いっちゃんさん / 女性 / 60代

美味しかったです!

若い頃、近くの酸ケ湯に湯治していた際に散歩がてら見学させていただきました。母や叔母が「素晴らしい施設だけど(高くて)泊まれないね」と言っていましたが、数十年を経て利用させていただきました。当時の印象とは少し違って感じましたが、面影があって懐かしく思いました。お風呂はこぢんまりとして気持ちよく、なにより露天風呂が自然にとけこむようで娘は「絶景だねえ」と喜んでいました。朝夕の食事はどれも口に合い、障がいのある娘でも「全部美味しい」と言って食べました。夫は「田酒がある!」と喜び、飲み過ぎたようで夕食後は入浴せず、朝風呂をいただいていました。露天風呂に寝湯のようにつかると最高に気持ちいいとご機嫌でした。部屋のつくりは洋室で狭く感じましたが、調度品が重厚で歴史を感じました。機会があればまた利用させていただきたいと思いました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】森に包まれる八甲田城ヶ倉温泉　源泉かけ流し露天風呂と青森旬食材を愉しむ（夕朝食付き）＞ ツイン 朝・夕

れんさん / 女性 / 40代

ホスピタリティ溢れる素敵なホテルです

東京から青森に戻ってきて約10年…
いつか宿泊したいとずっと思っていました。
自分の中では大きな節目の記念に、今回二泊させていただきました。
まず、食事は皆さん仰るとおり、本当に美味しかったです！
夕食は和食中心のコース、青森県産の地のものを、温かいもの冷たいもの一品一品最適なタイミングで提供してくださいました。
朝食バイキングも、行列できないようにでしょうか、小さな器ごとパパっと取れるたくさんの品数、ついつい食べ過ぎました。
何より、ホテルスタッフ皆さんの対応が素晴らしかったです。
食事のときなど、「あっ、お水欲しいな」と思った瞬間、「お水お持ちしますね」と、先に察してお声がけしてくださるお心遣い、お皿をさげながらさりげなくテーブルのお料理位置を調整する配慮など感激しました。
スタッフ皆さん、無駄な動きなどなく、笑顔で丁寧かつスムーズにサービスされているお姿に、もはや感動さえ覚えました。
また、良い距離感で気さくに話しかけてくださり、お天気や観光地のアドバイスもしてくださいました。本当に楽しく嬉しかったです！
初めて来たのに、何か常宿のような錯覚が。
うん？という点をあえて言えば、大浴場まわりでしょうか。
貴重品ロッカー、湯上がりアイス、一番奥のリラックスルームまで行かないと分からない。（女性大浴場が一番手前なので視界に入らない）
２回目行ったとき、偶然「ここにあったのか！」と気付きました。
サービスを感じるホテルはたくさんありますが、
まさに「心からのおもてなし」を感じるホテルでした。
また必ず伺いたいホテルです、次は季節を変えて。
素敵な思い出をありがとうございました。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【エコ連泊】2連泊で楽しむ八甲田城ヶ倉温泉の静かな温泉ステイ（夕朝食付き）／ ツイン 朝・夕

ジャスアポさん / 女性 / 50代

夕食と朝食

最近温泉宿といえばビュッフェのある所に行く事が多かったのですが　今回和食懐石の星野リゾート界におじゃましました。
さすがでした　全部最高に美味しい料理で感動しました。
朝食は和食を選びました　お米が艶々ですごく美味しかったです。
ぜひまた利用したい宿です。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早割90◇3か月前までの予約で25%お得に津軽の四季と文化を満喫◇1泊2食付き 和室 朝・夕

ゆんさん / 女性 / 60代

あこがれの宿でした

1度は行ってみたいあこがれの宿で、願いが叶いました。
お料理も美味しく、スタッフの気づかいもすばらしいものでした。夜の津軽三味線のLIVEも日常を忘れる世界で楽しめました。
ただ、チェックアウトの時間が、予約の時は12時だったのですが、春から11時に変更になったようで、じゃらんの最終案内のメールでも12時のままでした。11時すぎにフロントから連絡があり、あわててチェックアウトになったのが残念でした。せめてチェックインの時に案内があると良かったと思いました。
それ以外はとてもゆっくりできて楽しめました。
機会があったら、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早割90◇3か月前までの予約で25%お得に津軽の四季と文化を満喫◇1泊2食付き 和室 朝・夕

しんさん / 男性 / 80代

心地よい宿

旅館での滞在はとても心地よくて、食事も美味しく、温泉も温度の違う湯舟があり良かった。ロビーでのライブやラウンジサービスも楽しませていただきました。チエックインの時から、スタッフの皆さんの温かい対応も印象的でした。ただ、帰りに妻だけ水族館への送迎サービスを利用させていただいたのですが、担当の方が終始無言で挨拶など話しかけても反応がなく怖かったようです。送迎担当の方も挨拶など声かけがあると安心できるのではと思いました。自宅から遠いですが、南部屋・海扇閣さんは、また伺いたいと思える宿でした。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ご夕食は青森食材の逸品＋ライブキッチンのビュッフェ♪ 和洋室 朝・夕

あやぱんさん / 女性 / 30代

とても良かったです。

お部屋、料理、サービス、お風呂、全てにおいて満足いたしました。海側にしたのでお部屋からの景色も素晴らしかったです。津軽三線を聴きながら、ラウンジでお酒を飲めて最高でした。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】オーシャンビューのお部屋でゆったり！ご夕食は青森食材の逸品＋ライブキッチンのビュッフェ♪ 和室 朝・夕

くぼさん / 男性 / 50代

予想以上のクオリティ

毎年、青森へお墓参りの際にホテルを利用しております。
ここ10年ほど別のホテルに宿泊しておりましたがクーポン利用もあり価格面でホテル青森を選択しました。
コネクテッドの4人部屋でしたが、広いうえロケーションも良く清潔感もあり楽しく過ごせました。
接客も良く久々に満足いく旅行でした。
来年も参りますがこちらにお世話になりたいと心から思いました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【17時IN/10時OUT】ショートステイ　青森を味わう自慢の朝食付プラン 4ベッド 朝のみ

カズさん / 男性 / 50代

温かな対応が素晴らしい

スタッフ皆様がフレドリーで好感持てます。朝食も美味しく
満足です。滞在中はどのフロアでも好感持てました。リピート利用でしたが、やはり、青森に遊びに来ましたら利用させて頂きます。

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【17時IN/10時OUT】ショートステイ　青森を味わう自慢の朝食付プラン ダブル 朝のみ

まーちゃんさん / 女性 / 30代

立地が良く、お部屋が広く、とても清潔。

街中にあるにもかかわらず駐車場はホテルのすぐ裏に立体駐車場があり大きな荷物があったので助かりました。また、部屋も大人3人には十分な広さもあり、なんと言っても女性にはかなり嬉しいリファのヘアアイロンがあったのはにはとても感動しました。部屋も掃除が行き届いており、快適に過ごすことができました。また機会がありましたら是非利用したいです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】シンプルステイ　JR青森駅東口より徒歩約5分!! その他 朝のみ

ちゃなさん / 女性 / 20代

スタッフの対応がとても良かった

子供が体調悪くした時にスタッフがとても優しく対応してくださいました。お水や、替えのシーツなどすぐ運んでくれて助かりました。
また泊まりたいと思います

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊まり】シンプルステイ　JR青森駅東口より徒歩約5分!! ツイン 食事なし

しんさん / 男性 / 80代

心地よい宿

旅館での滞在はとても心地よくて、食事も美味しく、温泉も温度の違う湯舟があり良かった。ロビーでのライブやラウンジサービスも楽しませていただきました。チエックインの時から、スタッフの皆さんの温かい対応も印象的でした。ただ、帰りに妻だけ水族館への送迎サービスを利用させていただいたのですが、担当の方が終始無言で挨拶など話しかけても反応がなく怖かったようです。送迎担当の方も挨拶など声かけがあると安心できるのではと思いました。自宅から遠いですが、南部屋・海扇閣さんは、また伺いたいと思える宿でした。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ご夕食は青森食材の逸品＋ライブキッチンのビュッフェ♪ 和洋室 朝・夕

あやぱんさん / 女性 / 30代

とても良かったです。

お部屋、料理、サービス、お風呂、全てにおいて満足いたしました。海側にしたのでお部屋からの景色も素晴らしかったです。津軽三線を聴きながら、ラウンジでお酒を飲めて最高でした。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】オーシャンビューのお部屋でゆったり！ご夕食は青森食材の逸品＋ライブキッチンのビュッフェ♪ 和室 朝・夕

てっちゃんさん / 男性 / 40代

まぐろづくし会席

2泊の内1泊の夕食は大間まぐろづくし会席にアップグレード。ホームページの画像より、大間のまぐろを揚げたり、煮たりと勿体無いと思っていて、いざ、乾杯から料理が運ばれて来て、揚げ物は期待してなかったが、とんでもなく美味しくて、自分に反省しました。まぐろしゃぶしゃぶも、出汁がごはんに合い、とても満足でした。

【2026年06月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】連泊優待◇ゆったりステイで1泊につき約20％お得◇2泊4食付〜 和室 朝・夕

ユミさん / 女性 / 50代

大間マグロ旅行

全体的には、かなり良い評価と思います。
大変満足しました。　
しいて言えば、部屋の大きさからすればTV画面が
小さく感じたのが残念でした。

【2026年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】特別会席◇最高峰のまぐろを堪能する「大間のまぐろづくし会席」◇1泊2食付 ツイン 朝・夕

そりちゃんさん / 男性 / 60代

青森の良さを感じるホテル

今回は兄弟夫婦の計6名で宿泊。以前にテレビ番組を観て宿を知り是非泊まってみたく、旅先が青森県になり予約させて頂きました。
メゾネットタイプの広々なお部屋で会話も弾み良い一日を過ごせました。朝食は青森を感じる料理で品数も多く美味しく頂きました。
八甲田の山麓に佇むホテルなので仕方がないですが携帯電話の電波状況が悪いのが残念でした。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前早割】早期予約で賢くお得に泊まる八甲田城ヶ倉温泉滞在（夕朝食付き）＞ ツイン 朝・夕

さこちゃんさん / 女性 / 60代

恒例の誕生日旅

以前、青森の西エリアに旅をして、青森にすっかり魅了されました。今回は東エリアに時期を選び奥入瀬へ。ホテルのスタッフさん達のサービスは素晴らしいものでした。また、館内もレトロなイメージですが良く手入れされていて、ゆっくり出来ました。お料理も地元の食材を活かし美味でした。バースデー記念と伝えると、シャンパンのサービスを頂きました。ありがとうございました。

【2026年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前早割】早期予約で賢くお得に泊まる八甲田城ヶ倉温泉滞在（夕朝食付き）＞ ツイン 朝・夕