ユキちゃんさん / 女性 / 50代

接客が素晴らしい

食事　　添加物を一切使わず素材の美味しさを
引き立てるお料理にこだわっていると女将が言われてました。優しい味で体に良さそうな食事でしたが薄味なので物足りない感じが人によってはあると思いますが美味しくいただきました。
温泉　　泉質がよくツルツルします。温度は高
　　　　めなので寒い季節の方が良いかもです
　　　　アメニティもたくさん揃えてあります　　　　
　　　　が個包装のブラシは使い勝手い悪いの
　　　　で普通のブラシが良いです。
接客　　とても丁寧な接客でした！
　　　　流石老舗旅館と言う感じです。
　　　　じゃらんスペシャルのクーポン
　　　　ポイントなどを利用してかなりお得に　
　　　　泊まれました。

【2025年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★なんべんでも、但馬へ来なったらええがな！大人のための、湯〜ッたりお手軽温泉旅行満喫プラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

シンマンさん / 女性 / 40代

さすがの一言

以前に湯村温泉の違う宿泊施設を利用しましたが、その時はあまりゆっくり過ごせませんでした。
今回は違うところに泊まろうと思い、口コミなどを見て評判の良い朝野家さんに決めました。
到着してすぐにスタッフの方々からお疲れさまでしたとお声かけいただき、スムーズにチェックインができました。
元気で素敵な女将さんに入り口で挨拶をしていただいたのも印象的でした。
ウェルカムサービスでお抹茶と和菓子をいただきほっこりした後、いよいよお部屋へ。
エレベーターに乗って階を上がるごとに、楽しい絵が流れて見えるので、小学生の息子達はすごく喜んでいました。
お部屋は12畳の和室でしたが、ゆったりな広さで良かったです。
館内の大浴場は脱衣場も広く清潔感があり、内湯も露天風呂も広くてすごく気持ち良かったです。
ご飯は晩、朝ともに量も十分、味もすごく美味しくて大満足でした。
特にお野菜を使った料理がどれも絶品でした。
今回は部屋のすぐそばの個室会場でご飯をいただくことができたので、自分たちのペースでゆっくり食べることができたのでとてもありがたかったです。
晩ご飯の時にまた女将さんに挨拶に来ていただき嬉しく思いました。
帰りもスムーズに配車の手続きをしていただき車に乗ると、可愛らしい折り鶴のお土産が置いてあり最後まで楽しませてもらいました。
接客、サービスともに最高でした。
また湯村温泉に行く時は利用させていただきたいと思います。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★なんべんでも、但馬へ来なったらええがな！大人のための、湯〜ッたりお手軽温泉旅行満喫プラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

アミーさん / 男性 / 50代

約２年ぶり2回目の宿泊です。

前回デラックスツインの部屋に泊まったので今回は露天風呂付客室のスイートに泊まりました。
露天風呂付は好きな時に入れるのでとても良かったです。湯村温泉の泉質はとてもよく疲れもとれました。
今回パワーアップしてたのが食事です。
一品一品手が込んだ料理でとても美味しかったです。料理長のこだわりが料理から感じられました。
従業員の皆さん笑顔でおもてなしが良かったです。特にスタッフさんとバーカウンターで楽しくお話しできて良かったです。ありがとう！
近いうちにサウナができるみたいなのでまた伺いたいです。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】＜快眠セラピー付／1泊2食＞旬の味覚と天然温泉で癒しを『季節の囲炉裏会席プラン』 ツイン 朝・夕

Ｍｒ．Ｎさん / 男性 / 70代

今回も満点

チェックイン前だったが、タオルと荒湯たまご引換券をいただいた。
部屋の風呂は、適温で快適でした。難を言えば、男性には掛け流しでも呼吸できるが、女性には深すぎる...（湯船の中に段があれば、掛け流しも楽しめるかと思います）
スタッフのおもてなし、料理、温泉等々、次回も楽しみにしています。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】＜快眠セラピー付／1泊2食＞旬の味覚と天然温泉で癒しを『季節の囲炉裏会席プラン』 ツイン 朝・夕

きょうちゃんさん / 女性 / 60代

安定宿

年に数回お邪魔しているリピーターです。毎度、夕朝食共大満足です。おもてなしも然りですが…器、盛り付け、味、量も私達にはベストです。又お邪魔したいと思います。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【通年/早得35】基本宿泊プランより最大5000円OFF！季節のスタンダード会席＜美しい海水浴場車約30分＞ 和室 朝・夕

ぽんたさん / 男性 / 50代

接客は最高です。

お伺いした当日は生憎の雨模様で、かなり早くにお宿に到着したんですが、もぅ駐車場では係の方が待ってられました。随分と早かったのですが、笑顔でチェックインできますよ…と。コレはかなり嬉しかったです。後に部屋の窓から駐車場を見ていると、先程の若い男性が次々にやって来られる方に、走り回りながら笑顔で対応されてました。見ていて物凄く気持ちの良いもよでした、お料理は夕食、朝食共に手の込んだもので、大変美味しく頂きました。接客とお料理についてはかなり高評価させて頂きます。ただ食事会場『オリオリ』の匂いが辛かったです。お肉を焼いた匂いなのか？カニの匂いなのか？分かりませんが、かなり鼻に付く匂いでした。建物も綺麗にリフォームされてましたが、張りぼて感が半端なく、壁はかなり薄いです。隣の部屋からの話し声や、上の階の方の足音が凄く気になりました。温泉の泉質や設備は可もなく不可もなくって感じでした。接客やお料理が良かっただけに、残念な部分が目立ちました。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【タイムセール】基本宿泊プランより最大6000円OFF！季節のスタンダード会席＜早い者勝ち＞ 和洋室 朝・夕

黒とキジトラさん / 女性 / 40代

相変わらず最高でした

家族旅行でお世話になりました。
今までも何度も泊まっているリピーターですが、いつ行っても素晴らしいお宿です。
施設は少し古いですが、どこも清掃が行き届いており清潔で、スタッフさんも皆さん親切できびきびと働いておられ、とても気持ちがいいです。
ごはんも美味しいし、お湯もよいです。
今回はプールでも遊ばせてもらいましたが、タオルも置いてくださっているし、水着脱水用の洗濯機もあり助かりました。
また新しく子どもが楽しめるスペースができており、マンガやゲームをたくさん置いてくださっていたので、子どもたちが大喜びでした。
もっと小さい子が遊べるスペースも別にあり、小さい子連れの方も遊ばせることができていいですね。
キッズスペースって、あると助かりますよね。
家族全員、井づつやさんの大ファンです。
帰宅して、また井づつやさんにお泊りできるようにがんばろうと思うくらいです。
また泊まりに行きます。
ありがとうございました！

【2025年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】カレンダーを要チェック♪　日にち限定＆直前割のお得な間際プラン！ 和室 朝・夕

康兵衛さん / 男性 / 70代

孫達と夏休み旅行

孫(4歳と1歳)家族と湯村温泉への旅行を計画してた時　井づつやさんが　格式があり立派な宿だし　プールまであると知り、決めました。
チェックイン前から　プールが使えると聞き　厚かましく早く宿に行き　遊ばせてもらって大満足！
館内にも　子供が遊べるブースがあるし、大浴場も2ヶ所あるし、楽しく一日を過ごせました。
お料理も　食べきれない位の量で　お味も良く大満足！
また　至る所に　従業員の方がいらして　声を掛けてくださるので　すごく安心感がありました。
是非また　夫婦でゆっくりと　また孫達と賑やかにと　井づつやさんに来たいと思います。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】迷ったらこれで決まり！リピート率ＮＯ1♪　常連のお客様御用達の『プレミアム会席プラン』 和室 朝・夕

アミーさん / 男性 / 50代

約２年ぶり2回目の宿泊です。

前回デラックスツインの部屋に泊まったので今回は露天風呂付客室のスイートに泊まりました。
露天風呂付は好きな時に入れるのでとても良かったです。湯村温泉の泉質はとてもよく疲れもとれました。
今回パワーアップしてたのが食事です。
一品一品手が込んだ料理でとても美味しかったです。料理長のこだわりが料理から感じられました。
従業員の皆さん笑顔でおもてなしが良かったです。特にスタッフさんとバーカウンターで楽しくお話しできて良かったです。ありがとう！
近いうちにサウナができるみたいなのでまた伺いたいです。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】＜快眠セラピー付／1泊2食＞旬の味覚と天然温泉で癒しを『季節の囲炉裏会席プラン』 ツイン 朝・夕

Ｍｒ．Ｎさん / 男性 / 70代

今回も満点

チェックイン前だったが、タオルと荒湯たまご引換券をいただいた。
部屋の風呂は、適温で快適でした。難を言えば、男性には掛け流しでも呼吸できるが、女性には深すぎる...（湯船の中に段があれば、掛け流しも楽しめるかと思います）
スタッフのおもてなし、料理、温泉等々、次回も楽しみにしています。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】＜快眠セラピー付／1泊2食＞旬の味覚と天然温泉で癒しを『季節の囲炉裏会席プラン』 ツイン 朝・夕

ユキちゃんさん / 女性 / 50代

接客が素晴らしい

食事　　添加物を一切使わず素材の美味しさを
引き立てるお料理にこだわっていると女将が言われてました。優しい味で体に良さそうな食事でしたが薄味なので物足りない感じが人によってはあると思いますが美味しくいただきました。
温泉　　泉質がよくツルツルします。温度は高
　　　　めなので寒い季節の方が良いかもです
　　　　アメニティもたくさん揃えてあります　　　　
　　　　が個包装のブラシは使い勝手い悪いの
　　　　で普通のブラシが良いです。
接客　　とても丁寧な接客でした！
　　　　流石老舗旅館と言う感じです。
　　　　じゃらんスペシャルのクーポン
　　　　ポイントなどを利用してかなりお得に　
　　　　泊まれました。

【2025年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★なんべんでも、但馬へ来なったらええがな！大人のための、湯〜ッたりお手軽温泉旅行満喫プラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

レアさん / 女性 / 40代

お料理が美味しい

外国の方は見当たらず、こちらの老舗旅館は心からゆっくりとさせていただきました。日本ならではの素晴らしい温泉旅館です。
女将にお出迎えしていただき、ウェルカムドリンクで歓迎され、温泉も広いので混雑することもなく、そしてお料理はとても素晴らしい！！！
見た目もアートのような美しさで、ミッシェランのお店みたい！と思っちゃいました。お味も素晴らしいし、仲居さんも優しくて、とても気に入りました。心からゆったりしたい方には本当に穴場です。穴場なので本当は秘密にしたいぐらいです。またお伺いさせてください！

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お気軽プラン】★なんべんでも、但馬へ来なったらええがな！湯〜ッたりお手軽温泉旅行満喫プラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ひとみさん / 女性 / 60代

改めて湯村が好きに！

夫婦で温泉旅行を重ねる内に、毎月恒例で出かける趣味になりました。でももう60歳代なので、最近は疲れないように近場で済ませるようになり、湯村温泉も３回目でした。で、今回も例によって（笑）荒湯でゆで玉子を作るのを楽しみに伺った次第ですが、井づつやさんは荒湯にとても近く、しかも荒湯側（川側）の裏口から出入りさせて頂けたので、さらに便利でありがたかったです。
お部屋の露天風呂も期待通りの泉質、設備で言うこと無しです。３回目の湯村温泉、毎回違うお宿を利用させて頂きましたが、井づつやさんは接客も気持ち良く、コスパも妥当だと思います。お部屋からの景色もこれまで利用したお宿の中で一番のお気に入り。改めて湯村が好きになりました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【嬉しい無料特典付き】≪大切な人と，特別なお部屋で，素敵な時間を≫ 和室 朝・夕

黒とキジトラさん / 女性 / 40代

相変わらず最高でした

家族旅行でお世話になりました。
今までも何度も泊まっているリピーターですが、いつ行っても素晴らしいお宿です。
施設は少し古いですが、どこも清掃が行き届いており清潔で、スタッフさんも皆さん親切できびきびと働いておられ、とても気持ちがいいです。
ごはんも美味しいし、お湯もよいです。
今回はプールでも遊ばせてもらいましたが、タオルも置いてくださっているし、水着脱水用の洗濯機もあり助かりました。
また新しく子どもが楽しめるスペースができており、マンガやゲームをたくさん置いてくださっていたので、子どもたちが大喜びでした。
もっと小さい子が遊べるスペースも別にあり、小さい子連れの方も遊ばせることができていいですね。
キッズスペースって、あると助かりますよね。
家族全員、井づつやさんの大ファンです。
帰宅して、また井づつやさんにお泊りできるようにがんばろうと思うくらいです。
また泊まりに行きます。
ありがとうございました！

【2025年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】カレンダーを要チェック♪　日にち限定＆直前割のお得な間際プラン！ 和室 朝・夕

クッキーさん / 女性 / 40代

また泊まりに行きたくなる

駐車場から荷物を運んでくれたりとても接客が気持ち良かったです。
部屋の掛け流し温泉も広くて最高でした。
ただ、部屋ごとに照明が調整できたり、タオル掛けがもう1つあれば良かったのにと思いました。
また、機会があれば泊まりに行きたいと思います。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!香ばしい但馬牛陶板焼き60g〜スペシャルプライス〜 和洋室 朝・夕

まきちゃんさん / 女性 / 40代

娘と二人旅にオススメ！

娘が平日に休みが取れたということで二人旅に行きましたが、最高だったと思います。車が到着した時から、チェックアウトまで充分過ぎる対応だったと思います。お料理も本当に美味しくて最高でした！

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【タイムセール】基本宿泊プランより最大6000円OFF！季節のスタンダード会席＜早い者勝ち＞ 和洋室 朝・夕