はせどんさん / 男性 / 60代

とても感じの良いホテルです。

フロントの接客は笑顔で対応され、スタートから良い感じです。フロントの一人の方は外国人の方のようでしたが、言葉も聞き取りやすくまったく問題ありませんでした。
部屋は、グレードアップしていただきスーペリアツインを利用させていただきました。広くて快適でした。
お風呂は内湯、露天風呂とも清潔にされており気持ち良かったです。
ただ、スペースが少し狭いかもしれません。繁忙期には洗面台、脱衣場が厳しいかもしれません。私たちは、混みそうな時期を避け伺いましたので特に問題はありませんでした。
夕・朝食ともに美味しかったです。テーブル間の距離も保てれており移動に支障はありません。料理のスペースが狭いかと思いましたが、食事時間の調整でその辺をクリアされているのかな。長い列ができるようなこともなく、特に支障はありませんでした。
朝の散歩の参加しましたが、澄んだ空気を吸い気持ち良かったです。
散歩の後の朝食は特に美味しく感じました。
部屋の清掃を担当されている方達からも、笑顔で挨拶され気持ちよくチェックアウトできました。
また、伺いたいホテルです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】マシュマロ焼き体験に温水プール、温泉も楽しめる！｜夕朝食には人気のビュッフェを ツイン 朝・夕

みやちゃんさん / 男性 / 60代

安定のグランデコでした。

今回も、御夕飯も朝御飯も大変美味しく頂きました。
また、ロビーの卓球の音も、相変わらずうるさかったです。卓球台は移動していただきたいです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【チェーンホテル特集】マシュマロ焼き体験に温水プール&温泉も楽しめる！｜夕朝食は人気のビュッフェ ツイン 朝・夕

まちゃこさん / 女性 / 60代

大満足のお食事でした

良い季節になると毎年夫婦で利用させて頂いておりますが、今回はいとこと利用させて頂きました。
お部屋はラグジュアリースイートにした為、トイレ前に広い洗面ルームがあり、家族以外の者と宿泊しても気楽にトイレを使用できるのも良かったです。
お部屋はもちろん、迎賓館はエントランスに入った時点から優雅な気分に浸れて非日常を味わえるところが気に入っています。
今回夕食はフルコースに致しました。
その一皿一皿の全てが私達の好みにドンピシャな素敵なお味で、お食事を頂いている間中2人で感嘆しながら頂いておりました。
お野菜もたくさんいただける上、お皿上の食材が見事に調和していて素晴らしかったです。
適度な酸味が加えられていたりして食後お腹いっぱいになったものの全然もたれた感じがしないのもすごいねと話しました。
一皿一皿がありきたりではないお味でありながら奇抜ではなくとても美味しく、また新鮮に感じ大満足でした。
食材選びをはじめ、色々と考え尽くして調理してくださっているのだと感じました。
恋しくなる美味しさでしたので又宿泊リピートしたいなと思っております。
お世話になり大変ありがとうございました。

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】今だけ48％OFF◆極上スイートが21,800円〜！当ホテル最高級フレンチ ツイン 朝・夕

itoh家さん / 男性 / 60代

五色沼湖沼群などの散策に便利です

エントランスを入ってチェックインを済ませて、まず建物や施設の大きさや素晴らしさに驚きました。
部屋の設備もいいですね。夕食は久しぶりのコース料理でしたが、アミューズから始まりオードブル、スープ、お魚料理、お肉料理、デザート、コーヒーやプティフールとどれも素晴らしいです。提供されるタイミングや質、量ともに申し分なく美味しくいただきました。
朝食も卵料理が選べて美味しくいただきました。
お風呂は本館側と猫魔離宮側がありますが、内湯、露天風呂とも清潔で広々としておりゆっくり入浴できます。少々歩かないとだめですが、運動のつもりで、、、
売店も商品の種類も豊富で大変良かったです。また、利用します。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【悠々自適なシニア旅】日にち限定19,800円〜◆22時間ステイ＆客室アップグレード クラシックフレンチ ツイン 朝・夕

みっちゃんさん / 女性 / 50代

ワンコとベビー連れ

ホテルの入り口が英語表記でメルキュール裏磐梯探して通り過ぎました笑
築年数は経っているけど自然に囲まれた素敵なホテルでワンコとホテルの一周する散歩は気持ち良かった
夕食、朝食とも郷土料理や海外のメニューもあり、一口づつ食べても満腹で、自分アレンジのハンバーガーは美味しかった
ただ部屋のエアコンはほぼ機能していなくて、朝まで窓全開でした。
朝、フロントで教えていただいたスーパーで新鮮な野菜も購入できて、主婦のお土産に最高でした♪
ありがとうございました！

【2026年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ドッグフレンドリーツイン専用】オールインクルーシブプラン／夕朝食・ラウンジアクセス付 ツイン 朝・夕

ノラさん / 女性 / 60代

福島割と施設限定クーポンでコスパ最高！

チェックイン時に宿泊料前払い制。
ロビー、売店、温泉ラウンジ、どれもきれいで広々と、充実していました。ホテル玄関前からバスにも乗れます。
さて、今回はオールインクルージブ(バイキング式夕朝食付き、ラウンジでのアルコール飲み放題)というプランを選択。
時間内であれば、好きな時間に利用可能で、夕食時もアルコール類がフリードリンクである事を知らずに、嬉しい大誤算でした！
アルコール類は、生ビール、日本酒、ワイン、ウィスキー等種類豊富、料理やスイーツ等の品数も充実しています。
折角ならと、山側の部屋をセレクト、結果、朝日直撃で唯一の後悔でしたが(部屋の冷蔵庫の音が気になり、就寝時は電源OFF)、約半額程の自己負担で飲食も温泉も堪能する事ができました！
呑兵衛さんには特にオススメです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特典】令和7年産≪会津こしひかり≫2kgプレゼント宿泊プラン＜夕朝食・ラウンジアクセス付＞ 和洋室 朝・夕

ゆきぽんさん / 女性 / 50代

たくさん歩きました

当日午後に急遽予約をして伺いました
前から温泉が気になっていて、露天風呂が源泉掛け流しと知りいつか行きたい！！が叶いました
チェックイン時の女性スタッフさんの対応があたたかくてほんわかしました
日本人スタッフの方は愛想が良く感じました
外国人スタッフの方も悪くはないけど笑顔なくいらっしゃいませと言われると少しドキドキしますね
もう少し笑顔があった方が良いなと思ってしまいました
食事は山菜や野菜がたくさんで嬉しかったです
お風呂も最高でした！
露天風呂満喫しながら見上げると青紅葉、木々の間から檜原湖
最高でしかない！！
たくさん歩かないと温泉にも食事会場にも辿り着きませんが、普段車移動ばかりなので部屋から大浴場まで歩いて何歩！とか、楽しかったです笑
また再訪したいと考えています
ありがとうございました

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【シニア割】2食付最安13,300円〜！五色沼まで徒歩3分 鶴ヶ城など観光拠点に最適♪バイキング ツイン 朝・夕

ショウさん / 男性 / 40代

いつ来ても最高です。

年に一度のペースでゴールデンウィークか年始に利用させてもらっていて、もう何度目か覚えていないほどおじゃましています。今回は初めて義理のお父さんも一緒に連れてきたのですが、やはり全てにおいて大満足でした。相変わらず夜と朝のバイキングは非常に品数も多く、どれもおいしかったです。温泉もかなり広くゆったりできて最高です。特に今回はゴールデンウィーク中の平日に利用できたので宿泊費も非常にリーズナブルで全てにおいて最高に大満足でした。また一年以内に伺いたいと思いますのでその時はよろしくお願いします。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【シニア割】2食付最安13,300円〜！五色沼まで徒歩3分 鶴ヶ城など観光拠点に最適♪バイキング 和室 朝・夕

ひろくんさん / 男性 / 70代

コスパ最高でした

ホテルの部屋、食事、温泉と最高に良かったです。
特にジャランさんの企画に当たりコスパも最高でした。
また機会有れば利用します。気になったのは旅行バックを駐車場から自分で運びました。普通は玄関で降ろすと思い
行きましたが誰も迎え無く駐車場に戻りました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】今だけ48％OFF◆極上スイートが21,800円〜！当ホテル最高級フレンチ ツイン 朝・夕

まちゃこさん / 女性 / 60代

大満足のお食事でした

良い季節になると毎年夫婦で利用させて頂いておりますが、今回はいとこと利用させて頂きました。
お部屋はラグジュアリースイートにした為、トイレ前に広い洗面ルームがあり、家族以外の者と宿泊しても気楽にトイレを使用できるのも良かったです。
お部屋はもちろん、迎賓館はエントランスに入った時点から優雅な気分に浸れて非日常を味わえるところが気に入っています。
今回夕食はフルコースに致しました。
その一皿一皿の全てが私達の好みにドンピシャな素敵なお味で、お食事を頂いている間中2人で感嘆しながら頂いておりました。
お野菜もたくさんいただける上、お皿上の食材が見事に調和していて素晴らしかったです。
適度な酸味が加えられていたりして食後お腹いっぱいになったものの全然もたれた感じがしないのもすごいねと話しました。
一皿一皿がありきたりではないお味でありながら奇抜ではなくとても美味しく、また新鮮に感じ大満足でした。
食材選びをはじめ、色々と考え尽くして調理してくださっているのだと感じました。
恋しくなる美味しさでしたので又宿泊リピートしたいなと思っております。
お世話になり大変ありがとうございました。

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】今だけ48％OFF◆極上スイートが21,800円〜！当ホテル最高級フレンチ ツイン 朝・夕

ひろさん / 男性 / 60代

高原の初夏を満喫

グランデコの爽やかな美味しい空気の中
新緑の美しい風景をのんびり楽しむことができました。
さらに眺めの良い部屋をとお願いしたところ
丁寧に対応して頂き、素敵な風景をいながらにして楽しめる部屋に替えて頂きました。
美味しい料理に大きな露天風呂　贅沢な時間を過ごすことができました。ありがとうございます

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】マシュマロ焼き体験に温水プール、温泉も楽しめる！｜夕朝食には人気のビュッフェを ツイン 朝・夕

はせどんさん / 男性 / 60代

とても感じの良いホテルです。

フロントの接客は笑顔で対応され、スタートから良い感じです。フロントの一人の方は外国人の方のようでしたが、言葉も聞き取りやすくまったく問題ありませんでした。
部屋は、グレードアップしていただきスーペリアツインを利用させていただきました。広くて快適でした。
お風呂は内湯、露天風呂とも清潔にされており気持ち良かったです。
ただ、スペースが少し狭いかもしれません。繁忙期には洗面台、脱衣場が厳しいかもしれません。私たちは、混みそうな時期を避け伺いましたので特に問題はありませんでした。
夕・朝食ともに美味しかったです。テーブル間の距離も保てれており移動に支障はありません。料理のスペースが狭いかと思いましたが、食事時間の調整でその辺をクリアされているのかな。長い列ができるようなこともなく、特に支障はありませんでした。
朝の散歩の参加しましたが、澄んだ空気を吸い気持ち良かったです。
散歩の後の朝食は特に美味しく感じました。
部屋の清掃を担当されている方達からも、笑顔で挨拶され気持ちよくチェックアウトできました。
また、伺いたいホテルです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】マシュマロ焼き体験に温水プール、温泉も楽しめる！｜夕朝食には人気のビュッフェを ツイン 朝・夕

ひーさんさん / 男性 / 60代

久々の福島旅行

昨年は福島に来なかったので、ゴルフと裏磐梯の景色を見たくて、ここに泊まりました。翌日は安達太良山登山も満喫して、福島の自然を堪能しました。有難う！
このホテルも3度目ですが、変わらぬ広やかな設備、最高気分のお風呂、お湯の良さ。期待通りでした。歳とともに段々食べる量も減ってしまいましたが、バイキングの種類も多く、地元料理の他珍しい料理もあり、楽しめました。
夏も冬も楽しめ、食べ物も美味しい、歴史のある福島。まだまだ行きたい所は盛り沢山です。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【シニア割】2食付最安13,300円〜！五色沼まで徒歩3分 鶴ヶ城など観光拠点に最適♪バイキング ツイン 朝・夕

ゆきぽんさん / 女性 / 50代

たくさん歩きました

当日午後に急遽予約をして伺いました
前から温泉が気になっていて、露天風呂が源泉掛け流しと知りいつか行きたい！！が叶いました
チェックイン時の女性スタッフさんの対応があたたかくてほんわかしました
日本人スタッフの方は愛想が良く感じました
外国人スタッフの方も悪くはないけど笑顔なくいらっしゃいませと言われると少しドキドキしますね
もう少し笑顔があった方が良いなと思ってしまいました
食事は山菜や野菜がたくさんで嬉しかったです
お風呂も最高でした！
露天風呂満喫しながら見上げると青紅葉、木々の間から檜原湖
最高でしかない！！
たくさん歩かないと温泉にも食事会場にも辿り着きませんが、普段車移動ばかりなので部屋から大浴場まで歩いて何歩！とか、楽しかったです笑
また再訪したいと考えています
ありがとうございました

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【シニア割】2食付最安13,300円〜！五色沼まで徒歩3分 鶴ヶ城など観光拠点に最適♪バイキング ツイン 朝・夕