vifamさん / 男性 / 50代

バランスがいい朝食が最高

何度か利用してますが、今回は数年ぶりになります。特にあまり東北の宿では食べられない夕食で選択できる伊勢海老がお気に入りです。今回もお刺身と伊勢海老汁でいただいて大変美味しかったです。また選択できる前沢牛のステーキとしゃぶしゃぶも最高でした。朝食は種類が多くバランスよく食べられていつも食べ過ぎてしまいます。特にきりたんぽと前沢牛の野菜炒め、スムージーがお気に入りです。お部屋ですが2人では快適な広さでゆっくり休めました。部屋付きの温泉露天風呂は洗い場が別なので冬でも問題なく、湯船も適度な広さで良かったです。ただ、私たちには湯温が高くゆっくり入れなかったのが残念でした。次回お伺いした時は調整が可能か確認したいと思います。
大浴場はコンパクトさがお気に入りで小さめの湯船が何個かありますが、雰囲気がよく落ち着いて入れます。接客の方も皆さんお気遣いが絶えないので申し分ありませんでした。いつも思いますが、家からもう少し近かったらもっと行きたい宿です。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一番人気｜お部屋食×温泉付き客室】前沢牛や地元食材など7種から選べるメイン料理3品＋上質美食膳 和室 朝・夕 夕/部屋出し

きーちゃんさん / 女性 / 30代

2年連続お正月

今回もお正月に宿泊しましたが、食事、温泉、お部屋、何から何まで素晴らしかったです。以前より新しいスタッフさんが増えたような印象ですが、接客も丁寧でした。先付けのゆきんこちゃんは相変わらず可愛いし、初めての伊勢海老のお刺身は絶品！またよろしくお願いします

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一番人気｜お部屋食】前沢牛や地元食材など7種の特選食材から選べるメイン料理3品＋郷土の懐石膳 和室 朝・夕 夕/部屋出し

hanaさん / 女性 / 60代

蟹、ステーキ美味しいです！

蟹食べ放題のお宿を続けていましたが、一番いいかもと家族で話してます。
ステーキも美味しかったです。
混雑を心配していましたが、お風呂も食事会場でもゆっくりできました。
スキーシーズンが終わったら、また伺いたいと思います！

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【アワード受賞記念】10％オフ★カニ・前沢牛しゃぶしゃぶ＆東北の旬、特産料理を楽しむKIZUNAビュッフェ その他 朝・夕

なこさん / 女性 / 40代

ビュッフェがとにかく最高です

子供と親と3世代で利用しました。カニ食べ放題のビュッフェにはいい思い出がないですが、食べごたえのあるカニで良かったです。また、他のメニューもどれを食べても美味しくて、気に入ったメニューはおかわりしようとしたのですが、満腹すぎて一回食べるので精一杯でした。店員さんもこまめに席を回ってくれて、食器を下げてくれてありがたかったです。朝食もどれも美味しくて、全てに満足しました。
お部屋も広くて明るくています、窓から見える景色が絵のようにキレイで、紅葉を楽しみました。ただ、部屋の暖房の調節ができないことと、MAXにしてもずっと薄寒くてそこだけ星4つです。すみません。
また泊まりたいと思います。

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【アワード受賞記念】10％オフ★カニ・前沢牛しゃぶしゃぶ＆東北の旬、特産料理を楽しむKIZUNAビュッフェ トリプル 朝・夕

vifamさん / 男性 / 50代

バランスがいい朝食が最高

何度か利用してますが、今回は数年ぶりになります。特にあまり東北の宿では食べられない夕食で選択できる伊勢海老がお気に入りです。今回もお刺身と伊勢海老汁でいただいて大変美味しかったです。また選択できる前沢牛のステーキとしゃぶしゃぶも最高でした。朝食は種類が多くバランスよく食べられていつも食べ過ぎてしまいます。特にきりたんぽと前沢牛の野菜炒め、スムージーがお気に入りです。お部屋ですが2人では快適な広さでゆっくり休めました。部屋付きの温泉露天風呂は洗い場が別なので冬でも問題なく、湯船も適度な広さで良かったです。ただ、私たちには湯温が高くゆっくり入れなかったのが残念でした。次回お伺いした時は調整が可能か確認したいと思います。
大浴場はコンパクトさがお気に入りで小さめの湯船が何個かありますが、雰囲気がよく落ち着いて入れます。接客の方も皆さんお気遣いが絶えないので申し分ありませんでした。いつも思いますが、家からもう少し近かったらもっと行きたい宿です。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一番人気｜お部屋食×温泉付き客室】前沢牛や地元食材など7種から選べるメイン料理3品＋上質美食膳 和室 朝・夕 夕/部屋出し

きーちゃんさん / 女性 / 30代

2年連続お正月

今回もお正月に宿泊しましたが、食事、温泉、お部屋、何から何まで素晴らしかったです。以前より新しいスタッフさんが増えたような印象ですが、接客も丁寧でした。先付けのゆきんこちゃんは相変わらず可愛いし、初めての伊勢海老のお刺身は絶品！またよろしくお願いします

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一番人気｜お部屋食】前沢牛や地元食材など7種の特選食材から選べるメイン料理3品＋郷土の懐石膳 和室 朝・夕 夕/部屋出し

まーさん / 男性 / 40代

期待していたぶん

チェックインの時間より早めに部屋に入れてもらえてありがとうございます　楽しみにしていた自転車がまずどこにあるか分からず
テニスをやろうとしても場所が分からずゴンドラに乗ろうとしたら15時で終わりで乗れず残念でした　車移動での温泉は白樺の景色最高でした　もう少し自転車乗り場やテニスコート釣り堀の場所をいろんな所に書いていればスムーズに移動出来ると思うので改善出来たらお願いします

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【アワード受賞記念】10％オフ★カニ・前沢牛しゃぶしゃぶ＆東北の旬、特産料理を楽しむKIZUNAビュッフェ ツイン 朝・夕

じろうさん / 男性 / 50代

広くて綺麗なお部屋でした

三連休の初日の夜に家族で泊まりました。
３名で宿泊しましたが、お部屋はとても広く綺麗で家族からは歓声が上がりました。
到着が遅くなってしまった事などから白樺の湯は利用出来ませんでしたが、大浴場でも十分ゆったり入れました。
朝食会場は流石に混み気味でしたが、作っていただいたオムレツなど美味しかったです。
宿泊日の夕食はプラン外で館内の七時雨を予約しましたが、既に宿泊予約をしていた為、予約の際はスムーズで、料理の質の高さ、十分な量と併せとても満足の行くものでした。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】地元産自然の恵みを楽しむ朝食付きプラン 4/1〜12/12 その他 朝のみ