アルルさん / 女性 / 40代

本好きの夢が叶うホテル

角川武蔵野ミュージアム利用のために家族で宿泊しました。オルトジャパニーズの部屋はとても広々していて家族でゴロゴロできました笑。今回は雨で出られませんでしたが、テラスもあり、晴れていたら気持ちよさそうです。お風呂、トイレ別で清潔でゆったりした間取りで、とても居心地が良かったです。
そして、どこを眺めてもおしゃれで素敵！楽しみにしていた本のコーナーもジャンルが豊富で、さりげなくおすすめのコーナーがあったり、話題の本の1巻目を揃えてある棚があったり、センスを感じました。
娘は本を読み始めると時間を忘れてしまう本の虫。ホテルチェックインからロビーのソファに身を沈めて読書に没頭していました。
フリードリンクがとても充実してしていて24時間利用可能なのも嬉しかったです。飲み物を片手におしゃれな写真集を眺めるも良し、気になっていた一冊を借りて部屋でゆっくり読むも良し。「図書館に泊まれたらいいのに…」と、本好きなら願う夢が叶うホテルでした！深夜まで読書、朝起きても本に囲まれている幸せ…また機会があれば、連泊してどっぷり読書に浸りたいです。
もう、本当に満足なのですが、一点だけ、夕食のプランが無いのが残念でした。サクラタウンの営業時間が短いので、夕食は持ち込むか食事に出かけることになります。ケータリングでもいいのでホテルで頼めるか、サクラタウンのレストランが夜の時間帯まで営業してくれたら良かったのにな、と思いました。

【2026年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 じゃらんnet限定 】■ポイント最大10％■ どんどん貯めてお得に宿泊♪ ＜ 朝食付 ＞ 和室 朝のみ

ちゃんぼどんさん / 女性 / 50代

一度泊まって良かったのでまた来ちゃいました

前回は和室に泊まったのですが、今回は奮発してスイートに泊まりました。
でも今回の部屋には飲物を乗せるぐらいの大きさの台が２台しか置いてなくて小さすぎて食事が食べにくくて困りました。何故こんな小さい台しか置いてないのか残念でした。寒くなければテラスで食べれますがまだまだ寒い時期だったので出来ませんでした。
それ以外は良かったです。朝食のサンドイッチもスープも美味しかったです。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン ＜ 朝食付 ＞ ツイン 朝のみ

charuさん / 女性 / 50代

朝風呂、よかった。

夕食が美味しかったし、席からの景色やピアノ演奏もよかったです。
部屋も清潔感あり景色も良かったです。
お風呂も混んでなくて、最高でした。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベーシックレート】掬水亭ご宿泊プラン（夕朝食付き） 和室 朝・夕

ゆっぴさん / 女性 / 50代

心温まるおもてなし

今回、家族三世代で掬水亭に宿泊しました。祖父母と一緒に旅行するのは久しぶりで、とても思い出深い時間になりました。
夕食はホテルで中華の懐石料理をいただきましたが、どのお料理も上品でとても美味しく、器も素敵で目でも楽しめました。はじめての中華懐石に家族みんな大満足です。
朝食は和食で、特にお茶漬けの出し汁が絶品でした。「時間いっぱいゆっくり過ごしてください」と声をかけていただき、心地よい雰囲気の中でゆったりと食事を楽しむことができました。
フロントの方の接客も丁寧で、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。ぜひまた家族で訪れたいと思います。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【のんびりステイプラン】夕朝食付き・１２：００までのレイトチェックアウトで安心ゆったりステイ♪ 和室 朝・夕

まきさん / 女性 / 50代

利便性良し、温泉でゆっくり

ロビーは広く、食事スペースもソファテーブルなどでとてもおしゃれでした。ウエルカムバーの時間が21時までと長く、利用しやすかったです。
夜、朝と温泉に入りリフレッシュ。出張での利用でしたが、たっぷり楽しむことができました。

【2026年03月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【JCSI&JDパワーW受賞】スタンダードプラン【健康朝食無料】 ダブル 朝のみ

のっちさん / 女性 / 30代

朝食美味しかった

レイクタウンと川越周辺散策のために宿泊しました。
駐車場は駅前のコインパーキングを利用でき、ゆっくり観光することができました。
あまり期待していませんでしたが、朝食が美味しかったです。特にパンは種類が豊富でどれもおいしく、嬉しかったです。
アメニティや上下わかれたパジャマもあり、何も持たずに宿泊でき、大変満足でした！
川越に行く際にはまたリピートしたいです。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【JCSI&JDパワーW受賞】スタンダードプラン【男女別天然温泉*駐車場敷地内外計95台*健康朝食無料】 ダブル 朝のみ

Keikoさん / 女性 / 60代

川越散策

初めての川越でしたので
ゆっくりできる場所が良いと思い
川越プリンスホテル様を選びました。
小江戸までは歩いて20分程度ありますが
ホテルを出て歩いていくと
現代、昭和、江戸時代と町並みが変化し
人の流れに流されて
あっという間に時間が過ぎるので
遠く感じませんでした。
ホテル前の通りを一本入ると
商店街がありそちらも楽しめました。
お部屋は、お隣さんの音が気になりましたが
早めの時間帯だけでしたので
そこはお互い様という事で（笑）
朝食も美味しかったです
静かでゆっくり食事が出来ました。
シェフが焼いてくださる卵料理が
美味しかったです
あと会計でちょっとありましたが
対応が早く感謝しております。
今後もまた利用させて頂きたいと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベーシックレート】最上階レストランでブッフェモーニング♪本川越駅直結で川越観光に便利(朝食付き) ツイン 朝のみ

けんけんさん / 男性 / 40代

朝食がよかった

出張で前から気になっていたところを今回は利用しました。
朝食でシェフがその場で作ってくれるオムレツがとても美味しく
朝からいいスタートになってよかったです。
駅にあるのでアクセスもよくまた機会があれば利用させていただきます。

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】停電特別料金プラン（朝食付き） ダブル 朝のみ

アルルさん / 女性 / 40代

本好きの夢が叶うホテル

角川武蔵野ミュージアム利用のために家族で宿泊しました。オルトジャパニーズの部屋はとても広々していて家族でゴロゴロできました笑。今回は雨で出られませんでしたが、テラスもあり、晴れていたら気持ちよさそうです。お風呂、トイレ別で清潔でゆったりした間取りで、とても居心地が良かったです。
そして、どこを眺めてもおしゃれで素敵！楽しみにしていた本のコーナーもジャンルが豊富で、さりげなくおすすめのコーナーがあったり、話題の本の1巻目を揃えてある棚があったり、センスを感じました。
娘は本を読み始めると時間を忘れてしまう本の虫。ホテルチェックインからロビーのソファに身を沈めて読書に没頭していました。
フリードリンクがとても充実してしていて24時間利用可能なのも嬉しかったです。飲み物を片手におしゃれな写真集を眺めるも良し、気になっていた一冊を借りて部屋でゆっくり読むも良し。「図書館に泊まれたらいいのに…」と、本好きなら願う夢が叶うホテルでした！深夜まで読書、朝起きても本に囲まれている幸せ…また機会があれば、連泊してどっぷり読書に浸りたいです。
もう、本当に満足なのですが、一点だけ、夕食のプランが無いのが残念でした。サクラタウンの営業時間が短いので、夕食は持ち込むか食事に出かけることになります。ケータリングでもいいのでホテルで頼めるか、サクラタウンのレストランが夜の時間帯まで営業してくれたら良かったのにな、と思いました。

【2026年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 じゃらんnet限定 】■ポイント最大10％■ どんどん貯めてお得に宿泊♪ ＜ 朝食付 ＞ 和室 朝のみ

ゆうさん / 女性 / 40代

おしゃれでした

部屋も広く、全部が本当におしゃれで、海外に行ったようでした。
本もたくさん置いてあって、普段本を読まない子どもも興味をもって見ていました。
屋上庭園も素敵です。夜景が綺麗に見えました。
ゆっくり泊まりたいホテルです。

【2026年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン ＜ 素泊り ＞ ツイン 食事なし

ハルさん / 女性 / 50代

寛げるビジネスホテル

駅から2階へ直結でホテルの中フロアで乗り換え、ホテルへ。
お急ぎの方はそれが面倒かもしれません。
部屋は落ち着いた内装でゆったり寛げました。
朝食は2階の提携店舗でとります。
メニューも豊富です。
2階に100円ショップ、1階にコンビニがあり便利でした。

【2026年02月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ベーシックプラン（朝食付） ダブル 朝のみ

はる〜なさん / 女性 / 30代

フロントの女子トイレの水道から水が出ない

川越に出張があった為利用しました。
フロントの女子トイレを利用しましたが、水道の水が殆ど出ませんでした。
石鹸で手がぬるぬるの状態で洗い流すことが出来なかったので、取り急ぎペーパータオルで手を拭き、隣の多目的トイレの水道で手を洗い直しました。
因みにその時の女子トイレにはトイレットペーパーもセットされていなかったです。勝手ながらストック棚を空けて取り出して事なきを得ましたが、もう少しトイレ周りの整備をしていただけたらと思います。
部屋は静かでお風呂や洗面台も使いやすかったです。
フロント付近のテーブルでPC作業等が出来たのも助かりました。
フロントのトイレ以外は特に問題なしです。

【2026年02月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ベーシックプラン（素泊り） ツイン 食事なし

showさん / 男性 / 30代

西武遊園地近い！

遊園地に近くアクセスも良く！
お部屋が豪華で良かった！
お食事は中華のコースで普段食べないのでとても新鮮でした。大浴場のサウナが気に入りました！

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【くつろぎアッププラン】夕朝食付き・室数限定！客室グレードアップの特別プランで心ほどくひと時を・・・ 和洋室 朝・夕

charuさん / 女性 / 50代

朝風呂、よかった。

夕食が美味しかったし、席からの景色やピアノ演奏もよかったです。
部屋も清潔感あり景色も良かったです。
お風呂も混んでなくて、最高でした。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベーシックレート】掬水亭ご宿泊プラン（夕朝食付き） 和室 朝・夕

セリカ8975さん / 男性 / 50代

偶然見つけたお得で使い勝手が良い便利なホテル！

急な出張でこちらのホテルに宿泊しました。
川越駅東口からすぐで、1階にコンビニ、向かいにドン・キホーテがあり、必要なものをすぐ買いに行けてとても便利でした。周辺に飲食店も多く、夜の食事にも困りません。
客室では映画などのVODが無料で見られ、お風呂とトイレが別になっている点が快適でした。足を伸ばして入れる浴槽のお部屋もあり、仕事の疲れをしっかり癒せます。
川越の観光スポットにもアクセスしやすく、翌日の東京出張へ向かうにも動きやすい立地でした。
スタッフの方々も丁寧で、フロントに掲示されている観光案内も参考になりました。

【2026年02月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割引】(22〜10時)早い者勝ち、売り切れ御免！お得に高ランク部屋に宿泊！川越駅東口より徒歩3分 ダブル 食事なし

かーくんさん / 男性 / 50代

おもてなしが最高でした

とても綺麗でアメニティも充実してて気に入ってから何回か利用させていただいてます。
平日で部屋に空きがあったのか、お部屋を無料でグレードアップしてくださいました。
また利用したいホテルです。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊まり】(19〜10時)シモンズベッド、映画やYouTube視聴可、1階にコンビニ、川越駅東口より徒歩3分 ダブル 食事なし