まききさん / 女性 / 30代

さすが有名なホテル！期待以上でした

プールと海がとにかく行きやすいです。気が変わりやすい息子が、海行きたい！今度はプール行きたい！というわがままにすぐ応えてあげられるのが便利でよかったです。ファミリーが多いホテルだから、食事や施設はあまり期待していなかったのですが、しっかりリゾート感があって、ロビーはおしゃれで高級感があり驚きました。飲料水を入れる場所があり、これが重宝しました。
その他大満足です！が、強いて言うなら主人は、夕飯のドリンクは追加料金なしにしてほしかったなぁ〜。と言っておりました。
でも家族で尊い時間を過ごすことができて、本当に良かったです。
4歳の息子もとても楽しそうでしたので、この日を忘れることはないと思います！素敵な思い出をありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ISHIGAKI BOLD KITCHEN】世界の料理を楽しむディナーブッフェ・夕＆朝食付き ツイン 朝・夕

naozettonさん / 男性 / 40代

さすがのリゾート

小学生の子供2人と家族4人で宿泊。さすがのリゾートで接客抜群、リッチな時間を過ごす事ができました。夕ご飯はついていなかったので、事前に予約していきました。プールと海で楽しみましたが、海は魚はみえたけど、思ったよりはきれいじゃなかったかな。でも充分楽しめました。屋内プールもあります。宿泊場所がロビーから一番遠くてカートがないと移動できない事が不便だったけど、そんなに使う事もないので、問題なかったです。値段ははりますが、総合的に大満足です。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【フサキ新春お年玉企画】ご予約は1/20まで・朝食付き ツイン 朝のみ

hiroさん / 男性 / 40代

プール、朝食◎ 大浴場もあり。

旅行で利用しました。
リゾートホテルです。
プールあり、大浴場ありで充実しています。
ホテル内のレストランもありです。
石垣市街地からは車で10分ほどなので少し外れていますが、
タクシーでも行ける距離なので立地が悪いというわけではありません。
朝食は種類も豊富でした。
部屋は広々でした。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】開放的なロケーション★オーシャンズウイングSTAY（朝食付） ツイン 朝のみ

ぎーさん / 男性 / 50代

宮古島リゾートを満喫

妻と初めての宮古島。南国リゾート感満載で綺麗な海の見える部屋、南国庭園にプ−ル。食事もビュッフェでしたがゆっくりゆったり美味しく頂きました。最高の宮古島旅ありがとうございます

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オーシャンズウイング】《石垣牛焼肉orあぐー豚しゃぶしゃぶor石垣牛鉄板焼》から選べるディナー付プラン ツイン 朝・夕

うららさん / 女性 / 40代

子連れにおすすめです。

プールも、卓球も、ボードゲームも、時間が足りないほどホテル時間を楽しみました。
今まで沢山のホテルを利用してきましたが、朝食はこのホテルが一番美味しかったです。
愛想のないホテルマンや無愛想な売店の店員さんもいましたが、それを除いてもまた利用したいと思ったホテルです。
部屋やホテル内は全て清潔感があり、とにかくご飯やアフタヌーンティーが美味しい。
ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ベストフレキシブルレート／クラブインターコンチネンタル（ラウンジアクセス2名様付き） ツイン 朝のみ

わたさん / 女性 / 30代

とても綺麗でした

友人との旅行で利用しました。とても綺麗で、館内を散歩するだけでも気分が上がりました。部屋もよかったですが、3人で泊まると少し狭いかもしれません。朝食も色々と種類があり、よかったです。

【2026年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】静かに流れる島時間〜上質なベイウイングステイ（朝食付き） ツイン 朝のみ

hiroさん / 男性 / 40代

プール、朝食◎ 大浴場もあり。

旅行で利用しました。
リゾートホテルです。
プールあり、大浴場ありで充実しています。
ホテル内のレストランもありです。
石垣市街地からは車で10分ほどなので少し外れていますが、
タクシーでも行ける距離なので立地が悪いというわけではありません。
朝食は種類も豊富でした。
部屋は広々でした。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】開放的なロケーション★オーシャンズウイングSTAY（朝食付） ツイン 朝のみ

ぎーさん / 男性 / 50代

宮古島リゾートを満喫

妻と初めての宮古島。南国リゾート感満載で綺麗な海の見える部屋、南国庭園にプ−ル。食事もビュッフェでしたがゆっくりゆったり美味しく頂きました。最高の宮古島旅ありがとうございます

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オーシャンズウイング】《石垣牛焼肉orあぐー豚しゃぶしゃぶor石垣牛鉄板焼》から選べるディナー付プラン ツイン 朝・夕

ひーさん / 男性 / 40代

ラグジュアリー感はありますが…

建物や設備面、立地などは大変高水準で満足感が高かったです。
一方、以下の点で問題を感じました。
◆人員の物量及びスキル不足
部屋内 及び 外部からフロントへ電話しましたが、1度も繋がらず。
コールバック等も行われませんでした。
チェックインの際、プールの浮輪のことなどを質問しましたが、回答内容が誤っていたり、朝食(和食)の時に席へ応対頂けるスタッフに愛想がなかったりと、ラグジュアリー感に追いついていない部分が大変目立ちました。
大半のスタッフは問題ありませんが、特に朝食の提供にあたり悪目立ちする方が目につきます。
◆コインランドリーの不足
コーラルウィングに宿泊しましたが、４台では物量的にかなり不足しています。
感覚的には倍あってもいいくらいでは？と感じました。
宿泊期間(3泊)中に１度だけコインランドリーを使用出来たので、洗濯〜乾燥まで行いましたが、洗った後にかなりの悪臭を放っていました。
（洗濯機の洗剤が切れていたのでは？という気がしています）
そのままスーツケースに入れるとスーツケースが使い物にならなくなるレベルだったので、仕方なくホテル外のコインランドリーで洗い直しをしました。
◆朝食のクオリティ及び施設のキャパシティ
味、品揃え共に内容自体は悪くありませんが、良いということもなく、普通です。
ライブキッチンなどもないので、費用を考えるともう一息欲しいな…と感じました。
また、和食の提供場所でホットコーヒーの提供について案内がなかったり、朝食会場が狭く、時間が悪いと入場待ちになることがありました。
大概のホテルではこのようなことが起こらないように、時間帯を配分することで調整されていましたが、こちらではそのようなことがなく、無調整で数十分並ぶ…というのはかなり不便です。
不満を多く書きましたが、施設やビーチ、プールも最高で、部屋もリニューアル直後ということもあり大変広く使い勝手が良かったです。
ハード面の充実ぶりに比べ、ソフト面が圧倒的に追いついておらず、その点がどうしても目立ってしまうように感じました。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【3月厳選】静かに流れる島時間〜オーシャン・コーラルウィングステイ（朝食付き） ツイン 朝のみ

うららさん / 女性 / 40代

子連れにおすすめです。

プールも、卓球も、ボードゲームも、時間が足りないほどホテル時間を楽しみました。
今まで沢山のホテルを利用してきましたが、朝食はこのホテルが一番美味しかったです。
愛想のないホテルマンや無愛想な売店の店員さんもいましたが、それを除いてもまた利用したいと思ったホテルです。
部屋やホテル内は全て清潔感があり、とにかくご飯やアフタヌーンティーが美味しい。
ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ベストフレキシブルレート／クラブインターコンチネンタル（ラウンジアクセス2名様付き） ツイン 朝のみ

まききさん / 女性 / 30代

さすが有名なホテル！期待以上でした

プールと海がとにかく行きやすいです。気が変わりやすい息子が、海行きたい！今度はプール行きたい！というわがままにすぐ応えてあげられるのが便利でよかったです。ファミリーが多いホテルだから、食事や施設はあまり期待していなかったのですが、しっかりリゾート感があって、ロビーはおしゃれで高級感があり驚きました。飲料水を入れる場所があり、これが重宝しました。
その他大満足です！が、強いて言うなら主人は、夕飯のドリンクは追加料金なしにしてほしかったなぁ〜。と言っておりました。
でも家族で尊い時間を過ごすことができて、本当に良かったです。
4歳の息子もとても楽しそうでしたので、この日を忘れることはないと思います！素敵な思い出をありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ISHIGAKI BOLD KITCHEN】世界の料理を楽しむディナーブッフェ・夕＆朝食付き ツイン 朝・夕

うずらさん / 女性 / 60代

楽しかった、また行きたいな

3人でスーペリアツインと表記されている部屋を予約しました。希望が叶ってノースウイング2階にアサインされました。バストイレ別で良かった。椅子テーブル付きバルコニーからの中庭の眺めが気に入りました。サウスだけは避けたかったので、価格が高くてもよいので部屋プラン分けてノース指定できるようにしてほしいです。
それと、いちばん困ったのが駐車場もんだい。部屋の近くの駐車場が満車になると、とても遠い所まで止めに行かないといけないこと。送迎カートを利用しないといけないほど遠くて歩くのはキツすぎる。ノース宿泊者専用の駐車スペースを部屋数確保してほしいです。
また、そのカート、個人で運転できるようにしてもらえないのかなー。好きな時に空いてたら乗っていいみたいな。スマホで予約したり順番待たされたり、かなりの時間の無駄になりストレス大でした。
さてさて、、、肝心のホテル全体は、すっごく素敵です、これぞ求めてた究極の総合リゾート施設でした。朝食は品数豊富で美味しい。大浴場があってリフレッシュできた。プールからビーチへのアプローチが、なんとも南国ムード溢れてて海外に来たみたい。帰りたくなかったです。またいつか行けますように、、、。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特別プラン】3連泊以上限定/朝食付き ツイン 朝のみ