実際に宿泊（日帰り･デイユースを除く）したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
近隣に用事があったついでに、一人で充電したくて連泊しました
気ままに温泉に入りつつ、ゆっくりのんびり出来ました
以下、多少の修正や改善があればもっと良いなと思った点です
・初日の貸切露天での洗い場、床がヌルヌルしていて温泉成分故かなと思いつつシャワーを使っていると、どんどんお湯が溜まって足首まで浸かってしまいました 排水口が詰まっていて、床のヌルヌルも逆流して来た汚れのせいでした 脱衣場のドライヤーも一見新しくてハイセンスなのですが、集気口のフィルターが埃で真っ白になっていたりと、見えないところの衛生管理に不安を持ちました 以降の日は通された貸切が異なることもあって同様のことはありませんでしたが、ちょっとトラウマになるようなトラブルでした
・チェックイン翌日からお部屋のTVが点かなかったので、清掃時に作動確認すると良いかと（元々TVを観ないので余り不便には感じませんでしたが、チェックイン時に「ホテル各施設の詳細はTV画面で」と案内されるので点検は必須かと）
・レストランの食事内容が朝夕ともに今ひとつなのが残念でした（レストランや食堂のある温浴施設にも良く行きますが、人気がある所はやはり食にもかなり注力してるので）
・客室にセーフティボックスが無かったので、清掃に入って貰うのに何処で管理すれば？と思いましたフロントに預けるのも持ち歩くのも煩わしいので、やはり小型でもセーフティボックスは欲しかったです
・アイランドテーブルなのはとても良いのですが固定のため、ソファからテーブルが遠くて飲食するにもデスクワークするにもやや使いづらく、シングルユースが多いとしても折角ダブルのお部屋でもあるし、せめて可動スツールがひとつあっても良いかと感じました
・他、個人的な希望ですが、セルフランドリーが清潔感やグレードUPとともに一新されたら嬉しいなと
諸々記入しましたが排水口の件以は大きな事故や不満はなく、癖のない温泉に入り、気楽に食事し、マッサージチェアで癒され、ひたすら自分のために時間を溶かして来ました
（投稿日：2026/10/18）
ダブル 朝のみ
赤城天然温泉 ハナホテル＆スパ 渋川・赤城インターからの返信
この度はハナホテル＆スパ渋川・赤城インターにご宿泊いただき、 また貴重なお時間を割いて詳細なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 温泉やマッサージチェアでご自身の時間を心ゆくまでお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 その一方で、施設設備や清掃、お食事など、多くの改善点についてご指摘をいただきましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からいただいた一つひとつのご指摘は、より良いホテルづくりに向けて非常に重要であると受け止めております。各部署にて共有し、早急な改善と見直しを進めてまいります。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様により安心してお寛ぎいただける宿を目指して改善に努めてまいります。 「大きな事故や不満はなく、ひたすら自分のために時間を溶かして来ました」という温かいお言葉に救われる思いでございます。 また機会がございましたら、ぜひ心身を癒やしに当館へお越しいただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
（返信日：2026/10/20）
最近見た宿