ちーちゃんさん / 女性 / 40代

思った以上に良かった。

両親が城山ホテルに泊まりたいということで、家族で利用しました。
ホテルの雰囲気は最高。部屋からは桜島が見え、お風呂からも見え、とても良かったです。
さらに、館内の匂いがとても良かった！廊下もロビーも好みの香りでした。
また、今回は朝食のみだったのですが美味しかった〜！何を食べても美味しく、大満足でした。さらに、デザートコーナーにいらっしゃったパティシエ？の男性スタッフの方、とてもにこやかでサービス満点でした。
そして、チェックアウトの日の朝、朝風呂に入り部屋に戻る時に館内のお掃除に入られている年配女性の方、私たち家族とすれ違う時にわざわざ立ち止まって、私たちが通り過ぎるまで頭を下げて「おはようございます。」と言ってくださりました。一流ホテルに勤めているというその方の、仕事へのプライドを感じました。本当に大感動です。
ただ、その様子を後ろから絶対見ていただろう女性。フロントとかそういう感じの服装でした。この方は、そのまま歩いて頭だけペコっと下げて通り過ぎていかれました。仕事に対するプライドの差を感じずにはいられませんでした。このお掃除に入られている方の接客を一流ホテルとしてやっていかれたら、本当に素晴らしいと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】ファミリー・グループでお得にステイプラン 4ベッド 朝のみ

ちーちゃんさん / 男性 / 70代

鹿児島では一流

鹿児島県民です。鹿児島で1番はこの城山観光ホテルです。今回は団体での会合があり個人で予約しました。会合のあと、お風呂に入り露天風呂から月を見てゆったりつかりました。事前に予約してマッサージもしてもらい至福のひと時でした。お陰で肩こりもほぐれました。朝のバイキングは品数も多く、プチデザートもたくさん並んでいました。でも減量中で我慢して、ヨーグルトにキューイ、バナナ、バインなどたくさん乗せて食べました。私には高い金額で簡単には泊まれませんが、機会をとらえてまた行きたいです。

【2026年02月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】祝！温泉総選挙2025受賞記念宿泊プラン(朝食付) ツイン 朝のみ

ヨシクンさん / 男性 / 60代

安定のサービス

大晦日に宿泊したので　お楽しみのよなきラーメンは　おお海老天麩羅そばが提供されました　スタッフの対応最高の笑顔でした

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

なのさん / 女性 / 30代

漫画がたくさんあってよかった

子供と、祖父母と一緒に利用しました。
漫画がたくさんあったので、子供が寝た後読み、充実した時間を過ごせました。
少女漫画も増えたら嬉しいです。

【2026年01月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞ ダブル 朝のみ

さすらいの旅人さん / 男性 / 50代

鹿児島市内に来たなら

こちらでの滞在が楽しみの一つ。
とにかく自分のペースで優雅にのんびりできますね。
何度でも訪れたい場所です。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【室数限定】ベーシックプラン/全室35平米以上/朝食付き/宿泊者限定の温泉付き ダブル 朝のみ

あやさん / 女性 / 60代

すべてにおいて満足しました

温泉も食事もお部屋もすべてにおいて
大満足!ベッドも寝心地よく朝までぐっすり
身も心も満たされるホテルでした。クラブラウンジから見える鹿児島の街並みや桜島
昼と夜  どちらも最高な景色が広がり 癒されますよ。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【室数限定】クラブルームプラン/全室35平米以上/クラブ特典・朝食付き ツイン 朝のみ

じょーじさん / 男性 / 50代

申し分ないお宿

息子との家族旅行に利用しました。
このお宿、コスパ最高です。このお値段で泊まれる水準のサービスではないですね。
素晴らしい点3点挙げると、お部屋・お風呂・最上階ラウンジからの桜島の景色、適時に提供される無料ドリンクサービス(よくあるチェックイン時だけではないんです)、バイキングの数倍満足度の高い朝食御膳
特に朝食のクオリティは、美味しさボリュームすべてにおいて驚きでした。サービス係の方にそれを申し上げると、すごく謙虚なコメントで。お人柄なんだろうなあ、と感服いたしました。鹿児島を訪れた際には、また泊まらせて頂きます。ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割:平日】枕崎産かつお節の出汁香る「だし巻き玉子御膳」朝食プラン【南国の宝箱　鹿児島】 ツイン 朝のみ

元ノラネコさん / 女性 / 50代

すべて満足です

本当に泊まって良かったです！
キレイな部屋、素晴らしい景色、ゆっくり入れた良泉質の温泉、どれも美味しかった食事、居心地の良いラウンジ。
スタッフの皆さんもきちんとされている中にもフレンドリーさがあり形だけではない気持ちの良い接客をしていただきました。
部屋はシングルでも十分な広さがあり、ベランダに出られるので桜島の写真をたくさん撮りました。遠くに霧島連山も見えます。
温泉は、女湯はカードキーで開けるようになっておりセキュリティが万全。洗い場はひとつひとつに仕切りがあります。ボディーソープがいい匂いでした。リファのドライヤーがあるのも最高！
食事ですが、実は煮こごりが苦手なので最初にいただいたのですがすごく美味しかったです！また、白米がピカピカのつやつやで見ただけで美味しいと分かるご飯でした。実際に大変美味しかったです！！朝食は白米がおかわり自由でしたので一膳目はおかずと共に、二膳目は鶏飯でいただきました。
食事中に登ってきた朝日にも感動しました。
とてもオススメできるホテルです。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】週末ファミリーステイ♪家族で楽しむホテル時間【夕朝食＆駐車場付き】ドリンクインクルーシブ シングル 朝・夕

アッコさん / 女性 / 50代

泊まりたかったホテルです。

フロントやロビーが素敵でした。接客も丁寧な対応で好感もてます。お部屋もオシャレで快適に過ごせました。色々な説明書もわかりやすく置いてあり助かります。温泉は広くはないのですが、脱衣所も清潔に清掃されていて、番号設定の無料ロッカーがありタオルやバスタオルも沢山置いてありました。洗い場も混み合う事は無かったし、化粧落とし、洗顔も置いてあり、サウナ、露天風呂、同じフロアーに足湯や無料のジムもあり良かったです。ただお風呂に行き来するだけでもいいので、館内着があると嬉しいです。夕食朝食の時もスムーズに席に案内され担当の方がわかりやすく説明して下さり、お料理の種類も多かったです。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付きプラン/Daily Social】ベーシックプラン/全室35平米以上の客室でゆったりステイ ダブル 朝・夕

さすらいの旅人さん / 男性 / 50代

鹿児島市内に来たなら

こちらでの滞在が楽しみの一つ。
とにかく自分のペースで優雅にのんびりできますね。
何度でも訪れたい場所です。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【室数限定】ベーシックプラン/全室35平米以上/朝食付き/宿泊者限定の温泉付き ダブル 朝のみ

くーさん / 女性 / 60代

ゆっくり過ごせます

今回も宿泊致しました。ホテルで静かにゆっくり過ごせます。近くにコンビニもあります。朝も温泉を利用できるので癒されます。

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【25周年記念プラン】シンプルステイ♪天然温泉とサウナで癒されよう◆無料朝食付◆ シングル 朝のみ

かよさん / 女性 / 40代

格安プランでしたが

食事なし温泉使用不可のプランでしたがお部屋がシングルにしては広くてとてもきれいでした。
あえて言うなら室内の鏡の上に照明欲しかったです。
メイクする時暗くて…
けどまた利用したいので今度は温泉にも入ってみたいなと思ってます。

【2026年01月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【訳あり期間限定プラン】温泉利用できませんがお得料金でご宿泊◆食事なし◆ シングル 食事なし

ちーちゃんさん / 女性 / 40代

思った以上に良かった。

両親が城山ホテルに泊まりたいということで、家族で利用しました。
ホテルの雰囲気は最高。部屋からは桜島が見え、お風呂からも見え、とても良かったです。
さらに、館内の匂いがとても良かった！廊下もロビーも好みの香りでした。
また、今回は朝食のみだったのですが美味しかった〜！何を食べても美味しく、大満足でした。さらに、デザートコーナーにいらっしゃったパティシエ？の男性スタッフの方、とてもにこやかでサービス満点でした。
そして、チェックアウトの日の朝、朝風呂に入り部屋に戻る時に館内のお掃除に入られている年配女性の方、私たち家族とすれ違う時にわざわざ立ち止まって、私たちが通り過ぎるまで頭を下げて「おはようございます。」と言ってくださりました。一流ホテルに勤めているというその方の、仕事へのプライドを感じました。本当に大感動です。
ただ、その様子を後ろから絶対見ていただろう女性。フロントとかそういう感じの服装でした。この方は、そのまま歩いて頭だけペコっと下げて通り過ぎていかれました。仕事に対するプライドの差を感じずにはいられませんでした。このお掃除に入られている方の接客を一流ホテルとしてやっていかれたら、本当に素晴らしいと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】ファミリー・グループでお得にステイプラン 4ベッド 朝のみ

ちーちゃんさん / 男性 / 70代

鹿児島では一流

鹿児島県民です。鹿児島で1番はこの城山観光ホテルです。今回は団体での会合があり個人で予約しました。会合のあと、お風呂に入り露天風呂から月を見てゆったりつかりました。事前に予約してマッサージもしてもらい至福のひと時でした。お陰で肩こりもほぐれました。朝のバイキングは品数も多く、プチデザートもたくさん並んでいました。でも減量中で我慢して、ヨーグルトにキューイ、バナナ、バインなどたくさん乗せて食べました。私には高い金額で簡単には泊まれませんが、機会をとらえてまた行きたいです。

【2026年02月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】祝！温泉総選挙2025受賞記念宿泊プラン(朝食付) ツイン 朝のみ

じょーじさん / 男性 / 50代

申し分ないお宿

息子との家族旅行に利用しました。
このお宿、コスパ最高です。このお値段で泊まれる水準のサービスではないですね。
素晴らしい点3点挙げると、お部屋・お風呂・最上階ラウンジからの桜島の景色、適時に提供される無料ドリンクサービス(よくあるチェックイン時だけではないんです)、バイキングの数倍満足度の高い朝食御膳
特に朝食のクオリティは、美味しさボリュームすべてにおいて驚きでした。サービス係の方にそれを申し上げると、すごく謙虚なコメントで。お人柄なんだろうなあ、と感服いたしました。鹿児島を訪れた際には、また泊まらせて頂きます。ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割:平日】枕崎産かつお節の出汁香る「だし巻き玉子御膳」朝食プラン【南国の宝箱　鹿児島】 ツイン 朝のみ

さわさん / 女性 / 30代

絶景桜島

温泉ひとり旅で初めて利用させてもらいましたが
絶景の桜島が目の前にあり圧巻でした!!!
親戚や会社の人にさっそくおすすめしました！
また行きます!!!

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割／素泊まり：平日】シンプルステイプラン【南国の宝箱　鹿児島】ドリンクインクルーシブ シングル 食事なし