猫将軍さん / 男性 / 30代

高級ホテルとは違う趣きがありました

旅館の口コミで高評価でしたので予約しました。
接客は最高で、奥様もご子息も、非常に丁寧で、愛想が良くて素晴らしかったです。旦那さんとは翌朝お会いしましたが、噂に違わぬお人柄で、ユニークなお方でした。
お部屋は、古いながらも清潔感があり、落ち着いて過ごすことができました。
温泉は少し手狭でしたが、源泉かけ流し、加水なしの本物の温泉を堪能できたので大満足です。温泉に置いてある木彫りの作品たちを見ていると、ほっこりした気分になりました。
料理は和洋折衷の創作料理で、非常に美味しかったです。ご子息が頑張って説明してくれていたのが、これまたほっこりさせられました。
これからも家族仲良く、末永く経営を続けていただきたいです。応援しています！

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】一番人気!［2食付］ 話題のおもてなしプラン（温泉24hかけ流し,Chef武井創作料理) 和室 朝・夕

フェレさん / 男性 / 60代

優しさ溢れるおもてなしに感激

青い目のご主人と奥様と息子さんの素晴らしいおもてなしに大感謝でした。
フロント前の植え込みには、小鳥が二家族、営巣していました。
宿のご家族も大切に見守るほどの優しさと、自然の生き物たちももてなす素晴らしさ。
必ずまた、行きます。
みなさまも是非。もちろん、お料理も大満足でした。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝食付き グルメ地図付 温泉は24時間100%源泉かけ流し!　 和室 朝のみ

パッピーさん / 男性 / 60代

広々とした大きなホテル、温泉はお肌スベスベ

戸倉上山田のなかでも清潔感のある大型ホテルでゆったりと過ごせました。温泉は内湯も露天も良い雰囲気で、お湯は少し温めで、ゆっくり入浴でき、カサカサの肌がしっとりして妻もとてもよかったと言ってました。男湯と女湯が日替わりで交代するので、それぞれの雰囲気を楽しめたので大満足です。
夕食はスタンダードコースで、刺身や天ぷらや茶碗蒸しなど全体的に美味しかったのですが、信州牛の登板焼きとすき焼きがメインだったので、肉料理がダブってるので、少ししつこいところが残念でした。
朝食はバイキング形式で品数も豊富でとても美味しく頂きました。
最初から最後まで丁寧に接客いただき、ありがとうございました。また、来たいと思います。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】　一泊二食付き 和室 朝・夕

カッチャンさん / 女性 / 80代

快適なおもてなしです

宿の落ち着いた雰囲気が好きで幾度か宿泊してますが、今回は宿泊客が多くなかったせいでしょうかスタッフの方が少なかったように感じました。しかし、何も不便さはなく過剰サービスにもならず快適でした。
館内も清潔に保たれ豊富な湯量の大浴場と露天風呂でリラックス出来ました。
夕食は私にはちょうど良い量でとても美味しかったです。朝食のバイキングもご飯はコシヒカリで食べ過ぎてしまう位でした。宿の桜も周辺も桜が満開で堪能できました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】１日５組上階アップ料金なし　千曲川眺望確約プラン 和洋室 朝・夕

亜紀さん / 女性 / 50代

かゆいところに手が届くサービスも最高

高齢の両親との旅行で利用させていただきましたが、総じてとても良かったです。
離れの個室、美松亭は、広さも十分ありゆったりと快適に過ごせました。
部屋についている温泉が、源泉かけ流しというのもなんとも贅沢です。
大浴場も混雑なく高齢の両親と一緒でしたが安心して利用できました。
ほんのり硫黄の香りがする温泉も、熱すぎず入りやすく、サラサラになり泉質はとてもよいです。
お料理もおいしく、お味噌がおいしいからなのか、牛肉の朴葉焼きは、これまで食べた中で一番おいしかったです。
お食事処は個室で、
お酒を飲みながら、お水も欲しいなと思うと、冷えたお水がちゃんと用意されており、ティッシュが欲しいなと思えばティッシュもちゃんとあり、
客室タイプの個室なのでおトイレもあったりと、
欲しいものがすべて用意されている、かゆいところに手が届く気遣いだなと感心してしまいました。
毎年、両親とは「年に３回ほど、温泉旅館に泊まりにいく」というのを、ここ１５年ほどしているので、かなりの数の温泉旅館を利用していますが、
こちらのお宿は、その中でもトップクラスと感じます。
ぜひまた利用したいです。
ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【離れ宿泊｜早割56】温泉付離れ『美松亭』1泊2食　●個室食 ●グレードアップ≪雅≫ 和洋室 朝・夕

Pinkyさん / 女性 / 60代

主人の一周忌！1人で供養のために

玉の湯に変わる前は良く行っていて、変わってからは久々に行かせてもらいましたが
トマト茶碗蒸し、懐かしく美味しくいただきました。
上山田名物なのでしょうか？
しょうゆ豆も主人が上山田に泊まると
良くお土産に買ってきてくれたのを思い出しました。
他のお料理もすごく美味しくて
幸せな気持ちになれました。
お部屋についてる内風呂も
源泉かけ流しだけあって温泉の匂いで癒されました。
良い供養になりました。
ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前！大幅割引】【お一人様28000円〜】温泉付離れ『美松亭』宿泊●個室食● スタンダード≪和≫ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

サチさん / 女性 / 60代

コスパ最高のお宿

硫黄臭が温泉に来たなと思える心地良さ。夕食、朝食も量、質共大変満足です。
この料金で本当にゆっくりさせていただきました。
リピートしたいお宿です。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定★超得】旬の味覚会席と温泉三昧の旅≪夢膳≫４つの姉妹旅館の湯めぐり付き 和室 朝・夕

ノエルさん / 女性 / 50代

こじんまりして良い宿

大型旅館が苦手なので、こじんまりした宿でとても落ち着くことができました。受付の方はとても感じ良かったです。
お風呂のお湯が良かった。夕食は先付が欲しかったですが、
プランかリーズナブルなのでしょうがないのかもしれません。
朝食の味噌汁がとてもおいしかったです。
全体的に満足の宿でした。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定★超得】旬の味覚会席と温泉三昧の旅≪夢膳≫４つの姉妹旅館の湯めぐり付き 和洋室 朝・夕

猫将軍さん / 男性 / 30代

高級ホテルとは違う趣きがありました

旅館の口コミで高評価でしたので予約しました。
接客は最高で、奥様もご子息も、非常に丁寧で、愛想が良くて素晴らしかったです。旦那さんとは翌朝お会いしましたが、噂に違わぬお人柄で、ユニークなお方でした。
お部屋は、古いながらも清潔感があり、落ち着いて過ごすことができました。
温泉は少し手狭でしたが、源泉かけ流し、加水なしの本物の温泉を堪能できたので大満足です。温泉に置いてある木彫りの作品たちを見ていると、ほっこりした気分になりました。
料理は和洋折衷の創作料理で、非常に美味しかったです。ご子息が頑張って説明してくれていたのが、これまたほっこりさせられました。
これからも家族仲良く、末永く経営を続けていただきたいです。応援しています！

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】一番人気!［2食付］ 話題のおもてなしプラン（温泉24hかけ流し,Chef武井創作料理) 和室 朝・夕

にさん / 男性 / 50代

趣がある

親子3人温泉旅行で利用しました。温泉目当てで伺いましたが、泉質、雰囲気ともに想像以上で満足出来ました。また、館内は趣がある造りで綺麗にされており、安心できました。食事は色々と工夫されていておいしかったですが、若い人には少々量が足りないかもしれません。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【部屋出し】 Chef武井創作料理2食付　お部屋で♪ 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

フナさん / 女性 / 60代

お風呂が良い

ホテルに折り紙や本コーナーなどがあったり、鯉に餌をあげる事が出来たり、幼児にも楽しめて良かったです。お風呂の泉質も良かったです。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】１日５組上階アップ料金なし　千曲川眺望確約プラン 和洋室 朝・夕

パッピーさん / 男性 / 60代

広々とした大きなホテル、温泉はお肌スベスベ

戸倉上山田のなかでも清潔感のある大型ホテルでゆったりと過ごせました。温泉は内湯も露天も良い雰囲気で、お湯は少し温めで、ゆっくり入浴でき、カサカサの肌がしっとりして妻もとてもよかったと言ってました。男湯と女湯が日替わりで交代するので、それぞれの雰囲気を楽しめたので大満足です。
夕食はスタンダードコースで、刺身や天ぷらや茶碗蒸しなど全体的に美味しかったのですが、信州牛の登板焼きとすき焼きがメインだったので、肉料理がダブってるので、少ししつこいところが残念でした。
朝食はバイキング形式で品数も豊富でとても美味しく頂きました。
最初から最後まで丁寧に接客いただき、ありがとうございました。また、来たいと思います。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】　一泊二食付き 和室 朝・夕

ぶりちゃんさん / 女性 / 50代

人が優しい、朝の食事が美味しい

いろいろなその状況に応じた心温まる対応をしていただきました。
朝食が、他のルートインホテルより、郷土料理があって美味しかったです。部屋も綺麗でした。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スタンダードプラン♪【バイキング朝食付き】 ダブル 朝のみ

くくるんちゃんさん / 女性 / 60代

49日の前泊に使用

実家の早朝からの49日前泊に使用しましたが、お部屋はすごくよかったです。安心してくつろげました。コ―ヒ―の無料サ―ビスもよかった。朝ごはんも和風でよかったです。
高濃度炭酸泉もあり、コストパフォーマンスは最高でした。

【2025年10月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】早いがオトク☆20日前早割プラン シングル 朝のみ

きょんさん / 女性 / 50代

癒されました

宿に入る前から温泉の香りがします。源泉かけ流しでとてもよいお湯でした。部屋の露天風呂に入りながらお庭の立派な松を見て素敵な時間だ…と思いました。貸し切り露天風呂もとても良かったです。
お食事は手の込んだお料理の数々でボリュームもあり、郷土料理もありで大変満足でした。
しいていうなら私には多い量だったので（でも完食した）ほどよい量のプランがあればいいなぁと思いました。（お米が美味しかったけど、ちょっとしか食べられなかったのでお米を食べながら楽しめるような定食のようなプランとかどうでしょう？）
スタッフの皆様方には心のこもった接客をしていただき、更に社長からも直々にご挨拶いただきとても有難かったです。
唯一排水がスムーズではない点が残念でしたが、そこは承知の上で泊りましたので問題ないです。
長野は良いところですね、好きになりました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《創業125周年プラン》【個室食】＜貸切風呂１回無料＞＜霜降り信州ブランド牛＞ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ミヤさん / 男性 / 60代

温泉がいい

部屋も綺麗だし温泉の匂いもほのかに硫黄の感じが良い。スタッフの対応も凄くいい。部屋の温度を気遣ってくれたり、ホットカーペットをONにしててくれて気遣いがほんとによかった。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】素泊まりプラン源泉掛け流しの宿　気ままなぶらり旅におすすめ！ 和室 食事なし