さっちゃんままさん / 女性 / 60代

いつ伺ってもおもてなしが最高のお宿です

桜をみにお友達と伺いました。心配していた桜も満開で桜のバスで散策も最高でした。天体観測も木星の月が見れて良かったです。夕食もめちゃくちゃ美味しかったです。朝食もパンの種類が増えていてうれしかったです。
いつ伺ってもスタッフの方の対応が最高で気持ちよかったです。ゆっくりで来て楽しかったです。
また、泊まりに行きますのでよろしくお願いします。

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【上質を愉しむ旅〜春の季節会席】芽吹きの春を祝う山の幸に海の幸。料理長厳選のご当地の食をご堪能。 和洋室 朝・夕

のんさん / 女性 / 60代

夫婦でのんびりご褒美旅行

還暦と結婚40周年の記念に、念願の大谷山荘さんに伺うことができました。玄関でのお迎えからレストランへの案内、大浴場での対応など全てのシーンでスタッフの方の心からの笑顔の接客に癒されました。
個室での夕食は料理も全て美味しくて、食べれない食材に関しても快く配慮してくださり、デザートまで完食するほど大満足でした。
あと朝食和洋ブッフェは温泉旅館ではなかなかないので、パン好きな私にとっては最高に嬉しかったです。
特に観光はせず、宿でのんびり過ごす旅行は大正解でした。
お祝いのメッセージや、みなさんの心のこもったおもてなしに感動して良い思い出になりました。
次回はまた違う季節に伺いたいと思います。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プライベート夕食:個室ダイニングでいただく、季節会席】のんびりご宿泊プラン（1泊2食付） 和洋室 朝・夕 夕/個室利用

ケロ子さん / 女性 / 50代

ゆったりできる綺麗なお宿

従業員の方の対応も良く、お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。
夕飯もバイキングの朝食もとても美味しかったです。
お風呂も色々な種類があって、楽しめました。
ちょっと希望を言わせてもらえれば、露天風呂を回るのに足元が暗くよく見えなかったので、足元が見やすい工夫がしてあると、高齢の方でも安心ではないかと思いました。
車で宿を出る時に、元気よく声をかけて手を振って見送って下さり、こちらも自然と笑顔になりました。
また萩を訪れる際には、利用したいと思います。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【やすらぎ会席-春夏-】彩り鮮やかな料理と14種の湯船で楽しいひとときを♪ 和室 朝・夕

フジコさん / 女性 / 60代

素晴らしいです

丁寧なお出迎えから、びっくりしました。同乗者の方は先に降りていただいて、荷物はお持ちします。と。
後から来たお客さんにも同じ対応の繰り返し。すごい。お部屋は広くて清潔、キレイ。入ってすぐ娘とスゴーいと声が出てしまいました。お風呂は広くて、案内の方が丁寧で、お香で特別感があって、アメニティも充実してて申し分なしでした。館内全体、清掃が行き届いておりました。
朝食も種類豊富で美味しくいただきました。
何より感動は、お見送りの際の、声かけと笑顔。お出迎と同じ男女の方でした。接客の鏡と言いましょうか、あんな笑顔どこから出てくるんだろう。ホテルを後にしながら私も娘も満面の笑顔になりました。すごいです。
見習いたいです。
ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】朝ごはん付き（夕食なし）チェックイン22時までＯＫ＜駐車場無料＞ ツイン 朝のみ

けろろさん / 女性 / 50代

さすが星のリゾート

結婚記念日旅行でお世話になりました。スタッフの丁寧で適度な距離感と笑顔の接客に、癒されました。食事は他ではあまり見ない調理の工夫と、その土地の文化や風習が盛り沢山。デザートにはお祝いメッセージのプレートとツーショットと桜の写真をセットにした写真立てプレゼント。館内でご当地の文化に触れ、露天風呂にも沢山の桜が設えてあり、季節感と非日常の素敵な癒し旅でした。ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割90◇早めの予約で約25％割引◇見どころ満載の山口にお得に滞在 和室 朝・夕

なかちゃんさん / 男性 / 60代

優しい食事が落ち着きます！

久しぶりに妻の誕生日&結婚記念日に界　長門に宿泊しました。
お腹が、空き過ぎてたことはありますが、河豚と鶏の瓦焼き会席は、とても優しいお味で癒される感じでゆっくり過ごせて何よりでした。
翌朝は、音信川沿いを散策し桜を堪能して桶盛り朝食（和食）を食してまた、癒されました。
今回は、とても優しい気持ちになれた時間でした。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】記念日プラン◇結婚記念日や誕生日を迎えるカップル・ご夫婦に◇界のお祝い箱付き 和室 朝・夕

こうじくんさん / 男性 / 60代

最高のおもてなし

部屋は12畳＋シングルベッド2つと広くて綺麗な部屋。夕食はトラフグの刺身や牛しゃぶ、鮑と最高に美味しかったです。朝食はイカ刺しもありこれも最高の味付け。スタッフの方も丁寧で素晴らしく、是非また宿泊したいお宿でした。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆直前割スーパータイムセール×５大特典付◆黒毛和牛×萩旬魚【四季彩々】＜お一人、最大２，２００円引＞ その他 朝・夕

ペコちゃんさん / 女性 / 50代

お食事が素晴らしい

家族旅行で宿泊しましたが、とても素晴らしい時間を過ごす事ができました。土日の利用でしたので、宿泊者も多かったと思いますが、お風呂も食事も混雑を感じず、快適に過ごせました。夕食では、鮑の蒸し焼き、フグ刺し、和牛のシャブシャブ等が出てどれもとても美味しくいただけました。また、朝の露天風呂では、桜を見ながらゆっくり入る事ができました。従業員の方の接し方も素晴らしく、また宿泊したいと思いました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【直前割スーパータイムセール×５大特典付】黒毛和牛×旬魚『四季彩々』＜お一人様、最大２，２００円引＞ その他 朝・夕

さっちゃんままさん / 女性 / 60代

いつ伺ってもおもてなしが最高のお宿です

桜をみにお友達と伺いました。心配していた桜も満開で桜のバスで散策も最高でした。天体観測も木星の月が見れて良かったです。夕食もめちゃくちゃ美味しかったです。朝食もパンの種類が増えていてうれしかったです。
いつ伺ってもスタッフの方の対応が最高で気持ちよかったです。ゆっくりで来て楽しかったです。
また、泊まりに行きますのでよろしくお願いします。

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【上質を愉しむ旅〜春の季節会席】芽吹きの春を祝う山の幸に海の幸。料理長厳選のご当地の食をご堪能。 和洋室 朝・夕

のんさん / 女性 / 60代

夫婦でのんびりご褒美旅行

還暦と結婚40周年の記念に、念願の大谷山荘さんに伺うことができました。玄関でのお迎えからレストランへの案内、大浴場での対応など全てのシーンでスタッフの方の心からの笑顔の接客に癒されました。
個室での夕食は料理も全て美味しくて、食べれない食材に関しても快く配慮してくださり、デザートまで完食するほど大満足でした。
あと朝食和洋ブッフェは温泉旅館ではなかなかないので、パン好きな私にとっては最高に嬉しかったです。
特に観光はせず、宿でのんびり過ごす旅行は大正解でした。
お祝いのメッセージや、みなさんの心のこもったおもてなしに感動して良い思い出になりました。
次回はまた違う季節に伺いたいと思います。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プライベート夕食:個室ダイニングでいただく、季節会席】のんびりご宿泊プラン（1泊2食付） 和洋室 朝・夕 夕/個室利用

けろろさん / 女性 / 50代

さすが星のリゾート

結婚記念日旅行でお世話になりました。スタッフの丁寧で適度な距離感と笑顔の接客に、癒されました。食事は他ではあまり見ない調理の工夫と、その土地の文化や風習が盛り沢山。デザートにはお祝いメッセージのプレートとツーショットと桜の写真をセットにした写真立てプレゼント。館内でご当地の文化に触れ、露天風呂にも沢山の桜が設えてあり、季節感と非日常の素敵な癒し旅でした。ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割90◇早めの予約で約25％割引◇見どころ満載の山口にお得に滞在 和室 朝・夕

GSYさん / 男性 / 30代

素敵な思い出ができました

星野リゾートを初めて利用しました。
接客、料理、温泉いずれも高水準と感じました。
宿泊も良い思い出にしてほしい思いがあるようで、観光の話をしていただいたり、写真撮影をしていただいたりしました。
料理は、味はもちろん、盛り付け方も美しく、見て味わって楽しめました。
お風呂も温度の低い湯船や露天風呂があり、こぢんまりしていますがゆっくり入ることが出来ました。
お値段は周りの宿より高いですが、それに見合う体験はできたと思います。

【2026年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】界旅ウィーク◇約20％割引◇山口県最古の温泉を堪能する 和室 朝・夕

たーくんさん / 男性 / 30代

居心地、ご飯、スタッフさん。

居心地、ご飯、スタッフさん応対凄く良かったです。
某SNSにて露天風呂のビューがよいとあり気になっていたのと、ふぐを食べたくて今回利用させていただきました！
コスパ的にも妥満足してます。

【2026年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【とらふぐ入り会席】山口を代表する冬の味覚「とらふぐ」会席を楽しむ 和洋室 朝・夕

まーくんさん / 男性 / 60代

景色最高

　直前の変更にも気持ちよく対応して頂き、ありがとうございました。何度か訪れていますが、景色の美しさは心が洗われます。お料理もとても美味しく、おなかがいっぱいになりました。お湯の素晴らしさも相変わらずで、また、家族総動員で伺いたいです。

【2026年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】楊貴館のおすすめ、選び抜かれた旬の味覚に舌鼓。ランクアップ会席プラン【特選料理−雅】 和洋室 朝・夕

きょん。さん / 女性 / 50代

のんびりできました

川辺のお宿、角部屋で静かで景色も最高
お部屋で温泉も満喫
日常の喧騒から離れて心身ともにリフレッシュ！
スタッフのみなさんのお気遣いも素晴らしく、夕食も朝食も絶品
お世話になりました
再訪したいお宿がまたひとつ増えました♪

【2026年04月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【四季旬彩・味覚】★★人気の萩・山海の食を堪能する味覚会席★★ 和洋室 朝・夕

さとみさん / 女性 / 40代

一人一人をを大切にして下さるお宿

母親との旅行で利用しました。
スタッフの方々が母への声掛け時に「お母様」と、呼んでくださいました。
自分の母親に対しての愛情と、大切にしていただいているという思いで感動しました。
何より、母親が嬉しそうなのが忘れられません。
誰にでも平等にサービス提供するのは、難しくないと思います。
しかし、個々に寄り添ったサービスは中々できるものではないので、本当に素晴らしいスタッフの方々だと感服しました。
このような素晴らしい出会いに、感謝です。
ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【四季旬彩】★旬魚に和牛、山海の幸を食すスタンダード和会席プラン★ その他 朝・夕