し〜ちゃんさん / 女性 / 50代

満足度満点のはすが…

久しぶりの夫婦旅行だったので、いろいろな宿を調べて饗家さんを選びました。
楽しみにして伺いました。
口コミ通り、食事も大変美味しく、4箇所ある貸切風呂も私達夫婦とあと一組だったので、好きな時に利用でき、とても良かったです。
新しい浴衣や、夜食の押し寿司を用意して頂いたり、案内をして頂いた方、食事を用意して頂いた方々、とても感じが良く、お風呂も最高に気持ち良かったので、久しぶりに満足度満点のお宿、また遠いけど来たいね〜と夫婦で話していました。（部屋のアンケートにもそのように書きました。）
が、帰りのお会計で気持ちが一気に逆転しました。
宿の喫茶コーナーにコーヒーが用意されてあり、夫婦で食後に飲みましたが、お気持ちでお願いしますと貯金箱があった事に飲んだ後に気づきました。帰りに貯金箱へと思っていたので、お会計の時にお釣りが出たので、
コーヒー頂いたので、お釣りは結構です。
と言ったら、何も言わず、
領収書にハンコを押して来ますと、裏に行きました。
そのあとも、2日分の荷物を見ても、知らん顔。
持ちましょうかもなく、今日はどこかに行くのかも何も聞かず、玄関の外で私達が出るのを待っていて、ひと言ありがとうございました、と言ってすぐに宿に入って行きました。何も話しをしない接客で、びっくりしました。
せっかく、気分よく2日目の旅行に向おうと思っていたのに、最後にとても気分が悪かったです。
宿に関わっている人達、みなさん感じが良かっただけに、最後に会った1人の人のせいで、宿が台無しになってしまうと思います。
車で4時間以上かけても、また行きたいと思った宿でしたが、もう行く事はないです。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード懐石−匠Takumi−】飛騨牛や旬食材を逸品に仕立てる＜饗家・基本コース＞ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

しきさん / 男性 / 60代

いつもの饗屋さん

もうかれこれ十年ほどになりますが、四季折々の美味しい料理、くつろぎの湯、おもてなしに感動しています。長く続けて頂けますよう、応援していきますね。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】スタンダード懐石〜匠Takumi〜奥飛騨の旬を逸品に仕立てるコース 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まいちゃんさん / 女性 / 50代

お客様係の対応やセンスに◎

2度目の花兆庵です。部屋に着いてお抹茶とお茶菓子を頂いたのですが、お茶菓子はお客様係さんが選んで購入してきたと聞いて美味しくて「センスある!!」と思いました。また、素晴らしい接客と気配り心配りにも感銘を受けました。
標準客室に泊まりましたが、とても清潔で何一つ不自由なく過ごせました。
スタッフ全員おもてなし精神溢れ、プロ意識を待っておりとても心地よいですね。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊朝食付】選べる＜洋食or和食＞身体に染み渡る、新鮮で優しい味の「朝ごはん」 和室 朝のみ 朝/個室利用

まいちゃんさん / 女性 / 50代

これが日本の誇るオモテナシですね

2025年6月に続き再訪です。変わらず部屋、館内、大浴場、料理何もかもが清潔感あり美しく素晴らしい私の中で一番最高な旅館でした。
特にお客様係のベテランのスタッフさん、若くて将来が楽しみなスタッフさん、フロントスタッフの安定観抜群のスタッフさんのニコニコ笑顔での素敵な対応や細かな心使いに本当に嬉しかったです。女将さんからも心使いを頂き大変嬉しい限りでした。
お客様に満足してもらおうとする姿勢が随所に見られ オモテナシの心に非常に感動いたしました。
現在、建設中の旅館も記念日に行ってみたいと楽しみにしております。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【花兆庵・お客様感謝プラン】感謝の気持ちを込めて飛騨の「ゆきまんま」をプレゼント♪＜早期予約がお得＞ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用

かわいしさん / 男性 / 50代

ほったらかしのおもてなしですが、お風呂も料理も文句なしです

宿帳の記入も、部屋の案内もなく、部屋には最初から布団もひいてあり、食事も時間になったら自分で食事処にいく、お品書きはなし・・・ほったらかしのおもてなしでしたが、お風呂の時間が朝9時までというのが残念なだけで、それ以外は文句なしでした。
お風呂は二つの内湯と二つの露天風呂がすべて貸切利用でき、お湯は高温の温泉が床暖房などに利用した上で適温に調整されており、熱すぎず、ぬるくなく絶妙な湯温でした。
食事は奥飛騨の宿の定番の食材ですが、高山ラーメンや熊汁など一工夫されていて、おいしくいただけました。自家製の山椒や一味もよいアクセントになりました。
部屋数が多くないこともあり、週末はなかなか予約がとれないのも納得のよいお宿でした。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】貸切風呂と郷土料理【お部屋タイプ：１名〜２名様まで】☆ひとり旅の方にも☆ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

バジオさん / 男性 / 50代

全てにおいて良い印象しかありません！

出張の帰りがけに利用させてもらいました。
評価がとても良く気になりましたがお値段がお手頃な事もありそれなりなのかなと少し思ってましたが全然そんな事無く普通にお高い旅館と同じようなお食事！
部屋も綺麗で布団もフカフカ！
温泉はどれも貸切利用出来てのんびり！
少ない組数しか予約取っていないようで女将さんと食事の時に顔を合わせる程度で誰とも顔を合わさずのんびり出来ました！
また機会があればお世話になりたいと思います！

【2026年03月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】貸切風呂と郷土料理【お部屋タイプ：１名〜２名様まで】☆ひとり旅の方にも☆ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

こういちさん / 男性 / 30代

毎年お世話になってます。

毎年冬にお世話になっております。
年に一回ですが冬が近づくと無性に行きたくなる中毒性というか安心感があります。
ローストビーフと冷しゃぶを食べた時の「あーこの味。が癒してくれます」
また来年もよろしくお願いします。
ご宿泊される方はカメムシ取りを持っていくと快適です。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】飛騨牛ステーキで満足プラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

eriさん / 女性 / 50代

！（＾ただいま＾）！

今年もスキーを兼ねて訪問しました。毎度のことながら癒されました。毎回訪問するたびに、旅館内の所々が変化しており、昨年は食事処がテーブル席に変更、今回は、食事処に換気扇が設置等、変化してるところを探すのが楽しみになってきました。食事も温泉もいつもと変わらず満足でした。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】温しゃぶプラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

Janetさん / 女性 / 30代

母との最高の思い出になりました

今回の滞在は本当に素晴らしいものでした。到着すると、美味しいアップルジュースとパウンドケーキで温かく迎えてくださり、チェックインの手続きも終始丁寧で安心感がありました。
お部屋は美しく、館内はとても静かでリラックスできる雰囲気です。特に貸切温泉は、オンラインで空き状況を確認できるシステムが非常に便利でした。パントリーでは無料のドリンクサービスもあり、お酒が飲めない私たちでも楽しめました。
お料理は女性にはちょうど良いボリュームで、一品一品がとても美味しかったです。夕食の際、スタッフの方が翻訳機を使って一生懸命コミュニケーションをとろうとしてくださり、そのお心遣いにとても感謝しています。
また、私たちは外国人なので浴衣の帯の結び方が分からなかったのですが、二人のスタッフの方が時間をかけて丁寧に、綺麗なリボン結びをしてくださいました。 普段は写真を撮られるのが苦手な母が、「たくさん撮って！」と自分から言うほど喜んでいて、その姿を見て私も本当に嬉しくなりました。母に最高の幸せを届けてくださり、心から感謝しています。ぜひまた再訪したいです！

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆OPEN1周年記念セール◆第1弾◆半露天風呂付客室が『最大2人で10,000円OFF！』期間限定特別PRICE！ ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

あやかさん / 女性 / 20代

接客100点満点！！！

急遽予約させていただきましたが大満足でした！
また、車椅子利用ということで従業員の方にはご迷惑おかけしましたが嫌な顔一切せず過ごしやすいように様々な工夫をしていただきました。
予約の際車椅子利用ということをお伝えした際には部屋の提案をしていただきイメージがつきやすく安心できました。
入り口、お部屋、ラウンジ、貸切露天風呂どれも清潔にされており
料理も量がちょうど良くどれも味付けが美味しかったです。
観光地にも近く利用しやすいかと思います。
また足が治ったらお邪魔させていただきます！！

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆OPEN1周年記念セール◆第2弾◆ミニバー&半露天風呂付き極上スイートも『ふたりで最大20,000円OFF！』 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

かおいさん / 女性 / 50代

すべて満足

　母と妹と3人でお世話になりました。接客も行き届いて、ご飯はどれもおいしいのはもちろん、目にも美しく最高でした。
　お部屋をグレードアップしてくださって、見晴らしの良い最高のお部屋ですごすことができました。
　また、枕を何種類かの中から選択できるサービスもありがたかったです。
　機会があれば是非また行きたいです。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【禁煙室】【スタンダード】【個室食事処】天空の眺望客室（つま側和室）／5等級飛騨牛付会席 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ケビンHさん / 男性 / 60代

初めての2人旅

親しい彼女との初めての旅行でしょうげつさんに宿泊しましたが全てのクオリティーが高く彼女共々大満足でした。
2日目も高山まで行きましたが楽しい旅行になり彼女はまた来たいと行ってたのでまた利用したいと思いました。
この時期の最終の花火も綺麗に見えて最高でした。

【2026年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【禁煙室】【スタンダード】【個室食事処】露天風呂付客室４階角部屋68�u/5等級飛騨牛付会席/ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

さえさん / 女性 / 40代

全てにおいて良い宿

初めの車の誘導係の男性スタッフさん2名、旅館に入ってすぐ丁寧にご挨拶してくださった女性スタッフさん2名からおもてなしをとても感じました。仲居さんもずっと同じ方がついてくださいましたが、館内のことはもちろんお料理一品一品の説明、要所要所でのお言葉がけなど全てがパーフェクトでした。
足湯が今までの宿の中でも広く、大浴場に備え付けのバスタオル、タオルがあるのもありがたかったです。
夕食も一品出しで、ありがちな天ぷらなどがないのが良いですし、お肉を焼いている際にごはんと汁物を一緒に出してくれたのもタイミングが大変よかったです。
さらに細かいところですが、朝食のとろろがミニグラスに入れられてあったのが個人的にありがたかったです。
お部屋のお掃除も行き届いており、アメニティーやこれあれば便利！といったものもあり（冷蔵庫の飲み物もどれも無料）、口コミ通り本当に素晴らしい宿でした。
最後車が見えなくなるまで手を振ってくださるのを車内から見ながら、次は他の家族も連れてこようと話をさっそくしました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン【リラぎふ】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

はるさん / 女性 / 50代

本当によいお宿

姉妹でお邪魔しました。
到着時の駐車場の係りのかたから、チェックアウト後の見送りくださったかたに至るまで、すべてのスタッフさんがたの対応が、本当に素晴らしかったです。丁寧で温かく、優しい笑顔に、本当に癒されました。
食事は、とても美味しく、細かなところに飾りつけがされていて驚き、目で口で楽しみました。お世話くださったお姉さんのお人柄も相まって、よい食事時間でした。
お部屋もお風呂も、どの鏡も曇りなく、感心しました。あちらこちらの生花が心和みます。池にはびっくりするほど大きな鯉、幸せに暮らしているように見えました。
毎月どこかの温泉にお邪魔しておりますが、こちらは本当によいお宿です。スタッフさんがたのおかげで良い思い出となりました。ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】旅館で祝う記念日・誕生日や結婚記念日に！飛騨のスパークリング日本酒特典付きプラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

としくんさん / 男性 / 60代

また泊りたくなる宿

何度泊っても飽きることのない宿
笑顔の接客がすばらしく、いつもニコニコ顔で迎えてくれます。
料理も美味しく、温泉もすばらしい。
部屋は、それぞれ特徴があり、毎回どの部屋にするか悩んでしまうほど。
これからも度々お世話になります。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【みやこの季節会席　匠−TAKUMI】下呂温泉の四季を味覚で満喫 和洋室 朝・夕

柚子茶さん / 女性 / 50代

家族旅行

毎年恒例の家族旅行に、はじめて下呂温泉に行きました。
みやこさんは、素晴らしい旅館で、
まさに、非日常を味わえゆっくり癒されました。
料理も美味しく、接客も素晴らしく
とても、良い旅行になりました。
ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】憧れの部屋に4名でお得なラッキーDay♪６種の飛騨牛料理フルコース 和室 朝・夕