みいさん / 女性 / 50代

食事が美味しい

他の方のコメントを見て、前から気になっていたホテルでした。夕食は和食を選択しましたが、和食・洋食のどちらを選んでもサラダバーをいただけます。野菜もドレッシングもとても美味しく普段あまり野菜を食べない家族も積極的に食べていました。雪が降っていて星空観測会は屋内でのプラネタリウムになりましたが季節の見える星座や12星座の位置の話など、大人も子供もわかりやすく説明して下さり楽しい時間を過ごせました。次回は星空観察会で実際の星空で解説を聞きたいとおもいました。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【おまかせ部屋】空いてたらラッキーでお得値っ♪選べる夕食１泊２食付 その他 朝・夕

suzさん / 女性 / 60代

星空観賞会と朝食、最高でした

平日なので宿泊客はおそらく少なかったから、とてもお安く泊まれた。チェックインもとても丁寧に案内して頂き部屋へ。シングルでも広いのでとても快適。以前宿泊したときは星空見えず屋内の説明だったが、今回はホテル敷地のただっ広い運動場にマット敷いて寝転んで観賞。説明して下さる女性がとても上手で分かりやすく、寒いながら良い時間だった。朝食は珍しい野菜、野菜中心のとても楽しい朝食。食べ過ぎたけれど罪悪感ゼロ。ホテル周りの散歩道を少しお散歩、ウサギが走って逃げて行く。その後、1日外で目一杯運動出来た。良い宿泊だと翌日1日元気になれる、と再確認。

【2025年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】目の前に広がる八ヶ岳に圧巻★直営農園野菜の朝食付 シングル 朝のみ

りーたんさん / 女性 / 40代

スノボ・スキー旅行！

夕食・朝食・アフタヌーンティーと美味しいシャトレーゼのお菓子がいっぱい食べれて大満足です。春スキーだったので、レンタル料も良心的でした。楽しい家族旅行になりました。東京から車で行けたのも良かったです。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30／ホテルビュッフェ】＜2000円OFF＞早めの予約でお得に高原リゾート旅【じゃらん限定】 和室 朝・夕

ランランチさん / 女性 / 40代

おもてなしが凄い！

前々から伺いたいと思っていたホテル！
チェックインよりだいぶ前に到着しましたがそれでもかなりのお客様がいました。
楽しみにしていたウェルカムケーキ…どれも美味しい！そして煎餅もあり嬉しいしょっぱいもの！
どんどん新しいケーキが出てきて皆さん争奪戦。
私も欲張って食べすぎて夜ご飯あまり食べられなかったです。夜ご飯も素敵なケーキ達が出てくるので今度はほどほどにして夜もケーキ楽しもうと思います。
お風呂にもアイスが有りお部屋にもお水、帰りはコーヒーのサービスまで！おもてなし凄い。
お風呂までは少し歩くのですがお散歩には丁度よい感じ。お風呂熱く私は長く入れませんでしたがサウナあり！そして水風呂も！（水風呂は片方のお風呂のみです）サウナも堪能してとても楽しかったです。
いい歳して皆でハンモック乗ったり色んなところで写真撮ったりとても充実した2日間でした。
バイキングもどれも美味しかったです。食べたかった「やたら」までいけず残念。
本当にどれも美味しかった…。よくあるバイキングメニューではなく珍しいもの変わり種も多くありました。
スタッフさんも笑顔で対応良かったです。外国の方も多かったですが質問にもしっかり答えて頂けテキパキお仕事されていました。
ワンコも連れていけるので次は愛犬連れていきたいですがうちのワンコ達は足腰悪いのでお布団やこたつなど床で一緒に過ごせるお部屋があると行きやすいです。
またリピートしたいです。
お世話になりました。

【2025年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30／ホテルビュッフェ】＜2000円OFF＞早めの予約でお得に高原リゾート旅【じゃらん限定】 和室 朝・夕

アンクルさん / 男性 / 60代

古き良き、昭和のお宿

施設は年季を感じますが、すべてが古き良き昭和の宿です。廊下、部屋は広くつくりはシンプルです。朝食も、小鉢に郷土料理が盛られ丁寧に調理されていました。薪をボイラーの燃料としていました。
冬の間は露天風呂は閉鎖されていました。宿の裏にある海ノ口温泉源泉からは、こんこんと温泉が湧き出ていました。従業員の方は高齢の方が多く親切で湯治場感がありました。

【2025年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪チェックイン21時OK★朝食付≫ 信州朝ごはんで元気をチャージ！【1泊朝食付】 和室 朝のみ

タッキーさん / 女性 / 70代

手作りの料理が、最高！

メニューは多くても、解凍した食材と判る料理が沢山並ぶホテルや宿より、断然！手作り料理で、温かい接客が何より嬉しい！
　もちろん、メニューも豊富で、馬刺しやヤマメ（?）の塩焼き1匹、陶板焼き、天ぷら、茶碗蒸し、並ぶ小鉢も多くて、炊きたてのご飯や汁物にも大満足でした。
　帰りには、お土産に高原野菜まで頂いて…　ありがとうございました！

【2024年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪海ノ口温泉でホッコリ≫基本2食付　小海線沿線の宿☆旬の食材たっぷり！【温泉】 和室 朝・夕

suzさん / 女性 / 60代

星空観賞会と朝食、最高でした

平日なので宿泊客はおそらく少なかったから、とてもお安く泊まれた。チェックインもとても丁寧に案内して頂き部屋へ。シングルでも広いのでとても快適。以前宿泊したときは星空見えず屋内の説明だったが、今回はホテル敷地のただっ広い運動場にマット敷いて寝転んで観賞。説明して下さる女性がとても上手で分かりやすく、寒いながら良い時間だった。朝食は珍しい野菜、野菜中心のとても楽しい朝食。食べ過ぎたけれど罪悪感ゼロ。ホテル周りの散歩道を少しお散歩、ウサギが走って逃げて行く。その後、1日外で目一杯運動出来た。良い宿泊だと翌日1日元気になれる、と再確認。

【2025年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】目の前に広がる八ヶ岳に圧巻★直営農園野菜の朝食付 シングル 朝のみ

タケさんさん / 男性 / 50代

八ヶ岳の大パノラマ。

希望欄に「出来ましたら八ヶ岳が真っ正面の部屋を。」とお願いしたら、まさに真っ正面でした。ツインの部屋でベランダに出て夕暮れの八ヶ岳を見ながら、イヤホンで西村由紀江の「ポプラ並木」を聴きながら1時間眺めてました。八ヶ岳の夕暮れの写真は宝物です。
ホテルは「高級リゾート」と言う感じではなく、ひたしみやすいホテルと思います。しかし、働いている従業員の皆様はいつも笑顔で丁寧。一流ホテルです。とくに夕食時に眼鏡をかけた50代後半から60代前半ぐらいと思われる女性のホール担当の方は、「天職」と思うほど。暖かい気持ちになりました。
旅館やホテルで決め手になるのはやはり「豪華な客室」では無く、働いている方々の「お人柄」だと確信しました。
夕食はステーキを選択しましたがボリュームがありライスの、おかわりが必要ありませんでした。入浴は「貴宝石」が入っている浴槽の効能か体は湯冷めがなくポカポカです。
部屋はもちろん清潔で、アメニティーのカミソリは他の宿ではいつもヒゲが剃れる事無くアゴから出血してましたがグレイスホテルさんのは良く剃れます。少し値段が高い物を用意して頂けてるのだな。と思います。それだけでもホテルとしての「おもてなし」に感心しました。
予約が取りづらくなると困りますが繁盛して頂き、現在のまま気軽に宿泊出来る料金で、末永く続いて頂く事を願います。
八ヶ岳に行く際はまた利用させて頂きたいと思います。
ホテルで働いている皆様、ありがとうございました。
素敵な時間でした。

【2025年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】星空リゾートを体験★双眼鏡＆星座早見表★星空セット２食付 ツイン 朝・夕