モンラッシェさん / 男性 / 40代

とても満足ですが、、

スタッフの対応や貸切風呂、優しい朝食などサービスがとてもいいです。ロビーは弘前のＰＲを全力でやってるし、和室のブナコも雰囲気を醸してくれます。
ただ１点、貸切風呂に浸かっているときに、窓が開いていておそらくその近くでタバコを吸っていた人がいたようで、臭いが浴室に入ってきてとても不快でした。
ということから風呂の点数を下げました。
また弘前行ったらお世話になりたいと思います。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらん限定得々朝付プラン 和室 朝のみ

キュウさん / 男性 / 50代

弘前に行くならココ

弘前に出張で行くときは空いていれば必ず宿泊します。貸し切りのお風呂と朝ごはんが美味しいのがお気に入りです。接客の対応もどなたも良くて、また泊まりたいと思います。

【2026年07月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらん限定得々朝付プラン シングル 朝のみ

メーさん / 男性 / 50代

とても静か

森に囲まれているのでとても静かな環境でゆったりできた。すぐ横に神社もあったので参拝。
隣の施設は何かわからないがどちらも空いてないようだった。
酸ヶ湯付近で熊が出たらしく露天風呂が閉鎖されてはいれなかったのが残念でした（安全第一）。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【9時チェックアウト割引】早めの出発でお得に泊まる八甲田城ヶ倉温泉プラン（夕朝食付き）＞ ツイン 朝・夕

まささん / 男性 / 60代

八甲田山からも近くて便利

6月に奥入瀬渓流のトレッキングの後に利用しました。ビジターセンターから車で４０分ほどでとても便利でした。
料理、部屋、温泉、接客のすべてにおいて申し分なかったです。
また機会があれば利用したいです。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前早割】早期予約で賢くお得に泊まる八甲田城ヶ倉温泉滞在（夕朝食付き）＞ ツイン 朝・夕

まっふぃさん / 女性 / 40代

食事とお風呂が最高

母の兄妹が地元に帰省するので、母の姉弟を連れて行きました。
私は以前に2度泊まり、食事の種類の豊富さと美味しさ、お風呂の開放感が好きでお勧めし今回この宿に決定しました。去年母と姉と行った時、夜のビュッフェの人が多く、人気の商品の受け取りに時間がかかったので今回は平日の閑散期を狙いました。去年程人は多くなく存分にライブキッチンの商品を堪能できました。ただ一つ、宿の存続が危ぶまれる中、こんなにスタッフ居る？と思うほどおり、歩くたびに挨拶してくれ無視するわけにも行かず返してると癒しに行ったのに疲れてしまうという印象を受けました。スタッフ一人一人の頑張って行こうと言う気持ちは伝わりますが、温泉宿は疲れを癒しに行く場であると言う本来の意味も考えて頂き今後の対応をお願いしたいです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】オーシャンビューのお部屋でゆったり！ご夕食は青森食材の逸品＋ライブキッチンのビュッフェ♪ 和室 朝・夕

くるみさん / 女性 / 50代

大満足！！また泊まりに行きたいです！

両親への感謝の気持ちと父の誕生日プレゼントとしてサプライズで予約。
出発前になり場所と宿泊名を教えたところ、「えっ、浅虫？南部屋さん？新婚旅行で泊まったところよ！」と。
何も知らなかった私達夫婦はこの偶然にびっくり！
数十年ぶりに訪れた両親は「ラウンジも素敵ねー」と言いながら早速、甘酒やコーヒー、めらしっこを頂き、すでに満足の様子。特にめらしっこはお土産に何箱も購入するほど気に入ったようでした。
温泉は直ぐ行ったので貸切状態で、素敵な景色も相まって最高に気持ちが良かったです。足が悪い母もお風呂の背もたれ付き椅子や脱衣所、エレベーターに設置の椅子など、随所に思いやりがあると感動しておりました。
お部屋は私達夫婦は和室、両親はベッドで予約したにも拘らず、隣同士にして頂き、エレベーターにも近く助かりました。
夕食はどのお料理も美味しく、最近、食が細くなった父も残さず食べ、母も「私好みの味付けで美味しい」と大絶賛。果物やケーキ類も食べ放題なんてすごいわねと言いながらしっかり食後のデザートまで頂いておりました。その上、母が好きな手踊り等も見られ、楽しい！と満喫しておりました。
イベント後に山車の前で写真撮影のサービスがありましたが、父が誕生日だと知ると、特別バージョンで演奏して下さり、「ねぶたのお囃子で誕生日を祝ってもらう機会なんてないよね！」と感動しました。
スタッフの皆様のお心遣いが嬉しく、父の照れながらも嬉しそうな顔が印象的で一生忘れられない思い出になりました。その後の津軽三味線も素晴らしく笛の音色は心に沁みました。
朝食も美味しく、両親はもずくがゆをお代わりするほど気に入っておりました。母は最近はバイキングが苦手ですがトレーを乗せるワゴンを借りられたため、自分で選べて楽しそうでした。
帰り際、玄関前で写真を撮って頂きました。イベントの団扇を持ちポーズをとる両親の笑顔はとっても満足そうでした。
旅行から10日後、実家を訪ねると「今ね、浅虫に泊まった時の話してたのよ、イベントは素晴らしかったし、お料理も本当に美味しかった、お風呂も眺めが良くて最高だったね」と。まだ楽しい気持ちが続いている両親を見て、海扇閣さんに連れて行ってあげられて本当に良かったなと思いました。
赤ちゃん連れにも優しそうな備品が様々ありましたので、今度は孫も連れ泊まってみたいです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ねぶたx津軽手踊り!「じゃわめぎナイト」ライブエンタメ体感ディナー♪ 和室 朝・夕

くまちゃんさん / 女性 / 60代

タバコ臭にガッカリ

いつも一人旅で朝食が美味しいのでドーミーインを利用させて頂いています。
今回も朝食のホタテその他に引かれて青森に宿泊。でもとても残念な事に大浴場に行く為に必ず、喫煙室前を通りますがエレベーターを降りた途端、タバコ臭。廊下がタバコ臭のトンネルって感じでした。
喫煙室を他の場所に移動もしくは空気清浄機（お掃除メンテナンスはされているのかなぁ？）その他の活用を考えた方がいいのではと思いました。
私も以前は愛煙家だったので喫煙するなとは言えません。今はタバコ臭のそばを通るだけで声がかすれてしまいます。ホテル側が考えるべきと思います。
それ以外はは満足しています。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞!! ダブル 朝のみ

けーたさん / 男性 / 30代

まったりのんびり

すごくよかったです。
朝ごはんの充実も最高です！
また機会があれば是非泊まりたいと思ってます。
よろしくお願いします

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

まっふぃさん / 女性 / 40代

食事とお風呂が最高

母の兄妹が地元に帰省するので、母の姉弟を連れて行きました。
私は以前に2度泊まり、食事の種類の豊富さと美味しさ、お風呂の開放感が好きでお勧めし今回この宿に決定しました。去年母と姉と行った時、夜のビュッフェの人が多く、人気の商品の受け取りに時間がかかったので今回は平日の閑散期を狙いました。去年程人は多くなく存分にライブキッチンの商品を堪能できました。ただ一つ、宿の存続が危ぶまれる中、こんなにスタッフ居る？と思うほどおり、歩くたびに挨拶してくれ無視するわけにも行かず返してると癒しに行ったのに疲れてしまうという印象を受けました。スタッフ一人一人の頑張って行こうと言う気持ちは伝わりますが、温泉宿は疲れを癒しに行く場であると言う本来の意味も考えて頂き今後の対応をお願いしたいです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】オーシャンビューのお部屋でゆったり！ご夕食は青森食材の逸品＋ライブキッチンのビュッフェ♪ 和室 朝・夕

くるみさん / 女性 / 50代

大満足！！また泊まりに行きたいです！

両親への感謝の気持ちと父の誕生日プレゼントとしてサプライズで予約。
出発前になり場所と宿泊名を教えたところ、「えっ、浅虫？南部屋さん？新婚旅行で泊まったところよ！」と。
何も知らなかった私達夫婦はこの偶然にびっくり！
数十年ぶりに訪れた両親は「ラウンジも素敵ねー」と言いながら早速、甘酒やコーヒー、めらしっこを頂き、すでに満足の様子。特にめらしっこはお土産に何箱も購入するほど気に入ったようでした。
温泉は直ぐ行ったので貸切状態で、素敵な景色も相まって最高に気持ちが良かったです。足が悪い母もお風呂の背もたれ付き椅子や脱衣所、エレベーターに設置の椅子など、随所に思いやりがあると感動しておりました。
お部屋は私達夫婦は和室、両親はベッドで予約したにも拘らず、隣同士にして頂き、エレベーターにも近く助かりました。
夕食はどのお料理も美味しく、最近、食が細くなった父も残さず食べ、母も「私好みの味付けで美味しい」と大絶賛。果物やケーキ類も食べ放題なんてすごいわねと言いながらしっかり食後のデザートまで頂いておりました。その上、母が好きな手踊り等も見られ、楽しい！と満喫しておりました。
イベント後に山車の前で写真撮影のサービスがありましたが、父が誕生日だと知ると、特別バージョンで演奏して下さり、「ねぶたのお囃子で誕生日を祝ってもらう機会なんてないよね！」と感動しました。
スタッフの皆様のお心遣いが嬉しく、父の照れながらも嬉しそうな顔が印象的で一生忘れられない思い出になりました。その後の津軽三味線も素晴らしく笛の音色は心に沁みました。
朝食も美味しく、両親はもずくがゆをお代わりするほど気に入っておりました。母は最近はバイキングが苦手ですがトレーを乗せるワゴンを借りられたため、自分で選べて楽しそうでした。
帰り際、玄関前で写真を撮って頂きました。イベントの団扇を持ちポーズをとる両親の笑顔はとっても満足そうでした。
旅行から10日後、実家を訪ねると「今ね、浅虫に泊まった時の話してたのよ、イベントは素晴らしかったし、お料理も本当に美味しかった、お風呂も眺めが良くて最高だったね」と。まだ楽しい気持ちが続いている両親を見て、海扇閣さんに連れて行ってあげられて本当に良かったなと思いました。
赤ちゃん連れにも優しそうな備品が様々ありましたので、今度は孫も連れ泊まってみたいです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ねぶたx津軽手踊り!「じゃわめぎナイト」ライブエンタメ体感ディナー♪ 和室 朝・夕

まめごはんさん / 女性 / 50代

部屋はおまかせプラン

3泊お世話になりました。
バストイレ別との事でこちらのホテルに決め、「部屋はおまかせプラン」にしましたが、大失敗でした。
こちらのホテル、壁が薄いようですね。
隣がランドリーで袋をガサガサする音、話声、足音、全て聞こえます。
しかもベッドの脇で。
夜中前ならまだ我慢できますが、外国のお客様方が夜中に洗濯を始められました。
ガサガサ音、ずっと話す声。
私、眠れませんでした。
ランドリー時間て決めてないのでしょうか？
そして、お風呂仕切りドアのカビ、洗面台鏡、天井のホコリ、テレビ台のホコリ、窓ガラスの前泊者の指紋。
時間に追われる清掃なのはよくわかりますが、がっかりです。
支配人さん、たまには客室のチェックしてみたらいかがですか？
最後に、夕方観光先から戻りボディタオルを取りにアメニティバーに行ったらほぼ空っぽでした。
あの時フロントにいた方達はどうしたのでしょうね。
今まで宿泊したなかで一番残念でした。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊り】お部屋タイプおまかせプラン シングル 食事なし

Chicago1977さん / 男性 / 70代

広いバスルーム

バスルームがユニットバスではなく、広くて使いやすく非常に良い。また、ベッドも大きく、大型テレビも良かった。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】▲朝食付▲ JR青森駅東口より徒歩約5分!! ダブル 朝のみ

あっちゃんさん / 男性 / 70代

十二湖散策には最適！本格ログコテージも最高！

元々キャンプが好きで何度もテント泊をしましたが、本格ログコテージは初めて。楽しい思い出深い体験ができました。食事やお風呂は別棟でしたが近くて、また雨も降らず良かったです。十二湖散策コースも近く、まさに最適地です。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】「アオーネ白神十二湖」へようこそ！一番人気のスタンダードプラン その他 朝・夕

カズさん / 男性 / 50代

ログハウス好きならオススメ、食事は要注意

予約時にアンケートにて食物アレルギーの有無を問う項目がありましたので「あり：海老」と申告しました。
しかし当日、夕食に海老の入った料理が提供されました。
その場でスタッフの方に指摘したのですが、その後、再び海老の入った料理が運ばれてきました。
自ら質問しておいて、この対応はさすがに不安になりましたので、翌朝の食事はキャンセルしました。
チェックアウトから数日後、お詫びと宿泊費返還のお手紙をいただきましたが、金額の問題ではないと考え、メールにて返還はお断りいたしました。
そのお手紙では「社内で共有し対応策を講じる」とのご記載でしたが、次の返信をいただくまでにその後1週間を要しています。
アレルギー情報の連携や、事後対応のスピード感において、安全管理の意識に疑問を感じざるを得ませんでした。
私自身のアレルギーは比較的軽度の物ですが、人によっては命にかかわる問題かと思います。今後の確実な改善を期待いたします。
食事以外の客室やサービス、施設自体には大変満足いたしました。
もし今後、食事なしの素泊まりプランなどが用意されるのであれば、ぜひまた利用したいと思っています。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】総料理長厳選！地元深浦の魚介や和牛を贅沢に堪能〜お料理アップグレードコース その他 朝・夕

モンラッシェさん / 男性 / 40代

とても満足ですが、、

スタッフの対応や貸切風呂、優しい朝食などサービスがとてもいいです。ロビーは弘前のＰＲを全力でやってるし、和室のブナコも雰囲気を醸してくれます。
ただ１点、貸切風呂に浸かっているときに、窓が開いていておそらくその近くでタバコを吸っていた人がいたようで、臭いが浴室に入ってきてとても不快でした。
ということから風呂の点数を下げました。
また弘前行ったらお世話になりたいと思います。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらん限定得々朝付プラン 和室 朝のみ

キュウさん / 男性 / 50代

弘前に行くならココ

弘前に出張で行くときは空いていれば必ず宿泊します。貸し切りのお風呂と朝ごはんが美味しいのがお気に入りです。接客の対応もどなたも良くて、また泊まりたいと思います。

【2026年07月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらん限定得々朝付プラン シングル 朝のみ