yukiさん / 男性 / 60代

接客・夕食、最高

夫婦と20代の娘3人の五名で利用。接客が丁寧、若い人だったが嫌味がなく好感度。浴場のお風呂は普通だったが部屋にも温泉がついていたので便利。備品がリファやダイソンを使用していたり、スリッパも高級感があってこだわりを感じた。夕食・朝食ともに部屋食だったが準備も含め丁寧で大変満足。機会があればまた利用したいです。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【半露天風呂付特別室限定Refaルーム】温泉もお食事もおこもりステイで心やすらぐ【お部屋食2食付】 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

bakinさん / 男性 / 60代

全てに満足出来ました

お料理を大変美味しく頂く事が出来ました。1品、1品全てにちょっとしたアイデアが盛り込まれ、次の品を楽しみ待つ、他の宿では中々味わえない時間を過ごす事が出来ました。また、学生さんと思いますが、料理の配膳と説明が小気味良く、また、美味しい料理と、若い方の元気を貰いに、行きたいと思います。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】源泉かけ流しの天然温泉／信州の発酵食や地産野菜をいただく新和食で心安らぐひと時を【2食付】 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

てつさん / 男性 / 60代

料理が最高でした。

夕食は見た目も美しく、手が込んでいてとても美味しかったです。朝食も美味しかったです。温泉も適温で気持ちよく入れました。仲居さんが、とても感じの良い方でした。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】信州牛の陶板焼き付きグレードUP会席／美肌の湯と信州の味満喫＜二食付き＞ 和室 朝・夕

みやちゃんさん / 女性 / 60代

おもてなしが最高

初めて浅間温泉「梅の湯」に宿泊しました。予約の決め手は、口コミでもお料理がおいしいとの評判で、また源泉かけ流しの温泉にも惹かれました。
チェックインを済ませ、予約していた部屋は、１日１組限定の和洋室でした。夫婦２人で過ごすには、ぜいたくな感じでしたが、おかげで日ごろのあわただしさから逃れ、ゆったりと過ごすことができました。
温泉街を散策するために地図をもらって、散策に出掛けてきました。高台から温泉街を見下ろすと、日帰りの温泉や温泉宿が、民家と混在していました。宿には露天風呂はありませんでしたが、浴場に一歩入ると源泉が湯船からあふれていました。入浴は２４時間OKということで、３度も入りに行きました。夕飯は、食事会場に行っていただきました。夕食で、特に印象に残っているのは、「海鮮ほう葉みそ焼き」です。これまで肉が食材となったものは食べたことがありましたが、海鮮が食材のものは初めてでした。おいしかったです。揚げ物の「信州サーモンの香草揚げ」は、クリームコロッケのような料理を想像していたら、お皿の中の配置がまさにフレンチでした。食事中のBGMも、ゆったりとした曲調で、料理をじっくり味わっていただくことができました。朝食も、少しずつ盛り付けられた、料理をおいしくいただくことができました。食事も、お部屋も、温泉も、スタッフの方々の心遣いも十分に堪能できたひと時でした。ありがとうございました。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】地元の食材を取り入れた梅の湯スタンダード会席／美肌の湯と信州の味満喫＜二食付き＞ 和洋室 朝・夕

たかちゃんさん / 男性 / 70代

駅近で清潔

二度目の利用、車庫が近く車利用者には便利。チェックインの際、駐車料金がダブルで請求されており、返金に手間取った。お風呂、朝食は大満足。部屋も安全かつ清潔感があり、良かったです。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

まるまるさん / 女性 / 50代

とても快適に過ごせました

ドーミーインさんはいつも利用しており、満足していましたので、
今回はじめて野乃さんにも期待して利用させていただきました！
入ってすぐに靴を脱ぎ、館内は畳敷きで、まるで自宅にいるように素足または靴下でストレスフリーでした。
お部屋も和風でありながら新しさがあり、とても快適に過ごせました。
お風呂も小さいながらも露天風呂もあるうえ、内湯の小窓が鉄砲狭間など、松本城を模したご当地感があって楽しめました。
1泊だけだったのが名残り惜しく、次回はもう少しゆっくりとうかがえたらと思います。期待以上に快適に過ごせ大満足です。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞ ダブル 朝のみ

ふーちゃんさん / 女性 / 70代

ゆったりできました

冬季をさけて時折お邪魔してます。
「おかえりなさい」といつも温かくお迎えくださり、ありがとうございます。
夕食はメイン料理もさることながら、お凌ぎの絶品のお蕎麦に、女将さんがあげてくださる、サクサクの天ぷらが添えられ、また格別の味わいです。
朝食はいつも、一品一品が丁寧に手作りされた、ほかでは味わえない美味しさで、今回ちょっと疲れ気味の身体を、元気にしてくれました。毎回楽しみのコンサートも、３回目のサックスの演奏が聴けず残念でしたが、主人がとても楽しめたようで良かったです。お部屋のお風呂にたっぷり浸かれ温まりました。いつもありがとうございます。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ミニ懐石コース】ご夕食は四季折々旬を味わう全７品　メインは国産牛陶板焼き 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

なおさん / 女性 / 40代

食事が朝夕共に美味しかった

夏休みもあり、国内のホテルや旅館宿泊が続いていましたが、この宿の料理は久しぶりに感動する美味しさでした。
朝ごはんは特に。ここまでの朝食は他では無いかもです。器も季節、料理にあっており、目からも楽しめました。
10年ほど前に両親が好んで泊まった宿で、当時から貸切風呂があり脚腰が辛い父も入る事ができました。年末亡くなり、懐かしい宿に母も喜んでいました。またスタッフの方々の人柄とサービスが10年以上経っても変わらず清潔感あり人気の宿となっていると思い、めずらしく口コミ投稿してみました。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ミニ懐石コース】ご夕食は四季折々旬を味わう全７品　メインは国産牛陶板焼き ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まこさん / 男性 / 20代

お風呂がとにかく良かったです

当初の部屋より広い部屋をご提供いただきありがとうございました｡広い部屋で快適に過ごせました。
お風呂は貸切風呂もかけ流しで温度も丁度良く、部屋の風呂も景色が良くて最高でした｡
大変お世話になりました｡ありがとうございました!!!

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】源泉かけ流しの浅間温泉や館内を彩る古美術の数々に心も体もほぐれる／21時チェックイン可【素泊まり】 和室 食事なし

みやっちさん / 男性 / 50代

わんちゃん、猫ちゃんのいるお宿

お部屋に案内してもらって最初に驚いたのはその広さと、写真以上に雰囲気あるお風呂が付いていたことです。好きな時間に何回もゆっくり入れました。
しかもマッサージチェアもあったのでお風呂上がりの度に使わせてもらい、身体がほぐれました。
予約無しで入れる貸し切り風呂もあるのも良かったです。
お食事も１つ１つが丁寧で美味しくて器も凝っていて素敵でした。特に和風ポトフの牛肉がホロホロでとても感激しました。
看板犬のコウちゃんと居候猫のミャーちゃんとも会えてかわいくて癒されました。
忙しい日常を忘れてゆっくりとした時間が過ごせました。女将さん、仲居さん本当にお世話になりました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【半露天風呂付特別室限定Refaルーム】温泉もお食事もおこもりステイで心やすらぐ【お部屋食2食付】 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

htagzさん / 男性 / 50代

大浴場が印象的な宿

安定の御宿 野乃でした。
松本は初めてでしたが、部屋からの景色（山並）、露天風呂、サウナ（セルフロウリュウ）などどれも素晴らしかったです。
最初に靴を脱ぐことにより家に帰ってきたような安心感があります。
今回は仕事の関係で朝食を付けることが出来なかったので、次回は朝食も楽しみたいです。

【2026年08月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞ ダブル 食事なし

まるまるさん / 女性 / 50代

とても快適に過ごせました

ドーミーインさんはいつも利用しており、満足していましたので、
今回はじめて野乃さんにも期待して利用させていただきました！
入ってすぐに靴を脱ぎ、館内は畳敷きで、まるで自宅にいるように素足または靴下でストレスフリーでした。
お部屋も和風でありながら新しさがあり、とても快適に過ごせました。
お風呂も小さいながらも露天風呂もあるうえ、内湯の小窓が鉄砲狭間など、松本城を模したご当地感があって楽しめました。
1泊だけだったのが名残り惜しく、次回はもう少しゆっくりとうかがえたらと思います。期待以上に快適に過ごせ大満足です。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞ ダブル 朝のみ

あっちゃんさん / 女性 / 40代

気軽にグランピング

4人のお部屋に宿泊させてもらいました。空調やエアコンきいてて清潔感もあり雰囲気も素敵でした。隣のBBQゾーンも囲み型のバーベキューで円になって美味しいご飯を頂きました！ボリュームも満点で野菜もお肉も美味しい！プライベートゾーンが確保されてるので他の人の目を気にすること無くゆっくりリラックス出来ました。トイレも24時間空いてる宿舎を利用出来るので外のトイレが怖い私にはとても助かりました。温泉も最高。スタッフも凄く優しく本当に素敵な思い出ができました！また行きたいです。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】9月【ファミリー応援】お子様歓迎☆小学生半額プラン☆オリジナルBBQプラン その他 朝・夕

まきりんださん / 女性 / 40代

ホスピタリティが素敵でした！

小学生の子供3人を連れて、家族5人での初めてのグランピングでした。ジップラインやブランコ、トランポリン、部屋の中のボルダリング等、子供たちが楽しめる要素がたっぷりで、帰りたがりませんでした。本部のレトロ感や自然に配慮したトイレ、夏なので虫たちも元気なことは、あらかじめ星低めのコメントと全てのコメントへのキャンプ運営の方の誠意のある返信を読んで知っていたので、そこは覚悟のうえで参加しました。でも、そういった点を踏まえても、BBQや朝食の場面でもそれ以外の場面でも、とにかく子供たちがずーーーーっと笑顔で過ごしていて、本当に行って良かったなと思えました。係の方が親切で、BBQ等の説明もわかりやすく、アウトドア初心者の夫婦でも大丈夫でした。
BBQのお肉に牛が少しでもあると、硬めのお肉を食べるのが下手な一番下の息子がもっと喜ぶかも。という、思いで、星を4つにしておきます。
また行きます！！

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】7月【ファミリー応援】お子様歓迎☆小学生半額☆enCampオリジナルBBQプラン その他 朝・夕

みたちゃんさん / 女性 / 60代

松本市街一望

15時から20時まで何時でものウェルカムサービスいいですね！
ラウンジからもお部屋からも松本市街一望！しかも大きな一面硝子で電線やサッシの邪魔するものがない為とても良かった！お部屋からの夜景、日の出間際の朝景最高でした。
お風呂も大浴場、展望風呂良かったです。
夕食は品数も多く美味しく完食。
朝食はのっけ丼とあったのでもう少し海鮮種類を期待しました、残念。のっけ丼以外の品数も少ないし、ライブキッチンも活気がなく、やってるの？って感じ。
長野なのにジュースはりんごとオレンジ。この時期ぶどうジュースはないのかな？
と、何回も取りに行きたいとは思わなかった。
帰りは手を振りお見送りして下さいました。
また機会があれば伺いたいと思います。
ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【翔峰スタンダードプラン】　信州の旬食材とアルプスを望む旅(５つ星認定宿) 和室 朝・夕

きっつさん / 女性 / 50代

丁寧・親切・安心

予約の後、確認のお電話を頂戴しました。
事前のお打ち合わせは、大変助かりました。
お気遣いありがとうございました。
また、伺わせて頂きます。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【記念日〜anniversary〜】3つの特典付き◆お食事は季節の最上級会席をご用意 ツイン 朝・夕