スミレさん / 女性 / 70代

おもてなしが最高・料理がおいしい

忍野八海からのバスでのアクセスがスムーズにいかず、途中のバス停からお電話しましたら、応対がとても感じが良く、また、バス停まで迎えに来ていただきありがとうございました。旅先での親切は本当にありがたいものです。
夕食は部屋食で、1品１品がおいしくて完食いたしました。
朝食は食事処で、こちらもとてもおいしく、アジの干物がふんわりと柔らかく焼き上げてあり、心がこもっているお料理でした。
部屋は６畳間でしたが懐かしい昭和を感じました。
貸し切り風呂の足ふきマットも部屋に用意してあり、専用に使用できるのも清潔です。思い出に残る旅になりました。

【2024年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和室6畳プラン】1泊2食　夕食部屋出し！　★２名様限定★　貸切露天風呂無料！！ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ゆこちむさん / 女性 / 30代

ご飯、お風呂、猫ちゃんに大満足

年長と小3の子供を連れてお世話になりました。看板猫チャーチャちゃんが1番の目的だったのですが、夕食も朝食も大変美味しく、お風呂も気持ちよく、スタッフさんも優しく、大満足でした。子供たちはチャーチャちゃんのために猫じゃらしを作ってきたのですが、ちゃんと遊んでくれましたしお部屋にも来てくれました。
会えない方もいるみたいだったのですこし心配だったのですが、相手をしてもらえて大満足の子供たちでした。親としても嬉しかったです。
絶対にまた行きます。
お食事もすごく美味しいので、あと少し値上げしては？と申し訳なく思うくらい大満足でした。

【2024年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お部屋にお風呂があるプラン】1泊2食付き　★半露天風呂付★　夕食お部屋出し！ 和室 朝・夕

はなちゃんさん / 女性 / 40代

最初から最後まで1分1秒ずっと最高

犬OK宿はホスピタリティに溢れたところが多い印象ですが、こちらは最高のホスピタリティに加えて高級感のある懇切丁寧な接客も魅力の一つだと思います。「リゾート」の名に相応しく、高級ホテルに来たかのような接客をしていただいて逆に恐縮してしまいました（ポータルサービスやあそこまで丁寧なチェックインは犬OK宿で初めてでした！）
しかも全体の稼働の関係でお部屋をアップグレードしていただいて、おかげ様で滞在中ず〜〜〜っと目の前に富士山が見える絶景！ちょっと雲がかかったくらいではまったく損なわれない富士山の存在感…なんとも贅沢すぎるお部屋でした。
温泉は熱すぎず、しかも脱衣所がほどほどに涼しいので、かなり長湯しても湯上りに汗をかくこともなくとても心地よかったです。家族と交代で犬の番をする必要があったので本当はもっと長湯したかったのですが…脱衣所あたりまで犬を連れてこられるような作りになっていればもっとよかったなと思いました。
屋内、屋外、屋上のすべてのドッグランを利用しましたがどこも犬は大喜びでした。特に屋上は人工芝なので汚れる心配もなく、富士山もよく見えて言うことなし！屋外用の出入口には厚手のベンチコートやサンダルも常備されていて、食事後いちいち部屋まで戻らなくてもすぐに外に出られるようになっているのが嬉しかったです。
お食事も口に入れるものはすべて何もかもとにかく美味でした！朝食の卵料理を事前に選べるのもワクワクして楽しかったです。滞在客が一堂に会して犬が集まる光景も犬好きにはたまりませんでした。別家族同士のチワワ達が何度も口喧嘩しててかわいかった笑
文句の付け所がなく今後山梨への犬連れ旅の際は定宿にしたいのですが、無理やり強引にマイナス点を捻りだすとしたら、隣にあるグランピング施設っぽいところの客層がちょっとパリピ感あってキャンキャンした騒ぎ声が犬よりよっぽどうるさいしこっちのほのぼのした雰囲気と正反対でなんだかな〜と思った瞬間がちょっとだけあったくらいです。キャンプ系が流行っている間は仕方ないですね。
5点満点の5点じゃ足りないくらい、最初から最後まで1分1秒ずっと最高の滞在でした！ありがとうございました！

【2024年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ペット可】≪特選「フレンチ」プラン≫山中湖で贅を尽くした厳選素材に舌鼓みする愛犬との旅！ 和室 朝・夕

SUCREさん / 男性 / 50代

犬連れには最高です

初めて【ペット可】ホテルに宿泊しました。ペット(犬)に対するホスピタリティは最高でした。朝夕の二食いただきましたが、どちらも非常においしかったです。今度は系列の別のホテルに泊まってみようと思います。
部屋にシャワーは欲しかった気がします。夏に宿泊した場合は。

【2024年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ペット可】≪スタンダード本格「フレンチ」プラン≫山中湖で甲州の恵みを味わう愛犬とのご旅行を ツイン 朝・夕

うさこさん / 女性 / 40代

無料サービスが充実！食事も温泉も良い

　居心地が良く、のんびり過ごせる良いお宿だった。
　3ヶ所のお風呂が自由に使え（うち2ヶ所が温泉）シャンプーが何種類も準備されており、子ども向けの浴用椅子やボディソープも備えてあった。24時間利用できるドリンクとアイス・スナックのサービス、夜泣きそばサービス、色浴衣サービスと、無料サービスが充実していた。漫画コーナーもあった。
　夕食は素材を生かしたシンプルな味付けでくどすぎず、特にフィレステーキが柔らかく大満足となった。デザートのケーキも大きくカットされ、全体的にボリュームがありお腹いっぱいになった。（それでも夜泣きそばはしっかり食べた笑）朝食はオーソドックスな内容でとても美味しく、焼き立てパンのおかわりができるところも嬉しかった。
　温泉は1か所が15:00~翌10:00まで自由に入れたため、夜中と早朝にも利用させてもらい、お風呂好きな私たちには有難かった。
　総合的にかなり『当たり』のお宿。子連れの方も利用しやすいと思う。別館は本館との往来が不便とのコメントも見かけたが、個人的には全く気にならないレベル。そこまで大変な移動ではない。

【2024年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★2名様限定★ 　♪大人の気分転換　富士山と富士五湖をのんびり旅する　1泊2食付き ダブル 朝・夕

えんちゃんさん / 男性 / 50代

別館バーの稼働を楽しみにしています。

夕食、朝食共に、評判通りでとても美味しかったです。
量も多すぎず、ちょうど良かったです。オリジナルワインも美味しく頂きました。
風呂上りのアイスキャンディー、夜食の麺類等、サービスも充実しており大満足です。ただコーヒーメーカーが故障中で使えなかったのは残念でした。
貸切温泉も堪能できました。
夜食の麺を食べた別館のレストランは麺だけ食べるには勿体なく、お酒も提供して頂ければ良い雰囲気で最高なんだけどと思っていたら、ホームページによるとバーとして稼働予定となっていましたね。
バー稼働したら、また利用させて頂きたいと思います。

【2024年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★2名様限定★ 　♪大人の気分転換　富士山と富士五湖をのんびり旅する　1泊2食付き ダブル 朝・夕

もりさん / 男性 / 80代

全てにパーフェクト

３〜４回目の利用させていただきましたが、いつも変わらず富士山全体が目の前に広がり、眼下には山中湖を見下ろすなど絶景を望める素晴らしい立地、設備のホテルで、加えて、食事が高級割烹を思わせる美味で、さらに妻共々著しい腰痛症の私共に手取り足取りの接遇をいただくなど、いつも感謝、感謝しております。直ぐにも、また行きたいホテルです。皆々様本当にありがとうございました。

【2024年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食は季節の和会席料理】伝統と今様の日本料理に舌鼓。ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ 和洋室 朝・夕

たねさんさん / 男性 / 70代

眺望は最高でした。

1963年創立の伝統あるMt.富士に宿泊し、思った以上満足でした。Uチューブで毎日ライブ配信されていたので、天候が心配でしたが、朝焼けの富士を見ることができて満足でした。部屋からお風呂が遠かったです。夕食のフレンチも、朝食のバイキングも落ち着いて食事ができました。

【2024年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒しと本格フレンチを堪能。スタンダードプラン（2食付） ツイン 朝・夕

chippacyさん / 男性 / 60代

富士山が綺麗

２回目の利用です。
屋上から富士山がとても綺麗に見えました。
夕食、朝食とも美味しく、接客サービスエリアも丁寧で良かったです。
我が家には少し贅沢な料金ですが、それだけの価値はあったと思いました。

【2024年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】7％OFF≪スタンダード本格「フレンチ」≫山中湖で甲州の恵みを味わう ツイン 朝・夕

はなちゃんさん / 女性 / 40代

最初から最後まで1分1秒ずっと最高

犬OK宿はホスピタリティに溢れたところが多い印象ですが、こちらは最高のホスピタリティに加えて高級感のある懇切丁寧な接客も魅力の一つだと思います。「リゾート」の名に相応しく、高級ホテルに来たかのような接客をしていただいて逆に恐縮してしまいました（ポータルサービスやあそこまで丁寧なチェックインは犬OK宿で初めてでした！）
しかも全体の稼働の関係でお部屋をアップグレードしていただいて、おかげ様で滞在中ず〜〜〜っと目の前に富士山が見える絶景！ちょっと雲がかかったくらいではまったく損なわれない富士山の存在感…なんとも贅沢すぎるお部屋でした。
温泉は熱すぎず、しかも脱衣所がほどほどに涼しいので、かなり長湯しても湯上りに汗をかくこともなくとても心地よかったです。家族と交代で犬の番をする必要があったので本当はもっと長湯したかったのですが…脱衣所あたりまで犬を連れてこられるような作りになっていればもっとよかったなと思いました。
屋内、屋外、屋上のすべてのドッグランを利用しましたがどこも犬は大喜びでした。特に屋上は人工芝なので汚れる心配もなく、富士山もよく見えて言うことなし！屋外用の出入口には厚手のベンチコートやサンダルも常備されていて、食事後いちいち部屋まで戻らなくてもすぐに外に出られるようになっているのが嬉しかったです。
お食事も口に入れるものはすべて何もかもとにかく美味でした！朝食の卵料理を事前に選べるのもワクワクして楽しかったです。滞在客が一堂に会して犬が集まる光景も犬好きにはたまりませんでした。別家族同士のチワワ達が何度も口喧嘩しててかわいかった笑
文句の付け所がなく今後山梨への犬連れ旅の際は定宿にしたいのですが、無理やり強引にマイナス点を捻りだすとしたら、隣にあるグランピング施設っぽいところの客層がちょっとパリピ感あってキャンキャンした騒ぎ声が犬よりよっぽどうるさいしこっちのほのぼのした雰囲気と正反対でなんだかな〜と思った瞬間がちょっとだけあったくらいです。キャンプ系が流行っている間は仕方ないですね。
5点満点の5点じゃ足りないくらい、最初から最後まで1分1秒ずっと最高の滞在でした！ありがとうございました！

【2024年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ペット可】≪特選「フレンチ」プラン≫山中湖で贅を尽くした厳選素材に舌鼓みする愛犬との旅！ 和室 朝・夕

かみさん / 男性 / 50代

リピーターです

何時でも好きな時に入れる貸切り風呂は何度でも入ってしまいます
早朝の露天風呂は最高に気持ちが良いです。
食事は毎回同じメニューですが、宿泊の頻度からいって特に
飽きはありません。
今回も看板猫ちゃんに癒されゆっくりと堪能出来ました。
またｋます。お世話になりました。

【2024年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2間続きの和室】1泊2食　夕食部屋出し2〜3名様プラン！　★6畳和室が二間で12畳★貸切露天風呂無料！ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

こにたんさん / 男性 / 50代

トラ猫chanでの癒し。

夕食が部屋食でした。料理も大変美味しく頂きました。特にステーキのソースが気に入りました。口コミ通り、おもてなしも良かったです。宿の装飾された民芸品も楽しめます。トラ猫chanでも癒されました。

【2024年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2間続きの和室】1泊2食　夕食部屋出し2〜3名様プラン！　★6畳和室が二間で12畳★貸切露天風呂無料！ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

はなちゃんさん / 男性 / 60代

なんと言っても景観が最高

ホテルは古いなりに清潔感が有る。大浴場は二つあり、それぞれのよさを持っている。しかし、露天風呂からの朝日を浴びた富士山を観ながらの朝湯は最高でした。ここのホテルは胃腸よりハートのほうが大満足。

【2024年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お一人様大歓迎】ビジネスにも！趣味にも最適！”ザ・ガーデンカフェ”での朝食付き（朝食付き） 和洋室 朝のみ

もりさん / 男性 / 80代

全てにパーフェクト

３〜４回目の利用させていただきましたが、いつも変わらず富士山全体が目の前に広がり、眼下には山中湖を見下ろすなど絶景を望める素晴らしい立地、設備のホテルで、加えて、食事が高級割烹を思わせる美味で、さらに妻共々著しい腰痛症の私共に手取り足取りの接遇をいただくなど、いつも感謝、感謝しております。直ぐにも、また行きたいホテルです。皆々様本当にありがとうございました。

【2024年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食は季節の和会席料理】伝統と今様の日本料理に舌鼓。ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ 和洋室 朝・夕