ゆうさん28さん / 男性 / 50代

スタッフの方の温かいおもてなしが素晴らしい

１人旅での利用でした。玄関先から〇〇様お待ちしておりました。とスタッフさんが温かく出迎えてくださり感動。お部屋に通された後にチェックインの手続きをしてくださり、僕にとっては初めての経験でした。担当の女性スタッフさんも感じの良い方で、夕食の配膳時にも細やかな対応してくださり、１人の食事も楽しく楽しめました。食事内容は期待通り、質の高い食材を使われてるなと実感出来ました。酒器にも工夫があって、お酒を注ぐとデザインが浮かび上がるのには驚きました。味覚だけじゃなく視覚でも楽しませてくれる細やかな配慮が素晴らしいなと思いました。お風呂は本館の大浴場と別館の露天風呂と両方楽しみました。露天風呂の横にサウナがあるのは良かったんですが、もう少しサイズが広めで、テレビなどあればもっとゆっくり楽しめたかな？と思いましたが、お湯の質も柔らかくてリラックス出来ました。お部屋はジュニアスイートで１人には広過ぎるくらいでしたが、清潔感もあり良かったです。照明の操作が若干苦労はしました。（笑）関わってくださるスタッフ全ての方の接客スキルが高くて気持ち良く２日間過ごせた事が何よりの癒しでした。また利用させてもらいます。本当に素晴らしいおもてなし有難うございました。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★期間限定・ひとり旅応援★ ふらっと気ままに高山へ。のんびり過ごす自分だけの休日旅行 和洋室 朝・夕 朝/個室利用

じゅんさん / 男性 / 20代

早めのクリスマス旅行

彼女と早めのクリスマスという事で利用させていただきました。
お宿の感想としては、全てのサービスのクオリティが非常に高かったなと思います。
その中で、印象に特に残っているのはスタッフの皆さんの接客です。
終始笑顔で対応していただき、お話の中で時にクスッと笑えるような場面もありました。
食事の提供の時間や、量、温度も完璧で2人ともお腹いっぱいになりました。
お風呂は本館と別館の2ヶ所あって自分は本館の方を利用したのですが、しっかり綺麗で心地よくお風呂に入れました。
また機会があれば来ようかなと思える旅館はたまに出会いますが、今回に関してはまた絶対来たいと思えるお宿でした。
本当に凄く充実した時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【花兆庵・お客様感謝プラン】感謝の気持ちを込めて飛騨の「ゆきまんま」をプレゼント♪＜早期予約がお得＞ 和室 朝・夕 朝/個室利用

イクリンさん / 女性 / 60代

季節の料理と温泉

一品の料理に複数の食材を使い素材の良さを引き出す味付けに感動しました。4月入社の仲居さんの丁寧な説明もよかったです。どの料理も季節の野菜が美味しく感じました。オーナーの方が元々農家をされていると聞き地元の野菜の良さを推奨している理由が納得できました。今回は初秋の味を楽しめたので、他の季節にまた行きたくなりました。
「ぬるっと」した温泉に入ると肌がスベスベになり体の芯から温まりました。露天風呂もゆっくり楽しめました｡
アメニティとバスタオルが脱衣場に常備してあるのも助かりました。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】最上級飛騨牛ステーキ70ｇに 《生ビール》 特典付 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

Nickyさん / 女性 / 40代

日本の和の心たっぷり

到着してから、すぐに親しみやすいご挨拶をいただきました。畏まらず、ほっこりとした気持ちになり宿泊がますます楽しみになりました。大人になるせとぎわの子供にも、1人の宿泊者として接してくださり、私自身も見習うことがありました。お食事も朝夕全てが美味しく、配膳のタイミングや所作はとても素晴らしく感じました。リラックスと癒やしの時間でした。また伺いたいです。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン【リラぎふ】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ラー油さん / 男性 / 20代

接客が非常に良かった

最上階の眺めが良い部屋に止まりましたが、いごごちがよく接客も良かったです。
ただエレベーターがひとつしかないので少し不便でした

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【リラぎふ】飛騨牛鉄板焼き付の月替わり会席プラン♪ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

リンさん / 女性 / 50代

優しい温かいサービス

いつもお世話になります。今回もありがとうございました。寒い時期は、高山駅までの送迎をお願いしてますが、いつも寒い中、にこやかに待って頂いていてホッコリ有り難いなぁと思っております。時間指定もあるわけでは無く、嬉しい限りです。スタッフの方々は、どなたも優しく丁寧で愛想が悪い人は一人もいません。不思議なくらい優しい言動です。お料理は美味しいですし、部屋は綺麗で浴衣と作務衣の作りはしっかりしてます。フェイスタオルは持ち帰り自由で、リラックス出来る湯殿はタオルもクレンジングも化粧水、髪ゴムもいろいろ完備十分です。赤橋、さんまち、陣屋のすぐ近くで立地も素晴らしく、川側からの景色はとても良いです。来年は新たし別館も出来るそうで、またお邪魔できることを楽しみにしてます。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【平日限定★ぎふ旅】お部屋グレードアップ！飛騨牛鉄板焼き付の月替わり会席プラン♪ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

姫色さん / 女性 / 50代

清潔感のある老舗旅館

　年末恒例の夫婦旅行に利用させていただきました。
毎年、露天風呂付きのお部屋でなるべく小さなお宿を探して予約しているのですが、今年は交通の便などからこちらの大きな旅館となりました。
ホテル旅館となりますと、多少騒がしさや混雑などは覚悟していたのですが、館内全体的とても静かでゆっくり過ごす事ができました。
建物の古さなど感じさせることなく、清掃が行き届いており、トイレ、洗面所にペーパータオルがあったり、大浴場の脱衣所も綺麗に整頓され、脱衣カゴも隣同士の間隔が保たれ利用しやすかったです。温泉の温度もちょうどよかったです。
お部屋のお風呂も掛け流しで、いつ入っても快適でした。
女性には嬉しいアメニティも充実しており、クレンジング、洗顔はもちろんのこと、リファのドライヤーがありとても良かったです。
洗面所が2箇所あるり。朝の準備も2人同時に進めることができるのは、他の宿ではなかなかない良い点だと思います。
私達が利用したお部屋はお部屋の冷蔵庫にある飲み物が無料で、ビール好きな私達にとってはとても嬉しいサービスでした！
食事はプランによるのだと思いますが、私達にはちょうどよかったです。欲を言えば、飛騨牛ステーキはもう少し厚みが欲しかったです。笑
接客していただいた方がイケメンでした。笑
織部という女性専用のお風呂は贅沢な空間ですね。女子旅だとより堪能できるかもしれませんね。
館内に飾ってあるお花が、全て生花で花器含めお宿の心遣いを感じました。
個人的にスリッパが苦手でしたが、館内全てが畳で室内含め、スリッパの脱ぎ履きをしなくてよい仕様になっていたのもとても良かったです。
あとは係の方々の中には外国人スタッフや外国語が話せる方がみえ、外国のお客様も安心して利用できると思います。
また利用したいお宿となりました。
今まで２回目利用した際、がっかりするお宿もあったりしましたが、次回も満足させていただければと期待しております。ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ポイント10%】古い町並一望≪露天付客室プラン≫☆A5飛騨牛付会席をお食事処で☆ 和室 朝・夕

まっちゃんさん / 男性 / 50代

家族でリフレッシュできました

家族4人での旅行だったので、2人ずつに分かれて宿泊しました。そのおかげでお部屋を広く使うことができ、のんびりと過ごすことができました。
お料理の内容も量も豪華で、とても満足できたので、また再訪したいと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30】2人で3300円お得＆早期特典☆飛騨牛70ｇミニしゃぶ付「飛騨会席」プラン☆ 和室 朝・夕

瀧三葉さん / 男性 / 20代

居心地が良すぎて、また来たい宿

今回初めて利用しましたが、想像以上に快適で大満足の滞在でした。
お部屋はとても綺麗で落ち着いた雰囲気があり、ゆっくりくつろぐことができました。細かいところまで丁寧に整えられていて、居心地の良さを感じました。
食事も本当に美味しくて、どれも満足感が高かったです。地元の食材を活かした料理で、量もちょうどよく、楽しみながらいただけました。
また、ラウンジの雰囲気も良く、静かに過ごせる空間でとてもリラックスできました。
全体を通して「また泊まりたい」と素直に思える宿で、友人にもおすすめしたいです。
素敵な時間をありがとうございました。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆グランドOPEN記念セール◆第1弾◆半露天風呂付客室が『最大2人で10,000円OFF！』期間限定特別PRICE！ ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

みるくさん / 男性 / 50代

ラウンジが良い

1周年のお得なプランで伺いました。接客は若い方が多く、少しぎこちないところがありましたが、丁寧で親近感がありました。貸切風呂は好きなときに入ることができてとても良かったです。お風呂に入る度にラウンジで飲み物をいただくことができ、また飲み物の種類もある程度揃っていて堪能しました。食事は魚、肉料理とも手をかけない普通の料理のほうが好みでした。次回伺うときは、料理をランクアップしたいと思います。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆OPEN1周年記念セール◆第1弾◆半露天風呂付客室が『最大2人で10,000円OFF！』期間限定特別PRICE！ ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

shibaさん / 女性 / 60代

同窓会

昔の同級生との短い旅行。旅館のパス駅まで迎に来てくれて良かったです。料理も美味しかったし、部屋も綺麗でした、楽しかった。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【飛騨牛尽くし】最高級ランクの飛騨牛を心ゆくまで堪能！飛騨牛三昧プラン【リラぎふ】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

Nickyさん / 女性 / 40代

日本の和の心たっぷり

到着してから、すぐに親しみやすいご挨拶をいただきました。畏まらず、ほっこりとした気持ちになり宿泊がますます楽しみになりました。大人になるせとぎわの子供にも、1人の宿泊者として接してくださり、私自身も見習うことがありました。お食事も朝夕全てが美味しく、配膳のタイミングや所作はとても素晴らしく感じました。リラックスと癒やしの時間でした。また伺いたいです。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【定番人気】木造りの和風旅館で美肌の湯と厳選飛騨牛を堪能『花扇』スタンダードプラン【リラぎふ】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

じゅんさん / 男性 / 20代

早めのクリスマス旅行

彼女と早めのクリスマスという事で利用させていただきました。
お宿の感想としては、全てのサービスのクオリティが非常に高かったなと思います。
その中で、印象に特に残っているのはスタッフの皆さんの接客です。
終始笑顔で対応していただき、お話の中で時にクスッと笑えるような場面もありました。
食事の提供の時間や、量、温度も完璧で2人ともお腹いっぱいになりました。
お風呂は本館と別館の2ヶ所あって自分は本館の方を利用したのですが、しっかり綺麗で心地よくお風呂に入れました。
また機会があれば来ようかなと思える旅館はたまに出会いますが、今回に関してはまた絶対来たいと思えるお宿でした。
本当に凄く充実した時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【花兆庵・お客様感謝プラン】感謝の気持ちを込めて飛騨の「ゆきまんま」をプレゼント♪＜早期予約がお得＞ 和室 朝・夕 朝/個室利用

はなみさん / 女性 / 50代

記念日のお祝いならオススメの宿！

友人に勧められて、夫の古希と私の誕生日のお祝いの記念に伺いました。予約時にそれをお伝えしておいたからか、お迎えから見送りまでスタッフの皆さんからお祝いの言葉をいただき、とても感激でした。食事の時は女将さんからの私達それぞれへの手書きのお祝いのメッセージ、素敵なプレゼント、夫には紫のちゃんちゃんこと大きな鯛のクッションを抱きかかえての記念撮影。スタッフ皆さんの粋な計らいと笑顔と気さくな対応、アットホームな雰囲気にとても居心地が良かったです。お食事は夕食も朝食もとても美味しくいただきました。味も量も大満足でしたが、何より個室でゆっくりいただけたことが良かったです。お風呂も別館と雰囲気のある蔵風呂にも入れて得した気分でした。立地も最高で、高山の街を存分に楽しめました。夫もとても気に入って、チェックアウトの際に、来年もきっと来ます！と約束していました。本当に素敵な思い出を作ることができ、感謝しています。ありがとうございました！

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【リラぎふ】こだわりの旬味と飛騨牛に舌鼓♪花兆庵がお届けする＜飛騨高山の美味＞ 和室 朝・夕 朝/個室利用

ラー油さん / 男性 / 20代

接客が非常に良かった

最上階の眺めが良い部屋に止まりましたが、いごごちがよく接客も良かったです。
ただエレベーターがひとつしかないので少し不便でした

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【リラぎふ】飛騨牛鉄板焼き付の月替わり会席プラン♪ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

リンさん / 女性 / 50代

優しい温かいサービス

いつもお世話になります。今回もありがとうございました。寒い時期は、高山駅までの送迎をお願いしてますが、いつも寒い中、にこやかに待って頂いていてホッコリ有り難いなぁと思っております。時間指定もあるわけでは無く、嬉しい限りです。スタッフの方々は、どなたも優しく丁寧で愛想が悪い人は一人もいません。不思議なくらい優しい言動です。お料理は美味しいですし、部屋は綺麗で浴衣と作務衣の作りはしっかりしてます。フェイスタオルは持ち帰り自由で、リラックス出来る湯殿はタオルもクレンジングも化粧水、髪ゴムもいろいろ完備十分です。赤橋、さんまち、陣屋のすぐ近くで立地も素晴らしく、川側からの景色はとても良いです。来年は新たし別館も出来るそうで、またお邪魔できることを楽しみにしてます。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【平日限定★ぎふ旅】お部屋グレードアップ！飛騨牛鉄板焼き付の月替わり会席プラン♪ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用