赤城天然温泉 ハナホテル&スパ 渋川・赤城インター

クチコミ総合 4.5
  (279件)
  • 部屋
    4.6
  • 朝食
    3.8
  • 接客
    4.2
  • 風呂
    4.5
  • 夕食
    3.6
  • 清潔感
    4.6
※「普通=3.0」が評価時の基準です。

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  • 5
    女性/50代 家族旅行
    項目別評価:
    部屋 3  風呂 5  朝食 5  夕食 -  接客 5  清潔感 5
  • また泊まりたいホテル

  • 日帰りで渋川赤城方面に遊びに行く予定でしたが直前にこちらのホテルを知り、低料金なのにクチコミ評価がとても良かったので一泊旅行に変更しました。
    皆さんのクチコミ通り、時間が足りないと感じるほど居心地が良かったです。もっと早目にチェックインすれば良かったな‥と後悔しました。
    お部屋も私どもの我儘で変更の対応をしてくださり、ありがとうございました。
    貸切風呂・大浴場・露天風呂や岩盤浴で日頃の凝りや疲れが取れましたし、朝食もたいへん美味しくてパンもご飯も両方いただきました。
    そして何より、従業員の皆さんすべて(フロント・レストラン・クリーン担当の方々)のホスピタリティが料金にそぐわないレベルの高さで驚きました。
    次は2泊にして、2日目はどこにも出かけず一日中ホテルで寛ごうと思います。夕食もレストランでいただきます!
    宿泊のお客さまだけでなく日帰りご利用のお客さまも品の良い方ばかりで、観光地によくある『品のない人たちだな‥』『静かにしてほしいな‥』という嫌な思いをすることがありませんでした。
    観光抜きにして泊まるためだけに行きたいと思えるホテルはこちらが初めてです。
    また必ず伺いますので、その節はよろしくお願いいたします。
    これから宿泊されるかたへ参考までに
    ※製氷機・浄水器・電子レンジ・ズボンプレッサーがエレベーターホールにあるのがありがたいです。紙コップと氷を入れるカップもありました。
    ※禁煙の案内が載っていますが、喫煙室が各階にあるので愛煙家には嬉しいと思います。

  • 宿泊時期:
    2026年06月宿泊  (家族旅行)
    投稿者:
    ハチ公さん (女性/50代)
    宿泊プラン:
    グランドオープン記念【最大25%割引☆】天然温泉&サウナ付き貸切風呂&湯上りラウンジ&朝食≪無料♪≫

    ツイン 朝のみ

    宿泊価格帯:
    7,001〜8,000円(大人一人あたり/税込)
  • 赤城天然温泉 ハナホテル&スパ 渋川・赤城インターからの返信

    この度は、日帰り旅行予定直前に当館をお選びいただきまして、誠に光栄に存じます。 「時間が足りないと感じるほど居心地が良かったです。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。貸切風呂や温泉で日頃の疲れを癒していただけましたとのこと、何よりの喜びでございます。 また「従業員の皆さんすべて(フロント・レストラン・クリーン担当の方々)のホスピタリティが料金にそぐわないレベルの高さで驚きました。」とのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。またホテル情報共有もしていただきまして誠にありがとうございます。 お言葉を励みに今後ともスタッフ一同お客様がリラックスできる空間づくりを努めてまいります。 当館はビジネスホテルと日帰り温泉の一体型のホテルでございます。ご宿泊のお客様は温泉、岩盤浴、フィットネスジム、温活カフェラウンジネスト等一日かけてごゆっくりお過ごしいただけます。 ぜひとも次回はお二泊でご満喫いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。

  • 5
    男性/30代 夫婦旅行
    項目別評価:
    部屋 4  風呂 4  朝食 4  夕食 -  接客 4  清潔感 5
  • コスパ抜群

  • 大人2人で12800円
    サウナ付き貸切風呂サービス込
    さらに朝ごはん、岩盤浴も使い放題
    さすがにコスパが良すぎてびっくり
    各階のエレベーター前に喫煙所があるのは今どき珍しいのではないでしょうか
    喫煙者にはとてもありがたいです
    部屋は大きいスマートテレビでとても便利
    コンパクトながら綺麗で過ごしやすかったです
    大浴場も天然温泉、サウナ、水風呂、ジャグジー揃ってます
    もう少しこうだったら良かったなーというところもありますがとても苦言を呈する気持ちにはなれません
    また利用したいなと思います

  • 宿泊時期:
    2026年05月宿泊  (夫婦旅行)
    投稿者:
    だいさん (男性/30代)
    宿泊プラン:
    グランドオープン記念【最大25%割引☆】天然温泉&サウナ付き貸切風呂&湯上りラウンジ&朝食≪無料♪≫

    ダブル 朝のみ

    宿泊価格帯:
    6,001〜7,000円(大人一人あたり/税込)
  • 赤城天然温泉 ハナホテル&スパ 渋川・赤城インターからの返信

    この度はハナホテル&スパ渋川赤城インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また心温まるご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 当ホテルは全室禁煙ルームとなっておりますので、喫煙者のために各階のエレベーター前に喫煙所がございます。 サウナ付き貸切風呂や岩盤浴、朝食など設備やサービスを満喫していただけたましたこと、喜ばしいかぎりでございます。 お部屋につきましても、快適にお過ごしいただけて幸いでございます。 これからもサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • 4
    男性/50代 夫婦旅行
    項目別評価:
    部屋 5  風呂 3  朝食 3  夕食 -  接客 3  清潔感 4
  • 部屋が良かった

  • 温泉露天風呂付きの部屋は私達好みの部屋で
    設備も新しく非常に良かった。
    貸し切り温泉も良かった。
    夕食は普通。
    朝食はビジネスホテル並みで普通。
    駐車場が日帰り温泉と同じため遠くに停めなければいけなかったので少し残念。
    部屋のタオルも1枚しかなかった。2枚有ればイメージが良くなると思います。
    部屋の温泉は夜ぬるくて、朝は熱くなったが
    もう少し量を多く調整できれば良かったと思います。
    各階のエレベーター近くに喫煙所が有る為、
    私は気にならなかったが、香りが気になる人は、
    不満だと思います。

  • 宿泊時期:
    2026年10月宿泊  (夫婦旅行)
    投稿者:
    ブラックちゃんさん (男性/50代)
    宿泊プラン:
    おかげさまでオープン1周年!!【最大25%割引☆】天然温泉&サウナ付き貸切風呂&ラウンジ&朝食≪無料♪≫

    和室 朝のみ

    宿泊価格帯:
    11,001〜12,000円(大人一人あたり/税込)
  • 赤城天然温泉 ハナホテル&スパ 渋川・赤城インターからの返信

    この度はハナホテル&スパ渋川・赤城インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中このような投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。  お部屋の温泉露天風呂や貸し切り温泉について「私達好み」「非常に良かった」とお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お食事や設備、お部屋の備品、館内の環境につきまして、多くの貴重なご意見・ご指摘をいただき誠にありがとうございます。お客様からいただいたお言葉は、今後のサービス向上に向けた大切な課題として、各部署で共有し改善に努めてまいります。 設備の真新しさや貸し切り温泉など、お気に召していただけた部分もあった中で、 細やかな配慮が至らずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、より快適で心地よいご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しいただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • 4
    女性/40代 夫婦旅行
    項目別評価:
    部屋 4  風呂 5  朝食 3  夕食 -  接客 3  清潔感 4
  • 部屋のお風呂が良かった

  • 新しいホテルとの事で初めて利用。部屋は綺麗で露天風呂付部屋にしたので大浴場には行かずゆっくり何度も利用しました。お湯は少しぬるめですが、おかげでずっと入っていられます。お肌がスベスベになった気がしました(^^)部屋の階が一階と聞いて最初はガッカリしましたが実際はエレベーターを殆ど利用せずに済んだし、移動がラクだったし、人の声や足音も気にならず静かでゆっくり出来ました。
    予定より早めに着いたので館内で夕食をとりました。朝食会場と同じ場所でした。夕食は食券です。スリッパを脱いで行くので靴下か素足です。部屋に足袋もありました。朝食の時、バイキングで食事が並んでいる場所を靴下や素足で歩くのは何となく嫌でした。足が汚れないように靴下で行ったけど、靴下が汚れても嫌だなと思いました(--;)内容は他の方が書いているようにちょっと種類の増えたビジネスホテル位かな。
    館内では絶対館内着で歩かなきゃならないのかと思ったけどそんなことは無いです。
    1つ不満があるとしたら駐車場かな。宿泊者用とか近くにして欲しい。チェックインの時全然空いてなくて、夕食後にコンビニ行って、そのあと近くが空いてたのでそちらに停めましたが。まぁでもそのくらいで全体的には満足でした。貸し切り風呂も利用しましたが部屋風呂とさほど大差無かったです(^-^;サウナは覗いたけど暑くて無理そうだったので利用しませんでした。

  • 宿泊時期:
    2026年08月宿泊  (夫婦旅行)
    投稿者:
    †ともも†さん (女性/40代)
    宿泊プラン:
    グランドオープン記念【最大25%割引☆】天然温泉&サウナ付き貸切風呂&湯上りラウンジ&朝食≪無料♪≫

    ツイン 朝のみ

    宿泊価格帯:
    12,001〜13,000円(大人一人あたり/税込)
  • 赤城天然温泉 ハナホテル&スパ 渋川・赤城インターからの返信

    ともも様 この度は数ある宿泊施設の中からハナホテル&スパ渋川をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中このような投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。 露天風呂付きのお部屋で、ゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。少しぬるめのお湯も「ずっと入っていられる」と感じていただき、お肌の変化も実感されたとのことで、温泉を満喫していただけたご様子に私どもも嬉しく思います。 また、1階のお部屋につきましても、当初はご不安があったとのことですが、実際には館内の移動がしやすく、静かにお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 一方で、朝食会場の履物につきましては、率直なご意見をありがとうございます。お食事を並べている場所を靴下や素足で歩くことへのご不快感は、ごもっともなご意見と受け止めております。今後より快適にお食事をお楽しみいただけるよう、いただいたお声を参考に改善を検討してまいります。 また、駐車場につきましても、ご到着時に空きがなくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。宿泊者様により安心してご利用いただけるよう、今後の課題として検討してまいります。 これからも皆様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • 4
    男性/50代 家族旅行
    項目別評価:
    部屋 5  風呂 4  朝食 4  夕食 -  接客 4  清潔感 5
  • 和モダンベッドルーム宿泊

  • 日曜日〜月曜日の3人で宿泊しました。出来たばかりでいろいろ新しくお部屋もエレベーターも施設も綺麗でした。お部屋は1番いい部屋だったので当然素晴らしかったです。源泉掛け流しのお湯はそこまで温泉っぽくはありませんでした。ベッドルームからお風呂やトイレに行くときに段差があり寝ぼけて歩くと躓いたのであれは危ないと思いました。朝食も良かったし夕食もレストラン利用している宿泊者も多かったです。

  • 宿泊時期:
    2026年08月宿泊  (家族旅行)
    投稿者:
    黒わんこさん (男性/50代)
    宿泊プラン:
    無料サービスが嬉しいホテルごもり☆【スタンダードプラン】天然温泉&湯上りラウンジ&朝食 ≪無料♪≫

    和室 朝のみ

    宿泊価格帯:
    15,001〜16,000円(大人一人あたり/税込)
  • 赤城天然温泉 ハナホテル&スパ 渋川・赤城インターからの返信

    黒わんこ様 この度はハナホテル&スパ渋川赤城インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 客室内の段差に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 しかしながら施設やお部屋からの景色に関しましてご好評を頂けたこと心よりお礼申し上げます。 また、朝食に関しましても好評を頂けたこと嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら是非ご来館いただけますと幸いでございます。 改めましてこの度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

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