オイチャンさん / 男性 / 60代

一生懸命さが最高でした！

宿のロケーションは堂ヶ島も近く、とても景色が綺麗で、部屋の露天風呂からも見ることができ素晴らしかった。
食事は肉、刺身、焼き物、ご飯、デザートどれも、手がかかっている料理で堪能できた。
背の高い外国人の方の料理の説明や、写真をお撮りしましょうかなど一生懸命なおもてなしにとても感動した。他の方もたどたどしさが残りつつも、おもてなしの気持ちは十分伝わり、教育が行き届いていると感じた。
トンボロにも行け、初日は欠航だった遊覧船にも乗れ、トリックアートで写真をたくさん撮り、2泊3日を満喫することができ、宿の皆様のおもてなしとともに思い出に残る旅だった。
一つだけ、Wi-Fiの電波が弱かったことだけが、少しだけ残念だった。
それを差し引いても、コスパよく、是非お勧めしたいと思う。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード　絶景湯宿 オーシャンビューと共に愉しむ伊豆の創作和洋懐石 ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ryuさん / 男性 / 50代

噂通りの極上宿！

お世話になりました。
以前から、泊まりたかった宿でしたが、なかなか予定と空室日が合わずで、やっとこさ今回、宿泊できました。
接客からお部屋、お風呂、食事全て◎でした。
強いて言えば、お風呂のテラスから道路が近いなー
くらいですかね。。。
部屋やお風呂が良かったのはもちろんですが
兎に角、食事が美味い！！夕食、朝食ともに◎
料理長はかなりの実力者では？？
それから、スタッフの皆さまの笑顔が素敵でした。
一生懸命さがよく伝わりました。
本当に癒されました！またお伺いできればと思います！

【2026年04月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード　絶景湯宿 オーシャンビューと共に愉しむ伊豆の創作和洋懐石 ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

mieさん / 女性 / 50代

多々の素晴らしい中でも料理が特に良かったです！！

ラウンジは照明やインテリアや珈琲カップなど素敵な空間の中、フリービールまでありました。
お部屋のお風呂もゆったりと入れてとても素敵な時間でした。
お料理は特に！夜も朝も高級素材なので美味しいのはもちろんなのでしょうが、味付けが本当に美味しく、腸にも優しい麹や発酵料理も多くて、最初から最後までうっとりする食事でした。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【3月厳選】天遊磯会席『銀朱-ぎんしゅ』5％オフ◆伊勢エビ＆アワビ+牛しゃぶ ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

きりたんぽさん / 女性 / 40代

全て申し分ないです！

絶景のお部屋、丁寧な接客、美味しいお食事、夕陽が見えることへのお気遣い、気持ちいいお風呂…すべてよかったです！本当に申し分なく、さすがのお宿だなと感じました。母もとても喜んでくれていて、本当に良かったです。
ただ…夕飯時、ご夫婦？カップル？のお客さんが1組だけ本当にうるさくて…それだけがとても残念でした。可能であれば、声を抑えるよう伝えていただきたかったです。本当にすごい大きさの声でした。食事を終えてわたしたちが去る時、仕切られた隣の席の方に睨まれました。母と2人だったのでこの人たちじゃないと気付いたとは思いますが、仕切られてそれだけ離れたお客さんもうるさいと思っていたということです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆◆2026ゴールデンウィーク5月2日〜5日◆◆初夏の旬を集めた天遊磯会席『銀朱-ぎんしゅ』 和室 朝・夕

きょんちゃんさん / 女性 / 50代

あわび美味しかった

あわびのフェアをやっていたので、予約しました。伊豆の宿はあわびブームの用で、最近伺った温泉宿2ヵ所でも、あわびフェアをやっていましたが、銀水のあわびのバター焼きと、天ぷらがナンバーワンです。あと、毎回マグロと中トロの良さに流石銀水と思います。
オールインクルージブを、うたっているのに、ラウンジのアルコールの時間が短いのと、ビールだけなのが、残念ですが、値段的に仕方ないことかな。朝食のおにぎりは前回男の人(海外の方)が形にこだわり固く握っていたので、今回は、もう少しフワッと握ったら美味しいよと、アドバイスさせて貰おうかとおもいましたが、女性の方で、凄く上手に手早く握ってくれ美味しいおにぎりを頂く事ができました。海外の方が、凄く頑張っていて、明るく真面目で、清潔感もあり、好感がもてました。
お風呂の掃除の方も挨拶や、声のトーン、受け答え、接する時の顔の表情がとてもよく、気持ちよく利用できました。
良いことばかりのようですが、残念な事は、到着時、入り口で待っていてくれた、ドアマンの方、前は制服をピシッときた爽やかな方で、誘導も挨拶も良く、到着時からいい感じ！と思わせてくれましたが、今回は、車の誘導もなく到着しても近ずいてくることもなく、私たちが降りて荷物を出し始めると、荷台(荷物をのせる)を持ってきましょうか？と、声をかけてくれたが、持ってきただけで、自分達で積み、フロント誘導もなく、どこへやらでした。お出迎えの方はそれなりの方の方がよいのでは？
トータル、食事が満足できたので、良い旅になりました。ありがとうございます。次の食事のフェアを楽しみにしています。

【2026年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜夕朝食ビュッフェ＞贅沢！出来立てライブキッチン×絶景×温泉を満喫 ツイン 朝・夕

まゆさん / 女性 / 60代

海を眺めながらゆったり過ごせる

部屋は古さはあるものの、清潔感あり。夕食はどの席からも海がみられ、テーブルにも余裕があった。時間制限がないだけにゆっくりできた。マグロ、アワビとても美味しくその他の料理もホントに良かった。朝食も卵焼きやクロワッサン、揚げパン、フレンチトーストいくつでも食べられそうなくらい良かった。従業員の方も雨の中外で待機して案内してくれたり、皆さん感じよかった。リピートでしたが又行きたいと思ってます。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜夕朝食ビュッフェ＞贅沢！出来立てライブキッチン×絶景×温泉を満喫 和室 朝・夕

じいじいさん / 男性 / 70代

贅沢なおこもり

あいにくの雨上がりの天気で、楽しみにしていた夕日が見れず残念な西伊豆旅行になってしっまたが、宿は期待していたとうりの景観、食事であった。チェックアウト時記念の写真を撮って頂いたのも良かった。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード　絶景湯宿 オーシャンビューと共に愉しむ伊豆の創作和洋懐石 ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ryuさん / 男性 / 50代

噂通りの極上宿！

お世話になりました。
以前から、泊まりたかった宿でしたが、なかなか予定と空室日が合わずで、やっとこさ今回、宿泊できました。
接客からお部屋、お風呂、食事全て◎でした。
強いて言えば、お風呂のテラスから道路が近いなー
くらいですかね。。。
部屋やお風呂が良かったのはもちろんですが
兎に角、食事が美味い！！夕食、朝食ともに◎
料理長はかなりの実力者では？？
それから、スタッフの皆さまの笑顔が素敵でした。
一生懸命さがよく伝わりました。
本当に癒されました！またお伺いできればと思います！

【2026年04月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード　絶景湯宿 オーシャンビューと共に愉しむ伊豆の創作和洋懐石 ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

きりたんぽさん / 女性 / 40代

全て申し分ないです！

絶景のお部屋、丁寧な接客、美味しいお食事、夕陽が見えることへのお気遣い、気持ちいいお風呂…すべてよかったです！本当に申し分なく、さすがのお宿だなと感じました。母もとても喜んでくれていて、本当に良かったです。
ただ…夕飯時、ご夫婦？カップル？のお客さんが1組だけ本当にうるさくて…それだけがとても残念でした。可能であれば、声を抑えるよう伝えていただきたかったです。本当にすごい大きさの声でした。食事を終えてわたしたちが去る時、仕切られた隣の席の方に睨まれました。母と2人だったのでこの人たちじゃないと気付いたとは思いますが、仕切られてそれだけ離れたお客さんもうるさいと思っていたということです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆◆2026ゴールデンウィーク5月2日〜5日◆◆初夏の旬を集めた天遊磯会席『銀朱-ぎんしゅ』 和室 朝・夕

ゆきちゃんさん / 女性 / 60代

大満足おもてなし最高癒しの宿

キラキラ輝く海を見ながらのコーヒーにビアタイム。お風呂も露天風呂も海が見えて気持ちよく個別も四つあり。前回こちらがとても良かったので友達夫婦を誘いました。夕食も海が見えてお料理も最高。新玉葱のムース金目鯛、素晴らしい宝楽焼中身は伊勢海老、蒸し鮑、スズキの塩焼きとっても美味しかった。友人と日本酒と共に良い一夜でした。何よりスタッフが受付の方からお料理のスタッフと皆感じの良い気がつく方達でまた伺いたい宿です。料理長のホタルイカ天ぷらご馳走様でした

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【天遊磯会席『琥珀-こはく』】伊勢エビ＆アワビ入海鮮宝楽焼と季節の会席料理 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

HHHさん / 男性 / 50代

初めてのトラブル

Wi-Fiが繋がると切れるトラブルで部屋を交換して頂き初めて南館に宿泊した。トラブルに対応して頂いた女性店員に感謝します。１週間の旅行中なのでWi-Fiは翌日の観光予定を決めるのに大事でした。温泉も食事も美味しくて何度も利用するリピーターです。また次の機会もニュー銀水に泊まりたいと思います。今回は色々と対応して頂きありがとうございました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜夕朝食ビュッフェ＞贅沢！出来立てライブキッチン×絶景×温泉を満喫 和室 朝・夕

ちびちゃんさん / 男性 / 70代

いつもおもてなしが最高に素晴らしい

館内は隅々まで綺麗に整えられていて、特に窓ガラスの美しさ、大浴場の磨き上げられた清涼感はいつ伺っても気持ち良く感心させられます。
充実したウェルカムサービスでゆっくり堂ヶ島の絶景を眺めて非日常を堪能しています。
朝夕の食事はこちらでしか味わえない絶品料理の数々です。
温泉好きで年間30泊以上色々な所に出掛けますが、おもてなしはニュー銀水さんが一番だねといつも夫婦で話し合っています。
いつも細やかなお心遣いをいただきありがとうございます。
またゆっくり伺わせていただきます。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜夕朝食ビュッフェ＞贅沢！出来立てライブキッチン×絶景×温泉を満喫 和室 朝・夕