リエさん / 女性 / 40代

スタッフの接遇が行き届いていました！

エントランスから絶景が見えとても感動しました。接遇もさすがでございました。食事もコースでお腹いっぱい食べる事が出来ました。来月また予約させていただきます。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】天遊磯会席『琥珀-こはく』スタンダードステイ 【海鮮宝楽風と季節の海の幸】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

トシちゃんさん / 男性 / 60代

想像以上

今回は一度は行きたいと家内からの要望でお邪魔させて頂きました。今回お邪魔して大変気に入りました、食事はもちろんスタッフの方もとても良く又お風呂も貸し切り風呂も最高に良かったです是非また来たい宿になりました。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】天遊磯会席『竜胆-りんどう』1人1個活アワビ踊焼付 【活アワビ＆海鮮宝楽焼】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

こうちゃんさん / 男性 / 50代

大好き伊豆大好きなホテル銀水

友達夫婦と旅行に行く事になり、絶対に喜んでもらい得ると思い迷わず今回も、私達家族の大好きなホテルニュー銀水さんに、お世話になりました。何時もながら、到着と同時にスタッフさんが直ぐにお出迎え、チェックイン時には、私達夫婦を覚えて下さっているスタッフさんがご挨拶をして頂き、旅行大好きな私達夫婦にとって何よりも代えがたい嬉しいお言葉です。友達夫婦もスタッフさんの対応に感動していました。部屋もリクエストにお応えいただき本当に感謝です。直ぐに、お待ちかねの温泉を頂き私達は、飲めないのですがお風呂上がりの生ビールを景色最高のエントランスで夕日を観ながら頂き友達夫婦も、も〜最高とこれ又、感動していました。お勧めの朝食バイキングでは、最高な景色を観ながら頂ける、戸田塩を使った手作りおにぎり、玉子焼き、まぐろ、クロワッサン、揚げパン、地の物を使った郷土料理など数えきれない美味しい料理が並び、見ているだけでお腹いっぱい幸せです。ここでも友達夫婦の最高を頂けました。毎回ながら、今回も帰りたく無くなってしまいました。チェックアウトの際に貰える交通安全の折り鶴頂き、写真を撮ってもらい最後のお見送りとスタッフさん達の気持ちの良い対応と本当に、誰に紹介しても自慢できる最高なホテルです。今回も、思い出に残る旅行ができありがとうございました。次回は、息子が友達と3月27〜28日でお世話になる予定です。宜しくお願い致します。

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お手ごろリゾート【１泊朝食付】 気軽に楽しむ◎夕食無しプラン 和室 朝のみ

まゆさん / 女性 / 50代

朝食は良かった

今回の旅行は主人とお互いの母との4人の旅行で最初にメールでお部屋のリクエストをお願いして答えて頂き助かりました。食事の苦手な物の対応もして頂きありがとうございました。しかし夕食の食事の内容と場所が残念でした。
お刺身や天ぷらなどのライブキッチンが私達の部屋にはなく隣りの部屋までわざわざ行かなくてはならなくて面倒なので一度しか行かなかったです。お刺身も楽しみにしていましたがイマイチでしたし食事内容も寂しかった
デザートの場所移動も面倒でした
でも朝食は品数も多く食べたい物も沢山あってとても良かったです。
今回じゃらんのクーポンも使えて通常よりお安く泊まれましたが通常料金なら高いなと思ったのが正直な感想でした。何度も宿泊していますが今回は少し残念でした。
でも最初のメールのやりとりはとても親切で安心して向かう事が出来ました　ありがとうございました

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【天ぷら＆刺身食べ放題】法人化60周年◎選べる楽しいニュースタイル◎鮑踊り蒸しコース［基本］ 和室 朝・夕

yさん / 女性 / 50代

絶景と食とサービスそろい踏み

予想通りに絶景の宿でした。
食事がとにかく美味しい。上品な味付けで、量もちょうど。
朝食はちょっとご飯の友率高めでした。
夕食時に連れが体調を崩して部屋に戻ったら、食べ損ねたデザートを朝食に持ってきて下さるなど(保管していたと言いつつおそらく新規に作って下さった)、ありがたかったです。
ラウンジのドリンクやところてんのサービスは放置ではなくちゃんと人が配置され、朝は車の窓を拭いてくださるなど、最近では珍しい若い日本人中心のスタッフの充実ぶりが素晴らしい。
温泉は狭いですが、ちょうど露天から満開の桜と遊びに来るメジロが見え、ぬる湯好きには快適でした。貸切半露天も海の眺め良し、トルマリン風呂は湯につかると風景は見えませんが、広くて快適。
ラウンジには人が多く、温泉では貸切もガラガラでほとんど人に会わない、不思議な温泉宿でした。食事目的が多いのでしょうか。
角部屋の西側窓は塩が付着していると注意書きがありましたが、眺めの不要な廊下奥以外は綺麗に拭いてありました。窓ガラスにカメラを押し付けて深夜に満天の星空写真を撮ることもできました。
親族トラブルでチェックアウトが早くなり、月内の再訪も無理になったので、落ち着いたら初夏くらいを狙って再度のんびりしに行きたいです。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】天遊磯会席『琥珀-こはく』スタンダードステイ 【海鮮宝楽風と季節の海の幸】 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

トシちゃんさん / 男性 / 60代

想像以上

今回は一度は行きたいと家内からの要望でお邪魔させて頂きました。今回お邪魔して大変気に入りました、食事はもちろんスタッフの方もとても良く又お風呂も貸し切り風呂も最高に良かったです是非また来たい宿になりました。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】天遊磯会席『竜胆-りんどう』1人1個活アワビ踊焼付 【活アワビ＆海鮮宝楽焼】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

こうちゃんさん / 男性 / 50代

大好き伊豆大好きなホテル銀水

友達夫婦と旅行に行く事になり、絶対に喜んでもらい得ると思い迷わず今回も、私達家族の大好きなホテルニュー銀水さんに、お世話になりました。何時もながら、到着と同時にスタッフさんが直ぐにお出迎え、チェックイン時には、私達夫婦を覚えて下さっているスタッフさんがご挨拶をして頂き、旅行大好きな私達夫婦にとって何よりも代えがたい嬉しいお言葉です。友達夫婦もスタッフさんの対応に感動していました。部屋もリクエストにお応えいただき本当に感謝です。直ぐに、お待ちかねの温泉を頂き私達は、飲めないのですがお風呂上がりの生ビールを景色最高のエントランスで夕日を観ながら頂き友達夫婦も、も〜最高とこれ又、感動していました。お勧めの朝食バイキングでは、最高な景色を観ながら頂ける、戸田塩を使った手作りおにぎり、玉子焼き、まぐろ、クロワッサン、揚げパン、地の物を使った郷土料理など数えきれない美味しい料理が並び、見ているだけでお腹いっぱい幸せです。ここでも友達夫婦の最高を頂けました。毎回ながら、今回も帰りたく無くなってしまいました。チェックアウトの際に貰える交通安全の折り鶴頂き、写真を撮ってもらい最後のお見送りとスタッフさん達の気持ちの良い対応と本当に、誰に紹介しても自慢できる最高なホテルです。今回も、思い出に残る旅行ができありがとうございました。次回は、息子が友達と3月27〜28日でお世話になる予定です。宜しくお願い致します。

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お手ごろリゾート【１泊朝食付】 気軽に楽しむ◎夕食無しプラン 和室 朝のみ

Yuriさん / 女性 / 30代

サービス、接客が最高でした！！

3世代10名で伺いました。チェックインが14時で、それよりも前に到着してしまいましたが、快くラウンジへ案内してくださいました。雨が降っていて子どももいたので助かりました。
ホテルはとにかく大きくてびっくり！隅々まで清掃が行き届いていて気持ちが良かったです。
夕食朝食共に美味しくいただきました。夕食の品数はちょっと少ないかな？と思いましたが、カニも沢山食べられて満足です。
雨で残念でしたが露天風呂が気持ちよく、従業員の方が本当に皆さん親切で楽しい旅になりました！
暖かくなったら必ずまた伺いたいです！

【2025年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【天ぷら＆刺身食べ放題】法人化60周年◎選べる楽しいニュースタイル◎鮑踊り蒸しコース［基本］ 和室 朝・夕