ひろしさん / 男性 / 50代

食事も部屋も大満足

朝食は3つのレストランから選べて、席数も十分にあり、朝からよい気分になれます。
部屋は古いものの、重厚感が増してより良く感じられます。接客も良く、景色も良かったです。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】海が見える部屋でリゾートステイプラン（朝食付き） ツイン 朝のみ

ハム之助さん / 女性 / 50代

とにかく、素晴らしい

入った瞬間からテンションがあがりました！丁寧なおもてなし、施設としてのサービス、どれも大満足です。悩んで決めた朝食。ブュッフェではなく、洋食をチョイス。朝からシャンパンに、ゆったりといただきました朝ごはんは２時間かけて優雅に。大浴場も使えてさっぱりとできたことも、ありがたかったです。また、行きたい！です。

【2026年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ハウステンボス最上位ホテル】ホテルヨーロッパリゾートプラン（朝食付き） ツイン 朝のみ

げんちゃんさん / 女性 / 40代

チェックインからチェックアウトまでとても快適でした

夏休みに宿泊させていただきました。
宿泊者数はとても多かったのですがチェックインはとてもスムーズで待ち時間はなく受付もスムーズに進みました。
その後、荷物を預けハウステンボスで夜まで遊びました。
温泉は多かったのでドライヤー待ちはありましたが、ゆっくりと入ることは出来ました。
朝のバイキングは長崎名物もあり、美味しく楽しめました。
部屋もとてもきれいで、ハウステンボスで歩き疲れて帰ってきましたがゆっくりくつろぐ事が出来ました。
ホテルの方もすれ違った方すべての方が優しく挨拶をしてくださり、対応も丁寧に聞いてくださり本当にみなさん素敵だなと思いました。
すごくゆっくりと楽しめた旅行になりました。
ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お部屋タイプおまかせ♪】お日にち限定・朝食付きステイ（朝食付） 4ベッド 朝のみ

ぶみこさん / 男性 / 40代

良かった

3回目の利用です。
昔からあるホテルですが、とても綺麗に清掃されていて、朝食も豊富でとても居心地良く、過ごすことができました。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【事前決済限定】朝食付きプラン（朝食付） 和室 朝のみ

ちはるさん / 女性 / 30代

ミッフィールーム可愛かった！

連泊で利用しました。
ミッフィールームはとても可愛くて、特典グッズに子供も大喜びでした。
お部屋も広く、居心地がよかったです。
ユニットバスも広めの作りで、子供と一緒でも問題なく利用できました。
二日目の清掃もきちんとして頂き、気持ちよく利用することができました。
朝食バイキングは品揃えも十分で、とても美味しかったです。(お茶漬け美味しかった！)
フルーツの種類が多いので、子供が喜んでました。
不満なところはないですが、強いて言えば、コインランドリーがホテル内になく、園内の少し離れたところにあるので少し不便でした。
でも夜遅くまでやっているのと、バスに乗ればすぐ着くため、そこまで気にならない程度です。
大変楽しい旅になりました！ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ミッフィールーム・ベーシック】ミッフィーの可愛さに包まれるお部屋（アメニティ・朝食付き） ツイン 朝のみ

にゃおさん / 女性 / 40代

ハウステンボス堪能

パーク内のホテルなので、開園前のパークで写真撮影ができたこと、また、夜景も堪能できたことはとても良かった。
朝食も混むとは聞いていたけれど、スマホで混雑状況は確認できたので、部屋から出ずに順番待ちもできたので無駄な行き来もせず、スムーズに過ごせた。
部屋もきれいで広く、朝から遊んで一時休憩として過ごすのも、楽。エレベーター待ちもほぼなかった。
お風呂だけは、せめてバス・トイレ別であってほしかった。
温泉の利用券も無いのはサービス的に残念ポイント。
アメニティは不満なし。
できれば館内にコインランドリーがあると嬉しい。
パークの外に行かねばならず、行き来が大変。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【テーマパーク内唯一の場内ホテル】ホテルアムステルダムリゾートプラン（朝食付き） 4ベッド 朝のみ

こたこはさんさん / 女性 / 50代

家族旅行　朝食付で良かった

毎年　子供の誕生日にハウステンボスで遊んで泊まってます。色々なホテルに泊まりましたが、子供が日航ホテルの部屋と朝食を気に入って２年連続お世話になりました。手書きのバースデーカードにプレゼントまであって、子供も喜んでました。義母と従姉も別部屋でしたが、向かいの部屋にしていただき本当に良かったです。ご飯も美味しかったです。また行きます。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ハウステンボス1DAYパスポート付】☆朝食付プラン☆ / 九州をみつけよう 4ベッド 朝のみ

まっつんさん / 男性 / 50代

ハウステンボス旅行に便利で快適

ハウステンボス旅行で利用させていただきました。何度か利用したことはあるのですが、毎度ステキな体験をさせていただいております。部屋もかわいらしく、お風呂も大浴場でゆったりでしました。朝食バイキングは長崎の名産から洋食、パンケーキなど家族も大満足なものでした。ハウステンボスへの専用ゲートの担当の方も優しく「いってらっしゃいませ」「おかえりなさい」と言ってくれてとても気持ちが良かったです。事前荷物預けもシステムを導入されていてとても便利でした。ハウステンボスの出口にあるコンビニにも近く便利でした（夜早めに閉店するので注意は必要）。またハウステンボスに行くときには利用したいと思います。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【九州在住者限定/20％OFF】ホテル朝食ブッフェ付♪ ツイン 朝のみ

ハム之助さん / 女性 / 50代

とにかく、素晴らしい

入った瞬間からテンションがあがりました！丁寧なおもてなし、施設としてのサービス、どれも大満足です。悩んで決めた朝食。ブュッフェではなく、洋食をチョイス。朝からシャンパンに、ゆったりといただきました朝ごはんは２時間かけて優雅に。大浴場も使えてさっぱりとできたことも、ありがたかったです。また、行きたい！です。

【2026年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ハウステンボス最上位ホテル】ホテルヨーロッパリゾートプラン（朝食付き） ツイン 朝のみ

さおちゃんさん / 女性 / 50代

優雅な時間を過ごせました

初めての長崎旅行。
ハウステンボスで宿泊するなら「ホテルヨーロッパ」と決めていました。
テラスで朝食をいただこうとテラス付きのお部屋にしましたが、
あいにく当日は朝から30度超えだったため、お部屋でいただきました。
朝からシャンパンを頂き、ヒレステーキも付けた朝食で、お腹も心も満たされる　とても優雅な時間でした。
ホテルのスタッフさんは、どなたも笑顔が素敵で丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。
また、2日目の夜は、足りないものを次々順番にみつけてしまい、
その度にフロントにお電話してしまい、すみませんでした。
3つ目をみつけてしまった際には流石にもうお電話するのが憚られて、
直接フロントに行き対応して頂きました。
ありがとうございました。
連泊したので、3日目の朝食は日本料理「吉翠亭」の和朝食膳を大変美味しく頂きました。石庭の見えるお席で落ち着きました。
日々の喧騒を忘れて非日常を味わうには最高のホテルでした。
またハウステンボスに行く機会があれば、こちらのホテルに滞在したいです。

【2026年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【75日前までの早期割】リゾートプラン（朝食付き） ツイン 朝のみ

めぐさん / 女性 / 30代

お部屋お任せプラン

初めてこちらのホテルに泊まりました。
お部屋お任せプランということもあり、失礼ながらあまり期待していなかったのですが希望通りのお部屋でした。
ホテルがハウステンボス場外で、プールが目的だったので遠い…と思っていたのですがカナルクルーザーがありとても快適でした。スタッフの皆様も親切に接してくださり、気持ちよく過ごすことが出来ました。
温泉もツルツルになり気持ちよかったです。娘と2人で喜んで入りました。
また次にハウステンボスに行く時は、ぜひこちらのホテルを利用したいです。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お部屋タイプおまかせ♪】お日にち限定・素泊まりステイ（食事なし） トリプル 食事なし

げんちゃんさん / 女性 / 40代

チェックインからチェックアウトまでとても快適でした

夏休みに宿泊させていただきました。
宿泊者数はとても多かったのですがチェックインはとてもスムーズで待ち時間はなく受付もスムーズに進みました。
その後、荷物を預けハウステンボスで夜まで遊びました。
温泉は多かったのでドライヤー待ちはありましたが、ゆっくりと入ることは出来ました。
朝のバイキングは長崎名物もあり、美味しく楽しめました。
部屋もとてもきれいで、ハウステンボスで歩き疲れて帰ってきましたがゆっくりくつろぐ事が出来ました。
ホテルの方もすれ違った方すべての方が優しく挨拶をしてくださり、対応も丁寧に聞いてくださり本当にみなさん素敵だなと思いました。
すごくゆっくりと楽しめた旅行になりました。
ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お部屋タイプおまかせ♪】お日にち限定・朝食付きステイ（朝食付） 4ベッド 朝のみ

ミルクさん / 女性 / 50代

立地が最高

テーマパークのど真ん中なので動きやすかったです。朝ご飯もスマホで自分の番号を確認出きるので、その間にパークで写真をとって待ってました。ただ、受け付けの人が事務的でホスピタリティー低めで残念でした。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【テーマパーク内唯一の場内ホテル】ホテルアムステルダムリゾートプラン（朝食付き） 4ベッド 朝のみ

ちはるさん / 女性 / 30代

ミッフィールーム可愛かった！

連泊で利用しました。
ミッフィールームはとても可愛くて、特典グッズに子供も大喜びでした。
お部屋も広く、居心地がよかったです。
ユニットバスも広めの作りで、子供と一緒でも問題なく利用できました。
二日目の清掃もきちんとして頂き、気持ちよく利用することができました。
朝食バイキングは品揃えも十分で、とても美味しかったです。(お茶漬け美味しかった！)
フルーツの種類が多いので、子供が喜んでました。
不満なところはないですが、強いて言えば、コインランドリーがホテル内になく、園内の少し離れたところにあるので少し不便でした。
でも夜遅くまでやっているのと、バスに乗ればすぐ着くため、そこまで気にならない程度です。
大変楽しい旅になりました！ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ミッフィールーム・ベーシック】ミッフィーの可愛さに包まれるお部屋（アメニティ・朝食付き） ツイン 朝のみ

まっつんさん / 男性 / 50代

ハウステンボス旅行に便利で快適

ハウステンボス旅行で利用させていただきました。何度か利用したことはあるのですが、毎度ステキな体験をさせていただいております。部屋もかわいらしく、お風呂も大浴場でゆったりでしました。朝食バイキングは長崎の名産から洋食、パンケーキなど家族も大満足なものでした。ハウステンボスへの専用ゲートの担当の方も優しく「いってらっしゃいませ」「おかえりなさい」と言ってくれてとても気持ちが良かったです。事前荷物預けもシステムを導入されていてとても便利でした。ハウステンボスの出口にあるコンビニにも近く便利でした（夜早めに閉店するので注意は必要）。またハウステンボスに行くときには利用したいと思います。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【九州在住者限定/20％OFF】ホテル朝食ブッフェ付♪ ツイン 朝のみ

ひなさん / 女性 / 20代

彼氏の誕プレとして

彼氏の誕プレとして2泊3日の素泊まりプランで予約しました。車で行ったのですが、駐車場もホテルの目の前でおで迎えからチェックインまで係の方が丁寧に説明して下さり、また、ハウステンボスの行き方等も詳しく説明くださりとても嬉しかったです。部屋も清潔感があり綺麗でした。ハウステンボスから荷物おきに戻った際もおかえりなさいませと挨拶してくださり、とても心地の良い接客でまた利用したいなと思いました。

【2026年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定アワード受賞記念プラン】ハウステンボス満喫♪徒歩3分＆大浴場でゆったりステイ（素泊り） ツイン 食事なし