イチゴちゃんさん / 男性 / 50代

何よりも料理は感動のレベルかと

この何年間でいうと
ベストだったと思います。
車を預かってもらう瞬間から、何となく当たりかもといういい予感。
大当たり。
施設、接客、料理、etc。。
何も文句はないが、
特に料理に関しては一品一品、一切手抜きのない、これこそ伝統ある温泉宿の料理というプライドを感じれる最高の料理を味わっていただけました。最近、高級宿といいながら、実際は居酒屋のチェイン店で食べれるものを出してくれる宿が多いと感じていますが、ここは違がった。
朝食の際には、料理長が個室に訪ねて、その場で出来立ての出汁巻を作ってくれました。
単純に美味しい、を超え、感動の味でした。
ありがとうございました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【個室食・地産地消】３大グルメ会席プラン　山と海！「但馬牛」「鮑」「のど黒」３大グルメを贅沢に♪ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

リバイバルローズさん / 女性 / 60代

３回目です。

何十年前に、2回宿泊した事が、あり、今回は、３回目です。今回は、私が、予約しました。変わりなくよかったです。前回は、部屋食だったのですが、今回は、個室。ゆっくりできました。主人が、バイキング嫌うので、良かったし、料理長のパフォーマンスも良かった。孫達に、見せてあげたいので、次回は、孫も連れて行きますね。お世話様になりました。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お気軽プラン】★なんべんでも、但馬へ来なったらええがな！湯〜ッたりお手軽温泉旅行満喫プラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

京都さん / 男性 / 50代

お部屋、食事、お風呂、スタッフどれもマル

とてもよかった。綺麗で食事も美味しい。お風呂も適温で入りやすい。スタッフのみなさんの対応もよかったので、また行きたいです。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】＜快眠セラピー無／1泊2食＞旬の味覚と天然温泉『季節の囲炉裏会席プラン』 ツイン 朝・夕

とくちゃんさん / 女性 / 50代

凄く癒されました

気になっていたお宿で、タイミング良く空きが有り宿泊。快眠セラピー、お部屋、おもてなし、食事、接客、全てにおいて素晴らしい。身体も心も癒されました。ありがとうございます。
早速、次回の予約させていただきました笑
また、よろしくお願いいたします。

【2025年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】＜快眠セラピー付／1泊2食＞旬の味覚と天然温泉で癒しを『季節の囲炉裏会席プラン』 ツイン 朝・夕

もっさんさん / 女性 / 50代

ゆったりすごせました

全体的に高評価です
お風呂はこじんまりですがタオル持たずに行けますし  湯上がりの給水あり嬉しかったです
お料理は工夫が格上でした
骨処理済みの鮎は本来苦手でしたが後々何が一番だったか？夫婦で話すとそれでした
創作性は目にも楽しく  野菜もたくさんとれて大満足でした
前回は冬場で洒落た部屋でしたがとても寒くて落ち着かなかったので今回ベーシックなお部屋にしましたが  落ち着いてすごせて快適でした

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】基本宿泊プランより最大6000円OFF！季節のスタンダード会席＜早い者勝ち＞ 和室 朝・夕

いっとくさん / 男性 / 50代

従業員さんが優しい

みなさん、ほがらかで接客対応も最高でした。
すごく、気持ちいい宿泊でした。
料理もおいしかったし、ひとつひとつ丁寧に料理の内容を説明してくれました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!香ばしい但馬牛陶板焼き60g〜スペシャルプライス〜 和洋室 朝・夕

すぬーぴーさん / 女性 / 40代

ホカンスに最適

夫婦でゆっくりとホカンスをするために訪れました。
チェックイン後にもおもてなしをしていただきました。初めからゆっくりとした雰囲気で過ごすことができます。建物は決して新しくありませんが、きれいに清掃されており、もちろんお部屋も完璧でした。露天風呂はたくさんあり、男女入れ替わるため、夜も朝も楽しむことができます。またお部屋はチェックイン時に涼しくしてあり、入った時からゆっくりと過ごすことができました。食事も季節や地域のものが入っており、苦手なものを伝えると迅速に対応していただけました。館内にはマンガがたくさんあり。また昭和世代にはたまらない。テレビゲームもたくさんあります。すべて無料で遊べるので、ホテルの中で楽しく過ごすことができました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【嬉しい無料特典付き】≪大切な人と，特別なお部屋で，素敵な時間を≫ 和室 朝・夕

りよまるさん / 男性 / 70代

食事、お風呂、接客の応対において全て期待通りで最高でした

今回も２連泊しました。期待通りのお風呂と風呂上がりのサービス、違わぬ朝夕の食事内容、加えて朝夕共に２泊目は前日とは違うメニューとする気遣いの良さ、どれ一つ採っても流石一流のおもてなしでした。
但し、押しとなっている岩盤浴は、男性組は深夜３時から朝９時までしか利用出来ず、前回の連泊時同様に今回も断念しました。岩盤浴は午後や夜の時間の利用が好ましく思われて、次回訪問時には是非工夫をお願いしたいものです。
次回も連泊を前提に計画したい。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】カレンダーを要チェック♪　日にち限定＆直前割のお得な間際プラン！ 和室 朝・夕

イチゴちゃんさん / 男性 / 50代

何よりも料理は感動のレベルかと

この何年間でいうと
ベストだったと思います。
車を預かってもらう瞬間から、何となく当たりかもといういい予感。
大当たり。
施設、接客、料理、etc。。
何も文句はないが、
特に料理に関しては一品一品、一切手抜きのない、これこそ伝統ある温泉宿の料理というプライドを感じれる最高の料理を味わっていただけました。最近、高級宿といいながら、実際は居酒屋のチェイン店で食べれるものを出してくれる宿が多いと感じていますが、ここは違がった。
朝食の際には、料理長が個室に訪ねて、その場で出来立ての出汁巻を作ってくれました。
単純に美味しい、を超え、感動の味でした。
ありがとうございました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【個室食・地産地消】３大グルメ会席プラン　山と海！「但馬牛」「鮑」「のど黒」３大グルメを贅沢に♪ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

gaoさん / 男性 / 50代

居心地の良い旅館

豊富な天然の温泉でゆっくり寛げる浴場、お香が聞けて静かでのんびりできる館内に部屋、美味しい食事、係の方のホスピタリティなどが良く、滞在時間を満喫出来るお宿だと思いました。

【2025年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】月替りお値打ち会席2,200円引きプラン〜喧騒を離れ、心を整える温泉時間を〜 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

京都さん / 男性 / 50代

お部屋、食事、お風呂、スタッフどれもマル

とてもよかった。綺麗で食事も美味しい。お風呂も適温で入りやすい。スタッフのみなさんの対応もよかったので、また行きたいです。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】＜快眠セラピー無／1泊2食＞旬の味覚と天然温泉『季節の囲炉裏会席プラン』 ツイン 朝・夕

とくちゃんさん / 女性 / 50代

凄く癒されました

気になっていたお宿で、タイミング良く空きが有り宿泊。快眠セラピー、お部屋、おもてなし、食事、接客、全てにおいて素晴らしい。身体も心も癒されました。ありがとうございます。
早速、次回の予約させていただきました笑
また、よろしくお願いいたします。

【2025年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】＜快眠セラピー付／1泊2食＞旬の味覚と天然温泉で癒しを『季節の囲炉裏会席プラン』 ツイン 朝・夕

すぬーぴーさん / 女性 / 40代

ホカンスに最適

夫婦でゆっくりとホカンスをするために訪れました。
チェックイン後にもおもてなしをしていただきました。初めからゆっくりとした雰囲気で過ごすことができます。建物は決して新しくありませんが、きれいに清掃されており、もちろんお部屋も完璧でした。露天風呂はたくさんあり、男女入れ替わるため、夜も朝も楽しむことができます。またお部屋はチェックイン時に涼しくしてあり、入った時からゆっくりと過ごすことができました。食事も季節や地域のものが入っており、苦手なものを伝えると迅速に対応していただけました。館内にはマンガがたくさんあり。また昭和世代にはたまらない。テレビゲームもたくさんあります。すべて無料で遊べるので、ホテルの中で楽しく過ごすことができました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【嬉しい無料特典付き】≪大切な人と，特別なお部屋で，素敵な時間を≫ 和室 朝・夕

ともさん / 女性 / 40代

大変良い思い出になりました。

豪華なご褒美一人旅に一泊利用させていただきました。
評判通りすごく良いお宿で大変良い思い出になりました。以下、良かったところを書いていきます。
従業員・サービス:とても親切でした。高級旅館ですが、従業員さんに気取ったところがなく、気さくで且つとても親切でとても気持ちの良い対応でした。
また1階カフェの無料券をいただき滞在中に2回利用させていただきました。美味しいコーヒーありがとうございます。特にバナナチーズケーキが気に入りました。
温泉: 露天風呂、檜風呂、屋上のお風呂、岩盤浴、サウナなどたくさん温泉を楽しめる場所がありました。どれもすごく気持ち良く、清潔でした。
料理: 旬の食材を取り入れた料理でとても美味しかったです。但馬牛のステーキが非常に柔らかく気に入りました。量もすごく多いわけではなく、特にご飯がお櫃ではなく茶碗で出てきたのが良かったです。一人旅でお櫃でご飯を出されると食べきれないので。
お部屋:清潔で湯村温泉の街並みを見渡せる良いお部屋でした。連休中だったのでたくさんの宿泊客がいましたが、部屋は静かで防音バッチリでした。
以上になります。また宿泊したいです。今度はお金&時間が許すならば連泊したいです！

【2025年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ゆったり大人のひとり旅プラン♪　ひとり旅満喫【無料特典�@〜�B】付 和室 朝・夕

いっとくさん / 男性 / 50代

従業員さんが優しい

みなさん、ほがらかで接客対応も最高でした。
すごく、気持ちいい宿泊でした。
料理もおいしかったし、ひとつひとつ丁寧に料理の内容を説明してくれました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!香ばしい但馬牛陶板焼き60g〜スペシャルプライス〜 和洋室 朝・夕

はるちかさん / 女性 / 40代

全てのスタッフ対応が素晴らしい。

今回、喫煙部屋の予約でしたが旅館の都合により禁煙部屋へと事前連絡有り変更となりましたが喫煙ブースの近い場所へと気にかけての変更でした。
変更したことにも当日説明ありそれでも嫌な気分になることのない素敵な説明でした。
お風呂も食事も満足しか無くまた、ココに泊まりたい。ずっと笑っていられる素敵な時間をありがとうございました。

【2025年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【タイムセール】基本宿泊プランより最大6000円OFF！季節のスタンダード会席＜早い者勝ち＞ 和室 朝・夕