のんたさん / 女性 / 50代

おもてなしが最高

初めての安曇野旅行でした。
日々忙しく時間に追われる生活をしている為、現実逃避したくて安曇野を選びました。
お宿は時間を忘れさせてくれて、ゆったりのんびり過ごすことが出来ました。
旅館の方の対応も素晴らしく、何を聞いても即返答して頂きました。色んな知識を持たれてて楽しい会話も出来たこと嬉しかったです。
お料理もどれを食べても美味しかったです。
良い思い出が出来て癒された旅になりました。
ありがとうございました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊２食】信州プレミアム牛とアルプス牛食べ比べ♪当館名物の信州サーモンひつまぶし付き☆基本プラン☆ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ポンさん / 女性 / 40代

朝食がおすすめです!

今回は夫婦旅行でお邪魔しました。
こじんまりとした旅館で、食事も大浴場も１フロアで済ます事が出来、温泉にに３回も入るなど大変満喫出来ました。
又割烹旅館だけあって、地元食材をふんだんに使用した料理もとても凝っており、特に朝食が本当に美味しかったです。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オンライン決済限定】信州プレミアム牛とアルプス牛食べ比べ♪名物信州サーモンひつまぶし基本プラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

あやちゃんさん / 女性 / 30代

楽しい旅行になりました♪

家族4人でお世話になりました。お部屋は小さな子供がいるので和室にしました。古さは感じましたが、清潔感はありました。
夕食ですが、小学一年生からは大人メニューと案内されており、小学一年生の息子もコース料理をいただきましたが、内容も大人向けでほぼ食べることが出来ず、幼稚園の娘のお子様メニューが良かった…と言っていたので、小学生の低学年までは選択出来ると良いなぁと思いました。
お子様メニューがとても豪華で美味しそうでした。
夕食後はお庭で焚き火を見ることができ、ゆっくり過ごせました。
朝食は手作りスムージーがあったり、朝採野菜があったり、種類も豊富でした。テラスでいただきましたが、空気も気持ちよく素晴らしかったです。
スタッフの方々は皆様親切で気持ちの良い対応をしていただきました。
また安曇野へ伺う際は利用したいです。
ありがとうございました♪

【2025年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんアワード2024じゃらんOF THE YEAR泊まって良かった宿大賞 朝食】受賞★1泊2食付フレンチ【得旅】 和室 朝・夕

ヤマチャンさん / 男性 / 80代

家族旅行

過去に 2泊した中ではトップクラスでした 雰囲気、料理、テーブル配置、スタッフの対応が素晴らしいです 又利用させて頂きます

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割28・スタンダードフレンチ】2名様最大3,300円お得【ロビーで飲める信州産ワインメダル2杯付】 ツイン 朝・夕

うめよしさん / 女性 / 50代

疲れた体に

チェックイン時　順番までの間、ソファで待っていました。その際に出されたウェルカムドリンクと冷やしきゅうりが最高でした。細やかな気配りで、疲れた体に染み渡りました。お風呂もきれいに掃除してあり、気持ちよかったです。朝食バイキングもご当地ものがあり、堪能しました。是非、また行きたいホテルです

【2025年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【信州の恵み里山膳】アルペンルートまで車で20分〜北アルプスの麓でのんびり過ごす癒やし旅〜 和室 朝・夕

トップさん / 男性 / 60代

安心して予約出来るホテル

お食事、接客、お風呂と全て心地良いホテルです。
ロビーの龍やお祭りオブジェも素敵。
次回は、連泊したいな！

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】期間限定で5％OFF！観光にも最適！ 和室 朝・夕

きーさん / 女性 / 60代

初めて星野リゾート　界を利用して

高校の同級生3名、とは言え、60歳を超えて足腰に不自由さを感じながらの利用でした。高級なイメージがありなかなか手が出ない思いがありましたが、今回初めて利用させていただきました。
まずはお出迎えにスタッフが、暑い中外に出て待っていてくださり、違う方がちゃんとその後の案内に。全てにスタッフの皆さんの、あたたかいおもてなしの精神を感じる対応に気持ちが安まりました。また、夕食、朝食共に、細部に配慮を感じる盛り付けや味付け、献立内容も、これだけでもそれなりの対価をお支払いする価値を感じました。
お部屋は少し使いづらさを感じる事もありましたが、これは個人差があると思います。他の部屋からの雑音などはなく、プライベートをしっかり守られた作りになっていましたので、友人との楽しい時間を過ごす事ができました。
また違う　界も利用してみたい、そんな気持ちにさせていただいた、とても良い旅になりました。
お見送りのスタッフの方も、最後に笑顔をプレゼントしてくださるなど、来て良かったと、心から思えるサービスは流石です。

【2025年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割60◇早めの予約で約20％お得◇アルペンルートや白馬エリアなど長野観光に 和室 朝・夕

なんちゃんさん / 男性 / 60代

扇沢から黒部ダム、室堂平＆善光寺の旅

女房の還暦を兼ねて、2人で行ってみたい場所を黒部ダムに選びました。人気の無い時期だとは思いましたが、この時期にはどうなんだろう?　でも、なかなかスケジュールが合わなかったので、とにかく、行ってみたい場所と言う事と記念の夏の想い出と言う事で黒部ダムを選びました。　その拠点に選んだのが、女房のリクエストで部屋に露天風呂が付いている所と言う事で、界アルプスを選びました。　門構えも落ち着いてシンプルかつお洒落雰囲気で、今までの高級ホテルと言う建物とは全く違った落ち着いた雰囲気で、物語の中に飛び込んでワクワクするような気分にさせてくれる宿でした。従業員の方々は、若い方ばかりでありますが、言葉遣いやもてなしの仕方がとても丁寧で感心しました。みなさんの対話してくれる時の笑顔や地元の話を聞かせてくれるときなども、ホント丁寧である中に、楽しく仕事をしている感が自然体に溢れ出る笑顔がとても印象的で、食事も素材の味が活きた料理でとても満足する料理を頂きました。色々と長い説明もホント良く覚えて説明できるなと感心しました。時たまカム所があったりしても一生懸命さが、ちゃんと伝わります。それも、一生懸命に仕事に従事する過程であると思いますので、そんな事は御愛嬌です。これからも、仕事を楽しく、地元を沢山自慢してワクワクする長野県を守って行って欲しいと思います。女房もとても気に入って、これから星野リゾート界巡りがしたいなと絶賛でした。いい思い出作りと従業員さんの自然体な笑顔にホント感謝です。
ありがとうございました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割60◇早めの予約で約20％お得◇アルペンルートや白馬エリアなど長野観光に 和室 朝・夕

きーさん / 女性 / 60代

初めて星野リゾート　界を利用して

高校の同級生3名、とは言え、60歳を超えて足腰に不自由さを感じながらの利用でした。高級なイメージがありなかなか手が出ない思いがありましたが、今回初めて利用させていただきました。
まずはお出迎えにスタッフが、暑い中外に出て待っていてくださり、違う方がちゃんとその後の案内に。全てにスタッフの皆さんの、あたたかいおもてなしの精神を感じる対応に気持ちが安まりました。また、夕食、朝食共に、細部に配慮を感じる盛り付けや味付け、献立内容も、これだけでもそれなりの対価をお支払いする価値を感じました。
お部屋は少し使いづらさを感じる事もありましたが、これは個人差があると思います。他の部屋からの雑音などはなく、プライベートをしっかり守られた作りになっていましたので、友人との楽しい時間を過ごす事ができました。
また違う　界も利用してみたい、そんな気持ちにさせていただいた、とても良い旅になりました。
お見送りのスタッフの方も、最後に笑顔をプレゼントしてくださるなど、来て良かったと、心から思えるサービスは流石です。

【2025年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割60◇早めの予約で約20％お得◇アルペンルートや白馬エリアなど長野観光に 和室 朝・夕

なんちゃんさん / 男性 / 60代

扇沢から黒部ダム、室堂平＆善光寺の旅

女房の還暦を兼ねて、2人で行ってみたい場所を黒部ダムに選びました。人気の無い時期だとは思いましたが、この時期にはどうなんだろう?　でも、なかなかスケジュールが合わなかったので、とにかく、行ってみたい場所と言う事と記念の夏の想い出と言う事で黒部ダムを選びました。　その拠点に選んだのが、女房のリクエストで部屋に露天風呂が付いている所と言う事で、界アルプスを選びました。　門構えも落ち着いてシンプルかつお洒落雰囲気で、今までの高級ホテルと言う建物とは全く違った落ち着いた雰囲気で、物語の中に飛び込んでワクワクするような気分にさせてくれる宿でした。従業員の方々は、若い方ばかりでありますが、言葉遣いやもてなしの仕方がとても丁寧で感心しました。みなさんの対話してくれる時の笑顔や地元の話を聞かせてくれるときなども、ホント丁寧である中に、楽しく仕事をしている感が自然体に溢れ出る笑顔がとても印象的で、食事も素材の味が活きた料理でとても満足する料理を頂きました。色々と長い説明もホント良く覚えて説明できるなと感心しました。時たまカム所があったりしても一生懸命さが、ちゃんと伝わります。それも、一生懸命に仕事に従事する過程であると思いますので、そんな事は御愛嬌です。これからも、仕事を楽しく、地元を沢山自慢してワクワクする長野県を守って行って欲しいと思います。女房もとても気に入って、これから星野リゾート界巡りがしたいなと絶賛でした。いい思い出作りと従業員さんの自然体な笑顔にホント感謝です。
ありがとうございました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割60◇早めの予約で約20％お得◇アルペンルートや白馬エリアなど長野観光に 和室 朝・夕

しーさん / 女性 / 40代

最高の寛ぎ

黒部アルペンルートの最終日に宿泊しました。部屋、温泉も食事もよく、のんびり過ごすことができました。
大町温泉は落ち着いた場所なので、宿てゆっくりしたい人には、おすすめです。

【2025年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本◆1泊2食】〜北アルプスの美水と美食〜信州の味覚と黒毛和牛しゃぶしゃぶの和食会席 和室 朝・夕

こてつさん / 男性 / 50代

きめ細やかサービスがオススメです

安曇野・白馬・松本への旅の拠点に利用させていただきました。施設も使いやすく、スタッフの皆さんの対応も丁寧で大変楽しく過ごせました。特に夕食のメニューでは、苦手な食材が多い妻の希望に応えてくださいました。お品書きも、わざわざ別に用意していただいていて、苦手な食材以外にどんな料理になってるかなど、会話が弾み、妻も大変喜んでました。
また機会があれば利用したいと思います。
スタッフの皆さん、ありがとうごさいました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大町温泉郷60周年記念宿泊プラン】期間限定特典付-ご友人やご家族とのご旅行や観光に-＜1泊2食付＞ 和室 朝・夕

奥ちゃんさん / 男性 / 40代

朝食、メニューが豊富で美味しいです

黒部ダムのツアーの参加の為に、宿泊いたしました。
早めに到着したので、チェックインだけ済ませて、じっくりと久しぶりの黒部ダムを満喫しようと思っていたのですが、（１泊２食付きプランで予約）チェックイン時にツアーの戻りが遅くなるので、晩御飯を１９時以降でお願いしたところ、他の団体客の予約で一杯なので無理ですと断られました。１８時か１８時半ならなんとか席が用意できると言われましたが、ツアー終わりが１９時予定のため、さすがに１８時台の食事は不可能なので何とかして欲しいとお願いしたところ、１９時４５分なら何とか、席が準備できますとのことで、渋々承諾しました。
そもそも、ビュッフェなら満席にならなければ対応可能と思うのですが、ホテルにもホテル側の事情があるのか、頑なに団体客との同席を拒否するので、こちらも意地になり食い下がらず交渉しましたが、事前に予約時に夕食の時間も予約出来るシステムにしといたら、お互いもやもやっとしなかったと思います。他のホテルで混雑解消のため、夕食の時間予約しているホテルに宿泊していることもあるので、今後そのような形にしていっても良いのではないかなと思います。
結果的にツアー参加中に１９時１５分から席が予約可能とのことで連絡をいただき、早めに食事することができましたが、会場では、団体客もまだ到着しておらず、まあまあ会場も空いてたので、チェックイン時の不毛なやり取りは何だったんだろうと思いましたが、食事はこだわりもあり、美味しかったので食べ過ぎてしまいました。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】北アルプスの麓で過ごすリゾートステイ　信州食材を使用したブッフェスタイル＜1泊2食付＞ 和洋室 朝・夕

マダムジリーさん / 女性 / 60代

全てにおいてパーフェクトです

台風の影響で目的地をキャンセルし、当日昼過ぎに行き当たりばったりで朝食付きコースを予約しました。
数日前に完成したばかりの宿泊棟で、温泉が出るガーデンビューのお風呂付きの部屋でした。
部屋はもちろん、館内何処も清潔でなんとも良い香りがしました。
朝食は和洋食が選べ、メインのおかずは出来立てがいただけ、味も最高でした。食前の牛乳とフルーツのジュースもとても美味しかったです。
機会がありましたら次回も是非利用したいです。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】北アルプスの麓で過ごすマウンテンリゾートステイ　信州食材を使った朝食＜朝食付＞ 和洋室 朝のみ

まるさん / 女性 / 60代

とっても素敵なお宿

毎年この時期に客室露天風呂付きのホテルに泊まり旅行しております。昨年は、諸事情により出来なかったので、今年はとても期待大でした。景色　お風呂　食事　接客　すべて満足でした。ロビーは、もちろん部屋の露天風呂からや食事の席からの眺めも最高です。檜の露天風呂にかなり長い時間に入っていました。連泊でお掃除は、無しでお願いしましたがアメニティの追加等は、すべてしていただき、お茶やお菓子まであり、すみずみまでの心配りを感じました。日帰り用マッサージチェア−を利用使用とした際には、宿泊用の時間が長いチェア−まで案内もしていただけました。食事も、焼き　しゃぶしゃぶ　と美味しいお肉を堪能しました。煮物の優しい味付けも美味しかったです。あえていえば、岩魚は温かいタイミングで出していただきたいのと朝食のセルフに牛乳もあるとよかったです。でもこのお値段では、なかなかないホテルだと思います。大満足で、来年の利用も考えてます。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当館一番人気】お食事満足！信州に来たらやっぱり温泉と信州牛！グレードアッププラン 和室 朝・夕

たまさん / 女性 / 60代

お風呂良し、景色良し、食事良し！！

夏の安曇野に欠かせないファインビュー室山さん！
今回も期待を裏切らない良さでした。
露天風呂からの眺めにいつも癒されます。また満天の星空も最高です。松本山雅FCのビールも美味しかったです。他の季節もぜひ訪れてみたいです。

【2025年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当館一番人気】お食事満足！信州に来たらやっぱり温泉と信州牛！グレードアッププラン ツイン 朝・夕