あつさん / 男性 / 60代

がっかりした

良かったのは、食事とレストランのスタッフ、部屋からの眺望。
まず部屋に到着してがっかりしたのは、トイレの便座に前に宿泊したであろう方の汚れがついていたこと。部屋に入ってすぐに掃除をしました。その時点で部屋交換を申し出れば良かったと後で後悔しました。
夜湯船にお湯を張ろうと流した時、湯船がヌルヌルしていることに気がつき、シャワーをかけながら手でなんとか落とそうと試みました。こすればこするほど泡が出て来て、湯船を使わなければいいや、と途中で諦めました。
これらのことはホテルの方に最後お伝えしましたが、清掃後の点検など行われているのか疑問に思いました。
チェックイン後部屋まで案内してくれたスタッフの方に、入室直後部屋から見える眺望について質問しました。わからないようで、確認しておきますとお返事をいただきました。
その後、一階へ降りるたび何度も顔を合わせましたが、教えていただくことはありませんでした。
わからない事があるのは仕方ないとおもいますが、確認してそれを客に伝えるというのもホテルスタッフの仕事の一つではないのかと思います。ホテルはサミットで使用され格式高い雰囲気が有りますが、スタッフの教育をどのようにしているのか気になりました。
もう泊まることはないと思います。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】〜海の幸フランス料理の歴史の味を愉しめるコース〜海の幸フランス料理「碧」(あおい)＜夕朝食付＞ ツイン 朝・夕

カヨさん / 女性 / 70代

サービスが華美でないがいき届いている

少し早めにチェックインしたが時間を持て余す事なくラウンジでゆっくりしたり日帰り温泉を利用したり、のんびりできました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和食会席 / 和食とフレンチを愉しむ】「鮑ステーキ」を組み合わせた「贅」(ぜい)会席＜夕朝食付＞ ツイン 朝・夕

みんまきさん / 男性 / 50代

食事が充実してます

夕食は鮑・スッポン・伊勢海老・鮮魚・牛肉等いろんな素材が楽しめ、とてもワクワクしました。朝食もとても美味しく、またラウンジもワインやナッツをいただきながらゆっくりできるところでよかったです。天気が悪くて天体観測はおあづけでしたが、是非再訪したいです。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】一番人気伊勢海老と鮑のダブルメインを楽しむ贅沢美食プラン〜 夕食グレードUP ツイン 朝・夕

めだまさん / 女性 / 50代

口コミ通りの素晴らしさ！

今回2/12、1泊で利用させていただきました。
全てにおいて優れたサービスでもてなしてもらえるとても居心地の良い宿でした。
夕食は高級食材を揃えたメニュー構成で、どのHOT料理もアツアツでいただくことができ、どの料理も美味しく、サラダの地魚も最高でした。
朝食に関しても全て美味しく、特に貝柱スープは絶品、パン各種も文句なし、ほうじ茶プリン最高でした。又、器もチーズすりおろしパフォーマンスも素敵でした。
この値段で、このクオリティの食事、朝夕共に大満足の食事でした。
逆に宿泊代込みでこの値段で大丈夫？と心配になったくらいです。
またリピートしたい宿泊施設になりました。
次お伺いした時は天体観測もしたいです。
お世話になりました！

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬厳選】【一番人気】伊勢海老と鮑のダブルメインを楽しむ贅沢美食プラン 〜夕食グレードアップ〜 ツイン 朝・夕

よしさん / 男性 / 40代

とても綺麗で映えスポットだらけ

親と泊まりに来ました。
館内や中庭等、とても欧風で映えます。
特に海と夕陽が映えて素晴らしく綺麗でした。
たくさんの人が写真を撮ってました。
部屋までに一度外を出るので猛暑や激寒だと少しつらいかも。私が泊まった日はちょうど暖かく問題無し。
料理も美味しかったです。
部屋も広くて満足。その分、お風呂も期待してたのですがそれほど広くもなく露天が無かったのが残念。
でも来て良かったです。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】伊勢志摩の旬の食材を気軽に愉しむ会席コース《千草》2025年11月開催 ツイン 朝・夕

あちゅさん / 女性 / 50代

リゾート感満載

家族で一泊しました。和洋室のお部屋で広々快適に過ごすことができました。夜のフレンチも大変おいしく眺望もよく、近場でありながら海外さながらの気分を味わえました。朝食もブュッフェと思い込んでいましたが、用意されており、最初は、少ないかなと思いましたがお腹いっぱい満足で特にパンが美味しかったです。リピート決定のお宿です、ありがとうございました

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】お肉料理とお魚料理が両方愉しめるフレンチコース《ペルル》26年1月開催 和洋室 朝・夕

まどちゃんさん / 女性 / 50代

冬の志摩地中海村最高でした！

今回お友達と宿泊させていただきました。
当初は雪の岐阜県高山市に行く予定でしたが
警報級の雪とのことで行き先変更。
以前日帰りで来たことはありましたが宿泊は初めて！
ちょうどこの日はスイートが空いているとのことで
少しプラスの代金でお部屋ランクアップできるとのこと！
スイートのお部屋まではカートに乗って移動。
70平米のお部屋は広々！！英虞湾も見えます。
スパは目の前！！露天風呂から見上げる星空も
綺麗でした。朝夕ビュッフェは盛りだくさんだし、
早起きして朝日も見に行きましたよ。
２日とも晴天に恵まれ、
大満足の旅になりました。
また泊まりたいね、とお友達と話しています。

【2026年01月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新春お年玉企画】志摩地中海村からのご褒美！絶景リゾートで「伊勢志摩ビュッフェ」満喫1泊2食プラン ツイン 朝・夕

せいじさん / 男性 / 50代

クラフト工房が楽しめた

何回か宿を利用したことはありましたが、今回初めてクラフト工房を利用し、子どもとタイル貼りをするなどいろいろと楽しませて頂きました。
泊まった部屋も2階があるプライベートヴィラで別荘感を味わせて頂きました。
夕食はビュッフェでしたが、以前は刺身があったと思いましたが、今回はなかったのが少し残念でしたが、それ以外は満足です。
以前に比べてお客も少なく、少し心配になりましたが、是非とも引き続きよいサービスを続けてほしいかと思います。

【2026年01月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食17:30指定】家族旅行におすすめ♪お子様はお食事代のみ！（お部屋代無料）工房体験割引付プラン　 4ベッド 朝・夕

まどちゃんさん / 女性 / 50代

冬の志摩地中海村最高でした！

今回お友達と宿泊させていただきました。
当初は雪の岐阜県高山市に行く予定でしたが
警報級の雪とのことで行き先変更。
以前日帰りで来たことはありましたが宿泊は初めて！
ちょうどこの日はスイートが空いているとのことで
少しプラスの代金でお部屋ランクアップできるとのこと！
スイートのお部屋まではカートに乗って移動。
70平米のお部屋は広々！！英虞湾も見えます。
スパは目の前！！露天風呂から見上げる星空も
綺麗でした。朝夕ビュッフェは盛りだくさんだし、
早起きして朝日も見に行きましたよ。
２日とも晴天に恵まれ、
大満足の旅になりました。
また泊まりたいね、とお友達と話しています。

【2026年01月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新春お年玉企画】志摩地中海村からのご褒美！絶景リゾートで「伊勢志摩ビュッフェ」満喫1泊2食プラン ツイン 朝・夕

せいじさん / 男性 / 50代

クラフト工房が楽しめた

何回か宿を利用したことはありましたが、今回初めてクラフト工房を利用し、子どもとタイル貼りをするなどいろいろと楽しませて頂きました。
泊まった部屋も2階があるプライベートヴィラで別荘感を味わせて頂きました。
夕食はビュッフェでしたが、以前は刺身があったと思いましたが、今回はなかったのが少し残念でしたが、それ以外は満足です。
以前に比べてお客も少なく、少し心配になりましたが、是非とも引き続きよいサービスを続けてほしいかと思います。

【2026年01月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食17:30指定】家族旅行におすすめ♪お子様はお食事代のみ！（お部屋代無料）工房体験割引付プラン　 4ベッド 朝・夕

よしさん / 男性 / 40代

とても綺麗で映えスポットだらけ

親と泊まりに来ました。
館内や中庭等、とても欧風で映えます。
特に海と夕陽が映えて素晴らしく綺麗でした。
たくさんの人が写真を撮ってました。
部屋までに一度外を出るので猛暑や激寒だと少しつらいかも。私が泊まった日はちょうど暖かく問題無し。
料理も美味しかったです。
部屋も広くて満足。その分、お風呂も期待してたのですがそれほど広くもなく露天が無かったのが残念。
でも来て良かったです。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】伊勢志摩の旬の食材を気軽に愉しむ会席コース《千草》2025年11月開催 ツイン 朝・夕

papasさん / 男性 / 60代

気分よく過ごせるホテルでした。

まず部屋に入るとテラスから英虞湾の海をゆったり見られ気分が上がりました。部屋は想像より広く清潔感にあふれ、備品等もセンス良く揃えられており大満足でした。夕食は期待通りの内容で美味しく頂くことができました。今回選択しませんでしたが次回朝食は部屋でゆったり食べたいと思います。風呂は特色のない普通の浴場なので、部屋のバスで十分だと思います。気分転換にはおすすめの宿です。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】お肉料理とお魚料理が両方愉しめるフレンチコース《ペルル》26年1月開催 ツイン 朝・夕

アメコーヒーさん / 男性 / 60代

全てが最高

何もかもが最高レベルでした。恐らく日本で今味わえる究極のホテルライフが満喫出来たと感じました。お値段も最高レベルですがその価値は十分あります。是非また来たいと思いました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【伝統のフルコース】「優雅なる晩餐」〜鮑・伊勢海老・松阪牛〜＜夕朝食付＞ ツイン 朝・夕

あおるさん / 女性 / 60代

さすがのひと言に尽きます。

どうしても泊まりたいホテルのひとつであった志摩観光ホテルさん。この度定年退職を迎えた主人が、落ち着いてお伊勢参りに行きたいとのひと言から、ならば！と迷わず決めました。
丁度乗ってみたい近鉄の車両もあったそうで、あっという間にプレクリスマスの旅行が決定。遠い道のりも苦にならず、到着から出発まで楽しめました。特に宿泊地に向かうワクワク感は久しぶりでした。
スタッフの皆さまにはサミット開催ホテルの驕りなき老舗の自信が感じられ、良いご指導をされているとお見受けします。大切になさってください。
居心地良いラウンジのフリーフローサービスには厳選されたものが沢山あり、夕食前なのについ長居してしまいました。勿論その後の夕食も堪能し、翌朝の食事も美味しく頂きました！
泊日が天体観測の日だったのですが、生憎の雨降りでこればかりは仕方ないですね。 朝の館内ツアーではエピソードを混じえ楽しくホテルの歴史を学ぶことが出来ました。多少歩きますが参加をお勧めします。
次は、満天の星を観る楽しみを軸に計画します。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】〜海の幸フランス料理「麗」(うるわし)〜＜夕朝食付＞ ツイン 朝・夕

めだまさん / 女性 / 50代

口コミ通りの素晴らしさ！

今回2/12、1泊で利用させていただきました。
全てにおいて優れたサービスでもてなしてもらえるとても居心地の良い宿でした。
夕食は高級食材を揃えたメニュー構成で、どのHOT料理もアツアツでいただくことができ、どの料理も美味しく、サラダの地魚も最高でした。
朝食に関しても全て美味しく、特に貝柱スープは絶品、パン各種も文句なし、ほうじ茶プリン最高でした。又、器もチーズすりおろしパフォーマンスも素敵でした。
この値段で、このクオリティの食事、朝夕共に大満足の食事でした。
逆に宿泊代込みでこの値段で大丈夫？と心配になったくらいです。
またリピートしたい宿泊施設になりました。
次お伺いした時は天体観測もしたいです。
お世話になりました！

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬厳選】【一番人気】伊勢海老と鮑のダブルメインを楽しむ贅沢美食プラン 〜夕食グレードアップ〜 ツイン 朝・夕

ＹＵＨさん / 男性 / 50代

想像以上の美味しさでした。

食事が評判ということで宿泊しました。創作ディナーコースがすばらしかったです。特に、スッポンのスープと美熊野牛のステーキが美味しかったです。朝食もパンが特に美味しかったです。お風呂も清潔で満足です。また機会があったら宿泊したいと思います。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【三重ブランドプラン】本物を知るあなたに贈る伊勢海老、鮑、美熊野牛の宴 ツイン 朝・夕