なおさん / 女性 / 40代

大満足！

カープ観戦の為、ダブルルームを利用しました。ホテル全体、部屋共に清潔感があり心地良い！部屋はベット以外に居場所は無いが、これも写真で確認済みなので、減点無し。お風呂は広い湯船があり、ゆったりと体を癒せました。朝食はビュッフェで種類も豊富で、どれも美味しく大満足！ローストビーフが抜群に美味しい！スタッフの方も笑顔でスマートに対応してくださり、とても好印象です。駅から直結で利便性も良く、カープ観戦に行く時はまた利用したいです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2025年3月24日開業★サウスゲートステイプラン＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

ノアさん / 女性 / 20代

ビュッフェと立地はとても良いホテル

良かった点
・立地の良さ。広島駅直結なので、新幹線を降りてすぐチェックインできたし、観光にも便利だった。商業施設にも足を運びやすい。駅2Fの出入口すぐ近くにスタバがあるのも嬉しい。
・朝食のビュッフェが美味しい！ 和食・洋食はもちろん、フルーツも豊富。持ち帰りのコーヒーも美味しく頂いた。
・去年3月に開業したばかりのため、建物も新しく清潔感がある。風呂とトイレが別なのはポイントが高い。
気になった点
・開業からさほど経っていないのと、繁忙期に泊まったせいか、特に朝食の受付などオペレーションが良くはないように見えた。ちょうど繁忙期〜繁忙期終了の日にかけて宿泊したが、繁忙期終了後はスムーズに案内してもらえた。
・とても残念だったのが、使用済のサニタリーバッグがデスクの上に放置されていた点。おそらくは私の外出中に清掃の方が入られて、一旦デスクの上にサニタリーバッグを置いたあと、回収を忘れたまま他の部屋の清掃へと移られたのだと思う。客室清掃のプロセスはよく知らないが、使用済のサニタリーバッグが放置されていたことと、そもそも私物のコスメなどを置いているすぐ近くに回収予定のゴミを置かれていたことに驚いた。連休最終日ということもあり、清掃作業が忙しかったことは想像がつくが、いい気分ではなかった。立地や食事等はとても良いホテルだと感じていただけに、清掃の残念さが悪い意味で印象に残った。
上記のサニタリーバッグの件以外は、きちんとタオル交換等は行き届いていたと思う。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2025年3月24日開業★サウスゲートステイプラン＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

ミミさん / 女性 / 50代

厳島神社

立地がとても良い宿でした。
御朱印が昼間の混雑で諦めましたが、朝参拝で、もらえました。
温泉に入りながら厳島神社の鳥居みながら、最高でした。
サービス、接客、お料理、宮島に、泊まりにして良かったです。
夜の屋形船おすすめ。昼間は、人力車もおすすめです。
プランになくても、相談して付けていただきました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ ＜活魚お造り＞ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席 和洋室 朝・夕

ぼぼたろうさん / 男性 / 50代

夫婦、カップルにお勧めします

夕食は大変美味しかったです。お魚をメインのコースにしましたが、満足感がありお酒にも合うお料理です。朝食も設えが良く見た目にも可愛く楽しめます。大鳥居が部屋から見えて感激します。厳島神社へのアクセスも良くお勧めします。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ ＜活魚お造り＞ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席 和室 朝・夕

ミントあめさん / 女性 / 50代

立地もサービスも最高のお宿

今回厳島神社に参拝するために泊まりました。
大鳥居のナイトクルーズも乗りたかったので1番近い宮島別荘さんにしました。着いた日は雨で、荷物をチェックイン前に預かってもらいに行くと、傘も貸して下さり大変助かりました。お部屋はロフトタイプしか選べず窓からの景色は諦めましたが、思っていたよりも快適に過ごせました。
食事はどれも美味しく、サービスも文句のつけようがないくらい素晴らしくて、宮島別荘さんにして本当に良かったです。何より人のいない早朝散歩や神社参拝は厳かで最高に贅沢な時間でした。とても良い思い出になりました。
お世話になりました。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■基本プラン‐2食付■ 島の暮らしを食う、こだわりの「地産地消ビュッフェ」／飲み放題 シングル 朝・夕

tomoさん / 女性 / 40代

全てが最高のホテル

夫婦旅行で利用させていただきました。桟橋から近いのでとても便利でした。食事も牡蠣や地元の野菜など広島の食材を生かしたものが多く、美味しくいただきました。
部屋やラウンジも雰囲気が良く、滞在前後もラウンジを利用させていただきました。
スタッフの方も笑顔で親切に対応くださり、とても良い思い出となりました。また宮島に行く機会がありましたら是非了解させていただきたいです。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■基本プラン‐2食付■ 島の暮らしを食う、こだわりの「地産地消ビュッフェ」／飲み放題 ツイン 朝・夕

しましまさん / 男性 / 70代

期待以上だった。

結婚式や集まりに親戚が利用していると聞いていましたが、正直あまりきたいしておらず、泊まれたら良しとの考えでしたが失礼しました。
朝食は美味しいし、部屋もビジネスホテルの上位に入る設備でした。アメニティ、タオル多め、歯ブラシ、ユニットバスの広さ、ベッド、置時計などなど品質が良い。パジャマはロングタイプで好みではありませんでした(笑)　また泊まりますのでよろしくお願いします。
そうそう、朝食のレモンミルクは美味しい。駐車場は一部場所により柱が近い。腕があれば問題なし。

【2026年05月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】お得な朝食付きプラン ツイン 朝のみ

えこちゃんさん / 女性 / 70代

全てが最高に良かった。

何度か泊まっていますが、お部屋も清潔で、料理も美味しく、いつも満足できます。
また泊まりたい宿です。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食】夕食和御膳・選べる朝食付きプラン ツイン 朝・夕

ミミさん / 女性 / 50代

厳島神社

立地がとても良い宿でした。
御朱印が昼間の混雑で諦めましたが、朝参拝で、もらえました。
温泉に入りながら厳島神社の鳥居みながら、最高でした。
サービス、接客、お料理、宮島に、泊まりにして良かったです。
夜の屋形船おすすめ。昼間は、人力車もおすすめです。
プランになくても、相談して付けていただきました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ ＜活魚お造り＞ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席 和洋室 朝・夕

ぼぼたろうさん / 男性 / 50代

夫婦、カップルにお勧めします

夕食は大変美味しかったです。お魚をメインのコースにしましたが、満足感がありお酒にも合うお料理です。朝食も設えが良く見た目にも可愛く楽しめます。大鳥居が部屋から見えて感激します。厳島神社へのアクセスも良くお勧めします。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ ＜活魚お造り＞ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席 和室 朝・夕

レオナさん / 男性 / 70代

ゆっくり滞在、満足度100%の宿

宿での滞在目的での宿泊でしたが、ホテルのロケーション、ロビーや
お風呂、お部屋等の設備が素晴らしい、お宿でした。また、レストラン、カウンターすべての従業員の方の接客が、おもてなしの精神が、行き届、いままで宿泊した、お宿の中でも、最高レベルのお宿でした。
ホテルを観光の宿舎ではなく、滞在を楽しむことを、コンセプトにされているのだと、思いました。県内からの宿泊でしたので、また、リピートしたいと思います。リクエストとして、ジャズライブ等の生演奏のイベントとがあれは、いいなと思います。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【5月】オールインクルーシブプラン（夕朝食付き） 和洋室 朝・夕

アールさん / 男性 / 60代

親族旅行

駐車場に到着時すぐに案内がなく、チェックインに戸惑いました。
すぐに気がついた方がカートを持って案内いただき、そこからはスムーズでした。
ジムは事前予約が必要なことはチェックイン時に教えて欲しかった。
質問はないかと聞かれても、そこまでは思いつかなかった。
特別にご対応いただき、時間外の利用が可能となり同行者は喜んでいました。
また、テレビがないことは承知のうえで宿泊しましたが、高齢者には不評でした。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【3月】オールインクルーシブプラン（夕朝食付き） 和洋室 朝・夕

なおさん / 女性 / 40代

大満足！

カープ観戦の為、ダブルルームを利用しました。ホテル全体、部屋共に清潔感があり心地良い！部屋はベット以外に居場所は無いが、これも写真で確認済みなので、減点無し。お風呂は広い湯船があり、ゆったりと体を癒せました。朝食はビュッフェで種類も豊富で、どれも美味しく大満足！ローストビーフが抜群に美味しい！スタッフの方も笑顔でスマートに対応してくださり、とても好印象です。駅から直結で利便性も良く、カープ観戦に行く時はまた利用したいです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2025年3月24日開業★サウスゲートステイプラン＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

マロンさん / 女性 / 50代

駅直結で便利

毎月広島で出張があり今回は初めてこちらを利用しました。
駅直結でとても利便性が良く移動するにも食事に出掛けるにも便利です。
何よりお部屋が綺麗だったのでそれだけで居心地が良かったてす。

【2026年03月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2025年3月24日開業★サウスゲートステイプラン　 ダブル 食事なし

マーシーさん / 男性 / 40代

部屋が広くてのんびり過ごせる宿

街中に佇む古民家宿。部屋はベッドルーム、リビング、客間と三つに別れており、全ての部屋が広縁で繋がってるつくり。広すぎて使いきれないくらいの佇まいであったが贅沢できた。翌日も系列宿に泊まったが、荷物をそのまま系列宿に移動してくれたのは有り難かった。街並みも良かった。

【2026年05月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【お日にち限定】歴史的空間に泊まり、地域らしさに触れる＜1泊2食＞ 和洋室 朝・夕

しんさん / 男性 / 40代

カウンター席での夕食が最高

初めてのカウンター席での夕食、ちょっと緊張しましたが調理を担当してくださった副料理長さんが時々話しかけてくれて美味しく料理をいただくことができました。料理はどれも最高に美味しく大満足でした。特に海鮮系（鮑、穴子、太刀魚、虎魚など）を使った料理は最高でした。また、いつか食べたいと心から思える料理でした。接客サービスもよくまた利用したい宿の1つになりました。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【匠会席】匠の技が目の前で紡ぎ出す、贅沢なひととき。＜1泊2食 カウンター席＞ ツイン 朝・夕