かつどんさん / 男性 / 50代

コスパ抜群

　温泉と料理目的の一人旅。
　料理に関しては特別高級な物はなかったけど非常に良かった。特にお肉系の料理と地元野菜を使った料理が豊富、逆に魚系の料理は少なめに感じました。デザートも美瑛の牛乳を使ったソフトクリームやホテル特製のカボチャプリンとか美味しかったです。ただ飲み物の注文がカウンターに行って自分で申し込む方法だったんだけど場所が入り口横という一番混み合う場所だったので非常に使いずらいです。ここは改善してほしいところかと。
　温泉も良かったです、露天風呂も開放感はあまりありませんでしたが、逆に今のご時世の熊事情を考えると逆に安全で良いかなと思います。ただ洗い場は最近は隣との間に仕切りがあるところが多いので高級感とかはあまりないです。
　今回格安プランで泊めていただきましたが２万円位の料金でもおかしくないかなと思えるぐらい充実していました、満足です。

【2025年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定割】2,200円OFF！見つけたらラッキー！美瑛の旬♪50種類のビュッフェプラン！／夕朝食付 ツイン 朝・夕

やっちさん / 女性 / 60代

近郊の温泉

娘の誕生日で近郊の温泉で娘が宿泊したことないとのことで貴ホテルに宿泊。
予約した部屋からグレードアップしてくれました。
食事も美味しく、豚肉牛肉、野菜やじゃがいも料理も豊富でジンカンもとても美味しくいただいた。飲み物も豊富にありとても満足で、お風呂も泉質も良く、寒い日だったのでとても温まりました。
部屋は広くて良かったが、隣の部屋の声などけっこうな大きさで聞こえるて気になりました。夜中は静かなのでよかったですが、朝早くから音などして目が覚めた。
またフロントスタッフのネイルは良いが、長いネイルはどうかと…
売店にいた外国人？スタッフは笑顔もありとても感じが良かったです。
また機会があれば、利用したいです。
でも冬の玄関の階段がこわいですね。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定割】2,200円OFF！見つけたらラッキー！美瑛の旬♪50種類のビュッフェプラン！／夕朝食付 ツイン 朝・夕

お翔さん / 女性 / 40代

清潔＆広々！スタッフの心配りが素敵な宿

キャニオンスイートType Aに宿泊しました。
あいにくの雨模様でしたが、お部屋は広々として明るく、清潔感にあふれていてとても快適に過ごせました。
今回は飛行機の欠航などもあり、チェックインが20時頃と遅くなってしまいましたが、スタッフの皆さまが温かく迎えてくださり、夜のブッフェもこのような状況にも関わらず快く受け入れていただきました。ロングドライブでお腹がペコペコだったので、種類豊富でどれも美味しいお料理をたっぷり堪能できて本当にありがたかったです。
ブッフェに加えて、あらかじめご用意いただいていたお造りの盛り合わせとカニだけでも十分なボリュームで大満足でした。朝食のブッフェも夜同様に品数豊富で、とても美味しかったです。
そして何より、従業員の皆さまの心配りが素晴らしく、遅い時間にもかかわらず笑顔で丁寧に対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
おかげさまで、快適で心温まる滞在となりました。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2024年6月新客室オープン！絶景のキャニオンスイートで美と癒しの寛ぎを！ TypeA その他 朝・夕

ウッチーさん / 男性 / 60代

夕食も朝食も大満足でした

種類も豊富で美味しくて大満足でした
料理も和洋中色々あり選ぶのも大変でした
良く気を使ってくださり気持ち良く食事ができました

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ビュッフェ会場リニューアルオープン！癒しと美食のビュッフェプラン ツイン 朝・夕

慶次さん / 男性 / 50代

良い宿でした

お袋を入れての親子3人でお世話になりました。サービスも丁重で、食事も美味しく頂きました。
温泉の質も良く、お袋も元気になりました（笑）
機会があれば、離れの方でお世話になってみたいですね。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】華麗なる休日　露天風呂付客室 「道産膳」プラン 和室 朝・夕

ノッチンさん / 男性 / 60代

のんびり、ゆったり出来る宿で、夫婦旅行．家族旅行にオススメです。

サ-ビス、清潔感、スタッフさんの笑顔や温泉の泉質など全てに満足しました。食事内容も大変気に入りました。又宿泊した離れの露天風呂も気に入りました。ただ階段が多い為、足の悪い人は、ちょっと大変かもしれないですネ。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ケーキ・スパークリング付】特別な記念日を森の旅亭びえいで過ごす・アニバーサリーコース・離れ客室 和洋室 朝・夕

おってぃさん / 女性 / 30代

露天風呂

宿に入ったとたんに硫黄臭。気分が上がります。
内風呂の中温風呂は丁度良い湯加減。しっかり温かい高温風呂もあり。
露天風呂は温度が低い。中温→高温→露天がとても気持ちよかったです。
露天の岩部分がヌルヌルでとても滑るので要注意。
男女入れ替えの後、朝一番で露天風呂に行ったらヌルヌルの湯おけが隅っこに浮かんでたのが少し気になりました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】会場リニューアル！ 厳選素材を使ったお料理を白金の森ビュッフェ会場で堪能！ 和室 朝・夕

けいちゃんさん / 男性 / 40代

熱すぎず気持ちの良い温泉

美瑛の白金温泉です。
本館はリニューアルされて綺麗でした。
泊まる部屋は別館で、昔ながらの古い旅館といった感じでした。
てんとう虫が多かったです。
温泉は、熱すぎずちょうどよい温度で、濁っていてとろみのあるお湯で、気持ちの良い温泉でした。
露天風呂の岩風呂が広くて、雰囲気もよかったです。
サウナが少し温度が低かったですが、水風呂は冷たくて気持ちよかったです。
露天に外気浴の椅子もあり、気持ちよかったです。
食事はバイキングでしたが、どれも美味しかったです。
夕食は美幌牛など、肉や野菜など地元のものが多く、どれも美味しかったです。
朝食も野菜や蟹汁などあり、美味しかったです。
よい温泉と美味しいご飯を楽しめる宿です。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】厳選素材を使ったお料理を白金の森ビュッフェ会場で堪能！ 和室 朝・夕

慶次さん / 男性 / 50代

良い宿でした

お袋を入れての親子3人でお世話になりました。サービスも丁重で、食事も美味しく頂きました。
温泉の質も良く、お袋も元気になりました（笑）
機会があれば、離れの方でお世話になってみたいですね。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】華麗なる休日　露天風呂付客室 「道産膳」プラン 和室 朝・夕

魁くんさん / 男性 / 50代

ゆっくり静養できました。

初めて美瑛を訪れました。温泉にゆっくり入りたいと思い予約しましたが、期待通りの宿で満足しています。部屋、接客、食事、温泉最高でした。白髭の滝から近いですが、近くにコンビニはないので、予め買い物は済ませた方がいいですね。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】彩食の休日 和風モダンツインルーム 「道産膳」プラン ツイン 朝・夕