たけしさん / 男性 / 60代

毎年利用したくなる「天空の船」

ちょっぴり高めですが、毎年数回利用したくなるホテルさんです。
広めの部屋でアメニティも素晴らしく冷蔵庫には飲み物、タオル類もフカフカで露天の風呂も２４時間入浴可能で夜には満天の星を見ながらゆっくり入浴ができるので気に入っています。
夕食と朝食が最高に美味しく熊本県産の食材を丁寧に調理された美しい料理にいつも感激。イタリアンのコース料理基本はあるように感じますが、同じ食材の組み合わせや盛り付けは無くおススメです。
スタッフさんの対応も良く丁寧な言葉づかいで接客もすばしいと思います。壁のシミや風呂のクロズミなど数年前に比べ年々施設の老朽を感じますが、丁寧に掃除されているので清潔感もあり問題無くゆっくり過ごすことが出来ました。また、来年も利用したいと思います。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】天草イタリアンを楽しむプラン◆ ツイン 朝・夕

miomioさん / 女性 / 40代

ずっと行きたかった念願の天空の船★

今回長期休暇中念願の天空の船にやっと泊まる事が出来ました！結果大満足★
ホテルに着いてからのおもてなし、2階のダブルのお部屋だったのですが、お部屋に入ってオーシャンビューが広がっていて感動しました！！お部屋のドリンクはサービスとの事で
お心使いが嬉しかったです(^-^)
そしてお楽しみの夕食！！天草のイタリアンコースも美味しく頂きました♪さすが天草カルパッチョすごく新鮮で美味しかったです。
出来ればメインのお肉の焼き具合を聞いてくれるといいかな
と思いました！
朝食も洋食ですが、お粥が着いていたのがすごく良かった★
住んでいる所から遠いですが、かならずまた泊まりたいと
思える素敵なホテルでした！
素敵なおもてなしありがとうございました！
気持ちよく１泊2日を過ごす事ができました！

【2025年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】天草イタリアンを楽しむプラン ダブル 朝・夕

けんちゃんさん / 男性 / 60代

ワンちゃん大喜び

海が、目の前で、最後の、ロケーションでした、夕日が、とてもきれいでした、SNS映え間違いなしです、最高でした、料理も、最高でした、

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】黒毛和牛＆海の幸の夕食を堪能。ペットと楽しむ海辺の休日★ペット用おやつプレゼント ダブル 朝・夕 朝/部屋出し

カースケさん / 女性 / 40代

夕食の黒毛和牛、伊勢エビが美味しかった。

2泊3日の旅行の1泊で利用させてもらいました。
ペットも一緒だったので、砂浜とか初めてのワンコは、大はしゃぎでした。
我が家のワンコは、中型犬16キロで大きいので、部屋が少し手狭だったので、予約前の画面で部屋のサイズ感が分かると良かったなと思った。３人と1匹で荷物が多かったので、台車を借りに行ったが、大型犬用のクレートは運んでくれたものの、台車もなかったので車から運ぶのが大変だった。２人以上でペット同伴等の場合は、荷物も多いので、台車が必要か確認してくれると助かります。
部屋数が多くないからなのか、お風呂が小さく、脱衣所も狭くて、我が家は、３人で行っていたが、ちょうど1人入っていて、私達がガヤガヤ入って来たタイミングで脱衣所で一緒になってしまい、互いに気を遣うハメに…洗い場も２つしか無かったので、1人はお風呂のお湯を使用しながら洗うパターン。さすがに宿泊した時くらい広い洗い場、大きいお風呂でゆっくりしたいなと思った。案の定脱衣所は、狭いので、３人共ドライヤーも辞め部屋に戻ってからでした。楽しかったけど、残念な部分がちょこちょこあって、高い料金払って泊まったのに、何だかな…と思ってしまいました。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】黒毛和牛＆海の幸の夕食を堪能。ペットと楽しむ海辺の休日★ペット用おやつプレゼント ダブル 朝・夕 朝/部屋出し

コットウじゅんさん / 男性 / 40代

古希になる両親のお祝いでした。

以前夫婦で宿泊させて頂き、料理、接客、温泉、どれをとっても感動と感謝でいっぱいだったことから、いつか両親を連れて行きたいと夢にも思うことでしたがその夢が叶い、結果、これ以上ないというくらい幸せなひとときを過ごせました。両親には当日までネットでどんな料理が出てくるか写真など見ないようにと伝え、出てきた時の嬉しそうな顔はサイコーでした。温泉も1番のお気に入りだし、ホテルの方々の接客も素晴らしかったです！間違いなくもう一度泊まりたい素晴らしい非日常でしたありがとうございました♪

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】天草で”海の幸”を楽しむプラン 和洋室 朝・夕

寿子さん / 女性 / 50代

毎年恒例の、年に一度の天草旅行

３年連続の伊勢海老祭りへ娘と泊まりで行ってきました。初めてのホテルでしたが、大満足でした。フロントの方が優しくいつも笑顔で接してくださいました。部屋もすごく広くてきれいで部屋からの眺めも最高でした。貸切風呂付きで、いくつもある貸切風呂の中から選べて、お風呂に岩盤浴もついてたし橋も星も見える素敵な温泉でした。１番良かったのは食事。豪華な伊勢海老や黒鮑の陶板焼きなどどれもおいしくて大満足でした。最後の鯛めしも最高でした。朝食もおいしくてバイキングだったので、鯛の漬け多めで鯛茶漬けを楽しみました。すごくすごくおいしかった天草旅行でした。また来年も楽しみです。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『伊勢海老＆鮑』・超グルメプラン【貸し切湯付き】 和洋室 朝・夕

あかちゃんさん / 男性 / 70代

年配者おもてなし

初めて利用しました。駐車場も広く駐車しやすくてとても良かったです。
スタッフさんの対応もとても良く、館内の説明も分かりやすかったです
夕食時のお造りの量が四人分はあるのではないかと思うくらいでした。
夕食朝食大満足です！！
今度グループ旅行があるので、是非とも利用したいと思います。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定１日5組】ご家族カップル推奨プラン！《貸切湯＆夕食時お子様ドリンクサービス》 ツイン 朝・夕

ぴのこさん / 女性 / 50代

家族でもカップルにもオススメ

急遽、遠方より天草の葬儀に参列後に宿泊する事になりましたが、お花を持ち帰っておりましたら受付で預かって下さり、帰りにもビニール袋に少量お水を入れて頂いてたみたいで大変助かりました。
朝食のオレンジの生搾りジュースもとても贅沢で美味しかったですし、夕食で残したお刺身を漬けにして下さり朝食で頂きました。
残した釜飯もおにぎりにして頂きました。
じゃらんで見たコースのお写真と釜飯の種類が違ったのですが、私の見落としで一例と写真に書いてありました。勉強になりました。
夕食時に仲居さんに釜飯のお写真と違うとお話したのですが私の見落としと判明して大変申し訳なく思いました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
夕食のメニューも本当に大変美味しかったです。
お刺身も新鮮でしたし、お鍋(豚肉ともずくやおネギのしゃぶしゃぶがとろろ芋と黄身で食べる)が絶品で家でも真似したいと思いました。
朝食時の仲居さんも夕食時の仲居さんもとても親切で優しかったです。
受付の方も大変感じの良い方でした。
残念な点は、洗面所が朝はお湯しか出なかったです。
問い合わせしましたら、この暑さで貯水槽のお水が暑くなってるみたいでしばらく流したらお水が出るとの事でした。
室内の電気が薄暗い感じてしたが、今思えばリラックス出来て良かった気もします。室内に置いてあるインテリアライトを付けれるし、そんなに差し支えはない程度です。
朝は絶景でした。
６階でしたが外のお魚も見えるくらいキレイな海でした。
貸し切り風呂もとても気持ち良かったです。
次も来たいかと言われれば、是非行きたいとオススメ出来ます。
大変気持ち良く過ごさせて頂きありがとうございました。

【2025年09月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定１日5組】ご家族カップル推奨プラン！《貸切湯＆夕食時お子様ドリンクサービス》 ツイン 朝・夕

ヒロさん / 男性 / 50代

今年２回目！の宿泊

でしたが、大変ゆっくりできて、満足しました。前回は天使の梯子でしたが、今回はさらさ館。海がすぐそばで、前回残念だった海を見ながらの食事も楽しめました。今年最後の宿がここでよかったです。また、来年もお世話になるつもりです。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン 和洋室 朝・夕

5510さん / 男性 / 60代

海に沈む夕日を眺めながら味わう海の幸は最高！

　36回目の結婚記念日に夫婦で宿泊しました。以前、本館のツインルームには泊まったことがありましたが、半露天風呂付きの部屋に泊まってみたい、と今回は更紗館に宿泊しました。
　まずは部屋の目前まで迫る海の眺めと、ちょうど部屋から刻々と沈む夕日が眺められ、贅沢な時間を過ごせました。そして、その景色を眺めながらの部屋での夕食。新鮮な刺身はもちろん、生きた黒鮑の陶板焼き、特に甘めの味付けのタコの柔らか煮はびっくりするほど柔らかく絶品でした。
　楽しみの部屋付きの半露天風呂は広めで、海を眺めながら入れるのが良かったです。近くを漁船が通る時は、あっちからも見えるのかな？と思わず笑顔になりました。
　あえて課題を言えば、ベッド脇の空気清浄機の音が大きくて、眠るのに少し支障がありました。しかし、全体的にはおもてなしも最高で、ぜひまた泊まりに行きたいです。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン 和洋室 朝・夕

猫さん / 女性 / 50代

記念日旅行

ヴィラ、温泉共に最高でした!特に接客スタッフさん達は最高のおもてなしをしていただき大満足でした!しかし、料理がイマイチ、もう少しアレンジ出来たのではないでしょうか?

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】島のＶillaで寛ぎ、天草イタリアンを楽しむプラン 4ベッド 朝・夕

たけしさん / 男性 / 60代

毎年利用したくなる「天空の船」

ちょっぴり高めですが、毎年数回利用したくなるホテルさんです。
広めの部屋でアメニティも素晴らしく冷蔵庫には飲み物、タオル類もフカフカで露天の風呂も２４時間入浴可能で夜には満天の星を見ながらゆっくり入浴ができるので気に入っています。
夕食と朝食が最高に美味しく熊本県産の食材を丁寧に調理された美しい料理にいつも感激。イタリアンのコース料理基本はあるように感じますが、同じ食材の組み合わせや盛り付けは無くおススメです。
スタッフさんの対応も良く丁寧な言葉づかいで接客もすばしいと思います。壁のシミや風呂のクロズミなど数年前に比べ年々施設の老朽を感じますが、丁寧に掃除されているので清潔感もあり問題無くゆっくり過ごすことが出来ました。また、来年も利用したいと思います。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】天草イタリアンを楽しむプラン◆ ツイン 朝・夕

けんちゃんさん / 男性 / 60代

ワンちゃん大喜び

海が、目の前で、最後の、ロケーションでした、夕日が、とてもきれいでした、SNS映え間違いなしです、最高でした、料理も、最高でした、

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】黒毛和牛＆海の幸の夕食を堪能。ペットと楽しむ海辺の休日★ペット用おやつプレゼント ダブル 朝・夕 朝/部屋出し

キノコさん / 女性 / 40代

牡蠣美味しかったです。

九州7泊8日の旅の途中の一泊でお世話になりました。
節約の為、他の宿は素泊まりばかりでブレインズさんだけごはん付きプランにしましたが大正解でした。
ごはんはどれも美味しくて、特に食べたかった生牡蠣があったのが感動でした。
しかも生臭くなく本当にクリーミーでした。
朝ごはんはバスケットに入っていて好きな場所で食べれるので、ピクニック気分を味わいたく砂浜のテーブルでいただきました。
サンドイッチに温かいコーンポタージュにサラダにデザート。
バスケットに入っているから簡単なものかと思ったら、どれも美味しく大満足でした。
旅行に着いてきてくれているワンさんにも美味しいごはんをと、手作りごはんをお願いしましたが美味しかったようでペロリでした。
大浴場は小ぶりですが温泉だったので旅の疲れが癒されて良かったです。
部屋のお風呂は使わなかったですがとても綺麗でした。
お散歩も困る事なく海を見ながら気持ちの良いお散歩ができました。
それに徒歩圏内に水族館などの観光施設もあり退屈することはないかなーと。
とにかく大満足でした。
もしワガママをきいてもらえるのであれば、中型犬以上の大きさのワンさん用のベッドや食事の時の台などがあったら本当に嬉しいなと。
来年は長崎旅行を計画しており、今回ブレインズ天草さんに宿泊して良ければ長崎でも宿泊をと話していましたが、きっとお世話になると思います。
とゆうかまた天草に遊びに行きたいと思っています。
素敵な旅の思い出をありがとうございました。

【2025年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】黒毛和牛＆海の幸の夕食を堪能。ペットと楽しむ海辺の休日★ペット用おやつプレゼント ツイン 朝・夕 朝/部屋出し

さだはるさん / 男性 / 40代

出張利用

出張＝AZさんと思っています
朝ごはんレパートリーはあるとありがたいですが
ネットも遅いので仕事するには物足りないです

【2025年07月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新価格】スタンダードプラン（朝食サービス） セミダブル 朝のみ

うさぎさん / 女性 / 50代

清潔で快適に過ごせました

お部屋は新しくて清潔感があり空調も良く快適に過ごせました。朝食も品数多くそれぞれが美味しくて食後のコーヒーも美味しかったです。ほうじ茶も美味しかったです。フロントの女性お二人も適度な接客で心地良かったです。また天草に来た時はここに泊まりたいです。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新価格】スタンダードプラン（朝食サービス） その他 朝のみ