meeさん / 女性 / 40代

久々に満喫できました

1番のお気に入りの宿で、ここ数年行けてなく、やっと行くことができました！変わらずのほっとする静けさや、香りに落ち着き、ゆったりと満喫できました〜。
私は必要以上に接客がないこともリラックスできます。接客も多いと、気遣いで疲れるので、人と会わないのが良いです。
何より、ご飯が美味しく、今回は今までの中では、やや好みの内容ではありませんでしたが、圧倒的にご飯が美味しいお宿です。朝の五平餅もどこよりも美味しいと思っています。
やっぱり定期的に行って、充電したいと思いました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】スタンダード懐石−匠Takumi−奥飛騨の旬を逸品に仕立てるコース 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

し〜ちゃんさん / 女性 / 50代

満足度満点のはすが…

久しぶりの夫婦旅行だったので、いろいろな宿を調べて饗家さんを選びました。
楽しみにして伺いました。
口コミ通り、食事も大変美味しく、4箇所ある貸切風呂も私達夫婦とあと一組だったので、好きな時に利用でき、とても良かったです。
新しい浴衣や、夜食の押し寿司を用意して頂いたり、案内をして頂いた方、食事を用意して頂いた方々、とても感じが良く、お風呂も最高に気持ち良かったので、久しぶりに満足度満点のお宿、また遠いけど来たいね〜と夫婦で話していました。（部屋のアンケートにもそのように書きました。）
が、帰りのお会計で気持ちが一気に逆転しました。
宿の喫茶コーナーにコーヒーが用意されてあり、夫婦で食後に飲みましたが、お気持ちでお願いしますと貯金箱があった事に飲んだ後に気づきました。帰りに貯金箱へと思っていたので、お会計の時にお釣りが出たので、
コーヒー頂いたので、お釣りは結構です。
と言ったら、何も言わず、
領収書にハンコを押して来ますと、裏に行きました。
そのあとも、2日分の荷物を見ても、知らん顔。
持ちましょうかもなく、今日はどこかに行くのかも何も聞かず、玄関の外で私達が出るのを待っていて、ひと言ありがとうございました、と言ってすぐに宿に入って行きました。何も話しをしない接客で、びっくりしました。
せっかく、気分よく2日目の旅行に向おうと思っていたのに、最後にとても気分が悪かったです。
宿に関わっている人達、みなさん感じが良かっただけに、最後に会った1人の人のせいで、宿が台無しになってしまうと思います。
車で4時間以上かけても、また行きたいと思った宿でしたが、もう行く事はないです。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード懐石−匠Takumi−】飛騨牛や旬食材を逸品に仕立てる＜饗家・基本コース＞ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

あーとさん / 男性 / 60代

最高！！

とにかく最高の旅行になりました。まず宿を予約した直後に宿から家内のアレルギーに関して直接確認のメールを頂戴しました。当日は早めに高山に着いたので荷物を預けてクルマも停めさせていただき、いざ市内散策、メインの古い街並みに近いのでもちろん徒歩圏内、運転の心配不要、試飲しながら美味しいお酒を探し出す事が出来ました。15時に宿に戻るとチェックイン手続きせずそのままお部屋へ、もちろん荷物はお部屋に届いてました。お部屋では担当の方からいろいろと説明頂けたので夕食時間などゆっくり決めることが出来ました。温泉は肌にまとわる様なねっとりタイプのいいお湯でした。夕食はお部屋担当の方とゆっくり会話しながら美味しく楽しむことができました。思いがけず私の１週間遅れの誕生日のお祝いまでしていただき、おかげでお酒もすすみました。朝食も適量で美味しくいただけました。とにかく最高の旅ができたのは、いい塩梅とわかい感性でさりげなくきもちよいサービスをしていただいた部屋担当の方と、客の目線に立ったおもてなしを追求されているお宿のおかげです。ありがとうございました。新たにお宿を建てられるとのこと、また機会あればお世話になりたいと思います。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【リラぎふ】こだわりの旬味と飛騨牛に舌鼓♪花兆庵がお届けする＜飛騨高山の美味＞ 和室 朝・夕 朝/個室利用

まいちゃんさん / 女性 / 50代

お客様係の対応やセンスに◎

2度目の花兆庵です。部屋に着いてお抹茶とお茶菓子を頂いたのですが、お茶菓子はお客様係さんが選んで購入してきたと聞いて美味しくて「センスある!!」と思いました。また、素晴らしい接客と気配り心配りにも感銘を受けました。
標準客室に泊まりましたが、とても清潔で何一つ不自由なく過ごせました。
スタッフ全員おもてなし精神溢れ、プロ意識を待っておりとても心地よいですね。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊朝食付】選べる＜洋食or和食＞身体に染み渡る、新鮮で優しい味の「朝ごはん」 和室 朝のみ 朝/個室利用

ミセスエクストレイルさん / 女性 / 60代

温泉が最高です。

4つの貸切り風呂は贅沢な広さと湯量で満足度100%です。自宅を出て長野県側で農産物などを買い奥飛騨の宝美館さんまでかなり距離がありますが　温泉の良さと美味しい美味しいお食事に惹かれ　またお邪魔させていただきます。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】貸切風呂と飛騨の郷土料理【お部屋タイプ：２名〜４名様まで】☆ひろびろゆったり和室☆ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まちゃらんさん / 男性 / 60代

何度でも訪れたい宿

年に数回お邪魔していますが、飽きないですねぇ。「ちょっとそこまで〜」と言える距離ではないですが、「どぉせ行くなら、頑張って宝美館まで」と思える最高のお宿。
飛騨牛の陶板焼が辛くなるお年頃。陶板焼無しとか、牛しゃぶとか牛蒸しとかで、シニア向けのプランがあればなぁ・・・。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】貸切風呂と飛騨の郷土料理【お部屋タイプ：２名〜４名様まで】☆ひろびろゆったり和室☆ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

さかちゃんさん / 男性 / 30代

良かった

接客もよく、料理もとても美味しかったです。
接客もとても丁寧で、また、伺いたいと思う宿でした。お風呂も最高でした。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【シェフオススメ】和と洋のオーベルジュ彩り豊かな前菜と和牛のステーキを雪景色に囲まれながらのんびりと 和室 朝・夕

さかちゃんさん / 男性 / 30代

良かった。

接客もよく、料理もとても美味しかったです。
接客もとても丁寧で、また、伺いたいと思う宿でした。お風呂も最高でした。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【シェフオススメ】和と洋のオーベルジュ彩り豊かな前菜と和牛のステーキを雪景色に囲まれながらのんびりと 和室 朝・夕

Janetさん / 女性 / 30代

母との最高の思い出になりました

今回の滞在は本当に素晴らしいものでした。到着すると、美味しいアップルジュースとパウンドケーキで温かく迎えてくださり、チェックインの手続きも終始丁寧で安心感がありました。
お部屋は美しく、館内はとても静かでリラックスできる雰囲気です。特に貸切温泉は、オンラインで空き状況を確認できるシステムが非常に便利でした。パントリーでは無料のドリンクサービスもあり、お酒が飲めない私たちでも楽しめました。
お料理は女性にはちょうど良いボリュームで、一品一品がとても美味しかったです。夕食の際、スタッフの方が翻訳機を使って一生懸命コミュニケーションをとろうとしてくださり、そのお心遣いにとても感謝しています。
また、私たちは外国人なので浴衣の帯の結び方が分からなかったのですが、二人のスタッフの方が時間をかけて丁寧に、綺麗なリボン結びをしてくださいました。 普段は写真を撮られるのが苦手な母が、「たくさん撮って！」と自分から言うほど喜んでいて、その姿を見て私も本当に嬉しくなりました。母に最高の幸せを届けてくださり、心から感謝しています。ぜひまた再訪したいです！

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆OPEN1周年記念セール◆第1弾◆半露天風呂付客室が『最大2人で10,000円OFF！』期間限定特別PRICE！ ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

あやかさん / 女性 / 20代

接客100点満点！！！

急遽予約させていただきましたが大満足でした！
また、車椅子利用ということで従業員の方にはご迷惑おかけしましたが嫌な顔一切せず過ごしやすいように様々な工夫をしていただきました。
予約の際車椅子利用ということをお伝えした際には部屋の提案をしていただきイメージがつきやすく安心できました。
入り口、お部屋、ラウンジ、貸切露天風呂どれも清潔にされており
料理も量がちょうど良くどれも味付けが美味しかったです。
観光地にも近く利用しやすいかと思います。
また足が治ったらお邪魔させていただきます！！

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆OPEN1周年記念セール◆第2弾◆ミニバー&半露天風呂付き極上スイートも『ふたりで最大20,000円OFF！』 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ヒロパパさん / 男性 / 60代

記念日に訪れました

今回2度目の宿泊でした。前回は露天風呂付きのお部屋でしたが、今回はあいにく空きがなく露天風呂なしのタイプのお部屋でしたが窓が大きく眺めは最高でした。しかし宿泊当日は雨。でも夜景は綺麗でした。翌日晴れて素晴らしい眺めを堪能できたのは良かったです。また、食事も大変美味しくまた、量も多くてお腹いっぱいになりました。今回記念日に宿泊する旨伝えたら記念の写真など撮って頂きとても良い思い出になりました。ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【禁煙室】【スタンダード】【個室食事処】天空のパノラマ眺望客室（和洋室）／5等級飛騨牛付会席 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

かおいさん / 女性 / 50代

すべて満足

　母と妹と3人でお世話になりました。接客も行き届いて、ご飯はどれもおいしいのはもちろん、目にも美しく最高でした。
　お部屋をグレードアップしてくださって、見晴らしの良い最高のお部屋ですごすことができました。
　また、枕を何種類かの中から選択できるサービスもありがたかったです。
　機会があれば是非また行きたいです。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【禁煙室】【スタンダード】【個室食事処】天空の眺望客室（つま側和室）／5等級飛騨牛付会席 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

7070さん / 男性 / 40代

全てがパーフェクト

正直予約時は、ちょっと高いかなと思いましたが、
せっかくの家族旅行だし、結婚20週年の記念も兼ねてということで、こちらの宿にしましたが、結論的には、大満足でした。
名前を失念してしましましたが、二人の仲居さんに担当してもらい（担当の方と研修中の方）ましたが、丁寧な案内と接客、食事の際は、一品一品詳細な説明、そして出発時間も伝えてないのにお見送りまでして下さり、終始優しい笑顔でおもてなしして戴き、とても気持ちよく過ごせました。
畳敷きの館内は歩きやすく、とろりとした泉質の温泉で肌はつるつる、食事も丁寧な懐石料理の品々、そしてメインに選んだ飛騨牛ステーキは、甘い脂と肉汁と柔らかい肉質に美味しいしか言葉が出ませんでした。
朝食もご飯のすすむおかずの数々で食べ過ぎました。
事前に記念日だと伝え、家族に内緒でケーキを準備し慣れないサプライズを演出しましたが、まさか宿からお祝いにお揃いのお箸をメッセージ付きで戴きサプライズを持っていかれました（笑）。
これが一番のサプライズで感動しました。
ほんとに泊まって良かったし、また泊りたいし、お薦めしたい宿です。
のんびり、リフレッシュ出来ました。ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン【リラぎふ】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

並ちゃんさん / 男性 / 80代

いいお宿です

いいお宿でした。全て良かったのですが、なかでも雰囲気、清掃の行き届いた館内や部屋、接客がとても良く、気持ちよくゆっくりと過ごすことが出来ました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン【リラぎふ】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ひろさん / 男性 / 50代

リピート利用

前回とってもご飯が美味しかったのでリピート利用です！今回もとってもご飯が美味しかったです。飛騨牛づくしのプランにしてみました。飛騨牛のにぎり、めっちゃ分厚くてびっくりしました。あとしゃぶしゃぶのだしが個人的にはお気に入りでした。全部だしを飲み干しました。笑　美味しかったです。デザートも本当に絶妙な組み合わせでとてもとても美味しかったです。
お部屋のお風呂は今回もとっても気持ちよくてスベスベぽかぽかで癒されました。ありがとうございます。今回、宇宙の貸し切り風呂を利用しましたが、石の上がツルツルで本当に滑ったのであれはめちゃくちゃ危ないと思いました！私達はギリギリ耐えたので怪我には繋がりませんでしたが本当に危なかったです。石の上に滑り止めかなにかあったほうが良いかもです！
今回も素敵な旅行になりました。次回はどんなお料理かなとわくわくしながらまた利用する日が楽しみです。
ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【MIYAKO◆飛騨牛づくし】にぎり、しゃぶしゃぶ、牛たたき…変幻美味・６種の飛騨牛料理フルコース 和洋室 朝・夕

ちかちゃんさん / 女性 / 50代

おもてなしが最高！

80代の両親を連れての家族旅行に利用させていただきました。建物、庭、料理、露天風呂、部屋そしておもてなし、全てにおいて大満足でした。駐車場までお出迎え、ウェルカムドリンク後お部屋へ。離れの静かすぎるほど静寂で和モダンなお部屋。客室の露天風呂、最高です！本館の大浴場も入りましたがこちらも素敵です。
夕食は飛騨牛鉄板焼き会席。季節感あふれる数々のお料理、食べるのがもったいないような盛り付け、重厚なお皿、給仕のお姉さんの笑顔がよりおいしくさせてくれました。
いちばん感心したのはすれ違うスタッフさんが皆さん笑顔でお声がけをしてくださった事、とても温かい気持ちになりました。
非日常を味あうことの出来る素敵なお宿でした。スタッフの皆さんありがとうございました！

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】 【じゃらんスペシャルウィーク】メインは飛騨牛の陶板焼き！【特選飛騨牛陶板焼き◆極−KIWAMI】 和室 朝・夕