったです。ありがとうございました。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】日本三名段「伊香保石段街」を望む北館客室プラン 和室 朝・夕

yokkoさん / 女性 / 60代

細やかな心遣いを、感じる宿　 立地も最高！

久しぶりに家族で利用させていただきました。
お部屋も家族風呂もリニューアルされており、バージョンアップされていました。お部屋＆家族風呂からの景色が清々しく、お部屋には生花が飾られており、トイレ・洗面所もキレイで心地よく過ごせました。家族風呂は2ヶ所入らせていただきましたが、キレイで景色も最高で、時間制限もないので寛ぐことができました。
石段にも直結、おしゃれなカフェ&BARも併設されており、立地も最高です。
お食事も個室で、ベビー連れには周りを気にせず食べられたので嬉しかったです。とても美味しいお料理でした。
一つだけ、寝具の匂いが少し気になりました。息子夫婦は気にならなかったようですが・・。
でも、トータル的に満足の宿でした。また、利用させていただきます。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割・直前予約】まだ間に合う夏休みの家族旅行◆貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食または個室食事処 和室 朝・夕

ラニカイ恋子さん / 女性 / 60代

初伊香保温泉

家族で初めて伊香保温泉で宿泊。リノベーションされたお部屋は綺麗で広くてセンスも良くて最高でした。もちろん黄金の湯も最高！また、スタッフさんの応対や個室のお食事処も良かったので満足旅が出来ました。あえて言うと、ハイクラスのお宿は、お部屋の鍵が２つ、朝食後のコーヒーサービス、チェックアウト11時が多いので、そうなると満点だと思いました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【50歳以上の大人旅】貸切風呂無料◆朝夕食・お部屋食または個室食事処＜じゃらん限定ポイント4％＞ 和洋室 朝・夕