りかさん / 女性 / 40代

泉質・食事ともに素晴らしいです

初めての小野上温泉でしたが、口コミ通りで大満足！
お手洗い付きの一階のお部屋のため生活音が丸聞こえでしたが、お風呂の使用状況もすぐわかるし（出入りの音が聞こえるため）、入りたい時に入れて良かったです。
泉質はもちろん良かったのですが、お食事がとても美味しかったです。
優しい味付けに、素材の美味しさを引き出すためにひと手間かけられた一品一品。パーテーション越しに隣でお食事をされていたご婦人も、食べる度、美味しいと感激されていました笑
私的には、夕ご飯の岩魚の絹田巻き、朝食のお豆腐、牛乳ぷりんが大大大好きでした。
受付の方（女将さんでしょうか？）の感じも良く、気持ちよく過ごせました。
大変お世話になりました。また伺います。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【禁煙】隠れた名湯と群馬のお料理☆これがきくむらのスタンダード☆ 和室 朝・夕

老婆の休日さん / 女性 / 60代

各評価と総合評価が合ってませんが

各評価、一つUPしようかどうかと悩みました。　でもそうしたら、食事の評価はどうなるの？　5つまでだしメリハリつかないし。　確かに焼きたて揚げたてではなかったけれど美味かった。(乾く程の作り置きでもないし)旨かった。　　品数も充分。　アルコールは安価。　特に朝からお銚子一本と云える沢山のお菜、最近では大当たりのお宿でした。　って書いてたらまた行きたくなって、投稿を中断して5月に一泊予約してきました。　次回は豚さん付きで一品多くなる。　食べ切れるかしらん。　大丈夫。　釜炊き飯はおにぎりにしてくださって、帰路の電車で‥‥お行儀悪い？　　始発で行Goして駅、宿共に歩数分の“ハタの湯”で取り敢えず。　モチロン此処も、とても良いお湯。　露天でのんびりサウナ入ってビールsetで15時待ち。　楽しみデス。

【2024年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【禁煙】隠れた名湯と群馬のお料理☆これがきくむらのスタンダード☆ 和室 朝・夕

Dukeさん / 男性 / 60代

創業105年の歴史が語るおもてなし

玄関前に車を滑り込ませてから、帰りに車に乗り込むまで本当に満足以外の言葉が見つかりません。　宿泊3日前に態々お電話を頂き、そのときからとてもよい予感がしていましたが、スタッフの皆さんのおもてなしの気持ちが隅々まで伝わるお宿でした。お料理も美味しいし、ボリュームもあるし、最高でした。　お宿のせいではないのですが、生憎の雨で露天風呂が十分楽しめなかったので、次回は、てるてる坊主を飾ってお天気を万全にして伺いたいと思います。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜上州ブランド赤城牛つき逸会席★夕朝食ともに個室食事処＞美味しいお料理を目当てに出掛ける温泉旅 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ブッダさん / 男性 / 60代

美味い料理と綺麗な部屋と温泉

美味しい料理は、朝も夕も、品数多数で、大満足です。
夕食の上州牛は、厚切りで、ボリューム満点。
刺身も、一工夫してあり、最高でした。
野菜も、柔らかく新鮮。　歴史も永く、チェーン店宿では、出来ない技かも。
部屋は、広過ぎな感じで、綺麗でした。　癒されました。
部屋にも、飲み物が豊富にあり、サービス満点。
冷蔵庫の飲み物を忘れてしまったのが、後悔です。
マッサージ機は、小さ目で、１８０センチの私には、無理がありました。
また、部屋のカギが、バリがあり、開け閉めに苦労しました。ベルハンマーと言う、潤滑剤を注油して貰えたら、スムーズに開け閉め出来ます。要望です。
玄関先の受付の男性が、名前を何度も聞かれ、疲れた。笑
全体的に素晴らしい宿です。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】＜上州ブランド赤城牛つきおまかせ会席★食事個室食＞絶景露天でリラックス 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

メーさん / 女性 / 50代

お値段以上の癒やしが得られる宿

この度は、大変お世話になりました。
素晴らしい、お宿に泊まれて感謝,感謝です。
我儘な高齢の母も全て良かったと感激してました。
心の底から癒やされ明日からの仕事が頑張れます。
是非また伺いますので宜しくお願い致します。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】展望ひのき風呂付洋室「蓬莱」 ツイン 朝・夕

かつ君さん / 男性 / 40代

窓から見える景色は最高です

恋人と頭文字Dのマンホールを全部探しに玉樹さんへお邪魔しました。チェックインが16時予定でしたが14時過ぎには宿泊客専用パーキングに着いてしまったのですが、こころよく受け入れていただいてありがとうございました。パーキングから宿までは近いんですけど車で送ってもらえて恐縮です。案内人の方も親切に対応してくれて良かったです。石階段が目の前に見える部屋でしたが、向こうからは見えませんよって事でしたけど外を散歩する際に何気に部屋をみたら結構丸見えでした。夜のご飯も美味しくてお肉、ワカサギの天ぷらを堪能しました。朝のご飯も焼き鮭とお粥が美味しくて！温泉も黄金の湯は最高です。鉄分強めでいかにも温泉って感じでした。お見送りで女将さんもわざわざいらしていただいてとても気分よく利用できました。また伊香保に再訪するときはぜひ玉樹さんに泊まりたいです。

【2024年04月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】日本3大名段のひとつ伊香保石段街を望む”南館10畳＋広縁5畳” 和室 朝・夕

げっちさん / 男性 / 50代

無料貸し切り風呂あり

宿に着いてすぐに駐車場への誘導をしてくださり助かりました。チェックインから部屋までの案内も丁寧でした。夕飯も朝食も美味しかったです。貸切風呂（しかも無料）もあって良かったです。
宿のみなさまの丁寧な接客でゆっくりできました。ありがとうございました！！
桜もちょうど満開、車全体に花びらがついていましたが、それもなかなかキレイでした。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】3種の無料貸切風呂と季節を彩る手づくり会席♪★旨味たっぷり上州牛つき♪ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

レッドさん / 男性 / 30代

また泊まりたい宿

今回伊香保温泉に初めて行き、こちらの宿へ2泊いたしました。
到着するとすぐに入口までお迎えに来ていただき、チェックインまで少し時間があったので荷物を預けてもらい車で石段街まで送っていただけました。
そのあと宿へ戻り、お部屋まで荷物を運んでもらい大変助かりました。
案内いただいた従業員の方もとても親切で、夕飯や朝食の際の配膳スタッフの方々も凄く優しい方ばかりで滞在中ずっと気持ち良く過ごせました。
上州牛のステーキや手の凝った創作料理など、どれもとても美味しかったです。
お部屋も温泉も清潔に保たれており、日々の疲れを癒すことができました。
何よりも3種の貸切温泉がどれも最高でした。
今回は春先での滞在でしたが、四季によって色々な料理や風景を楽しめそうでしたので、また伊香保温泉へ行く際は是非宿泊したいと思える宿でした。
この度は素敵な滞在をさせていただき、ありがとうございました。
また宿泊できることを楽しみにしています。

【2024年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】3種の無料貸切風呂と季節を彩る手づくり会席♪★旨味たっぷり上州牛つき♪ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

タケさん / 男性 / 60代

部屋が広い

一歳になる孫の誕生日記念で息子夫婦と宿泊。自分らは和洋室、息子夫婦と孫は、和室。
どちらも室内露天付きでひろい。　　室内も綺麗だ。伊香保はいつも○一旅館を使っていたが、小暮さんは始めての利用。食事も部屋食で気兼ねなく食べれて美味しかった。部屋の広さと露天風呂に孫も興奮してる様子。展望風呂も伊香保の本来のお湯が楽しめた。
伊香保は気軽に来れる為、また機会があれば今度は、連泊したいと思う。

【2024年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【露天風呂付客室　山水亭プラン】　夕食はお部屋食（4名様まで）　露天風呂付客室で最上級の会席膳を 和洋室 朝・夕

おさるさん / 男性 / 40代

混雑していたが居心地は良かった

4回目の利用。春休みということもあり子供から高齢者、外国人まで大混雑でしたが、見知ったスタッフさんもいるし、みんな明るい対応なので居心地がよくゆっくりできた。天気が悪く朝は霧が深かったこともあり眺望は楽しめなかったが、そろそろ良い季節にもなるのでまた利用したい。

【2024年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ファミリープラン】小学生以下のお子様連れ限定★嬉しい特典付のんびりステイ　夕食は個室食事処をお約束 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

メーさん / 女性 / 50代

お値段以上の癒やしが得られる宿

この度は、大変お世話になりました。
素晴らしい、お宿に泊まれて感謝,感謝です。
我儘な高齢の母も全て良かったと感激してました。
心の底から癒やされ明日からの仕事が頑張れます。
是非また伺いますので宜しくお願い致します。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】展望ひのき風呂付洋室「蓬莱」 ツイン 朝・夕

かなさん / 女性 / 30代

全てが「最高」です。

二度目の宿泊です。一度目はまだ上の子がお腹にいる時に夫と2人で宿泊させていただきました。この時もおもてなしが素晴らしい宿だなととても感じ、絶対また宿泊したいなと思いました。
それから群馬県に行く機会が作れず、8年ぐらい空いてしまいましたが、今回再びお世話になりました。
夫と子供2人の4人で宿泊しましたが、以前よりも更におもてなしが素晴らしく、久々に「最高」だと思うとても満足した一泊でした。
大浴場はとても広いですし、途中で男女が入れ替わるので、色々なお風呂が楽しめました。ちょっとお風呂が深かかったので、出来れば大人が座って肩ぐらいの水位がいいなと思ったのですが、それでもお風呂は最高でした。
あと、食事も最高です。一品一品こだわりを感じるもので、家族みんなで「美味しい」を連発しながらいただきました。子供達の目もいつもとは違く輝いていて、これまで宿泊した旅館のなかで、一番食べたのではないかと思います。本当に美味しかったです。
また、旅館のみなさんのとても親切丁寧なご対応に癒された旅となりました。
玉樹さん、家族みんなが大満足でした。本当にありがとうございました。絶対また宿泊させていただきます。

【2024年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2021年3年11月1日『リニューアルオープン』リーズナブルに楽しむ露天風呂付客室 和室 朝・夕

ヤジさん / 女性 / 50代

一回忌

一回忌に姉の家族と８人で宿泊させて頂きました。到着も遅くなったのですが、駐車場の誘導や部屋の案内も親切でとても心地よく過ごせました。
スタッフの皆さんのサービスがとても良かったです。
コーヒーなどのドリンクがいつでも飲み放題で、朝からゆっくりコーヒーを飲みながらロビーでゆっくり出来ました。
また、利用したいです。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【感謝祭セール☆第３弾】色浴衣無料♪20時間以上のロングステイなど≪4大特典付き≫ 和室 朝・夕

ひなちょさん / 女性 / 50代

改善の余地大いにあり

リニューアルで本当に素晴らしいお部屋でした!
ただ、入湯税だけを朝10:30迄に払う事、その場で払ってしまいたいのに忙しい朝に無駄な動きしたくないのが本音。そしてどこで払うとか説明もなく、フロント行くと機械でやってみたいな雑な対応、同じく夕食場所が案内に書いてない部屋なので探していても放置。探せなくて聞いてやっと案内してくれる。
とにかく説明不足と雑な対応が、素晴らしい部屋だっただけに残念でならなかった。やはりおもてなしとは、部屋より人柄でまた行こうと言う気持ちになるものだと改めて感じました。
部屋は本当に素晴らしかったです。新しいにおいも最高でした。お客の不安や手間をもう少し考慮した対応してもらえるとリピーターが増えるんじゃないかと思います。

【2024年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【感謝祭セール☆第３弾】色浴衣無料♪20時間以上のロングステイなど≪4大特典付き≫ ツイン 朝・夕

Dukeさん / 男性 / 60代

創業105年の歴史が語るおもてなし

玄関前に車を滑り込ませてから、帰りに車に乗り込むまで本当に満足以外の言葉が見つかりません。　宿泊3日前に態々お電話を頂き、そのときからとてもよい予感がしていましたが、スタッフの皆さんのおもてなしの気持ちが隅々まで伝わるお宿でした。お料理も美味しいし、ボリュームもあるし、最高でした。　お宿のせいではないのですが、生憎の雨で露天風呂が十分楽しめなかったので、次回は、てるてる坊主を飾ってお天気を万全にして伺いたいと思います。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜上州ブランド赤城牛つき逸会席★夕朝食ともに個室食事処＞美味しいお料理を目当てに出掛ける温泉旅 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ブッダさん / 男性 / 60代

美味い料理と綺麗な部屋と温泉

美味しい料理は、朝も夕も、品数多数で、大満足です。
夕食の上州牛は、厚切りで、ボリューム満点。
刺身も、一工夫してあり、最高でした。
野菜も、柔らかく新鮮。　歴史も永く、チェーン店宿では、出来ない技かも。
部屋は、広過ぎな感じで、綺麗でした。　癒されました。
部屋にも、飲み物が豊富にあり、サービス満点。
冷蔵庫の飲み物を忘れてしまったのが、後悔です。
マッサージ機は、小さ目で、１８０センチの私には、無理がありました。
また、部屋のカギが、バリがあり、開け閉めに苦労しました。ベルハンマーと言う、潤滑剤を注油して貰えたら、スムーズに開け閉め出来ます。要望です。
玄関先の受付の男性が、名前を何度も聞かれ、疲れた。笑
全体的に素晴らしい宿です。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】＜上州ブランド赤城牛つきおまかせ会席★食事個室食＞絶景露天でリラックス 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用