チーさん / 女性 / 50代

母との旅行

ホテルは新しくはないですが綺麗に整備されていて落ち着くホテルでした。スタッフの方も感じがよく、夕食、朝食共に種類が豊富でどの品も美味しく大満足でした。ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前早期割引】早期予約で賢くお得に泊まる八甲田城ヶ倉温泉滞在（夕朝食付き）＞ ツイン 朝・夕

やっちゃんさん / 女性 / 30代

静かな山の宿

メゾネットのお部屋を３人で利用しました。
下がベット2階がリビングでしたが，結局お茶を飲むのも話をするのも1階のベットに座って過ごしてしまうので、使い勝手がいまいちと感じましたが、ベットの寝心地が良かった事、コーヒーマシーンも嬉しかったです。
何より他の宿泊客の気配を感じない静かな環境が良かったです。
予約は，天窓付きと書いてあったので楽しみにしていましたが，窓は見当たりませんでした…まぁ，その日は星空も見れなかったから、結果オーライですが…
口コミ通り，お食事もとても美味しかったです。お刺身の鮮度が特に素晴らしく全体に薄味で上品で，大満足でした。
朝から、凄く美味しいお刺身で，あれもこれも食べたいのに，お腹がいっぱいになり，悔しい思いでした。
アップルパイも無理していただきましたが，とても美味しく…でもお腹がはち切れそうで自分達のお腹を恨みました。
ロープウェイにも、酸ヶ湯温泉にも近くて，リッチも最高の良いお宿でした。

【2026年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【9時チェックアウト割引】早めの出発でお得に泊まる八甲田城ヶ倉温泉プラン（夕朝食付き）＞ 4ベッド 朝・夕

まっちゃんさん / 男性 / 50代

景色が良かった。

初めての青森で景色の良い温泉で選び宿泊しました。館内も綺麗で、従業員の方も挨拶など丁寧でとても良かったです。部屋も綺麗で、夕食、朝食共に料理も、とても美味しくいただけました。部屋からの景色やお風呂からの景色もとても良かったです。宿泊時必ずチェックしてしまうのですが、トイレウォシュレットのノズルが汚いのが残念でした。部屋、展望風呂、１階階段裏と使用しましたが、汚かったのが印象でした。展望風呂の窓ガラスや鏡が水垢汚れでした。窓からのせっかくの景色があまり良く見えないのも残念です。細かいかもしれませんが、細部まで気を使っていただくと良いかと思います。良いお料理と三味線などの良い時間を過ごさせて頂きありがとうございました。又、機会があれば宿泊したいお宿です。ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ご夕食は青森食材の逸品＋ライブキッチンのビュッフェ♪ 和室 朝・夕

ステップWさん / 男性 / 50代

南部屋　海扇閣　お世話様でした。

敬老の日　88歳の母を連れて家族３人でお世話になりました。
期待を胸にの館内説明を受けて部屋への荷物を運んで頂き、ごゆっくりどうぞとの言葉を頂き、備えつけの冷蔵庫へ飲みものを入れ、30分経って冷蔵庫が動いてない事に気が付いて電源スイッチが落ちており、入れ直しての冷蔵庫稼働、エアコンも取り扱いがわかりずらく感じました。仲居さんの説明も無ければ、又お客様が来るとわかっていたらの対応としては？かなり残念な思いでした。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】オーシャンビューのお部屋でゆったり！ご夕食は青森食材の逸品＋ライブキッチンのビュッフェ♪ 和室 朝・夕

なっつんさん / 男性 / 40代

部屋が広くて良かった

大きなホテルです。部屋が広くてキレイでした。朝食は地元の料理がたくさんあるブッフェスタイルでとても美味しかったです。少し混雑していたので待ちましたが、レストランのように外に椅子が並べられていて順に案内されるので良かったです。

【2026年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【17時IN/10時OUT】ショートステイ　青森を味わう自慢の朝食付プラン ダブル 朝のみ

きっくろさん / 男性 / 40代

転勤後の長期滞在にて

単身赴任で青森に着任した際、長期滞在で利用しました。
まず朝食はとても満足度が高く、郷土料理が豊富で毎朝楽しめました。1階にコンビニが併設されている点も便利で、滞在中はよく利用しました。
一方で、客室はやや薄暗く、浴槽の底も浅めで、前週に宿泊したリッチモンドホテルと比べると設備面では見劣りし、全体的に「老舗ホテル」という印象を受けました。
また、鍵を部屋に置き忘れた際、リッチモンドホテルではスタッフの方が部屋まで来て丁寧に対応してくれましたが、こちらのホテルでは受付の方が無表情で事務的な対応だったため、サービス面でもやや古い体質を感じました。
朝食や立地の便利さは魅力ですが、設備や接客は改善の余地があると感じました。

【2026年07月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】＜朝食付＞クチコミ高評価☆青森を味わう自慢の朝食付プラン シングル 朝のみ

ココアさん / 女性 / 40代

料理が素晴らしい

お料理が器も含めて美しく、美味しかったです。接客も丁寧でした。
前回訪れた時のほうが部屋がグレードが高かったような気がするのですが、前回は何年も前ですし、繁忙期を避けていたので。今回はシルバーウィークに行ったので致し方ないと思います。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜一泊二食付＞自家源泉とライトアップされた庭園を眺めながら食事を満喫する2食付プラン♪ 和室 朝・夕

シュウちゃんさん / 男性 / 70代

椿館満喫

とにかく夕食朝食とも大満足でした。青森の素材を活かした料理の数々はどれをとっても美味しかったです。地元の素材を活かして最大限美味しさを引き出そうとしていることが伝わってきました。こころの込もった接客、料理の説明もよかったです。温泉もゆっくり楽しめました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割60】＜一泊二食付＞自家源泉とライトアップされた庭園を眺めながら食事を満喫 和室 朝・夕

みつきさん / 女性 / 40代

眺めが最高の部屋で源泉かけ流しを堪能！

自分へのご褒美に、露天風呂付のお部屋に宿泊しました。部屋からの眺めは素晴らしい上に、天気に恵まれたので露天風呂に浸かりながら沈む夕陽を眺めることができました。ロビーや食事時のドリンクサービスや三味線ライブなどのお宿からのおもてなしも楽しく、大満足な時間を過ごせました。ぜひまたお邪魔したいです。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】オーシャンビューのお部屋でゆったり！ご夕食は青森食材の逸品＋ライブキッチンのビュッフェ♪ ツイン 朝・夕

きいあさん / 男性 / 30代

全てが最高のホテルでした

妻の誕生日プレゼント旅行として、今回泊まりました。
妻との旅行でいつも大切にしてるのが宿泊先です。そして客室に温泉があるのが好きで旅行行く時はなるべく、客室に温泉あり、そして料理も美味しそうな所を選んでます。
今回は部屋も過去に泊まった宿泊先の中でも上位に入りました。そして好き嫌いが違いすぎる＆多い夫婦なのに最初に出てくる前菜なども対応して下さりました。そのためどれも美味しく食べれました♪
夕食のその後のビュッフェも、カニ、寿司、国産牛のステーキ、天ぷら、刺身、パスタなどなど種類も豊富で、さらに寿司やステーキやパスタがビュッフェで出るレベルじゃ無いクオリティで、とてもとても美味しかったです！！一つ一つが専門店レベルと言っても過言ではないです。
もちろん、朝食もとても美味しかったです。妻はライブキッチンで朝食フレンチトーストとか無いかなぁと少し期待してましたがそこはなかったけど、他のもので充分満足いく朝食でした。
また、妻の誕生日という事で、お祝いメッセージやサービスがとても素晴らしかったです。オーシャンビューで夕陽も見えながらの客室温泉も最高でした♪温度も広さもちょうど良かったです！！
清潔感もあり、料理も美味しく、サービスや接客も素晴らしく、１つも悪い所ありませんでした。宿泊料は高いかもですが、これだけ良ければ妥当の金額かと納得出来ます。
本当に最高のホテルでした。
妻と47都道府県旅行目指してて今回が、34都道府県目ですので、また47都道府県達成したあとに青森に行く時はここのホテル利用したいと思います。
今回は最高のおもてなしありがとうございました！！！

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】オーシャンビューのお部屋でゆったり！ご夕食は青森食材の逸品＋ライブキッチンのビュッフェ♪ ツイン 朝・夕

ハッシーあゆみさん / 女性 / 60代

朝食とても良かった！

館内は大変清潔で、部屋も明るく快適に過ごせました。お風呂と洗面所が別々になっていたのも嬉しかったです。スタッフも大変感じの良い方々ばかりでした。
朝食は種類豊富で、郷土料理もあり、どれも美味しかった！フロントの方が「朝食は混み合うこともあるかもしれないので時間に余裕を持って」とおっしゃってくださいましたが、特に並ぶこともなく、シルバーウィークで満室にも関わらずゆったりといただくことができました。また青森に行くことがありましたら、是非泊まらせて頂きたく思います。
宿泊料金は高めかなと最初は感じましたが、サービスの質を考えたら妥当だと思います。大満足のホテルでした。
最後になりましたが、私個人的な勝手な要望を通してくださいましたこと感謝しております。
ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】シンプルステイ　JR青森駅東口より徒歩約5分!! ツイン 朝のみ

たらふく元気さん / 男性 / 50代

部屋も食事も◎の快適な宿泊でした。

台風の影響で旅程を急きょ変更して宿泊しました。
チェックインしたのは22時近くだったのですが、フロントの方が近隣の駐車場を丁寧に教えてくれました(ホテルの駐車場は既に満車でした。)。
利用したお部屋(ツイン)については、浴室がとても使いやすく印象的でした。ガラスの壁でトイレや洗面所と仕切られており、浴槽とは別に独立した洗い場がありました。
朝食は、和食系のお惣菜が特に充実しており、とても満足できました。スイーツはもちろんのこと、ドレッシングやカレーにもりんごが使われていて、青森に来たことを強く意識できて良かったです。大学生の娘曰く、雰囲気もおしゃれで、宿泊していない方の利用もあったようです。
急な変更で宿泊することになりましたが、とても快適な宿泊でした。機会があれば、また利用したいと思います。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】シンプルステイ　JR青森駅東口より徒歩約5分!! ツイン 朝のみ

なおさんさん / 女性 / 40代

青森旅行

家族4人で家族旅行。
とてもゆっくり過ごす事ができました。
お料理も美味しく、特に朝のブュッフェは一品一品丁寧に調理されて満足しました。
スタッフの方々も気持ちの良い接客で大変満足しました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【60日前早期割引】八甲田城ヶ倉温泉と静寂な山旅を愉しむ（夕朝食付き）＞ 4ベッド 朝・夕

るみちゃんさん / 女性 / 60代

お食事が素晴らしい

温泉が、24時間で、いつでもはいれたので、朝５時から、入りました。
パウダールームがあったり、女性専用のお部屋があって、気持ちよく使わせていただきました。
お部屋は、二階にリビングがあり、広くてよかったし、隣りの音もほとんど聞こえなくて、よかったです。
市内から近場でこんなに素晴らしいホテルがあるのは嬉しいです。
大人の旅には最高です。

【2026年08月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【60日前早期割引】八甲田城ヶ倉温泉と静寂な山旅を愉しむ（夕朝食付き）＞ 4ベッド 朝・夕

ぼっちさん / 女性 / 40代

最高のディナー

前からずっと行きたかったこちらのホテル。子供にフランス料理を体験させたくて利用しました。
さすがハイクラスなホテルという事もあり、エントランスからお出迎えして頂き、荷物を下ろして車を駐車して頂きました。ホテルの中は温かみのある赤を基調としたつくりで太い丸太の木が印象的でした。
お部屋でもゆっくりとくつろぐ事ができ、温泉も良かったです。
子供にとって、初めてのフレンチだったので始めは緊張していましたが、ウェイターの方が話し掛けて下さり、徐々にほぐれていった様子でありがたかったです。途中、食リポなんかも言い始めて笑
私にとっても感動するコースでした。
また、泊まりたいです。

【2026年09月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】『八甲田フレンチ』〜海と山、めぐる恵みを一皿に〜 ツイン 朝・夕

みかんさん / 女性 / 30代

夕食が美味しかったです

綺麗なログハウスで、夕食会場の照明も美しかったです。
夕食朝食ともに満足でした。
また泊まりたいホテルです。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【フレンチ×アップグレード】厳選食材で楽しむ至極の八甲田キュイジーヌ ツイン 朝・夕