プーさんさん / 女性 / 60代

人生で最も素晴らしいホテルでした。

料理はもちろんお客様への　おもてなしの対応に感激　感動を覚えました。
QRコードの　お困りごとはございませんが　　や裁縫道具の設置って目線がブレる事無く　もてなしていただいている。　本当に嬉しい　次回は夫婦＋子供達　孫も一緒に再訪したい、

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ショートステイ】16時半イン･9時半アウトでお一人様最大3000円お得!ご夕食は季節会席／1泊2食 ツイン 朝・夕

ようちゃんさん / 女性 / 50代

癒しのホテル

　おもてなしがよく気持ちよく宿泊できました。料理も一品一品手が込んでいて、優しい味のとてもおいしい料理で、大満足でした。露天風呂の景色もよく、とても癒されました。夜の天体ドームでの星空の観察もよかったです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ショートステイ】16時半イン･9時半アウトでお一人様最大3000円お得!ご夕食は季節会席／1泊2食 和洋室 朝・夕

光さん / 男性 / 50代

素晴らしいおもてなし

フロントから食事、お会いするスタッフは最後の送迎まで笑顔で素晴らしいおもてなしでした。
部屋も広く綺麗で、食事も食べきれないほど。
最後、車で出る時に笑顔で最後まで手を振ってくれるスタッフに家族も感激していました。
食事の際、予約にワンドリンクが含まれていたのですが全く説明なく、飲み物はタブレットでとだけ言われ、サービス範囲外を頼んでしまったようで、その後にワンドリンク付きだったと言われ、変更、差額支払などできず、別にワンドリンクに含まれるものを注文させられ、先の注文分支払いがあったのは、少し残念でした。
あとは全て素晴らしかったです。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【記念日プラン】６大特典付！最大21時間ご滞在OK 和室 朝・夕

いーくんさん / 男性 / 30代

楽しい山口旅行になりました！子連れも安心！

朝ごはん、夕ごはん共に美味しくいただきました！子供のお子様ランチも豪華で5歳児も満足していました。特に朝ごはんのバイキングはクオリティが高く、大満足です。河豚の唐揚げなど、地元の料理をたくさんいただきました。いくら（すじこ）が美味しかった！
ホテル全体的に清掃が行き届いていると思われ、高級感ある和風旅館な感じで好印象でした。大浴場はかなり広く、中庭を見ながら楽しめます。少し熱めかな？と思います。水風呂は冷たくは無く、少しぬるめでした。
送り迎えのスタッフさんが明るく、気持ちの良い対応をしていただきました。子供2人の旅行は大変でしたが、快くお手伝いしていただき、ありがとうございました！
また萩に行くことがあればリピートさせていただきます！

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【涼風ふぐ三昧♪】ふぐしゃぶや唐揚げにふくのタタキをなんと40枚もつけた大満足ふく尽くし 和室 朝・夕

あっきーさん / 男性 / 50代

次は季節に

長門市の2泊目で利用させていただきました。
到着時から出発時まで接客は素晴らしかった。
ライトアップの時期にも行ってみたい。

【2026年08月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一番人気プラン】露天風呂付き客室でゆったりご滞在 / ご夕食は山口県の山海の幸満載の会席料理 ツイン 朝・夕

えりちゃんさん / 女性 / 60代

部屋の露天風呂が最高

ながとプレミアム宿泊券でお得に宿泊できました。ただし、商品券は宿泊施設ではつかえないので、事前に「道の駅センザキッチン」で土産の購入や食事をしました。おかげで、チェックアウトは時間いっぱいの11時まで部屋でのんびりできました。お部屋の露天風呂だけが源泉かけ流しとの説明があり、少しトロトロのよいお湯だったので、大浴場へは1回だけでした。苦手な食材も、出発前に電話確認があり、すべておいしく食べられました。高級宿の名に恥じない素敵な宿です。キャンペーン中でいただいた恩湯のチケットでチェックアウト後に伺いましたが、源泉かけ流しでトロトロのお湯を堪能できました。朝食は、大谷山荘のブッフェを選択しましたが、個室に通していただき、ゆっくり食べることができました。内容もよく、特にパンの種類が豊富でチョコレートのカヌレが気に入りました。帰りにパンの売店で買うことができます。機会があったら、また、伺いたいです。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一番人気プラン】露天風呂付き客室でゆったりご滞在 / ご夕食は山口県の山海の幸満載の会席料理 ツイン 朝・夕

なっちゃんさん / 女性 / 40代

日常にちょっとした贅沢と癒し

スタッフの方の対応も親切、丁寧で、部屋も素敵で食事もお腹いっぱいになるほどの量でした。お風呂もトロトロの湯で凄く肌がスベスベになり、また機会があれば利用したいなと思いました。

【2026年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】四季の味覚を愉しむ会席プラン【基本料理−華】 和洋室 朝・夕

karoriさん / 女性 / 50代

夕日綺麗

とてもゆっくり過ごせました。ウェルカムドリンクでスパークリングワイン頂いてセルフでおつまみも頂きゆっくりと母と外を眺めながら贅沢な時間を過ごせました。お部屋も広く清潔感も良かったです。夕食も夕日を見ながら夕食を堪能しました。接客サービスもとても良かったです。又泊まりたいと思いました。口コミの評価も高いはずです。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】季節の味覚を愉しむ会席プラン【基本料理−華】 和洋室 朝・夕

プーさんさん / 女性 / 60代

人生で最も素晴らしいホテルでした。

料理はもちろんお客様への　おもてなしの対応に感激　感動を覚えました。
QRコードの　お困りごとはございませんが　　や裁縫道具の設置って目線がブレる事無く　もてなしていただいている。　本当に嬉しい　次回は夫婦＋子供達　孫も一緒に再訪したい、

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ショートステイ】16時半イン･9時半アウトでお一人様最大3000円お得!ご夕食は季節会席／1泊2食 ツイン 朝・夕

ようちゃんさん / 女性 / 50代

癒しのホテル

　おもてなしがよく気持ちよく宿泊できました。料理も一品一品手が込んでいて、優しい味のとてもおいしい料理で、大満足でした。露天風呂の景色もよく、とても癒されました。夜の天体ドームでの星空の観察もよかったです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ショートステイ】16時半イン･9時半アウトでお一人様最大3000円お得!ご夕食は季節会席／1泊2食 和洋室 朝・夕

りこさん / 女性 / 50代

非日常

いつか行ってみたいと思ってた夢が叶い、最高の宿泊になりました。
思っていた以上に玄関入った時から最高の、時間を過ごす事ができました。
季節を肌で感じられ、自然を感じられ、癒されました。
大好きな長門て最高のおもてなし、そして最高のお宿で素敵な思い出が出来ました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一番人気プラン】露天風呂付き客室でゆったりご滞在 / ご夕食は山口県の山海の幸満載の会席料理 ツイン 朝・夕

ミワブーさん / 女性 / 50代

よかったー！

2度目の宿泊です。やっぱりいいですね！静かで、ゆっくりできました。接客も、皆さん素敵な笑顔で対応して頂きこちらも笑顔になりました。
ただ、売店は本館にあったのですが、19時に閉まっていたので行ってびっくりしました。なので夜食べたもろみが買えなくて残念でした。
後朝ごはん時に暖かいお茶も急須置いて行って欲しかったなー
また次回も宿泊させていただきます。お世話になりました！

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一番人気プラン】露天風呂付き客室でゆったりご滞在 / ご夕食は山口県の山海の幸満載の会席料理 和洋室 朝・夕

1111111さん / 男性 / 50代

部屋は満足ですが、酷暑に冷蔵庫の能力不足

部屋や景色は大変満足しましたが、冷蔵庫を静音にするため、モーター無しの電子式(ペルチエ式)の物でした。もとから冷えてる物には良いですが、室温の物を冷やすのに何時間もかかり、結局朝起きたら冷えていたという状態でした。酷暑対応に能力の高い静音冷蔵庫を。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】四季の味覚を愉しむ会席プラン【基本料理−華】 和洋室 朝・夕

なっちゃんさん / 女性 / 40代

日常にちょっとした贅沢と癒し

スタッフの方の対応も親切、丁寧で、部屋も素敵で食事もお腹いっぱいになるほどの量でした。お風呂もトロトロの湯で凄く肌がスベスベになり、また機会があれば利用したいなと思いました。

【2026年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】四季の味覚を愉しむ会席プラン【基本料理−華】 和洋室 朝・夕

ことりさん / 女性 / 40代

界デビュー夫婦旅

今回夫の誕生日祝いも兼ねて宿泊だったので、宿泊の目的利用を伝えるとスタッフの皆さまから誕生日おめでとうございます、との沢山の方からのお言葉やお写真のサービスもしていだきました。ありがとうございます。
お部屋、お食事、接客と界デビューの私達は大満足でした！！
ただ今回接客を★3にしたのは、事前に食事時間の予約について電話でお問い合わせをし、その場では決めきれなかったため、改めてメールでお返事を午前中にお送りしたにもかかわらず、翌日中に返信がなく、さらに翌々日の午前中になっても返信がなかったためです。
再送してようやくお昼以降にご返信をいただけたので、対応まで少しお時間がかかった印象があり、この点については残念に感じました。
同じサービス業で働いている身としては、定休日でない限り、遅くとも同日の午後までにはご返信をいただけると安心できますし、電話の際にも「メールで返信します」とお話があったこと、そして界ブランドなので対応も一流だと期待していただけに、この点だけが心残りでした。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割90◇早めの予約で約25％割引◇見どころ満載の山口にお得に滞在 和室 朝・夕

あゆちんさん / 男性 / 50代

〜夫婦でゆっくり界で過ごす〜

立地は少し不便な場所にあるけれど
その分川沿いでとても静かな場所になります。
近くには深川川があり散策するもよし瓦そばを食べて過ごすもよし夏ですとあけぼのCaffeで氷を食べることもできます。
周りからも取りあえずは日本語しか聞こえてこないので落ち着いて過ごす事が出来ました。
スタッフの方も気持ちのよい対応で良かったです。
お部屋の方も清潔感があり露天付きの部屋にしましたが正解でした　お湯は大浴場と違い沸かし湯になります。
源泉がよい場合は大浴場になります　お湯はぬるっとした感じで湯船から出ても少し身体に残るような感じで温泉感があります匂いは無臭になります。
洗い場は時間帯を考えれば混み合うことはないと思われます。
湯上がりどころには日本酒がありくつろぐことごできます瓶で提供されているので呑みすぎてしまいました。
因みに湯上がりにある日本酒も手抜き感はなくしっかりとしたこだわり感のある日本酒でした。
夕食も先付けからとても美味しくお酒に合い最後の河豚皮ご飯もとても美味しく頂きました。
朝食はみそ汁がとても美味しかったのですが干物の焼きが冷めていたのが残念
目の前で焼けると良かったです。
お子様連れの方の利用は
静寂な館内なので少し
気を遣ってしまうかもです。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割90◇早めの予約で約25％割引◇見どころ満載の山口にお得に滞在 和室 朝・夕