greenfarmさん / 男性 / 70代

温泉がとても良かった

湯の花も舞う泉質がとても良いと感じました。貸切でしたので、気兼ねなく何度も入ることが出来ました。
クチコミ通り食事も美味しかった。強いて言えば、やはり古い建物ですので部屋のリノベはそろそろ必要なのでは？と感じたのが惜しかったかな。
私たちの泊まった部屋は畳も歩くと歪むところが何か所か...。トイレ洗面が共用なのは承知ですが、部屋に鏡だけでもあると良かったですね。
宿泊は4組のみで、部屋の間隔も空けているのではないかと思いますので、想像以上に静かに過ごせました。
部屋や設備を直すのは大変だと思いますが、それを補うように小さな心遣いが幾つも見られたのも好印象でした。
機会があれば今度は平日に連泊してみたいと思います。お世話になりました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆*:.｡Retreat休日プラン｡.:*☆ お料理と貸切風呂でゆっくり寛ぐ大人の休日♪浴衣・アメニティ付き 和室 朝・夕

ベリーさん / 女性 / 50代

素晴らしいおもてなしのお宿です。

いつも伺うと、とても癒される旅館です。
美味しい食事、肌に良い温泉、女将さんの人柄、どれをとっても素晴らしく、しばらくするとまた泊まりたくなります。
夏の宿泊は初めてでしたが、今回はホタル鑑賞にも連れて行ってくださいました。
大きなホテルではお客様が沢山なのでできないと思うけれど、うちは小さいからできるんです。とおっしゃっていましたが、女将さんだからこそできるのだと私は思います。
亀鶴旅館さんのホスピタリティの高さは本当に素晴らしいと思います。
春夏秋冬で伺いましたが、いつの時期でも満足出来る旅館です。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆*:.｡Retreat平日湯治プラン｡.:*☆一泊二食付☆貸切風呂での~んびり♪浴衣・ﾀｵﾙなし節約ecoﾌﾟﾗﾝ 和室 朝・夕

ぴよぴよさん / 女性 / 50代

料理大満足でした

GWに家族3人でお世話になりました
私は以前友達との旅行でこの旅館に泊まり2回目でしたが
昭和を感じさせるいい旅館だなと思いました
露天風呂を楽しみにしておりましたので、ゆっくり贅沢な時間を過ごせました
夕食時も接客が行き届いていて、ありがたかったです
ただ…トイレが…ちょっと残念でした

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★伍楼閣スタンダードプラン〜上州牛と奥利根もち豚すき鍋〜 和室 朝・夕

TADさん / 男性 / 60代

2回目の宿泊です。

友人との近隣スキー場でのスキーのため、2泊しました。いくつか気づいた点を。
１．露天風呂はとても快適ですが、そこに至るまでの階段で気をつける必要がある箇所があります。具体的には、比較的急な階段ながら、途中で一段あたりの高さが変わる箇所があります。つまづかないように要注意です。
２．泊まった部屋では、洗面スペースが、（トイレや風呂とは別に）独立して存在するものではなく、ワンルーム・マンションのユニットバスにみられるような、回転する蛇口が、洗面台と浴槽への注水（給湯）を兼ねるタイプのものでした。洗面スペースとしては、狭小な印象を受けました。
３．仲居さんで、宿泊客の我々に対して、いわゆる「タメ口」を使う人がいました。親しみを込めてのことかもしれませんが、少々戸惑いました。
４．チェックアウト時、フロントで対応された方が、私にカードの伝票等を渡し、そして確かに「有難うございました」等のお礼の言葉を言われたように思いますが、私がそれらを札入れにしまう時間もなく、ほぼ即座に、私の肩ごしに、「○○さーん」とロビーでチェックアウト待ちをしていたと思われる次の客（男女のカップル）の名前を呼び上げました。当時、チェックアウトの客は、我々と、当該カップルだけで、決して混んでいた訳ではありません。宿泊の感想など、ひとこと、ふたこと、何か言葉を交わしたいと思っていたところで、何とも事務的（無愛想）な対応に、少しばかり残念に思いました。

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《大人のぶらり旅》エレベーターに近いお部屋確約！体に嬉しいヘルシー料理＆温泉三昧の癒し旅 和室 朝・夕

sakuさん / 男性 / 50代

今回３回目の宿泊です。

今回３回目の宿泊です。
正直に言うと　施設は古い作りではあります。がとてもきれいに清掃されていて　不満はないです。むしろ自分には　どこか懐かしく好きな感じです。　今回も本館？の３回のお安いお部屋に宿泊でした。今回は　また先２回とも　ちがうお部屋でしたが　やはり最初に宿泊した「白根」の部屋が一番良い感じでしたので　そこに泊まれなかったのは少し残念でしたが　一人泊なので贅沢は言えないと思いました。
部屋には　冷蔵庫、エアコン完備ですが　トイレは共同（和式）ですので
和式トイレがダメな方は　洋式トイレ付の部屋予約が良いでしょう。
バスタオル、髭剃りはありませんので　持参が良いと思います（自分は
持参）　この宿の良さは　温泉の泉質（源泉かけ流し）だと思います。
自分も温泉目当てで宿泊していますが　風呂自体は　いたって普通ですが
何といっても新鮮な温泉がオーバーフローしていますので　最高です！
この時期は　温度高く　加水をしなければ熱くては入れない状況でしたが
これも　自然のかけ流し故でしょう。とにかく温泉は最高です。
部屋にお茶セットやお水は　ありませんが　２回の食堂に用意がありますので　必要だったら自分で取りに行きます。また　電子レンジもありますので　便利です。
朝食は　ザ　朝食！　素朴ですが　ネギみそや季節のお野菜のお味噌汁美味しくいただきました　白飯うまい！（格安）
何せ　ゆっくり温泉を楽しむには　湯治宿に近い感じで　歴史のあるものが好きな方には　趣があって楽しめるとおもいます。　何といっても　料金もお安く気軽に温泉を楽しみに
行ける宿だとおもいます。　いつまでも続けていただけたらと思います。
また　行きます！

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【C/Iは23時までOK】ワンコインおまかせ！1泊朝食付 和室 朝のみ

ゆかりんさん / 女性 / 50代

心も身体もほっこりお宿

とってもいい〜お宿でした＼(^^)／
設備の古さはありますが、私達は全然気になりませんでしたよ♪それは月日の流れです！
それを全フォローしちゃう程に！
女将さんとお父さんのお人柄満載の接客♪ぬくぬくおこたに、館内が綺麗でお掃除が行き届いている清潔感はもちろんの事、お心配りに、そして、最高の温泉＆美味しい朝ごはん♪
気持ち良かったし♪美味しかったな♪
そして女将さん、写真も一緒に撮って下さって、ありがとうございました♪とってもいい思い出になりました(*^^*)
次回は女将さんと共にお父さんも是非ともご一緒に(／^^)／
また、素敵な女将さんとお父さん に会いに♪＆素晴らしいお湯に入りに♪行きまーす＼(^^)／

【2025年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【C/Iは23時までOK】ワンコインおまかせ！1泊朝食付 和室 朝のみ

mikoさん / 女性 / 60代

食事、温泉、こころ遣い、満足のお宿！

レトロ感がありましたが、一階角部屋でお部屋は広く、ゆったり過ごすことができました。温泉も源泉掛け流しで湯の花のある本格派！露天風呂は薔薇風呂で目からも楽しみました！食事は個室でゆっくりいただきました。お米が美味しく、季節感のある揚げたての天ぷらや湯豆腐、地のものでの工夫された献立は満足のおもてなしでした！派手さは全くありませんが、気楽に過ごせるお宿です。高齢者にも優しく適度な距離感でのサポートもとても心地良かったです。ありがとうございました！

【2025年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ちょっと贅沢グループ・ファミリープラン】お食事グレードアップ！お部屋は和室十二畳＋四畳半で広々と♪ 和室 朝・夕

AKMJさん / 男性 / 40代

心温まるサービスが素晴らしいお宿でした。

家族3名（大人2名、子供1名）で川場スキー場の帰りに利用させていただきました。従業員の皆様のホスピタリティが素晴らしかったので投稿致します！
建物は古さもあり、昭和の雰囲気がありますが、お手入れがしっかりされており、古さの割に綺麗でした。
温泉はこちらも古さはありますが、源泉かけ流しで温度別に何個かあり、泉質は非常によかったです。露天風呂で雪景色は本当に素晴らしく最高です。
食事は完全個室で周りを気にする事なく、家族で楽しめて料理も品数が多く、量も多めで食べきれないくらいでした！
味も美味しくて、大満足です。
特に従業員のご年配の皆様のチームワークとホスピタリティが素晴らしく、子供の名前を覚えていてくれたり、お菓子をいただいたり、とにかく子供の事を気にかけてくれました！
全体として建物古さはありますが、温泉、食事共にレベルが高く、かつ従業員の皆様の温かいサービスにスキーの疲れも癒されました！
来年もまた是非利用させていただきたいと思います！

【2025年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新館スタンダードプラン】新館の八畳＋二畳のお部屋でゆったりのんびり♪ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ベリーさん / 女性 / 50代

素晴らしいおもてなしのお宿です。

いつも伺うと、とても癒される旅館です。
美味しい食事、肌に良い温泉、女将さんの人柄、どれをとっても素晴らしく、しばらくするとまた泊まりたくなります。
夏の宿泊は初めてでしたが、今回はホタル鑑賞にも連れて行ってくださいました。
大きなホテルではお客様が沢山なのでできないと思うけれど、うちは小さいからできるんです。とおっしゃっていましたが、女将さんだからこそできるのだと私は思います。
亀鶴旅館さんのホスピタリティの高さは本当に素晴らしいと思います。
春夏秋冬で伺いましたが、いつの時期でも満足出来る旅館です。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆*:.｡Retreat平日湯治プラン｡.:*☆一泊二食付☆貸切風呂での~んびり♪浴衣・ﾀｵﾙなし節約ecoﾌﾟﾗﾝ 和室 朝・夕

ベリーさん / 女性 / 50代

最高の宿です。

一度宿泊させていただくと、またすぐに伺いたくなるお宿です。
一品一品が丁寧に作られた最高のお食事、湯の花の浮くお風呂、何よりも女将さんがとても素敵な方で、いつ伺っても毎回幸せな気分で家路につきます。
年内にはまた伺いたいです。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆*:.｡Retreat平日湯治プラン｡.:*☆一泊二食付☆貸切風呂での~んびり♪浴衣・ﾀｵﾙなし節約ｴｺﾌﾟﾗﾝ 和室 朝・夕

ひでさん / 男性 / 60代

のんびりするにはおすすめ

新しいお部屋に宿泊。足が伸ばせ檜の香りのお風呂に満足。ただ半露天ではなく、内風呂ですね。
以前はロケーションの良い個室での食事でしたが、大広間での食事になったことは大変な残念ポイントでした。
朝市の時のんびり老神温泉を歩きましたが、全体的に老朽化しており、老神温泉で1番の仙郷さんだと思います。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】■5%OFF■【春の極】春山菜or夏野菜VS上州牛食べ比べプラン ツイン 朝・夕

みえさん / 女性 / 50代

家族でゆったりできました。

後期高齢者になる両親との久しぶりの家族旅行でお邪魔しました。
時期的に外れていたせいか、他の宿泊客の方とはお風呂でもほぼ会わずに、大浴場も到着後、夕食後、早朝と行きましたが貸切状態でゆっくりできました。
途中で男女入れ替わりがあり、両方のお風呂を楽しめました。お風呂場にフェイスタオルとバスタオルが備えてあり、手ぶらで行けるのも良かったです。
夕食の時間も個室で、掘り炬燵式だったので、正座のできない父も足が伸ばせました。
料理は手の込んだ丁寧なものばかりで、目でも楽しませてもらいました。
歯の悪い両親にはちょっと硬いと感じるものもあったようですが、上州牛の柔らかさにはとても満足してました。ご飯の出る頃にはお腹いっぱいになってしまいましたが、おにぎりにしていただき、後からいただきました。食べきれなかったという点で4点ですが、おもてなしは5点です。
お部屋に戻ったら、お部屋にも夜食用にと女将からのひと言添えた小さなおにぎりが置いてあり、丁寧なおもてなしに両親も満足でした。
朝もビュッフェとは違い、膳になっていて、こちらも見て楽しませていただきました。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】★5%OFF★【春の極】春山菜or夏野菜VS上州牛食べ比べプラン 和室 朝・夕

坂の上の雲さん / 男性 / 70代

おもてなしの心を感じた

古い温泉旅館という感じでしたが、職員のおもてなしの心をすごく感じました。特に帰りの際のお見送りなどは、古い時代の旅館を思い出し、ほんのりしました。さすが、老舗という感じでした。すべてにおいてコストパフォーマンスが良かったです。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ちょっと贅沢プラン】お料理がランクアップ☆８畳＋２畳以上のお部屋で広々と♪ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

おおさまさん / 男性 / 60代

今シーズンも大変お世話になりました。

スノーボードの拠点として毎シーズンお世話になっておりますが、
今シーズンも沢山宿泊させていただきました。
暖かい皆様とのんびりくつろげるステキな御宿なので、いつも大満足で利用させていただいております。
次のシーズンもお世話になる予定なので、引き続き宜しくお願いします。
本当にありがとうございました。

【2025年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊まりプラン】リーズナブルなお値段で温泉三昧♪ 和室 食事なし

マサさん / 男性 / 50代

ゆっくりと静かに過ごせました

館内のお風呂のどれもがいいお湯で、とてもゆっくり過ごすことができます。またスタッフの皆さんがとても親切で温かみのある宿だと思います。

【2025年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★《素泊まり》のんびり温泉を満喫♪食事なしプラン　 和室 食事なし

TADさん / 男性 / 60代

2回目の宿泊です。

友人との近隣スキー場でのスキーのため、2泊しました。いくつか気づいた点を。
１．露天風呂はとても快適ですが、そこに至るまでの階段で気をつける必要がある箇所があります。具体的には、比較的急な階段ながら、途中で一段あたりの高さが変わる箇所があります。つまづかないように要注意です。
２．泊まった部屋では、洗面スペースが、（トイレや風呂とは別に）独立して存在するものではなく、ワンルーム・マンションのユニットバスにみられるような、回転する蛇口が、洗面台と浴槽への注水（給湯）を兼ねるタイプのものでした。洗面スペースとしては、狭小な印象を受けました。
３．仲居さんで、宿泊客の我々に対して、いわゆる「タメ口」を使う人がいました。親しみを込めてのことかもしれませんが、少々戸惑いました。
４．チェックアウト時、フロントで対応された方が、私にカードの伝票等を渡し、そして確かに「有難うございました」等のお礼の言葉を言われたように思いますが、私がそれらを札入れにしまう時間もなく、ほぼ即座に、私の肩ごしに、「○○さーん」とロビーでチェックアウト待ちをしていたと思われる次の客（男女のカップル）の名前を呼び上げました。当時、チェックアウトの客は、我々と、当該カップルだけで、決して混んでいた訳ではありません。宿泊の感想など、ひとこと、ふたこと、何か言葉を交わしたいと思っていたところで、何とも事務的（無愛想）な対応に、少しばかり残念に思いました。

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《大人のぶらり旅》エレベーターに近いお部屋確約！体に嬉しいヘルシー料理＆温泉三昧の癒し旅 和室 朝・夕