さちさん / 女性 / 50代

安心して泊まれるホテル

5年程前から盛岡に来た際は必ず宿泊しています。駐車場も近くにあり、駅や繁華街も近く立地も問題ないです。スタッフの対応もとても丁寧で安心感があります。14階で食べる朝食も種類がたくさんあり大満足です。今回、珍しく部屋にバスタオルが置いて無かったのが残念でした。連休期間だったので忙しく確認もれですかね。
でも、また利用したいと思います。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆【ベストレート／朝食付】食味ランキングで特A受賞の銀河のしずくを堪能♪岩手の郷土料理も盛りだくさん ツイン 朝のみ

やぎさん / 男性 / 40代

景色の素晴らしい朝食会場

盛岡市内を歩きながら到着しました。朝食会場は最上会にあり景色を眺めながらゆったり地元の食事を楽しむことができました。南部鉄器で準備されたコーヒーは格別でした。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆【ベストレート／朝食付】食味ランキングで特A受賞の銀河のしずくを堪能♪岩手の郷土料理も盛りだくさん ダブル 朝のみ

ヒロコさん / 女性 / 60代

とてもよかったです。

３年前にもこのホテルを利用していることに気づいたのですが、部屋はとても綺麗で、食事も美味しくいただきました。
大浴場があればいいのですが、駅前のホテルなので仕方ないでしょう。スタッフの方も、質問に真摯に答えてくれて、感じがよかったです。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕朝食付】前沢牛石焼膳/岩手が誇るブランド牛を堪能「日本料理 対い鶴」 ツイン 朝・夕

ラクールさん / 女性 / 50代

朝食と接客はとても良かったです

二泊で宿泊させていただきました。
午前中に盛岡に到着予定だったため、今回は駅前のこちらのホテルを初めて利用させていただきました。
荷物だけ先に預けたく、お願いしたところ、気持ちよく受けていただき、また、先にチェックイン手続きも済ませることができました。
荷物も部屋に運んでいただけるとのことで、大変助かりました。
フロントのスタッフの方、また朝食会場のスタッフの方の対応はとても良かったです。
お部屋は、１人としては十分な広さでしたし、設備の古さはありますが、調度品も落ち着いた色調で寛げました。
ただ、冷蔵庫の冷え具合は絶望的に悪かった。常温より気持ち冷えるというレベルで少し残念でした。
それから清掃については残念な点がありました。
浴槽と洗面台に髪の毛と黒い小さな埃が落ちており、もしやと思い、浴槽の内側に触れると、少しざらついた感触があり、水で擦ると落ちるような状態で、浴槽と洗面台の清掃が不十分に感じました。
１日目は入浴は断念し、シャワーで我慢しました。
連泊する場合、次の日は、本来ならタオル交換だけお願いすることが多いのですが、入浴したかったので通常清掃を依頼しました。
２日目は、浴槽の内側も清掃されていたので、入浴できました。
設備の古さやヒビなどは全然、許容できますが、清掃が不十分なのは、他の良さが帳消しになるほどガッカリしてしまうこともあるので、是非気をつけていただきたいです（特に他人の髪の毛が落ちてるのはかなり印象が悪いです）
１日目、部屋のベッドサイドのデジタル時計も２時間遅れになっていました（２日目は直っていました）
その意味では、一日目は点検も不十分だったのではないでしょうか。
朝食は、非常に種類も豊富で、とても楽しむことが出来ました。
２泊の滞在で、洋食と和食の両方を楽しめました。
オムレツを作っていただいたり、岩泉ヨーグルトとたのはた村のヨーグルトもどちらも味わえたりと、とても良い朝食でした。
また、お部屋にドルチェグストがあるのは、とても嬉しいサービスです。
珈琲タイムを楽しめました。
清掃面は残念でしたが、それ以外はとても良かったです。ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ 5％OFF《朝食付》 シングル 朝のみ

Pちゃんさん / 男性 / 60代

非日常の生活を味わうことができました

　手作りな感じの旅館で、次も利用したくなりました。
　個浴付き客室は、温度調節をしてはいる個浴がついていましたが、温泉宿にいる感じがしました。大浴場も混雑せずゆっくりと入ることができました。温泉とはこういうものと改めて感じました。
　食事は、少しずつ適量を用意されており、お酒が無くても十分でした。
何より、いろいろな年齢層のスタッフと話した気がします。まるで申し送りをされているかのように宿泊客に合わせて個別に対応されており、我が家の特徴も覚えていただいたみたいで居心地が良かったです。丁寧な接客だけではない、親しみを感じる旅館でした。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本懐石】×【つなぎ温泉】≪2食付≫開湯千年！盛岡の奥座敷で四季の食材を使用した懐石と名湯を堪能 和室 朝・夕

はにわさん / 女性 / 50代

また利用したい宿

建物自体は少し古さを感じましたが、清掃がきちんとされて清潔感があり、気持ちよく過ごせました。お風呂の湯加減もちょうどよくて、24時間いつでも入れるのが、また良かったです。とても風が強い日で、露天風呂はあまり楽しめませんでした。残念…。食事は見た目も楽しめて、とても美味しくいただきました。従業員の方々はどなたも丁寧で物腰が柔らかく、安心してお話しすることができました。自宅から宿までは、かなり距離があったのですが、泊まって良かったと思えるお宿でした。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【東北６県限定 割り】≪2食付≫開湯千年！盛岡の奥座敷で四季の食材を使用した懐石プラン 和室 朝・夕

karei77さん / 男性 / 60代

従業員の笑顔が最高！

今回、足の悪い義母を連れての旅行。
車椅子をお借りしました。常に笑顔絶やさず、対応して頂きました。朝食の時も入口近くに車椅子マークの表示。私達家族のためにしていただいたのではないかと感心してしまいました。
従業員の方々の笑顔での挨拶にとても気持ちよく過ごせました。難を上げるとしたら、敷布団にマットレスがあれば最高かな。食事も大満足。今度は孫を連れて行きたいです

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜4月〜＞【60歳以上限定シニア割】ラウンジで湯上りビール1杯付き♪夕食は南部曲り家会席 和室 朝・夕

ケンさんさん / 男性 / 70代

東北の3大桜観光で宿泊

今年金婚式を迎えた70歳超の高齢夫婦です。
年４〜５回程ドライブを兼ねて各地を旅しています。
東北の3大桜名所とうたわれる、北上展勝地、弘前城公園、角館旅行を計画し、1泊目宿泊にホテル紫苑さんに宿泊しました。
1日目は自宅の千葉を午前3時に出発し、北上展勝地、盛岡城址公園の観光や桜、グルメを楽しみました。
紫苑さんは3回目の宿泊になります。
前回、前々回の良い印象が残っていたので今回も迷わず決めました。
今回最初に残念だった1点記載します。
就寝時の敷布団が薄かったことです。この点が気になりました。
あとは満点でした。
温泉も気持ちよく、長時間の運転の疲れをいやしてくれました。
料理は会席＋お好みコーナーでしたが前回より豪勢になったと思います。
（妻も同意見でした）会席だけでも十分なくらいでしたが、お好みコーナーに立ち寄りビーフステーキ、てんぷら、茶わん蒸しーーつい手が出てしまい、年甲斐もなく食べ過ぎ＋飲みすぎてしまいました。
また変わらずスタッフの接客や等も大変よく、部屋、ふろ場などの清掃も行き届いており安心して宿泊できました。
今回初めて「さんさ踊り」を観ることができました。
踊り手の皆さんの情熱、迫力に圧倒されました。
素晴らしかったです。
また東北を訪れる際には宿泊させていただきます。
大変お世話になりました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】＜ご夕食お食事処＞当館人気の「南部曲り家会席プラン」がお得！ 和室 朝・夕

チロさん / 女性 / 60代

素敵なホテルでした

お部屋が広くコーヒーがあり美味しかったです
駅に行ってから忘れモノをしたことに気づき連絡したら駅の近くの姉妹ホテルまで届けてくださるとおしゃっていただき大変　感動しました。自分で取りにいきましたが　その気持ちがありがたく嬉しかったです。
ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊り/事前カード決済限定】〜みちのく古都 盛岡で過ごすワンランク上のくつろぎ〜 ダブル 食事なし

momongaさん / 女性 / 40代

最高でした。

格式があるホテル。っと言う感じの内装、家具　全体的イメージです。
とても　キレイにしています。
スタッフの方々の1人1人　接客がとっても良いです。
朝ごはんは　ブュッフェで　一品一品が美味しく、東北らしいものが　食べられるのも嬉しいです。
必ずこのホテルはリピートします。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】シンプルステイ 〜みちのく古都 盛岡で過ごすワンランク上のくつろぎ〜 シングル 朝のみ

karei77さん / 男性 / 60代

従業員の笑顔が最高！

今回、足の悪い義母を連れての旅行。
車椅子をお借りしました。常に笑顔絶やさず、対応して頂きました。朝食の時も入口近くに車椅子マークの表示。私達家族のためにしていただいたのではないかと感心してしまいました。
従業員の方々の笑顔での挨拶にとても気持ちよく過ごせました。難を上げるとしたら、敷布団にマットレスがあれば最高かな。食事も大満足。今度は孫を連れて行きたいです

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜4月〜＞【60歳以上限定シニア割】ラウンジで湯上りビール1杯付き♪夕食は南部曲り家会席 和室 朝・夕

ぴあのさん / 女性 / 60代

心づくしのサービスでした

足の悪い両親を連れての宿泊でしたが、駐車場を入口のすぐ隣にキープしていただいてたこと、感激しました。
降車のお手伝いの対応も丁寧で素早く、スタッフの方々が臨機応変に動けるような社員教育がきちんとなされているのだと感心しました。
お風呂は源泉掛け流しのお湯がとても気持ち良くて、内風呂、露天風呂だけで満足してしまうほど。親から目が離せなかったので仕方ないですが、大浴場も行きたかった〜
お夕飯は程よい量で美味しくいただきました。
朝のバイキングで出たトマトジュースが本当に美味しかったです。
レシピまでいただけるなんて…嬉しすぎです。
帰ってすぐに家でも作ってみました。旅行の思い出が戻ってくるようでした。
親には「また連れてきてね」と催促されています。
またお邪魔するようになりそうです。
その際はまたよろしくお願いしますね。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜4月〜＞【60歳以上限定シニア割】温泉満喫！ラウンジで湯上りビール1杯付♪夕食は恵みまるごと御膳 ツイン 朝・夕

さちさん / 女性 / 50代

安心して泊まれるホテル

5年程前から盛岡に来た際は必ず宿泊しています。駐車場も近くにあり、駅や繁華街も近く立地も問題ないです。スタッフの対応もとても丁寧で安心感があります。14階で食べる朝食も種類がたくさんあり大満足です。今回、珍しく部屋にバスタオルが置いて無かったのが残念でした。連休期間だったので忙しく確認もれですかね。
でも、また利用したいと思います。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆【ベストレート／朝食付】食味ランキングで特A受賞の銀河のしずくを堪能♪岩手の郷土料理も盛りだくさん ツイン 朝のみ

えりさん / 女性 / 30代

立地◎

GWの旅行に利用しました
ホテルから大通りや与市も
歩いて行ける距離ですし
神子田の朝一にも車で
すぐなので、立地はとても
良かったです◎
宿泊中に恋人が誕生日だったので
チェックイン時にお部屋に
バルーンアートを置けるか
相談したところ、快く承諾して
頂けました　対応して頂き
ほんとうにありがとうございます
とても楽しい旅行になりました＾＾

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】小学生以下のお子様添寝無料♪ ダブル 食事なし

加羅さん / 女性 / 40代

再訪

数年前に一人旅で利用して、今度は家族を連れて再訪してみました。こじんまりしたお宿で、静かにゆっくり過ごしたい方にぴったりなお宿だと思います。
お料理は品数多く美味しく楽しめました。大浴場にバスタオルが用意されてるのがいいですね。また、笑顔が素敵な女将さん(若女将?)がお迎えと見送りをされていて気持ちの良い始まりと終わりでした。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】≪2食付≫　☆四季折々の味覚と名湯を堪能☆月替わりの懐石に舌鼓☆ 和室 朝・夕

Jeffさん / 男性 / 50代

家族旅行で海外旅行をしました際、貴ホテルに宿泊させていただき、大変温かいおもてなしをいただきました

家族旅行で海外旅行をしました際、貴ホテルに宿泊させていただき、大変温かいおもてなしをいただきました。特におじいちゃん、おばあちゃんはスタッフさんのおもてなしに大変感激し、次回盛岡にお越しの際はまた貴ホテルに泊まりたいとおっしゃっていました

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】≪2食付≫　四季折々の味覚と名湯を堪能♪月替わりの懐石に舌鼓★ 和室 朝・夕