ゆうちゃんさん / 男性 / 70代

素晴らしい思い出に残る一泊でした

全てに隙のないサービスと清潔感とお料理でした。
なかなか連泊予約が難しそうですが、また来訪したいと思います。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらんnet〜やまぐち・湯田温泉古稀庵への旅〜 和洋室 朝・夕

なおさん / 女性 / 50代

癒しの宿

今回で宿泊3回目です。
いつも部屋は広くて静かな室内です。
部屋のお風呂もお湯の温度が丁度良く、のんびりゆっくり浸かれました。
食事はとても丁寧に作られていて見た目もキレイで、味も口当たりが優しく柔らかい味覚で最高です。
毎回古稀庵さんに来た時はとても癒されています。
いつも丁寧な御対応ありがとうございます。
ぜひまた、宿泊したいと思います。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらんnet〜やまぐち・湯田温泉古稀庵への旅〜 和洋室 朝・夕

dannyclsさん / 男性 / 50代

素晴らしいサービスを提供する伝統的なホテル

ホテルは市内中心部に位置しています。300年の歴史を持つ美しい庭園があります。スタッフは親切で温かく、あらゆる面で私たちを気遣ってくれます。料理は伝統的な料理に独創性を加えたものです。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【美味爛漫 美食三ツ星】 調理長厳選の長州四季料理 〜極〜　最高級会席　 その他 朝・夕

菫lavenderさん / 女性 / 60代

全てにおいて

本館に泊まらないと意味がないと思っていたので、部屋選びに迷いに迷いました。
「庭が見たいから周りの目は気にしない」「庭は眺めたいが周りの視線が気になる」と二手に分かれた事をスタッフさんにご相談しました。そしたら、「甲東でしたら露天風呂の扉を開けるとお庭が見えますし、ベッドです」と教えていただきました。
高齢の母との旅でしたので即決しました。
部屋からお庭にも出れましたし、売店のそばからも庭に出入りできゆっくり眺められました。
お部屋は、とても清潔感があり、家具類もゆったり過ごせるように置いてあったり、欄間も綺麗で、どれを取っても感嘆でした。
内風呂も気持ちよく入れましたし、何より露天風呂は、何度も入り良かったです。
又、着いて直ぐに維新志士のお風呂が近かったこともあり1番乗りで気持ちよく入れました。
どのお風呂も良くて、風呂好きにはたまらないです。
お料理は、とっても美味しくて綺麗で堪能しました。
接客は、どなたもきめ細やかで素晴らしいと思いました。
お支払いの時にサービス券をいただきました。
気が利いてるなとビックリしました。
ハイクラスなホテルに宿泊した事が数回ありますが、ここまで素晴らしいのはそうないだろうなと思いました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【美味爛漫 美食三ツ星】 調理長厳選の長州四季料理 〜極〜　 和洋室 朝・夕

ゆうちゃんさん / 男性 / 70代

素晴らしい思い出に残る一泊でした

全てに隙のないサービスと清潔感とお料理でした。
なかなか連泊予約が難しそうですが、また来訪したいと思います。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらんnet〜やまぐち・湯田温泉古稀庵への旅〜 和洋室 朝・夕

なおさん / 女性 / 50代

癒しの宿

今回で宿泊3回目です。
いつも部屋は広くて静かな室内です。
部屋のお風呂もお湯の温度が丁度良く、のんびりゆっくり浸かれました。
食事はとても丁寧に作られていて見た目もキレイで、味も口当たりが優しく柔らかい味覚で最高です。
毎回古稀庵さんに来た時はとても癒されています。
いつも丁寧な御対応ありがとうございます。
ぜひまた、宿泊したいと思います。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】じゃらんnet〜やまぐち・湯田温泉古稀庵への旅〜 和洋室 朝・夕

めんちゃんさん / 女性 / 50代

思い出に残る旅にしたかった

夫に大病が見つかり、思い出に残る旅にしたいと口コミを読み込み、こちらの宿を選びました。本館の露天風呂付き客室に2泊し、殆どのスタッフの方から素晴らしい対応をして頂きました。最終日の朝を除いては。
2日目は雨で観光できず、夕方、口コミで好評だった鯉の餌を売店でお願いしました。必要個数を聞いて頂き、夫の分と2つ頂きました。回数制限やマスの返却について説明はありませんでした。
私達の部屋はフロントや売店から遠く、部屋から直接庭へ出られる造りで、履き物も用意されています。夫と餌やりを楽しんだ後、空のマスは次に売店へ行く際に返却しようと、部屋に置いておきました。
最終日は晴天。もう一度餌やりを楽しもうと売店で女性にお願いしたところ、返却のため持っていたマスを指し「それは今朝のものですか？」と怪訝な表情で聞かれました。その瞬間、餌やりは1日1回なのかと推察し、「昨日の分です」と答えましたが、説明もなく、こちらを見ずに餌を渡され、強い違和感を覚えました。
チェックアウト時、その女性が近寄って来て「マスは部屋に置いてこられたのですか？」ときつい口調で聞かれました。部屋に置いても問題ないと思っていたため「はい」と答えると、不機嫌そうに「そうですか」と言って立ち去られました。
返却や餌やりにルールがあるなら、事前に説明して頂ければ当然従いました。部屋から庭へ出ることを想定した客室である以上、部屋から餌やりに行く宿泊客はいるはずで、返却に時間差が生じることも十分あり得ます。何が悪かったのか分からないまま、こちらに非があるかのように接され、戸惑いと不快感が残りました。説明なく宿泊客に「自分が何か悪いことをしたのか」と考えさせる接遇は、私が期待したホスピタリティとは大きく異なります。
宿を出る際も、他のスタッフの皆様は笑顔で見送って下さいましたが、その女性だけは下を向いたまま挨拶もなく、気付かないふりをされているように見えました。
帰りの車で、事情を何も話していなかった夫まで「良い宿やったけど、最後の人だけ凄く感じ悪かったな」と一言。
伝えるべきルールがあるなら、まず説明して頂きたいです。その上で従わないのであれば、注意を受けても納得できます。殆どが素晴らしい滞在だっただけに、最後に非常に残念で悲しい気持ちになりました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【美味爛漫 美食二ツ星】 贅沢な四季の味覚を 長州四季料理 〜雅〜 和洋室 朝・夕

rikaさん / 女性 / 50代

家族におすすめ

初めて行きました。雰囲気があり
落ちついていて、
温泉も家族湯がありゆっくり過ごせました。
また機会があれば行きたいです

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】素泊まりプラン その他 食事なし