Ricoさん / 女性 / 60代

ぜひまた行きたいです

娘と孫と3人で利用させていただきました。口コミがとても良かったので、明日行こう！という感じで予約しました。新幹線を降りてそのままホテルへ荷物を預け、次の日も新幹線に乗る直前まで荷物を預かっていただけてとてもとても助かりました
フリーフロー、朝食どれも大満足でした。4歳の孫はチェックインの時にかわいいスリッパと歯ブラシをもらえてとても喜んでいました。暖かく接していただいたスタッフの皆様にはとても感謝です。とても気持ちよく過ごせたホテルでした。またぜひ行きたいです

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】☆上層階20/21階にご宿泊☆フリーフロー・ご朝食付 ツイン 朝のみ

mashmamaさん / 女性 / 60代

ハイレベルのサービスと温かい接客

定期的にホテルステイを楽しんできましたが、これまで利用した数々のホテルと比較しても、予想以上に素晴らしいホテルでした。
サービス、備品、食材、接客…どれをとってもハイレベルで、心も体も癒されました。
フリーフローの内容も期待以上で、ゆったり優雅な時間を過ごせました。手をかざすと自動でパンケーキが焼ける機械が楽しかったし、焼き立てで美味しかったです。
部屋にはたっぷりお水が用意されている上に、各階にサーバーがあり、マグカップやチェアにも上質のこだわりが感じられ、スリッパもふかふかでした。
朝食ブッフェも食材やメニューが素晴らしく、えっ！穴子飯も！和牛のすき焼きも！？と興奮しながら食事を心ゆくまで楽しめました。
駅の上にあるホテルなのでアクセスは抜群、朝刊のサービスもあり、スタッフのみなさんの笑顔が気持ちよく、忙しい時間帯であってもそれを感じさせない配慮も感じました。チェックアウトの際にはこちらから伺う前に荷物の預かりが必要かを聞いて下さり、ありがたかったです。
このレベルでいうと、かなり割安だと感じました。
帰りたくない！もっと居たい！と思える最高のホテルでした。
また、是非利用したいです。
ありがとうございました。

【2026年02月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2025年3月24日開業★上層階20/21階サウスゲートステイプラン＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

リエさん / 女性 / 40代

食事が美味しい

お部屋は広くゆっくり出来るデザインでした。
トイレとバスが別なのもよかったです！
朝食もとても美味しく、快適に宿泊出来ました。

【2026年02月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】レギュラープラン (朝食付き) ダブル 朝のみ

こなつさん / 女性 / 50代

朝食が過去1美味しい、ルーフトップバーもあって女子旅にもぴったり

県外の友達と3人女子旅にザノットを予約した
夕食を1階のイタリアンでいただいて、どれもおしゃれでびっくりするほど本当に美味しかった
その足でルーフトップバーに行きゆったりと過ごし、部屋でも楽しい時間を過ごせた
朝食も1階のイタリアンで、また美味しいものばかりだった
友達はよく海外に旅行するが、これまでで1番美味しい朝食だと絶賛するくらい美味しかった
最上階にフロントがあるので、帰る時はエレベーターの小箱にルームキーを入れてチェックアウトというのがすばらしい
値段的にこんなに安くていいのかと思うくらい大満足でした

【2026年01月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ルーフトップでつながるTHE KNOTステイ (朝食付き) トリプル 朝のみ

福ちゃんさん / 男性 / 30代

食事がとても美味しかった

今回家族旅行で利用しました。
何度かこちらには宿泊した事がありましたが
今回も大変満足でした。
特に夕食がとても美味しかったです。
ついつい食べ過ぎました。笑
また機会があれば
宿泊したいと思います。
大変ありがとうございました。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■基本プラン‐2食付■ 島の暮らしを食う、こだわりの「地産地消ビュッフェ」／飲み放題 ツイン 朝・夕

こうヤンさん / 男性 / 30代

宮島でゆっくり過ごすならここでしょ！

初めての利用でした。
ゆっくり過ごすにはぴったりのお宿です。
ラウンジサービス、大浴場、食事、ホテルの皆様の対応など
心も身体も温まりました。
特に良かったのが、朝ごはんのフレンチトースト！
ラウンジサービスのもみじ饅頭と新幹線でお馴染みのアイスクリーム。
ドリンクの種類も豊富でいっぱい楽しめました。
夕食のメニューですが、不漁の牡蠣もたくさんありありがたいサービスでした。
またプチ贅沢したい時には必ず泊まりに行きますね！！
宮島泊まるならここに決まり！
ありがとうございました！！感謝！！

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■基本プラン‐2食付■ 島の暮らしを食う、こだわりの「地産地消ビュッフェ」／飲み放題 ダブル 朝・夕

せいじさん / 男性 / 50代

とても感動しました

ホテルのスタッフの方の対応が、とても丁寧で感動しました。
次もまた、お世話になりたいと思いました。

【2026年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【11:00チェックアウト】シンプルステイ■朝食付■ ツイン 朝のみ

秋ちゃんさん / 男性 / 30代

朝ごはんがおいしい

朝ごはんに小鉢で様々なおかずが準備されていて、どれもおいしかったです。また、駅近にホテルがあるので駅付近の飲み屋街で夜は困りません。

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ■朝食付■ セミダブル 朝のみ

カケさん / 男性 / 50代

清潔な部屋でゆっくりくつろげました。

レイトチェックアウトのプランを利用しました。
近くにスーパーも有るので買い物を済ませておけば部屋で不便無くゆっくりと出来るホテルです。
また、是非利用させていただきます。

【2026年02月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【レイトチェックアウト】翌日12時までのチェックアウト！最大21時間ご滞在可能プラン【無料軽朝食付】 ツイン 朝のみ

なるさん / 女性 / 30代

是非また利用したいホテルです

広島出張の際に利用させて頂きました。
夜は遅く、朝も早くに出発の予定だったので、「寝るだけだし、綺麗でお手頃なら狭くてもいっか！」という理由で決めたのですが、当日ホテルに着いたらお部屋をグレードアップしてくださっており、とても広く快適なお部屋をご案内いただきました。
チェックイン時の案内はとても丁寧で、お部屋もとても綺麗でした。何より広いお風呂でゆっくりお湯に浸かることができて疲れと緊張がとれました。ベッドもふかふかでぐっすり。洗面所も広く棚もあったので、使うものをまとまておけました。飲み屋さん街？からは少し離れた静かな住宅街にあるホテルで、広島電鉄で少し乗ったところにありましたが、降りたところからは歩いてすぐでとても便利でした。近くに自動販売機もあったのでお水を買って向かいましたが、グレードアップしてくださったお部屋にはミニキッチンがあって嬉しいビックリでした！私は今回リュックひとつだったのですが、お部屋には大きなクローゼットやキャリーケースも何個もしまえそうな荷物置き場、たくさん靴をしまえる靴置き場もありました！思い返しても、不満なところがひとつも思い浮かばない素敵なホテルでした。
もしまた広島に出張することがあれば、絶対に利用します！！

【2025年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ショートステイ】短時間滞在：18時IN−9時OUTにて特別価格！【無料軽朝食】 ツイン 朝のみ

クマ助さん / 女性 / 50代

最高

部屋、お風呂、洗面全て使いやすく良かったです
広島城や平和公園も徒歩で行けて立地も◎
洗濯機も無料で使えて、浴室に干すことができました
家族三人で三泊しましたが快適でした!!

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【３連泊割プラン♪】３泊以上で基本料１０％引き！ トリプル 食事なし

ピョン太さん / 男性 / 40代

段違いにサイコー

部屋きれい
部屋オシャレ
部屋雰囲気良い
リーズナブル
備品1つまで気配りを感じる
近隣に食事できる場所多数
次回も利用確定です。
ありがとうございました！

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【季節のお得プラン】注：３連泊以上なら別のプランがお得です！ その他 食事なし

なあなさん / 女性 / 60代

料理も温泉も良かったです

料理はフレンチなのに、日本酒との相性が抜群でした。
貸し切り温泉からの風景がとてもきれいでした。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割・45日前予約】フルコース "えたじまFrench"プラン（夕朝食付き） 和洋室 朝・夕

かずかずさん / 男性 / 70代

近場の温泉でリフレッシュ

2月3日と4日だけのレモンの浮かぶ柑橘の湯に入りたくて久々に訪れました。一番安価なお部屋でしたが景色に癒され、レモンの浮かぶ露天風呂に癒され、日本酒やワインの試飲に癒されました。夕食はフレンチなので若干量は少なめですが日本酒を頂きパンをお替りしました。22時からのカレーの夜食も美味しかった。朝は鉄なべで炊いた美味しいごはんと和食でした。もう少しご飯のお供があればと感じました。女性スタッフの笑顔が印象的なお宿でした。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2月3日~4日限定】江田島柑橘の香り湯を愉しむ特別宿泊プラン（夕朝食付き） 和洋室 朝・夕

kaoriさん / 女性 / 40代

とっても快適でした

家族４人（中１・高１の息子）で2泊お世話になりました。
チェックインは、メールの案内通り出発の２日前に家で事前チェックインを済ませていたのでスムーズにカードキーを受け取れました。
チェックアウトも画面の指示通りに進めれば良いので比較的わかりやすかったです。
少し残念だと思ったのは
・パジャマが各サイズ２枚用意されていましたが、どのサイズも
　全体的に小さかったです。
　４人とも165cm前後の中肉中背ですが、Lサイズでも小さく
　XLサイズ？が丁度よかったです。
・連泊時の掃除があるかないか分からなかった。
　こちらの確認不足かもしれません。どこかに記載されてるのかな？
最高な所は
・部屋がとてもお洒落で清潔
　シャワー、トイレ、キッチンもとっても綺麗でした
・タオルの数が多くて助かる
・紅茶やコーヒーの種類が豊富
　朝食はベーカリーで買ったパンとコーヒーや紅茶にしたのですが、
　ほっこり幸せな時間でした
・ベッドがテンピュール！
　ダブルベッドに２人ずつ寝たのですが、とても広く
　ぐっすり眠れて疲れがいつもより取れた気がしました。
・市中心部の商店街という立地
　近くのお好み焼き屋さんや、モーニング発祥のお店？も美味しかったです。
　コインランドリーも24時間で助かりました。
　原爆ドームや資料館にも散歩がてら行ける距離が良かったです。
泊まった部屋はシャワーだけでした。雪が降った日だったのですが水圧も良く、お湯もすぐ出て思ったより寒く感じませんでした。
家族もみんな大満足でとても気に入っています。
広島旅行の際は、また泊まりたいと思います。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】素泊まりプラン★ その他 食事なし

ボブさん / 女性 / 30代

こんなホテルが増えて欲しい

多くの口コミが書かれている通り、清潔感のあるホテルです。
(潔癖症の方でも安心して過ごせるレベルだと思います)
家族6人で宿泊したのですが
コップの色が違っていたり、アルファベットが書いているお陰で
間違って使うトラブルもなく快適に過ごせました。
またコメントにあるチェックイン&アウトの件ですが
チェックイン前に届くメールの説明書を読めば理解できるかと思います。
家族も喜んでくれたので、こんな素敵なホテルが増えて欲しいです
お世話になりました

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】素泊まりプラン★ その他 食事なし