あつさん / 男性 / 60代

がっかりした

良かったのは、食事とレストランのスタッフ、部屋からの眺望。
まず部屋に到着してがっかりしたのは、トイレの便座に前に宿泊したであろう方の汚れがついていたこと。部屋に入ってすぐに掃除をしました。その時点で部屋交換を申し出れば良かったと後で後悔しました。
夜湯船にお湯を張ろうと流した時、湯船がヌルヌルしていることに気がつき、シャワーをかけながら手でなんとか落とそうと試みました。こすればこするほど泡が出て来て、湯船を使わなければいいや、と途中で諦めました。
これらのことはホテルの方に最後お伝えしましたが、清掃後の点検など行われているのか疑問に思いました。
チェックイン後部屋まで案内してくれたスタッフの方に、入室直後部屋から見える眺望について質問しました。わからないようで、確認しておきますとお返事をいただきました。
その後、一階へ降りるたび何度も顔を合わせましたが、教えていただくことはありませんでした。
わからない事があるのは仕方ないとおもいますが、確認してそれを客に伝えるというのもホテルスタッフの仕事の一つではないのかと思います。ホテルはサミットで使用され格式高い雰囲気が有りますが、スタッフの教育をどのようにしているのか気になりました。
もう泊まることはないと思います。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】〜海の幸フランス料理の歴史の味を愉しめるコース〜海の幸フランス料理「碧」(あおい)＜夕朝食付＞ ツイン 朝・夕

カヨさん / 女性 / 70代

サービスが華美でないがいき届いている

少し早めにチェックインしたが時間を持て余す事なくラウンジでゆっくりしたり日帰り温泉を利用したり、のんびりできました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和食会席 / 和食とフレンチを愉しむ】「鮑ステーキ」を組み合わせた「贅」(ぜい)会席＜夕朝食付＞ ツイン 朝・夕

mickさん / 女性 / 60代

また行きたくなる良いホテルでした

小ぢんまりとしたホテルで、フロントの方もレストランの方々もとても感じがよく、居心地良く感じました。
何より夕食も朝食もとても美味しかったです。
主人がここならまた来たいと喜んでいました。
ありがとうございました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2月限定カップルプラン】大切な人と過ごす〜上質なひととき〜 ツイン 朝・夕

尾崎さん / 女性 / 30代

結婚記念日にて利用

出産前の結婚記念日で利用させていただきました。
お食事に惹かれてプロヴァンスさんを選びましたが、期待通りとても美味しく、大満足でした。
妊婦ということもあり、お食事内容にもご配慮いただき、大変ありがたかったです。
館内は落ち着いた雰囲気で、ゆっくりとした時間を過ごすことができましたし、ラウンジのサービスもとても嬉しかったです。
大切な記念日に、素敵な時間をありがとうございました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【三重ブランドプラン】本物を知るあなたに贈る伊勢海老、鮑、美熊野牛の宴 ツイン 朝・夕

ももちゃんさん / 女性 / 60代

お料理がとてもおいしかった

1月生まれが３人いたので
誕生日のお祝いで利用しました
小さい子供を連れて行った為
予定より早くついたり
チェックアウト過ぎてしまったりしても
気持ちよく対応していただけました
お料理がとても美味しく
ゆっくり過ごせました

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】本館【平日・期間限定】お得に宿泊　夕食はレストラン大河で美味会席/朝食は和洋ビュッフェ 和室 朝・夕

はなちゃんさん / 女性 / 50代

朝食バイキング美味しくて食べ過ぎます笑

夕食も美味しいですが、朝食のブュッフェでは松阪牛の肉じゃがや、ハマグリの土瓶蒸しなど、三重を感じる美味しい食材を使った物を中心にあれこれと美味しい物が沢山です。おかずの種類も豊富ですがデザートもとても豊富で、どれもついつい食べ過ぎてしまうので、昼食の時間になってもおなかが空かないです。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】本館【平日・期間限定】お得に宿泊　夕食はレストラン大河で美味会席/朝食は和洋ビュッフェ　9月1日〜 和室 朝・夕

聡太さん / 男性 / 20代

日本の最高旅館

後輩と2人で三重に旅行に行くことになり、宿泊させていただきましたが、とても素晴らしかったです。値段は大人でも結構高いと思うレベルですが、その分施設や部屋、食事は値段に見合うほど満足できます。
客室露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、部屋は広々していてマッサージチェアも装備されていて清潔感もありとても満足でした。お料理もどの料理もレベルが高く食べ盛りの学生ですが、それでもとてもお腹いっぱいになるほどの素晴らしいメニューでした。
大浴場の方もとても広々していて、ゆっくり浸かることが出来ました。2人ともとても満足して楽しめたので皆さんも困った時はここに宿泊してみる価値ありです。

【2026年01月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◇プレミアムラウンジ利用可・極上の大人旅◇【Royal Food 御食国】伊勢海老・鮑・松阪牛！斎王匠の極膳 ツイン 朝・夕

やっちゃんさん / 男性 / 50代

大変満足できました。

千の杜は、何度か宿泊させて頂いていたのですが、斎王の宮は初めて宿泊させて頂きました。
到着してすぐに母の足を気遣って入り口近くの駐車場に案内して貰い、凄く助かりました。
お部屋に案内してくれる従業員の方も好印象で良かったです。
また、夕朝食とも大変美味しく満足できました。
大浴場もサウナ、水風呂もあり、露天風呂も落ち着いた雰囲気で良かったと思います。年に3回程お伊勢参りに行くので、また利用したいと思います。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレミアムラウンジ利用可】◇スタンダードプラン◇露天風呂付きで斎王の物語を纏う〈1泊2食付〉 ツイン 朝・夕

ももちゃんさん / 女性 / 60代

お料理がとてもおいしかった

1月生まれが３人いたので
誕生日のお祝いで利用しました
小さい子供を連れて行った為
予定より早くついたり
チェックアウト過ぎてしまったりしても
気持ちよく対応していただけました
お料理がとても美味しく
ゆっくり過ごせました

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】本館【平日・期間限定】お得に宿泊　夕食はレストラン大河で美味会席/朝食は和洋ビュッフェ 和室 朝・夕

亜美さん / 女性 / 50代

花水木だけで完結する

長島温泉ホテル花水木は昔から利用していますが、お部屋食を選択すると夜はゆったりするし朝のバイキングとのコントラストも出て楽しいです。
湯あみの島ももちろん楽しいですが移動距離が長いので花水木に併設している温泉を利用するのもよいです。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】本館【平日・期間限定】お得に宿泊　夕食はお部屋で美味会席/朝食は和洋ビュッフェ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

yayさん / 女性 / 50代

三世代で米寿祝

義理父母の米寿祝で利用させて頂きました。
2歳から88歳まで三世代で3部屋利用させて頂きお世話をかけましたが仲居さんにも大変よくしていただきありがとうございました。
到着も少し遅れましたが玄関に入ったらきれいな畳敷きの旅館でそれだけでなんだか疲れもとれました。
お料理も別部屋を用意して頂き小さい子供がいてもゆっくり食べることができました。どれも美味しくてお赤飯も用意して頂き大変ありがたかったです。お風呂も混んでない時間だったのか孫とゆっくり入れました。
朝はすぐ目の前の夫婦岩の朝日を見に行けました。たくさんの人でびっくりしました。この旅館に泊まってならではの経験でした。
義父母にも大変喜んでもらい、旅行通の息子夫婦にも楽しんでもらいました。大変お世話になりました。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】当館おススメ　〜 三重県産黒毛和牛限定　陶板焼会席プラン〜　安心耐震改修・消防法適マーク施設　 和室 朝・夕

とっぴーさん / 男性 / 30代

料理、接客、部屋、両立、風呂 全てにおいて最高 ※特に料理

12/19から1泊旅行で利用させて頂きました。
相方の誕生日でしたので、普段より贅沢に部屋や料理を選びました。
どれも本当に大満足ですが、特に料理が夕朝ともに最高でした。夕朝ともにお世話して頂いた女性の方に料理の召し上がり方を一つづつ丁寧にご説明頂き、相方も大変満足しています。
贅沢な旅でしたので、毎度同じことはできませんが、何かを頑張ったご褒美として今後も利用させて頂ければと思っています。
今回は、露天風呂には入れなかったので、次回は露天風呂も楽しみにしたいと思います。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】当館おススメ　〜 三重県産黒毛和牛限定　陶板焼会席プラン〜　安心耐震改修・消防法適マーク施設　 和洋室 朝・夕

まどちゃんさん / 女性 / 50代

冬の志摩地中海村最高でした！

今回お友達と宿泊させていただきました。
当初は雪の岐阜県高山市に行く予定でしたが
警報級の雪とのことで行き先変更。
以前日帰りで来たことはありましたが宿泊は初めて！
ちょうどこの日はスイートが空いているとのことで
少しプラスの代金でお部屋ランクアップできるとのこと！
スイートのお部屋まではカートに乗って移動。
70平米のお部屋は広々！！英虞湾も見えます。
スパは目の前！！露天風呂から見上げる星空も
綺麗でした。朝夕ビュッフェは盛りだくさんだし、
早起きして朝日も見に行きましたよ。
２日とも晴天に恵まれ、
大満足の旅になりました。
また泊まりたいね、とお友達と話しています。

【2026年01月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新春お年玉企画】志摩地中海村からのご褒美！絶景リゾートで「伊勢志摩ビュッフェ」満喫1泊2食プラン ツイン 朝・夕

せいじさん / 男性 / 50代

クラフト工房が楽しめた

何回か宿を利用したことはありましたが、今回初めてクラフト工房を利用し、子どもとタイル貼りをするなどいろいろと楽しませて頂きました。
泊まった部屋も2階があるプライベートヴィラで別荘感を味わせて頂きました。
夕食はビュッフェでしたが、以前は刺身があったと思いましたが、今回はなかったのが少し残念でしたが、それ以外は満足です。
以前に比べてお客も少なく、少し心配になりましたが、是非とも引き続きよいサービスを続けてほしいかと思います。

【2026年01月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食17:30指定】家族旅行におすすめ♪お子様はお食事代のみ！（お部屋代無料）工房体験割引付プラン　 4ベッド 朝・夕

ちまさん / 女性 / 50代

誕生日祝いだったのに。。。

フロントでチェックイン時、じゃらんでカード決済を済ませていたにも関わらず、確認出来ないから、と金額請求され、カード決済の証拠をスマホで見せると、｢ちょっと失礼します｣と言って私のスマホをこちらから見えない、裏の事務室へ持って行かれてしまい、その間不安でした。普通、持っていかなくないですか？
金額請求の件は、｢わからないけど調べておきます｣とのことで、その後請求はなかったので二重に支払うことにはならず良かったのですが…
ディナーの時、予約していたのとは違うコースで提供されて。まさか違うコースで提供されるとは思ってなかったので食べる前にきちんと確認しなかったコチラにも落ち度はありましたが、食べたかったメニューが食べれずの誕生日祝いとなりました。食後、部屋に戻ると、レストランのほうで気がついてお詫びの電話をくださいましたし、翌朝にもお詫びとおもてなしをしていただけて、コースの差額も返金があったので良かったのですが…
｢ご自宅へ食事券を送らせていただきます｣とのことでしたが、2週間経った今もまだ送られてはきません。
本気でお詫びの気持ちがあるなら、すぐに手配しませんか？
結構いい加減な宿なのか、人を見ての接客なのか、客をなんだと思っているのかわかりません。
せっかく景色もよく、写真撮影にも映えるロケーションを持っているのに、お風呂も温泉ではないし、本当に勿体無いです。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】伊勢えびと牛フィレ肉を味わうフレンチフルコース《ハーモニー》 ツイン 朝・夕

あちゅさん / 女性 / 50代

リゾート感満載

家族で一泊しました。和洋室のお部屋で広々快適に過ごすことができました。夜のフレンチも大変おいしく眺望もよく、近場でありながら海外さながらの気分を味わえました。朝食もブュッフェと思い込んでいましたが、用意されており、最初は、少ないかなと思いましたがお腹いっぱい満足で特にパンが美味しかったです。リピート決定のお宿です、ありがとうございました

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】お肉料理とお魚料理が両方愉しめるフレンチコース《ペルル》26年1月開催 和洋室 朝・夕