シゲちゃんさん / 男性 / 60代

このホテルにして良かった

立地は広島駅の真上のため、鉄道、路面電車、バス等公共交通機関利用者は便利この上なし。
施設は、今年オープンのため清潔できれいなのはもちろん、部屋はトイレとお風呂が分かれており、洗い場がちゃんとあるのでシャワーカーテンもなくゆったりできる。
朝食は、ついつい食べ過ぎてしまう位種類が多く大満足。
それにもましてここが気に入った一番の理由、それはスタッフの対応でした。フロントに限らず、すべてのスタッフが笑顔を絶やさず親切丁寧に対応してくれました。お陰で旅行の楽しさが倍増した思いです。
ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】★上層階20/21階にご宿泊★フリーフロー・ご朝食付 ツイン 朝のみ

こたさん / 女性 / 30代

アクセス最高

駅の中にホテルがあるので、どこに行くとしてもアクセス良好。従業員の方も優しく、広島に行くたびに必ずリピートしたいです。

【2025年09月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】広島駅直上でアクセス抜群！サウスゲートステイプラン＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

pepiさん / 女性 / 50代

ゆっくりできました

別邸の一棟建に宿泊。
他の宿泊客がいないのでとても静かに安心して過ごせました。
お料理もとても美味しく大変満足いたしました。
思い出に残る旅となりました。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■オーベルジュ櫻や・別邸 試楽亭■お出汁にこだわる本格和会席“グレードアップ和会席”＜1泊2食＞ 和洋室 朝・夕

もりもりさん / 女性 / 40代

とても良い思い出ができました

赴きのある町並みの中の素敵な宿です。ご飯はとても美味しく、少ないスタッフでもタイミング良く提供していただけました。提携ホテルの朝風呂で日の出を見れた事は一生の思い出です。鞆の浦が好きになりました。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【先着50組様◎旅行応援】9月までの期間限定 まちの物語を楽しむ旅を＜1泊2食＞ ツイン 朝・夕

ジュンリさん / 女性 / 50代

全てが最高

一番最初に会ったスタッフの笑顔から、旅行がスタートして、気分が良かったです
フロント対応も良く、ゆっくり座りながらのチェックイン。
他の客が 居なかった為、ゆっくりお話が出来、効率よく宮島をまわるプランを立ててもらいました
部屋は２人で、三人部屋だったこともあり、ゆったり過ごせました
綺麗で良かったです。
一つだけ要望あるとすれば、窓の障子が上下に動くタイプだと、何処に座っても景色が楽しめたかな…
それでも、景色は 十分に堪能しました
真下にいる 鹿が 可愛かったです
食事は 朝夕ビュッフェでした
夕食に お肉を追加したのですが、とっても良かったです…温かいうちに、食べた方が 良いですよ
朝夕、どちらも 種類があり 大満足でした
スタッフさんにも、こまめに気を使って頂きました
大浴場に行くための バッグをホテルで用意してくれてあります…これが 可愛くて 購入しちゃいました
お風呂は、景色が良く ゆっくり入浴しました
2日目の朝は、荷物を預けて、ホテル前からロープウェイ乗り場へ行くためのバス乗り場までの無料バスを利用しました
とても便利で良かったです
最後にホテルを出る時に、入り口にあるパン屋のパンを購入。とっても 美味しかったです
必ず購入した方が良いですよ
次回宮島に来た時も、絶対に こちらにお世話になる予定です

【2025年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■グレードUP「お肉編」‐2食付■とろける【広島牛鉄板焼き】をビュッフェにプラス♪／飲み放題 トリプル 朝・夕

ろんさん / 男性 / 30代

宮島を満喫

まずは立地の良さ。たくさん荷物があったのでフェリー降りてすぐというのがすごく助かりました。
そして落ち着いたラウンジ。移動疲れを癒してくれる空間。サービスのもみじ饅頭、おそらく出来立てなのかな？美味しかったです。
お部屋にはマッサージチェアがあり最高でした。よく歩いたので癒されます。お部屋は綺麗で清潔感がありました。
夕食はプランになかったので追加で頼みましたがどのメニューも絶品すぎました。料理に合うお酒も置いてあり美味しくいただきました。
朝食のフレンチトーストは他のクチコミにもある通りめちゃくちゃ美味しい。
そして、なんと言っても従業員の方の丁寧な対応が本当に良かったです。宮島を散策して帰ってくると自宅のような落ち着き感。
また宮島に来るなら宿泊はココですね。
本当にお世話になりました。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊朝食付】人気の「フレンチトースト」ほか、豊かな朝を彩るビュッフェと温泉で癒しの一日 4ベッド 朝のみ

ひとちゃんさん / 女性 / 60代

天気にも恵まれて最高の宮島観光でした。

一度は観光に行きたいと願っていた厳島神社にやっと訪問しました。ずっと憧れていたので、値段よりも後悔しない宿選びをした結果、立地も最高で夜のライトアップに早朝の厳島神社と3回も厳島神社に行きました。朝は最高でしたよ。観光客が少なくて、ゆっくり楽しめました。勿論、海鮮尽くしの夕飯も美味しかったです。観光に疲れたらいつでも利用出来るフリードリンクコーナーもみやじまテラスも良かったです。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ ＜活魚お造り＞ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席 和室 朝・夕

まりえさん / 女性 / 30代

値段に見合う最高のサービス

宮島別荘がお気に入りなのですが、今回は花火を楽しむために初めてこちらを利用しました。
普段だとなかなか躊躇するお値段ではありましたが、結果的に後悔しない宿泊体験となりました。
まずなによりもご飯がとてもおいしかったです。
夕食に関しては肉料理がメインのコースでしたが、広島牛はもちろん、海鮮も大満足でした。口にしたもの全てが美味しく調理されていて感動しました。部屋を担当してくださった方の対応も素晴らしかったです。
朝食も品数が多く、さらにサラダを自分で好きに食べれたのもよかったです。
部屋からは花火がばっちり見れました！
鳥居との景色を楽しみにしていたのですが、私の宿泊した部屋からは松が被ってしまい、そこだけが残念でした。
場合によってはテラスに行くことも覚悟していましたが、部屋からのんびり見れたので十分でした。
フリードリンクやかわいい浴衣なども家族でわいわいと楽しめました。
たまにはこういう贅沢するのも良いね、と家族みんなでのんびりさせていただきました。おかげでとても思い出に残る旅行になりました。
普段口コミを書くことはないのですが、大満足だったので書かせていただきました。宮島別荘含めまたお世話になりたいと思います！

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■グレードUP‐美味肉編■　＜広島牛鉄板焼き＞がメイン♪海沿い宿ならではの、こだわりのお肉会席 和室 朝・夕

AＹさん / 女性 / 40代

良い景色でした

スタッフの方も親切にしていただき、お料理も特にお刺身美味しかったです。部屋も広くて綺麗でしたし、部屋から見える景色とても穏やかで癒されました。また利用したいお勧めのお宿でした。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【特々撰会席-ダイニング-】質にこだわり瀬戸内の旬を味わう＜旅のお食事重視＞ 和室 朝・夕

ゆうこさん / 女性 / 30代

お祝いにぴったり！

母の還暦のお祝いでラウンジが利用できる部屋に泊まりました！
お酒が好きな私たち、フリードリンクはとてもお得感がありました。涼しくなってきたのでお風呂も気持ちよく入ることができ、癒されました。
お祝いということで別料金で食事の際にデザートプレートを用意してもらったのですが、プレゼントまであってびっくり！記念に残るものとなり、母も嬉しそうでした。ありがとうございました。
また記念の際には宿泊したいと思います。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【特々撰会席-個室食海浬-】質にこだわり瀬戸内の旬を味わう＜旅のお食事重視＞ 和洋室 朝・夕

やひろさん / 女性 / 50代

鞆の浦に相応しいホテル

事前に福山駅からの無料の送迎バスのご案内があり、助かりました。
お部屋は見事な梁があり、昔の商家の趣を活かしつつモダンなインテリアが配置され、とても素敵なお部屋でした。
お風呂も高機能なバスタブですが、グループホテルの温泉を利用することができ、こちらは海を眺められる露天風呂もあります。
お料理は和洋折衷の創作料理とのことでしたが、地元の食材を楽しめて美味しく、飲み物の説明も丁寧でした。
思い出深い楽しい旅行になり、他のお部屋にも泊まってみたいので、また訪れたいと思います。

【2025年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【自由気ままにソロ旅】日本最古の港町“鞆の浦”の文化と暮らし､地域らしさに触れる旅＜1泊2食＞ ツイン 朝・夕

pepiさん / 女性 / 50代

ゆっくりできました

別邸の一棟建に宿泊。
他の宿泊客がいないのでとても静かに安心して過ごせました。
お料理もとても美味しく大変満足いたしました。
思い出に残る旅となりました。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■オーベルジュ櫻や・別邸 試楽亭■お出汁にこだわる本格和会席“グレードアップ和会席”＜1泊2食＞ 和洋室 朝・夕

しゅーぞーさん / 男性 / 30代

スタッフの対応が最高！

婚約者と行きました！
お出迎えからスタッフの対応がとても良かった印象です。
料理も良く、2人とも誕生日月でしたが突然のホテルからのサプライズプレゼントで箸置きをいただきました！とても嬉しかったです。お風呂もお部屋も大満足です。
是非、また利用したいです！

【2025年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】人気No1！旬の食材を五感で楽しむ創作会席／朝・夕ともに半個室の食事処で堪能 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

たかちゃんさん / 男性 / 60代

非日常を体感できるホテル

宮島、岩国観光後の宿泊。広くモダンな部屋、内風呂は温泉。部屋でゆっくり過ごせるホテル。駅から距離があるが、車なら問題ない。夕食は個々の量は少ないが綺麗に盛りつけされた数々の料理はとても美味しい。食事は個室。部屋数が少ないため廊下でほとんど人に合わず、プライベートが担保されているのがいい。また、従業員は誰でも気さくで、会話がはずむ。宿泊前の電話連絡やチェックイン時のリサーチで得た情報を様々なサービスに活かし、顧客を気持ちよくさせてくれる。普段の生活を離れ、非日常の時間を過ごせた癒しのホテルであった。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割90】お二人さまで11,000円もお得！全室源泉かけ流し温泉付／朝・夕ともに半個室の食事処で堪能♪ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

マッシュさん / 女性 / 40代

落ち着いてゆっくり過ごせるホテル

アレルギーの対応や、港までの送迎を事前にお願いしましたが、受付スタッフの方から丁寧なメールをいただき、とても好感が持てました。
ホテルは全体的におしゃれで、ウェルカムドリンクや軽いおやつ、足湯ができるなど、ロビー周辺でもゆっくり過ごさせていただきました。
お部屋も素敵で、ベッドも快適でした。
部屋からは海が見えて、椅子かやわらかなクッションに座ってゆっくりくつろげました。
フレンチの夕食も、健康的な朝食も美味しかったです。
ただ、レストランは人手不足か、特に朝食はなかなか運ばれてこなくて食べるまで30分も待たされたのが残念でした。
温泉もゆっくりできました。
目の前の海にも散歩に行けたのも良かったです。
素敵な時間をありがとうございました。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【事前決済限定・変更不可】フルコース "えたじまFrench"プラン（夕朝食付き） 和洋室 朝・夕

ぽちちゃんさん / 女性 / 60代

景色が最高

部屋もとても綺麗で、大きな窓からの海の眺めは最高です。ラウンジがあり、着いた時には、ぶどうや和え物もあり、夜にはカレーが用意されていました。夕食も美味しくゆったりと過ごす事ができました。帰る日が月曜だったためなのか、島の土産屋等はほとんど閉まっており、宿で売っていたおまんじゅうを買っておいて良かったと思いました。孫から高評でした。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】宿泊施設からのメルマガ限定プランのため非公開

【宿泊プラン】【ゴールド会員限定】■20%OFF & 特典付■フルコース "えたじまFrench"プラン（夕朝食付き） 和洋室 朝・夕