かおりさん / 女性 / 30代

疲れた大人の竜宮城　サービス・料理全て満足

70代の母と2人で利用しました。ずっと泊まってみたかった宿でしたが、大人しか泊まれないため、子どもがいるわが家にはハードルが高く。
今回主人に子供を見てもらい、ようやく実現できました。
特筆すべきはおもてなしとお料理。
チェックイン・アウトは全てお部屋。
ウェルカムドリンクのシャンパンに上品なお菓子。
冷蔵庫のドリンクもセンスよく飲み放題。
荷物はすべてスタッフの方が運んでくれ、(帰りも運ぶのでフロントに内線してくださいとのこと)
食事処には予約の5分前に呼び出しの内線が来て都合を聞いてくれ、部屋までスタッフの方が迎えに来てくれる。エレベーターのアテンドも完璧。
素晴らしい接客。
布団のマットレスも柔らかい/硬いが選べる。
部屋のドライヤーやアメニティも充実。食事の後敷いてくださった布団の横には新しい浴衣とミネラルウォーター。
併設の福一の大浴場に持って行ける専用のしっかりした手持ちバッグと濡れた物を入れる用と思われるビニール袋。
部屋や通路の生け花や掛け軸もセンスが良く。
お料理もひとつひとつの量は少なめだけれど、すべてひと手間ふた手間かかっていて、どれもとても美味しい上に、ちょうどいいタイミングで出てくる。
食器や酒器、メニューも季節を取り入れていて目も楽しい。
夕食も朝食も非常に豪華。飲み物もすごく美味しく。
母は「お値段は張るけど、値段相当のサービス」と感動していました。
細やかな気遣いも多く、「ああここが少し残念、行き届いてないな」が一切ありませんでした。
もちろんお部屋の掃除も素晴らしい。
これは大人の竜宮城だと2人で大変楽しみました。
頻繁には難しいですがぜひまた利用したいです。
非常に素晴らしかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】諧暢楼スタンダードプラン〜創作和懐石「フォーシーズンズ」 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

makotonさん / 男性 / 30代

新婚旅行

今回新婚旅行で利用させて頂きました。
サービス・料理全てにおいて妻共に大満足でした。
一生忘れることない思い出です。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大切な人へ贈る旅】いつもありがとうの気持ちを込めて・・６０分エステSPA付プラン　じゃらん限定 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

りっさんさん / 男性 / 50代

伊香保温泉の黄金湯を家族で堪能

家族５人で特別室を利用。伊香保温泉の黄金湯を堪能したく、露天風呂重視でホテル木暮さんを選択しました。期待に違わず、たいへん満足できました。個室での夕食時には女性スタッフの心遣いに妻も感激。勿論、お料理も、夕食、朝ビュッフェともに最高でした。老舗旅館は最高でした、また機会あれば利用したいです。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特別室プラン】　ゆったりワンランク上のラグジュアリー空間を満喫　夕食は個室食事処をお約束♪ 和洋室 朝・夕

ペパーミントパティさん / 女性 / 60代

すべてが素晴らしく贅沢なひとときでした

　宿泊費はお高く感じましたが、それ相応の価値を感じました。お風呂はとても広く湯船もたくさんあり、ゆったりと浸かることができました。これだけ広々とした浴室は今まで経験したことがありません。また、脱衣室のドライヤーから洗面ボウルにいたるまで高級感があり、さすが！と思いました。
　お食事は、地元の食材をふんだんに使い、どれも美味しかったです。朝食のバイキングは種類も豊富で、郷土料理もいただくことができ、旅先ならではの食体験ができました。
　夏休み中ということもあって、ホテルの中は結構多くのお客さんがいましたが、ホテル従業員の方たちは「ごゆっくりどうぞ」と声掛けをしてくださって、とても良い雰囲気でした。また、夕食中に1歳の孫が眠くなってしまったので長座布団をお借りしましたが、すぐに持ってきてくれ、対応が素早くて助かりました。
　部屋は清潔で広々としており、なんといっても窓からの眺めが素晴らしかったです。遠くの山々を眺望することができました。
　夜にはサックスの演奏会があり、優雅なひとときを過ごすことができました。
　すべてが完璧な宿です。季節を変えてまた来たいと思いました。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】　旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳 和洋室 朝・夕

たろうさん / 男性 / 30代

おもてなしが最高で優しいスタッフさんの居る宿

初めて利用しましたが、趣のある建物で景色も良く、スタッフさんがとても優しくて自然に笑顔になるお宿でした！
サプライズも快く引き受けてくれました！
お部屋も可愛くてお掃除も行き届いていて、夕食、朝食ともに美味しかったです！露天風呂も素晴らしかった！
何も不満になるような事もなく大変満足！
また伊香保に行く時は訪れたいと思うお宿でした！

【2025年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割引】お得♪＜温泉付き特別室にリーズナブルな料金で宿泊／赤城牛つき会席／夕朝食個室食＞ ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

あっちゃんさん / 女性 / 30代

眺めが最高

お部屋も綺麗で、部屋に付属している檜のお風呂から見る景色も最高でした。屋上の貸切露天風呂も広くて開放感があってゆったり過ごせました。石段街までの距離も近く、夕食におすすめなお店やお土産を買うのに良い場所も紹介していただけて助かりました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定、大幅値下げ】この朝ごはんのために泊まりたい！＜朝食のみプラン＞貸切露天半額の特典つき ツイン 朝のみ

ひろこさん / 女性 / 40代

とても満足でした

時間での入れ替えを上手く利用して３種類のお風呂に入る事が出来ました
どのお風呂も素晴らしく、丁度いい温度で温まりました
会席料理も食べきれない程の量でしたが、とても美味しかったです
スタッフの方もとても対応が丁寧で気配りが素晴らしくありがとうございました
また機会があれば泊まりたいと思います

【2025年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【避暑地★夏休み】貸切露天無料♪★グリーン牧場入場券＆レトロ射的券付／もちぶたブロック煮付／個室食 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

みかんさん / 女性 / 40代

地産地消の食事、温泉

小学生と4歳児を連れて2泊しました。リーズナブルなプランだったので、景色は山並みが見えるお部屋で、内装はなんとなく古めかしくレトロな雰囲気でしたが、清潔感があり、4人で広々使えました。
食事は、朝食も夕食もとても豪華！
特に夕食は豚肉、鶏肉、牛肉と一回の食事で2〜3種類の肉料理と魚料理、野菜の料理が出て、朝食も魚と肉、野菜と盛りだくさんでした！
お米も美味しくて、大満足でした。
お風呂は、小さな子がいるため家族で貸切の半露天風呂を利用しました。清潔で品のあるお風呂で、お湯もとても気持ちの良いものでした。

【2025年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】3種の無料貸切風呂と季節を彩る手づくり会席♪★旨味たっぷり上州牛つき♪ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

中ちゃんさん / 男性 / 70代

すばらしい接客です

何はともかく落ち着くお部屋、そしてすばらしい接客でした。
お料理も感動するくらい手が込んでおり大満足です。ただ、私達のような老夫婦には少し量が多すぎたように感じました。
ベッドが良かったせいか久しぶりに熟睡させていただきました（笑）。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ジャパニーズスイート限定〇奥伊香保の四季を眺めるお食事処茶寮【窓側個室確約】プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

かおりさん / 女性 / 30代

疲れた大人の竜宮城　サービス・料理全て満足

70代の母と2人で利用しました。ずっと泊まってみたかった宿でしたが、大人しか泊まれないため、子どもがいるわが家にはハードルが高く。
今回主人に子供を見てもらい、ようやく実現できました。
特筆すべきはおもてなしとお料理。
チェックイン・アウトは全てお部屋。
ウェルカムドリンクのシャンパンに上品なお菓子。
冷蔵庫のドリンクもセンスよく飲み放題。
荷物はすべてスタッフの方が運んでくれ、(帰りも運ぶのでフロントに内線してくださいとのこと)
食事処には予約の5分前に呼び出しの内線が来て都合を聞いてくれ、部屋までスタッフの方が迎えに来てくれる。エレベーターのアテンドも完璧。
素晴らしい接客。
布団のマットレスも柔らかい/硬いが選べる。
部屋のドライヤーやアメニティも充実。食事の後敷いてくださった布団の横には新しい浴衣とミネラルウォーター。
併設の福一の大浴場に持って行ける専用のしっかりした手持ちバッグと濡れた物を入れる用と思われるビニール袋。
部屋や通路の生け花や掛け軸もセンスが良く。
お料理もひとつひとつの量は少なめだけれど、すべてひと手間ふた手間かかっていて、どれもとても美味しい上に、ちょうどいいタイミングで出てくる。
食器や酒器、メニューも季節を取り入れていて目も楽しい。
夕食も朝食も非常に豪華。飲み物もすごく美味しく。
母は「お値段は張るけど、値段相当のサービス」と感動していました。
細やかな気遣いも多く、「ああここが少し残念、行き届いてないな」が一切ありませんでした。
もちろんお部屋の掃除も素晴らしい。
これは大人の竜宮城だと2人で大変楽しみました。
頻繁には難しいですがぜひまた利用したいです。
非常に素晴らしかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】諧暢楼スタンダードプラン〜創作和懐石「フォーシーズンズ」 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まこっちゃんさん / 男性 / 50代

まこっちゃんさんのクチコミ

来日した息子が…やりたい事がない…
これは好きに連れ回るしかない…
母子息子の3人家族旅行を決行
お金は当然母方でお願いしました
毎回犬連れて行っている宿なので安心でした
また今度はHawaiiにない雪がある時期に

【2025年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ペットと泊まれる宿】お部屋食確約プラン♪夕食も温泉も愛犬と一緒！＜全天候型ドッグラン完備＞ 4ベッド 朝・夕 夕/部屋出し

LIONさん / 男性 / 40代

またお世話になりたいです

夫婦と1頭で1泊２日お世話になりました。お出迎えから最後のチェックアウトまで素晴らしい接客対応で気持ち良く過ごすことができました。初めての伊香保でしたがまた訪れる際にはこちらでお世話になりたいです。お部屋は清潔感あふれ清掃も行き届いており特有のにおいもなし。ワンコのアメニティ数は十分でお部屋で一緒にお風呂にも入れるのもありがたい。
さらにワンコ用ドライヤーまで完備。毛足の長いワンコも安心してお風呂に入れます。（ワンコ用の即浴槽完備）人間用アメニティも十分揃っており問題なし。
食事は夜は部屋食、朝はロビーの半個室。
回りを気にすることなくワンコと一緒に食事を楽しめます。
食事の内容については味は問題ないですが量が少し多かったかな。
遅時間でお昼を食べた影響もあって結構満腹でした。
朝はちょうどよかったです。
ロビーにあるフリードリンクもありがたくご当地サイダーは美味しかった。
アルコールはプレモルビールのみだったが欲を言えば酎ハイなどあるとうれしいがコレは我儘で贅沢すぎですね。
決してお安い訳ではないですが価格以上のサービス、ホスピタリティを感じました。
様々なペットと一緒に泊まれるお宿に行っていますがＴＯＰ3に入るお宿でした。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】お部屋食確約プラン♪夕食も温泉も愛犬と一緒！　じゃらん限定 ツイン 朝・夕 夕/部屋出し

りっさんさん / 男性 / 50代

伊香保温泉の黄金湯を家族で堪能

家族５人で特別室を利用。伊香保温泉の黄金湯を堪能したく、露天風呂重視でホテル木暮さんを選択しました。期待に違わず、たいへん満足できました。個室での夕食時には女性スタッフの心遣いに妻も感激。勿論、お料理も、夕食、朝ビュッフェともに最高でした。老舗旅館は最高でした、また機会あれば利用したいです。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特別室プラン】　ゆったりワンランク上のラグジュアリー空間を満喫　夕食は個室食事処をお約束♪ 和洋室 朝・夕

ペパーミントパティさん / 女性 / 60代

すべてが素晴らしく贅沢なひとときでした

　宿泊費はお高く感じましたが、それ相応の価値を感じました。お風呂はとても広く湯船もたくさんあり、ゆったりと浸かることができました。これだけ広々とした浴室は今まで経験したことがありません。また、脱衣室のドライヤーから洗面ボウルにいたるまで高級感があり、さすが！と思いました。
　お食事は、地元の食材をふんだんに使い、どれも美味しかったです。朝食のバイキングは種類も豊富で、郷土料理もいただくことができ、旅先ならではの食体験ができました。
　夏休み中ということもあって、ホテルの中は結構多くのお客さんがいましたが、ホテル従業員の方たちは「ごゆっくりどうぞ」と声掛けをしてくださって、とても良い雰囲気でした。また、夕食中に1歳の孫が眠くなってしまったので長座布団をお借りしましたが、すぐに持ってきてくれ、対応が素早くて助かりました。
　部屋は清潔で広々としており、なんといっても窓からの眺めが素晴らしかったです。遠くの山々を眺望することができました。
　夜にはサックスの演奏会があり、優雅なひとときを過ごすことができました。
　すべてが完璧な宿です。季節を変えてまた来たいと思いました。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】　旬の味覚を味わう季節の彩り木暮会席膳 和洋室 朝・夕

けんしんさん / 男性 / 40代

食事以外は大変満足。

初めての利用。建物の外観は年代を感じるけど、内装は新しく清潔感あり良好。
部屋も浴場も綺麗で広くて文句なし。
夕食は全体的に量が足りないと感じた。お洒落なコースにはなっているが、味は本当に普通。特にメインの肉料理は鶏豚牛の食べ比べだったが、スーパーのお肉と遜色なかった。さらに鶏肉が厚切りだったためか固形燃料が不足。もっと薄切りにした方が良いと感じた。
朝食も同様。味より見た目に気を遣い過ぎな印象。メインも味噌汁もわざわざ固形燃料で温めるのに煩わしさを感じた。
全体としては満足。接客も設備も本当に良かった。それもあって食事が残念だったので改善を求めます。
蛇足ですが、コース料理を運ぶたびに感想を求めるのもやめた方が良いと思います。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】●【リニューアルした「離れ・露天風呂付客室」を体験】モニター宿泊で20％OFFプラン〜1泊2食● 和室 朝・夕

カズさん / 男性 / 50代

風呂も部屋もキレイ

家族旅行で1泊しました。リニューアルしていて部屋も温泉もキレイ！サウナも清潔で良かった。食事も朝夕ともに御膳で細やかな気遣いのある料理でした。気にしない人がほとんどだと思いますが露天風呂から観る庭に雑草がありちょっと手を入れると素敵な庭になりますよ。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】●【スタンダード】ひびき野旬菜会席〜群馬の美味しい旬を“ぎゅっ”とつめこんだ旬のお料理プラン〜● 和室 朝・夕