ハナさん / 男性 / 40代

名旅館！さすが！！

旅館でゆっくりしたいのでこちらの旅館にしましたが『さすが』の一言です
まずは旅館の外も中も綺麗というか、常に掃除しているか？と思うくらい館内は綺麗です
外の庭（竹林）もびっくりするくらい綺麗で心が落ち着きます
部屋の足湯も心地よく本当に心地よく【ここに泊まってよかった】と思わせてくれる宿です

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】目と舌で伊豆料理を愉しむ　スタンダード会席『馳走の極み会席』がお得 和洋室 朝・夕

こぱんさん / 男性 / 50代

全体的に◎でした

○宿、部屋とも明るく清潔感があり、気持ち良く過ごせました。
○スタッフの方は、皆様感じが良かったです。
○夕食、朝食とも各テーブルは暖簾があり、ゆっくり食事ができました。
タイミングよく、次の料理を出して頂き、どれも盛り付けが綺麗で、
美味しく頂きました。
○温泉は、やわらかく、とても良かったです。
○浴衣、作務衣、バスローブ、湯殿にはタオルがあり、旅行にはパジャマやバスローブ、タオル多々持参してるのですが、出番がなく洗濯物が少なくて
有難たいです。
○駐車場からフロント迄、フロントから部屋迄と階段でしたが、スタッフの方が荷物を運んでくださったので助かりました。
○今回の部屋は、テレビがベッドルームでしたので、畳の部屋に小さいテレビがあればと思いました。
○柚子シャーベット、美味しく頂きましたが、カチカチだったので、食べる迄時間がかかり、部屋に持って行ければ有難いと思いました。
○全体的に、温泉良し！食事良し！宿良し！で、ゆっくりできました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】目と舌で伊豆料理を愉しむ　スタンダード会席「馳走の極み」がお得！ 和洋室 朝・夕

ぶっきゅさん / 女性 / 50代

料理が美味しくて最高

連休を利用して温泉と食事を楽しみに来ました♪夕食も朝食も美味しく、お腹いっぱいになりました。お風呂もたくさん湯船があり、景色もよくて良かったです♪
朝は女性が海色のお風呂だったのですが、洗面台が4ヶ所しかなくて、混雑時は待たなくては行けなくて残念でした。朝はお化粧したり、髪を整えたりと、時間がかかるので、空色の方が良かったなと思いました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★訳あり【山側ツイン】白銀会席　夕朝食付きお得プラン★ ツイン 朝・夕

せーちゃんさん / 男性 / 60代

全て良かった。

毎年河津桜を見るために稲取に宿泊していました。今回はその旅館が取れなくて、こちらに辿り着きました。
宿泊してとても良かったと言うのが感想です。
お風呂は種類も多く、夜の露天風呂からの眺めは最高でした。
接客もとても良かったです。
食事はキンメの煮付けが2名に対しとても大きく、味も良く楽しめました。
私にとっては想像以上のホテルでした。
あえて希望するなら、ラウンジにフリーのコーヒー等が有れば良かった。
知り合いにもおすすめ出来るホテルです。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【定番「白銀」】伊豆の恵みを直送！金目鯛煮付・新鮮魚介の刺盛り・熱川ブランド豚の舌提み会席プラン 和室 朝・夕

コージさん / 男性 / 40代

お祝いの宿でした。

お祝いの宿の名前通りのおもてなしとサービスを受けました。
部屋が☆４なのは眺望無しと書いてあっての事なので何の問題もありません。
食事は鉄板焼きを選びましたがシェフとの会話も絶妙に楽しくて味も量も満足です。
次回はオーシャンビューの部屋に連泊してフレンチ会席も楽しみたいと思いました。
次回は☆５です。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割90／スタンダード】選べるメインでリーズナブルに伊豆旅★90日前の予約でお得に♪ 和室 朝・夕

シゲさん / 男性 / 60代

やはりなんといっても温泉と食事が素晴らしい。

食事、風呂、部屋、接客、雰囲気などすべてに満足感があります。しいて言えば、駐車スペースと1階のエレベーター付近の匂いがなんとも言えず気になります。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【≪じゃらん限定≫5階・6階の客室がお得♪】眺望より美食派に◎夕食はフレンチ懐石をご用意×ワインフリー 和洋室 朝・夕

ばこさん / 女性 / 40代

また訪れたいお宿です。

楽しみにしていた熱川旅行！
出迎えからとても感じ良く対応していただきました。
お部屋に案内されながらエレベーターに乗り7階に到着…？4階のお部屋を予約していたので驚いてしまいましたが、最上階のお部屋にグレードアップしていただけたとの事で本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
夕食も朝食も美味しくて、ついご飯をおかわりして家族みんな2膳ずつ食べちゃいました笑
温泉気持ち良かった！露天風呂から日の出が見たくて早起きしました。意外にも誰も居なくて貸切で見られて最高でした！
お部屋のお風呂も檜風呂で外も見られるようになっていて、面白かったです。
1泊だけでしたが、お世話になりありがとうございました。
是非また訪れたい宿です。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】海の恵みをお部屋で静かに満喫♪鮑＆金目鯛の海鮮美味を贅沢に部屋食♪海の眺望と天然温泉満喫プラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ラッキーさん / 女性 / 50代

眺望と料理が特にすばらしい

海が目の前で、大島を始め、伊豆七島が良く見えて、すばらしいです。温泉も、とても気持ち良く入れます。お料理も、大好きな伊勢海老や鮑が食べられ最高でした。また、泊まりたいです。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【厳選素材☆美味少量】伊勢海老＋鮑×金目鯛☆旬の素材を少量 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

かずちゃんさん / 女性 / 60代

ゆっくり温泉

リピーターです。久しぶりに露天風呂付き客室で、早目の予約でコスパも良く眺めの良いお部屋が取れました。今回は、9階でした。夕食は、鉄板焼でこれが楽しみで大変美味しかったです。ゴルフの帰りで、温泉最高でした。おもてなしの宿で、ゆったり過ごさせてもらいました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割90／スタンダード】選べるメインでリーズナブルに伊豆旅★90日前の予約でお得に♪ 和室 朝・夕

メアイさん / 女性 / 40代

とても親切にして頂きありがとうございます

いつもは、姉妹館のお祝いの宿つるやに宿泊していたのですが、土砂崩れの影響で休館しており初めてこちらの宿にお世話になりました。
こちらの宿も大満足です。
夜ご飯前に、3歳の子供が急に体調が悪くなってしまったのですが近くにいたスタッフさんがタオルを持ってきてくれたり、水を持ってきてくれたり、スタッフさんの気遣いがとても助かりました。
夜ご飯も、その方が担当してくれたのですが子供が横になれる様準備もしてくださっていて、丁度寝ていたので本当に助かりました。
その節は、本当にありがとうございました。
また、つるやには無いエレベーターがあり、大浴場に行く道には階段が少々ありますがだいぶ楽です。カレンさんの大浴場は海が見えて綺麗です。
展望の部屋風呂も眺めが良く、何回も入りました。
夜ご飯、朝ご飯共に和食を選んだので、3歳の子供にも取り分けがしやすく、どのメニューも美味しくいただきました。
鉄板焼きも是非食べたいですが、もう少し子供が落ち着いたらチャレンジしようと思います。
子供用の浴衣も80センチからあり、可愛かったです。
喜んで着ていました。
また、是非お世話になりたいお宿です。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割90／スタンダード】選べるメインでリーズナブルに伊豆旅★90日前の予約でお得に♪ 和室 朝・夕

飛煉さん / 男性 / 40代

また伺いたいです。

久しぶりに友人と美味しい食事が提供される旅館に行こう！ということになり、リピート利用させて頂きました。
家族や友人と潮雲も合わせると8回位利用させて頂きました。
【部屋】
とても綺麗に清掃させれおり、12月上旬でしたのでギリギリ紅葉が楽しめました。
室内アメニティも以前より増えており、温泉水パック等楽しめました。
またオリジナル洗顔やシャンプーの質も良く室内だけでも楽しめました。
【食事】
出汁の味から盛り付けまで丁寧な料理で綺麗です。
大満足の味でした。
今回お寿司のサビ抜きを伝え忘れてしまいこちらに非があったのですが、その場での対応が非常に丁寧でありがたかったです。
担当さんありがとうございました。
【お風呂】
脱衣所、温泉共に清潔感がありよかったです。
時間制の露天風呂では深夜の星の綺麗な撮影方法を案内人が教えてくれて素敵な夜空の写真が取れました。
風呂上がりの柚木アイスやドリンクサービスも嬉しいです。
タオルが備え付けられており、わざわざ部屋から持っていく必要が無い点も高評価です。
【接客】
旅館全体での親切な対応と雰囲気ある空間作りが素晴らしく、また利用したいと思います。

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ワンランク上の伊豆旬彩会席】メインのお料理は「鮑の踊り焼き」伊豆名産の金目鯛を2種の握り鮨で愉しむ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

としこさん / 女性 / 60代

癒やされた宿

大病をして痩せたので大浴場に入る勇気がないので露天風呂付き部屋を予約させて頂きました。
部屋から眺めた庭も落ち着くしスタッフさんの接客も良い朝夕のお料理も美味しく部屋の露天風呂も気持ち入れて夫婦のんびりできた最高の宿でした。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】厳選した美味しい旬の食材を少しずつ楽しむ　<美味少量会席>　がお得 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

Tさん / 男性 / 60代

料理が美味しかったです

1月に初めて利用しましたが、とても良かったので、今回、河津桜を見に連泊しました。
特に気に入ったのは、温泉と料理です。
温泉は時間帯で男女入替えになっており、露天風呂と展望風呂も良かったです。
料理は全てとても美味しく、見た目の美しさも感じました。2日間の食事の内容も変えていただきありがとうございました。特に金目鯛の煮付け、金目鯛のみぞれ煮は美味しかったです。
部屋も綺麗でゆっくりできました。また利用したいと思います。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【定番「白銀」】伊豆の恵みを直送！金目鯛煮付・新鮮魚介の刺盛り・熱川ブランド豚の舌提み会席プラン ツイン 朝・夕

まんぢゅうさん / 男性 / 40代

一度は経験してほしい宿。

母を連れての温泉旅行。今までは伊豆を南下する時に何度も見かけながらもスルーしていた宿でした。たまたま紹介動画を見て興味を持ち行ってみることに。
まず推したいのが部屋からの景色。海を背景に熱川の温泉街を一望。立ち上がる湯煙と町の明かりは昼も夜も最高の景色でした。近い位置に熱川の駅があり窓を開けていると聞こえるアナウンスと駅の音。その情景に浸るだけで飲めますね。部屋自体は少し古さはあっても汚れなど目立つことはなく快適に過ごせました。
食事は朝も夕も個室でのんびり。豪華な一点ものではなくどれも丁寧な料理でした。お風呂はリニューアルで工夫されており、昔ながらの〜といった不便さはなく快適にお湯を堪能することが出来ました。
スタッフは外国の方もいましたが日本人と変わらない素敵な対応に感謝。
ただ一つだけ気になる点が。
宿は崖のような位置に建ちそこに別棟も並んだため、同じ高さでも階数が違ったり目的地までにエレベーターを乗り換えたりしなくてはいけないので人によっては迷ってしまうということ。母はお風呂後に道がわからなくなり同じ場所を２周した後、途中で会ったスタッフに位置を確認して戻ってきました。決して複雑な構造ではないですが歩き方によっては引き換えしたりせずに宿内を周回できてしまうので、もう少しわかりやすい目印があると良いなとは思いました。目印を覚えるのが苦手な人は誰かと一緒に行動しましょう。
その一点を除けば素晴らしい宿だと思えるので是非熱川方面を目指すなら御一考を。自分は再び利用したいと思いました。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【定番「白銀」】伊豆の恵みを直送！金目鯛煮付・新鮮魚介の刺盛り・熱川ブランド豚の舌提み会席プラン 和室 朝・夕

ばこさん / 女性 / 40代

また訪れたいお宿です。

楽しみにしていた熱川旅行！
出迎えからとても感じ良く対応していただきました。
お部屋に案内されながらエレベーターに乗り7階に到着…？4階のお部屋を予約していたので驚いてしまいましたが、最上階のお部屋にグレードアップしていただけたとの事で本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
夕食も朝食も美味しくて、ついご飯をおかわりして家族みんな2膳ずつ食べちゃいました笑
温泉気持ち良かった！露天風呂から日の出が見たくて早起きしました。意外にも誰も居なくて貸切で見られて最高でした！
お部屋のお風呂も檜風呂で外も見られるようになっていて、面白かったです。
1泊だけでしたが、お世話になりありがとうございました。
是非また訪れたい宿です。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】海の恵みをお部屋で静かに満喫♪鮑＆金目鯛の海鮮美味を贅沢に部屋食♪海の眺望と天然温泉満喫プラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ラッキーさん / 女性 / 50代

眺望と料理が特にすばらしい

海が目の前で、大島を始め、伊豆七島が良く見えて、すばらしいです。温泉も、とても気持ち良く入れます。お料理も、大好きな伊勢海老や鮑が食べられ最高でした。また、泊まりたいです。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【厳選素材☆美味少量】伊勢海老＋鮑×金目鯛☆旬の素材を少量 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し