ハム之助さん / 女性 / 50代

とにかく、素晴らしい

入った瞬間からテンションがあがりました！丁寧なおもてなし、施設としてのサービス、どれも大満足です。悩んで決めた朝食。ブュッフェではなく、洋食をチョイス。朝からシャンパンに、ゆったりといただきました朝ごはんは２時間かけて優雅に。大浴場も使えてさっぱりとできたことも、ありがたかったです。また、行きたい！です。

【2026年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ハウステンボス最上位ホテル】ホテルヨーロッパリゾートプラン（朝食付き） ツイン 朝のみ

さおちゃんさん / 女性 / 50代

優雅な時間を過ごせました

初めての長崎旅行。
ハウステンボスで宿泊するなら「ホテルヨーロッパ」と決めていました。
テラスで朝食をいただこうとテラス付きのお部屋にしましたが、
あいにく当日は朝から30度超えだったため、お部屋でいただきました。
朝からシャンパンを頂き、ヒレステーキも付けた朝食で、お腹も心も満たされる　とても優雅な時間でした。
ホテルのスタッフさんは、どなたも笑顔が素敵で丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。
また、2日目の夜は、足りないものを次々順番にみつけてしまい、
その度にフロントにお電話してしまい、すみませんでした。
3つ目をみつけてしまった際には流石にもうお電話するのが憚られて、
直接フロントに行き対応して頂きました。
ありがとうございました。
連泊したので、3日目の朝食は日本料理「吉翠亭」の和朝食膳を大変美味しく頂きました。石庭の見えるお席で落ち着きました。
日々の喧騒を忘れて非日常を味わうには最高のホテルでした。
またハウステンボスに行く機会があれば、こちらのホテルに滞在したいです。

【2026年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【75日前までの早期割】リゾートプラン（朝食付き） ツイン 朝のみ

なおなおさん / 女性 / 40代

駅から近い　綺麗　安心

ハウステンボスは、8回目ですが初めて利用しました。駅に着いて荷物だけ預けるつもりでしたが綺麗な空間でついソファに座ってまず一息つくことができました。
ホテルから園内へ船も利用できるとのことで次回はぜひ利用したいです。
朝食も3箇所から選べ、嬉しい悩みでした。
スタッフも皆様笑顔で親切で気持ちよく楽しい旅ができました。
部屋のシャワーを浴びる際、天井の換気扇が目に入るのですがそこまでも綺麗に掃除されていることに感激でした。
帰りのチェックアウト時にエレベーターが混み合ってなかなか乗れなかったので時間をずらすなど早めの対応をおすすめいたします。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【事前決済限定】朝食付きプラン（朝食付） セミダブル 朝のみ

Heyleyさん / 女性 / 50代

夫婦大人のテーマパークのんびり旅行

今回結婚記念日にハウステンボスを訪れようとホテルオークラJRハウステンボスを宿泊に決め訪れました。決め手は温泉がある事。そしてホテル前から船に乗船してパークに入国できること。とても大きく立派なホテルで高級感あり朝食のバイキングもライブキッチンあり、窓際をリクエストすると案内していただけました。サーバーもきれいに整い気持ちよく取る事ができました。R8年熊本地震が初日にあり、丁度支度のためにホテルの部屋にいた時でした。だいぶ近い地震だなと思っていましたがしばらくすると館内放送にて「当館は耐震構造になっていますが地震の影響がないか確認中です、しばらくお部屋にて待機してください。」とアナウンスがあり確認後「通常営業に戻ります。」とアナウンスがあり安心しました。
ホテル内の温泉もチケットを持っていくのですが忘れてしまっても、「こちらのチケットで利用し、お部屋のチケットは処分してください」と柔軟な対応に助けられました。温泉も源泉かけ流しの様で茶色い温泉でしたが自然の為ご理解をと案内表示があり安心して利用できました。因みに初日は茶色い湯の花のようなものが一杯浮いていましたが、二日目は全くなく茶色いお湯色のみでした。温泉は傷口やアトピーに効く様で肌の傷がピリッとしましたが翌日には治るという温泉効果も実感しました。
ファミリーマートも直結で22:30まで利用可。パークの目の前で立地よくとても気に入りました。
パーク内アトラクションで一番良かったのはハウステンボス歌劇団とエバンゲリオン８ｋが面白かったです。ハウステンボス自体、大人の落ち着いたテーマパークのように感じましたのでまた訪れた折にはこちらのホテルを利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【返金不可だからお得！】朝食付きステイ（朝食付） ツイン 朝のみ

タニさんさん / 女性 / 40代

夜のパーク内散歩が最高

閉園後の誰もお客さんがいない状態で、パーク内を散歩しました。まさに外国といった雰囲気を味わえて最高でした。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】最大15％OFF!!ハウステンボスステイプラン（朝食付き）/6月開催 ツイン 朝のみ

れいさん / 女性 / 50代

とても楽しめました！

ハウステンボス内の最高の立地です。
大浴場のないホテルにはあまり泊まらないのですが、部屋の浴室は清潔で広くアメニティも充実していたのでバブルバスで楽しみました。
深夜に無理なお願いをしたのですが、想像以上の対応をして頂きとても感謝しております。
スタッフさん皆様が礼儀正しく親切丁寧で、気持ちよく滞在出来ました。
良かったところはまだまだ色々あるのですが…
こちらのホテルのおかげもあり
とても楽しい家族旅行になりました。
ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1日1室限定】スイートなチョコレートルームステイプラン（朝食付き） ツイン 朝のみ

なかちゃんさん / 女性 / 40代

便利です

以前も利用した時もでしたが、ホテル専用出入口がとても便利です。荷物もチェックイン前に預けてプールもカナクルーザーで行くとすぐですし…とにかくこの猛暑でもハウステンボス内も涼しいところがたくさんあり充分楽しめました。ホテルの部屋からもイルミネーションがみれたりと充分くつろげます。大浴場にアメニティも豊富で子連れでもゆっくり入れます。今回はほぼ貸切状態でした。朝食バイキングも種類豊富で美味しいです。ハウステンボス内はあの金額で色々なことができるのはとても魅力的だと思います。ホテルスタッフの方も丁寧に対応してくれますし、ほんと細かいところまでよく気づいてくださるのでありがたい。たぶんまた行くと思うので、その時にはまたお世話になりたいと思います。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【九州在住者限定/20％OFF】ホテル朝食ブッフェ付♪ ツイン 朝のみ

ともさん / 男性 / 50代

家族旅行の思い出

今回初めての長崎旅行と言う事でハウステンボスに宿泊する事に。口コミ等で「古いけどおもてなしが良い」日航ハウステンボスにしました。ホテルの入り口を入るとホテルの方がすぐに案内してくれ、フロントでのチェックインの対応もスムーズ。お部屋も3ベッドあり、狭すぎずノンビリ出来ます。ハウステンボスへのアクセスも分かりやい。温泉では無いものの大浴場はオススメ。朝食は和室の部屋で6人用テーブルでゆったり五島うどんやあご出汁の豆腐など美味しくいただきました。気になる所としては場所がら小さいお子様も宿泊するので左右と上から音がする事も。総括としては確かに少し建物は古いけど補って余りあるおもてなしがここにはあります。家族旅行の良い思い出となりました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定アワード受賞記念プラン】ハウステンボス満喫♪徒歩3分＆大浴場でゆったりステイ（朝食付） トリプル 朝のみ

ハム之助さん / 女性 / 50代

とにかく、素晴らしい

入った瞬間からテンションがあがりました！丁寧なおもてなし、施設としてのサービス、どれも大満足です。悩んで決めた朝食。ブュッフェではなく、洋食をチョイス。朝からシャンパンに、ゆったりといただきました朝ごはんは２時間かけて優雅に。大浴場も使えてさっぱりとできたことも、ありがたかったです。また、行きたい！です。

【2026年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ハウステンボス最上位ホテル】ホテルヨーロッパリゾートプラン（朝食付き） ツイン 朝のみ

さおちゃんさん / 女性 / 50代

優雅な時間を過ごせました

初めての長崎旅行。
ハウステンボスで宿泊するなら「ホテルヨーロッパ」と決めていました。
テラスで朝食をいただこうとテラス付きのお部屋にしましたが、
あいにく当日は朝から30度超えだったため、お部屋でいただきました。
朝からシャンパンを頂き、ヒレステーキも付けた朝食で、お腹も心も満たされる　とても優雅な時間でした。
ホテルのスタッフさんは、どなたも笑顔が素敵で丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。
また、2日目の夜は、足りないものを次々順番にみつけてしまい、
その度にフロントにお電話してしまい、すみませんでした。
3つ目をみつけてしまった際には流石にもうお電話するのが憚られて、
直接フロントに行き対応して頂きました。
ありがとうございました。
連泊したので、3日目の朝食は日本料理「吉翠亭」の和朝食膳を大変美味しく頂きました。石庭の見えるお席で落ち着きました。
日々の喧騒を忘れて非日常を味わうには最高のホテルでした。
またハウステンボスに行く機会があれば、こちらのホテルに滞在したいです。

【2026年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【75日前までの早期割】リゾートプラン（朝食付き） ツイン 朝のみ

なおなおさん / 女性 / 40代

駅から近い　綺麗　安心

ハウステンボスは、8回目ですが初めて利用しました。駅に着いて荷物だけ預けるつもりでしたが綺麗な空間でついソファに座ってまず一息つくことができました。
ホテルから園内へ船も利用できるとのことで次回はぜひ利用したいです。
朝食も3箇所から選べ、嬉しい悩みでした。
スタッフも皆様笑顔で親切で気持ちよく楽しい旅ができました。
部屋のシャワーを浴びる際、天井の換気扇が目に入るのですがそこまでも綺麗に掃除されていることに感激でした。
帰りのチェックアウト時にエレベーターが混み合ってなかなか乗れなかったので時間をずらすなど早めの対応をおすすめいたします。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【事前決済限定】朝食付きプラン（朝食付） セミダブル 朝のみ

ヒロミさん / 女性 / 60代

孫達の入学祝い旅行

この度孫の入学祝いと言う事で、大家族でホテルオークラＪRに宿泊
ハウステンボス入り口に近く、再入国も出来て、従業員の方も親切に対用して頂き、部屋も広く朝食も美味しく頂きました。
孫達もとても楽しい時間を過ごすこと事が出来ました。私達も良い思い出が出来たと思います。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【事前決済限定】朝食付きプラン（朝食付） ツイン 朝のみ

タニさんさん / 女性 / 40代

夜のパーク内散歩が最高

閉園後の誰もお客さんがいない状態で、パーク内を散歩しました。まさに外国といった雰囲気を味わえて最高でした。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】最大15％OFF!!ハウステンボスステイプラン（朝食付き）/6月開催 ツイン 朝のみ

みさきさん / 女性 / 30代

グレードアップ

ハウステンボスを楽しく利用させてもらい
急遽グレードアップの部屋にして下さり
大変楽しい旅行思い出になりました

【2026年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ファミリーにも人気の広々客室！パークを満喫するなら】ホテルアムステルダムリゾートプラン（朝食付き） トリプル 朝のみ

なるごろうさん / 男性 / 40代

ハウステンボスに近くて良かった！

ハウステンボス再入場がしやすくて良かったです。ホテルのビュッフェもなかなか良かった。また機会があれば行きたいです

【2026年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定アワード受賞記念プラン】ハウステンボス満喫♪徒歩3分＆大浴場でゆったりステイ（朝食付） ツイン 朝のみ

くわさん / 男性 / 40代

さすがのホテル日航

ハウステンボス帰りに利用しました。ハウステンボスからは徒歩3分の立地。さすがのホテル日航でした。また利用したいです

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】パーティ４ルーム宿泊プラン【禁煙】食事なし 4ベッド 食事なし