えっちゃんさん / 女性 / 50代

ベイウィングおすすめです

3/25〜家族+友達と一泊はベイウィング、翌日はクラブ棟に宿泊しました。友達が誕生日だったため、事前にホテルにお伝えしたところクッキーをお部屋に用意してくださりとても嬉しかったです。またお誕生日プレゼントとして、サプライズでスパアガローザでエステをプレゼントしたのですが、その際も、当日どのコースを行うか本人に決めてもらいたい（金額は隠していただき）、支払い方法もこちらの要望通りに対応してくださり感謝しています。友達もエステがすごくよかったって喜んでくれて大変満足した宿泊になりました。朝食はサルティーダでいただきました。どれもすごくおいしく、雰囲気もよくておすすめします。また６月に結婚25周年記念旅行でこのホテルに行くことに決めてすでに予約も完了しています。
ひとつだけ、要望です。（新棟に）バスソルトが常備してあるととても嬉しいです。そのほかは完璧です。この先も石垣島に旅行する際は利用させていただくと思います。ありがとうございました。

【2024年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ベストフレキシブルプラン・クラブインターコンチネンタル その他 朝のみ

mako*さん / 女性 / 30代

全部屋オーシャンビューの憧れホテル！

チェックイン：家族旅行でしたので複数のお部屋の手続きをしました。複数の書類に記入をして説明を聞き１０分程かかり、随分時間がかかるなと思い後ろを見ると７組ほど並んでいました。大きなホテルでこんなに個別対応に時間がかかるのかと驚きました。また、車のナンバーを記入するスペースが無く、尋ねると必要無いとのことでした。ハザードランプが点けっぱなしても呼び出しもしないことに不信感を感じました。
お部屋：禁煙で予約をしましたが、お部屋に入った瞬間にタバコの匂いを感じ、すぐにフロントに電話をしましたが従業員の方が来るのに１０分程待ちました。代わりのお部屋をご用意いただくのにまたロビーに戻り、時間をとても無駄にしました。”石垣島といえば・・・！”のイメージで予約した憧れのホテルだったのでとても残念でした。代わりにご用意いただいたお部屋はタバコの匂いはせずロビーと同じ良い匂いで、お風呂も広く素敵でした。
朝食：スタッフの方が「お食事を取りに行きやすいお席と、眺めの良いお席のどちらがよろしいでしょうか」と聞いて下さり、ガーデンの見えるお席でした。オーダー制のオムレツがとても美味しかったです。サラダや他のメニューも豊富で、紅茶はTWGでした。
変更いただいたお部屋・館内・食事はどれも素敵でした。４月初旬でプールは利用しませんでしたが、もっと暑くなったら泳ぎたい綺麗な大きなプールでした。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【星降る八重山】ベストフレキシブル/朝食付き　オーシャンウィングステイ ツイン 朝のみ

ロマニスタさん / 男性 / 30代

家族旅行におすすめです！

子供連れで行きましたが、プールが豪華で４歳の子どもも大はしゃぎでした。オムツをつけた０歳の子どもも一緒に遊ぶことができたので、家族みんなでプールを楽しめました。
スタッフさんの対応もとても丁寧で気持ちよく過ごすことができました。また機会があったらぜひ行きたいホテルです！どうもありがとうございました！！

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】60日前の早期予約でお得・朝食ブッフェ付★ ツイン 朝のみ

コキムックさん / 女性 / 40代

2度目です！

シーズンはずして4月に。お安く泊まれました。
ビュッフェ、スタッフ、ビーチ、プール全てハナマル！
石垣島へ行く際はまたリピートします。
プールサイドのスタッフさんかなり真面目で素晴らしかった。
フロントもみなさん100点です。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【フサキ特別企画】最大20％OFF ご予約は3/31まで・朝食付き ツイン 朝のみ

ちびさん / 女性 / 50代

おもてなしが最高

まず、全てアメニティはついているので着替え以外いらないです。
予約制ですが石垣空港迄の送迎が嬉しく、またホテル迄は約30分ですが車窓から見る景色が素晴らしく、帰りはバスの運転手さんから空港内のスポットや山や海などについてマイクでガイドされ退屈な時間はなし（笑）
チェックインはロビーでウェルカムドリンクで、マンゴージュースやコーヒーも凄いがオリオンビールが19時迄ロビーで飲めたり、大浴場では湯上がりにアイスなど至れり尽くせりで、大浴場もサウナ、露天風呂があり、お部屋のシャワーも豪華だが、大浴場には2回入り行く程、清潔と赤ちゃん用の椅子やお年寄りや足が悪い方などに便利な介護用の椅子があり、色々な所にストレスがないホテル。
また、新館と本館は24時間フロントに言えば送迎して頂け、ピリヤード、卓球、室内プールが無料と館内で一日中楽しめます。
夜ご飯はチェックイン時、本館の沖縄料理のコースを予約しました。色々手違いで席だけの予約になっていて、単品で頼もうと2人で諦めていたら、スタッフの方が調理の方に確認して頂き、コースで急遽対応して頂き感謝と美味しく2人で感動しまして。フロント、送迎のスタッフ、館内のスタッフ、すれ違う清掃のスタッフ全て皆さんの接客対応が素晴らしく、お部屋にもカプセルセットのコーヒーメーカー、冷蔵庫のアルコール、ミネラルウォーターなど無料でおもてなしが凄い！
また、夕陽を見ながらテラスで飲むオリオンビールにも感動。
朝ごはんバイキングビッフェは郷土料理や食材などに加え、映える可愛いドーナツやパンもあり、朝からモリモリ食べ、今回は観光ではなくゆっくりしようと決めていて、会社の子が行き良かったと教えてくれ今回予約しましたが。予想をはるかに超え大満足な一泊でした。
次回は本館と新館に一泊ずつしたいと思います。

【2024年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベッドくっつきプラン♪】家族でのんびりリラックスステイ♪朝食付き トリプル 朝のみ

きょんちゃんさん / 女性 / 50代

ロッテ選手に会えるかな

　ホテルに早く到着するとウエルカムドリンクが用意されてました。また、部屋清掃が早くできるとすぐに案内してくれました。有り難かったです。温泉とプールの場所でサービスアイスを食べていると、家族サービスでプールに行かれてるロッテ選手に遭遇。ラッキーでした。広いお店には可愛いシーサーが沢山ありました。
朝食は赤ちゃん用も用意されており、孫達とも来れるなぁと感心しました。

【2024年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】屋外と屋内プール！送迎バス♪朝食付き♪ ツイン 朝のみ

さくらゆきさん / 女性 / 50代

ラウンジが良かったです。

今回の石垣島でクラブラウンジは初めてで、とても楽しみにしていたのですが、ラウンジがとても充実していて、美味しかったです。全てのプールを利用しましたが、ラウンジのプールが1番綺麗でした。
お部屋へ案内してくれたスタッフや、カートを運転していただいたスタッフの方もとても親切でした。
欲を言えば、よくあるクラブルーム特典の、ホテルオリジナルギフト（ビーチバックなど）付いていたら、もっと嬉しいかもです。

【2024年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ベストフレキシブルプラン・クラブインターコンチネンタル その他 朝のみ

えっちゃんさん / 女性 / 50代

ベイウィングおすすめです

3/25〜家族+友達と一泊はベイウィング、翌日はクラブ棟に宿泊しました。友達が誕生日だったため、事前にホテルにお伝えしたところクッキーをお部屋に用意してくださりとても嬉しかったです。またお誕生日プレゼントとして、サプライズでスパアガローザでエステをプレゼントしたのですが、その際も、当日どのコースを行うか本人に決めてもらいたい（金額は隠していただき）、支払い方法もこちらの要望通りに対応してくださり感謝しています。友達もエステがすごくよかったって喜んでくれて大変満足した宿泊になりました。朝食はサルティーダでいただきました。どれもすごくおいしく、雰囲気もよくておすすめします。また６月に結婚25周年記念旅行でこのホテルに行くことに決めてすでに予約も完了しています。
ひとつだけ、要望です。（新棟に）バスソルトが常備してあるととても嬉しいです。そのほかは完璧です。この先も石垣島に旅行する際は利用させていただくと思います。ありがとうございました。

【2024年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ベストフレキシブルプラン・クラブインターコンチネンタル その他 朝のみ

がびちょんさん / 女性 / 40代

コスパよし。

とてもお安いプランでした。部屋もきれい、ホテル全体も大変きれいで、大満足です。空港送迎がついているのも良かったです？

【2024年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【3連泊以上限定】お得に石垣島！素泊まり ツイン 食事なし

ちびさん / 女性 / 50代

おもてなしが最高

まず、全てアメニティはついているので着替え以外いらないです。
予約制ですが石垣空港迄の送迎が嬉しく、またホテル迄は約30分ですが車窓から見る景色が素晴らしく、帰りはバスの運転手さんから空港内のスポットや山や海などについてマイクでガイドされ退屈な時間はなし（笑）
チェックインはロビーでウェルカムドリンクで、マンゴージュースやコーヒーも凄いがオリオンビールが19時迄ロビーで飲めたり、大浴場では湯上がりにアイスなど至れり尽くせりで、大浴場もサウナ、露天風呂があり、お部屋のシャワーも豪華だが、大浴場には2回入り行く程、清潔と赤ちゃん用の椅子やお年寄りや足が悪い方などに便利な介護用の椅子があり、色々な所にストレスがないホテル。
また、新館と本館は24時間フロントに言えば送迎して頂け、ピリヤード、卓球、室内プールが無料と館内で一日中楽しめます。
夜ご飯はチェックイン時、本館の沖縄料理のコースを予約しました。色々手違いで席だけの予約になっていて、単品で頼もうと2人で諦めていたら、スタッフの方が調理の方に確認して頂き、コースで急遽対応して頂き感謝と美味しく2人で感動しまして。フロント、送迎のスタッフ、館内のスタッフ、すれ違う清掃のスタッフ全て皆さんの接客対応が素晴らしく、お部屋にもカプセルセットのコーヒーメーカー、冷蔵庫のアルコール、ミネラルウォーターなど無料でおもてなしが凄い！
また、夕陽を見ながらテラスで飲むオリオンビールにも感動。
朝ごはんバイキングビッフェは郷土料理や食材などに加え、映える可愛いドーナツやパンもあり、朝からモリモリ食べ、今回は観光ではなくゆっくりしようと決めていて、会社の子が行き良かったと教えてくれ今回予約しましたが。予想をはるかに超え大満足な一泊でした。
次回は本館と新館に一泊ずつしたいと思います。

【2024年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベッドくっつきプラン♪】家族でのんびりリラックスステイ♪朝食付き トリプル 朝のみ

ロマニスタさん / 男性 / 30代

家族旅行におすすめです！

子供連れで行きましたが、プールが豪華で４歳の子どもも大はしゃぎでした。オムツをつけた０歳の子どもも一緒に遊ぶことができたので、家族みんなでプールを楽しめました。
スタッフさんの対応もとても丁寧で気持ちよく過ごすことができました。また機会があったらぜひ行きたいホテルです！どうもありがとうございました！！

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】60日前の早期予約でお得・朝食ブッフェ付★ ツイン 朝のみ

あけんさん / 女性 / 50代

とてもゆっくりでき最高でした。

知人からのオススメで泊まらせていただきました。まるでハワイに来てるかのような雰囲気が最高でした。朝食が残念なことに和洋食のバイキングがキッチンの故障？とかで中華でしか出来ずメールで順番をとり、1時間近く待たされてしまい、あとの予定がくるってしまいました。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【事前決済限定・返金不可】一日5室限定＆最大40％OFF・朝食付き ツイン 朝のみ