ノンたんさん / 女性 / 20代

タバコ吸う人にもおすすめ

数少ない喫煙ルームがあるホテルです。
特に不便もなく心地よく過ごせました。
朝食は選べる択は正直多くはないですが、その分すごく美味しいです。

【2026年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【タイムセール】【朝食バイキング付】西葛西駅徒歩1分 舞浜まで最速20分！ ダブル 朝のみ

mさん / 男性 / 40代

今回も利用しました。

周辺にアパはもう一件ありますが朝ごはんのクオリティーがこちらの方が良くて利用してますし、他のホテルに泊まる気が起きない程、西葛西ではココに泊まります。部屋はどこのアパ泊まっても同じ様にクオリティーが保たれてますがココは朝ごはんが美味しくて最高です。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食バイキング付】西葛西駅徒歩1分 舞浜まで最速20分！ シングル 朝のみ

Bladさん / 男性 / 50代

朝食を楽しみに再訪

都内在住ですが、ステイケーション目的で7月に続き3回目の宿泊です。
JR新小岩駅から徒歩5分圏内。駅周辺にはスーパーや飲食店、コンビニなどが多数ありとても便利です。ホテル周辺も飲食店が多く活気がある印象です。
チェックインはQRコードでのスマートチェックインでスムーズ。お部屋もいつもの機能的で無駄のないレイアウト。経年劣化は多少感じますが清潔に保たれており、また同じ建物にパチンコ店が入っていますが外の騒音を感じることは全くありませんでした。テレビのサイズは小さめですがYouTubeなどの動画配信サービスが観れるスマートテレビに変わっており、また朝食時のラウンジの混雑状況がリアルタイムで確認できるのがとても便利でした。
朝食は前回食べたカレーがとても美味しかったので今回も楽しみにしていましたが、前回と同様に具がゴロゴロと入っていて辛さも控えめでとても美味しかったです。焼き立てパンも他の店舗ではあまり見かけないパイナップルのデニッシュが特に絶品でした。おかずのメニューは比較的定番のものでしたがどれも美味しく頂きました。
今回も宿泊に際しいろいろとご配慮いただきありがとうございました。スタッフの方々もみなさん笑顔や元気な挨拶をされていてとても印象的でした。また機会があれば宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。

【2026年10月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付 その他 朝のみ

リュウさん / 男性 / 40代

有事の際も安心☆

シルバーウィークのど真ん中の月曜日に、台風が原因で給湯器が壊れてしまい全室お湯が出ない状態になってしまった。フロント前も台風が原因で雨漏りが酷く滝のような状態だった。
支配人さんと副支配人さんがものすごく丁寧に全てのお客様に対応していて、お部屋のお湯が出ないことを聞きに来たお客様には深々と謝罪。
驚いたのは翌朝朝食時に、朝食を食べ終わり部屋に戻ろうとする全てのお客様に支配人の方から声をかけて、
お湯の件を謝罪していた。
ここまで宿泊客を大切にするホテルはなかなか無いと思う。
そもそも台風が原因なので誰も悪くない話。
それなのに真摯に丁寧に宿泊客と向かい合う支配人さん、副支配人さんの姿は、もはや仕事の枠を超えた｢まごころ｣その物だと思った。
このホテルなら万が一の有事の際も安心して宿泊出来ると心から思った。
ちなみにフロント前の雨漏りも朝には綺麗に片付けられていて、給湯器も翌朝には復旧していたので、快適に過ごせた。
こういうお客様思いの支配人さん達が、もっと日本中のホテルに居れば、日本のホテル業界は更に躍進すると思った。
親切丁寧を超えた、ご対応ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付 その他 朝のみ

よっつぁんさん / 男性 / 50代

とても良い

1人旅行で利用させていただきました。
部屋はきれいで広さもちょうど良く朝食も付き、西葛西駅から近い。
とても満足しました。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】無料の元気朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ シングル 朝のみ

まぁさん / 女性 / 40代

立地がいい

母と子2人（８歳、6歳）で泊まったのですが、駅からも近く、周りに飲食店、スーパー、コンビニもありとても便利でした。部屋も綺麗で、ベッドも大きく、3人でツインでゆったり寝ることが出来ました。口コミで電車の音がうるさいとありましたが、私は全く気になりませんでした。（最上階だったからかも）朝食も品は少ないけど、無料なら十分満足です。フロントに無料の氷、水もあるので便利でした。
コスパも良く大変満足でした！

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！ ツイン 朝のみ

るどるふさん / 女性 / 70代

我が家のようにぐっすり眠れるホテル

習い事の講習会や試験を受けるために利用しました。東京なのにコスパ抜群！！無駄な事は省いての努力が手頃な料金を生み出しているのでしょう。朝食も最寄りのレストランでゆったり美味しく頂きました。又東京に来る時には是非利用させて下さい。

【2026年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スマイル バリューステイプラン（朝食付） シングル 朝のみ

カピパラさん / 女性 / 50代

良く利用させて貰ってます。

東京旅行は必ずこちらの
スマイホテル新小岩さん
を利用させて貰ってます。
カギがカードキーに変更され始めていたり、部屋の壁が変更になっていたりと
雰囲気が変わってきた事が良いと思いました。
フロントの方々の対応良いので安心で毎回予約しています。
また、東京へ行った時はお世話になりますね。宜しくお願いします

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】連泊プラン◇2泊以上（朝食付） シングル 朝のみ

じろうさんさん / 男性 / 60代

最上階の大浴場とテラスのフリードリンク

吹き抜けになっている構造で中々洒落ている。チェックインの到着時に、部屋の清掃員達がリネン室のドアが解放されている状態でで雑談していたのは残念な光景であった。

【2026年09月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】リニューアル記念プラン <無料軽朝食付> シングル 朝のみ

ゆずかさん / 女性 / 50代

高級マンションのようなホテル

リニューアルしたてということもあり、キレイでした。朝食も美味しく、良かったです。唯一の難点は、喫煙所が駐車場に隣接していて、受動喫煙をしてしまったことです。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】リニューアル記念プラン <無料軽朝食付> ツイン 朝のみ

キムチンさん / 男性 / 50代

お世話になりました

駅から徒歩1分でとても便利です。
部屋も予約より大きめのを用意してくださり感謝です。ただエレベーターが1基しかないので部屋への移動が不便でした。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊まり】西葛西駅徒歩1分 舞浜まで最速20分！ シングル 食事なし

ノンたんさん / 女性 / 20代

タバコが吸えます

西葛西で数少ないタバコが吸えるホテルです。
喫煙者にはおすすめになります。
またシンプルでベッドも寝やすいです。

【2026年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】【カップル限定ポイント6%!　素泊まり】西葛西駅徒歩1分〜 ダブル 食事なし

◆かおり◆さん / 女性 / 30代

超おすすめ穴場ホテル！

まず強いて言うなら気になったところが2点あります。
１点はアメニティです。
メイク落としを忘れて用意があるか確認した際、大浴場にしかなく、部屋に持ち帰りはできないとのことでした。
大浴場を利用しないのであれば持参必須です。
もう1点は駐車場。事前予約制だったので電話にて予約日と車種、予約の名前も伝えて予約完了していたのですが
当日満車だから目の前のコインパーキングに停めるよう勧められました。なんでやねん。
（↑結果的にその方が半額くらい安くなるので教えてくれてありがとうでしかなかった。）
そもそも予約の時点で夏の終わりとはいえ夏休み期間中に
小学生の子供と大人2名、朝食付きで25000円は良心的すぎてありえないし
朝食は窯で焼いた本格的なピザがあったり、オムレツも焼いてもらえたり、子供が喜びそうなメニューもしっかりあって
混雑もなくゆっくり朝食楽しめちゃうし
屋上にはプールもあって8月31日まで宿泊者無料でプール楽しめるとかもうバグだし
パークへの無料シャトルバスもあるし、
ランドリースペースあるから子供が服汚して着替えがなーい！なんて時にも便利だし
お部屋も同価格帯の近隣ホテルに比べると広くて、
洗い場付きの浴室、トイレ別で子連れにはありがたいし
当たり前の如くスタッフの皆さん笑顔が素敵で接客も素晴らしいし
パジャマが浴衣やワンピースじゃなくセパレートで長袖長ズボンなのもめっちゃ良い！
個人的には子供の歯ブラシセットの歯磨き粉がジェルなのも推しポイント！
とにかくコスパ良すぎて大満足すぎるっていうやばいホテルでした。
やばすぎでした。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お得に泊まろう】舞浜へのシャトルバス運行！4/25-8/31宿泊者限定！プール＆ピザ1枚無料（朝食付） ツイン 朝のみ

しーさん / 女性 / 50代

レストランも美味しいプチリゾートホテル

海外（シンガポールとか）のホテルに雰囲気が似ています。
コンパクトなホテルですが、スタッフが親切で、お部屋も広くてきれいで、掃除もきちんとされてます。プールはコンパクトですが、対岸にディズニーランドが見えます。
レストランも美味しくて満足です。テイクアウトもできます。
駅から遠い、ホテルの近くに他の飲食がなくコンビニにも歩くとかはありますが、総合的にみて、とても満足しました。
ディズニーランドには、最寄の葛西臨海公園駅から一駅で、ホテルの送迎バスもあるので、きれいで快適に過ごせるこちらのホテルに泊まるのが良いなと思いました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【翌日ランチ】選べるメインとサラダビュッフェでごほうび時間★4/25-8/31宿泊者限定！プール＆ピザ1枚無料 ツイン 食事なし

ぴーちゃんさん / 男性 / 60代

親戚の葬儀で急遽利用しました

急な予約でしたが、フロントでの駐車場の案内やタクシーの手配などお手数をおかけしまたが、とても親切、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。コスパも良く朝食もついて大満足なホテルでした。また機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。

【2026年10月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★シンプルプラン★≪無料軽朝食付≫ ツイン 朝のみ

チャイさん / 女性 / 50代

安心して泊まれる良いホテルです

何度も利用させていただいてます。
ツインの部屋は広く、テーブルとイスのセットが別であって部屋食などしやすいのが良いです。
朝食もちょうどいいくらいの種類で、味付きゆで卵が美味しい。セルフで取るアメニティもいろいろ揃っていて、ティーパックなどあるのも嬉しいです。
駅から近く移動にも便利。

【2026年09月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★シンプルプラン★≪無料軽朝食付≫ ツイン 朝のみ