ミミさん / 女性 / 50代

厳島神社

立地がとても良い宿でした。
御朱印が昼間の混雑で諦めましたが、朝参拝で、もらえました。
温泉に入りながら厳島神社の鳥居みながら、最高でした。
サービス、接客、お料理、宮島に、泊まりにして良かったです。
夜の屋形船おすすめ。昼間は、人力車もおすすめです。
プランになくても、相談して付けていただきました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ ＜活魚お造り＞ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席 和洋室 朝・夕

ぼぼたろうさん / 男性 / 50代

夫婦、カップルにお勧めします

夕食は大変美味しかったです。お魚をメインのコースにしましたが、満足感がありお酒にも合うお料理です。朝食も設えが良く見た目にも可愛く楽しめます。大鳥居が部屋から見えて感激します。厳島神社へのアクセスも良くお勧めします。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ ＜活魚お造り＞ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席 和室 朝・夕

Maiさん / 女性 / 40代

食事が美味しい！

この度は急なチェックイン時間の変更「ご対応頂きありがとうございました(^ ^)
お陰様でおもいっきり宮島観光を楽しむことが出来ました！
チェックイン時に前払い式で宿泊代を支払うシステムはチェックアウトの時に楽なのでとても良いです。
お部屋はシングルベッド×2台のツインルームで海側だったため厳島神社が見えていました(о´∀`о)
清潔感もあり綺麗に清掃されていたので快適に過ごせて良かったです。
温泉（お風呂）は洗面に備え付けてあるリファのドライヤーの風量がびっくりするくらい弱くなかなか髪の毛が乾かなかったこと以外は言うこと無しですw
シャンプーバーやお風呂上がりの飲み物も数種類備え付けられており、とても良かったです！
夕飯はハーフバイキング、朝食はバイキングでした。
どちらも美味しかった。
洋食系の方が得意なホテルなのかな？と思いました。
お米が少しパサパサしていたのが残念...
お味噌汁は好みの問題？かと思いますが、もやしが入っていたことで味が薄まり私が知っている豚汁とは若干別物な気が...
朝食ではしじみ汁が出ていましたが、そちらは出汁もきいていて美味しかったです！
次回は焼き牡蠣の食べ放題のために広島に旅行しに来たいと思っているので、その時はまたお世話になりたいと思います。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【飲み放題付き】夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング＜２食付き◆夕食19時30分開始＞ その他 朝・夕

クロキチさん / 女性 / 50代

親友との再会旅行

学生時代の親友との再会旅に和蔵さんを選んで本当に良かったです
フリードリンク、浴衣サービス、宮島への無料海上タクシーなども嬉しかったのですが何よりもスタッフの皆様の和らかな物腰と笑顔が素敵でした
質問にも優しく対応してくださり朝食の時にヨーグルトをこぼしてしまった時も洗面台への案内と汚した食器の回収も素早くして頂きました
人にもぜひ勧めたいし自分もまたいつか必ず泊まりに行きたいお宿です
お世話になりありがとうございました

【2026年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング＜2食付き◆夕食19時30分開始＞ ツイン 朝・夕

ぷすさん / 女性 / 60代

接客 お部屋 お食事 良かったです

別邸に宿泊しました。お部屋は広くて綺麗です。冷蔵庫の中のビールなど無料で ドルチェも付いていて お得なかんじです。
温泉はそんなに感じることができませんでしたが 肌が綺麗になるジェットバスの泡が気持ちよかったです。
フロントの方々 みなさんお若いのですが きちんと丁寧で笑顔が素敵(おばちゃん大満足)
別邸まで 車で送迎してくださるので 足の悪い私はとても助かりました。
お食事は個室。夕食 朝食ともにレベル高いし 量的にも大満足でした。
接客してくれたお嬢さんも 人懐っこくてかわいらしい 会話も楽しかったです。
広島は 初めて訪れましたが 良いお宿に泊まれてよかったと思います。
今回 じゃらんのスペシャルウィークで普段よりかなりお安く宿泊できました。
ありがとうございました。
ただ ひとつだけ
これは立地のせいなのでどうしようもないことですが
ＪＲ？ 線路の横で 深夜早朝 音が聞こえて 眠れず…
次回は 本館に宿泊しようと思いました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】＜早期割30＞早期予約でさらに10％OFF！朝・夕ともに半個室の食事処で 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

tomさん / 男性 / 50代

美味しい食事

食事は個室でゆっくりと美味しくいただきました。どれも手の込んだ味付けで、それぞれのお食事の紹介も丁寧にしてくださり、楽しく食事ができました。接客も丁寧です。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】人気No1！旬の食材を五感で楽しむ創作会席／朝・夕ともに半個室の食事処で堪能 ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

gonさん / 男性 / 50代

ゆっくり

いつも利用しますがフロントの良い対応ありがとうございました。
また大浴場、部屋など綺麗で良かったです。朝食も地産地消の食材が美味しく何度もおかわりしました。また次回も楽しみにしています。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

ジンさん / 男性 / 30代

広島の定番ホテル

ここは最近2年間私が大変気に入って宿泊しているドーミーインのホテルの一つで、最も大きな理由は朝食がとても美味しいことです。牡蠣や広島焼きなどの特色料理がとても美味しく、ホテルの立地は広島駅からはかなり遠いですが、朝には送迎車があるので、とても便利です。今後もここに引き続き宿泊するつもりですので、どうぞよろしくお願いします。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

めぐみさん / 女性 / 30代

子連れでも安心して泊まれる旅館でした

7歳、4歳、0歳の子ども3人を連れての旅行だったので、和室で温泉か大浴場のある宿で探していたところ、こちらの宿の夕食なしプランが空いていたので、利用させていただきました。子どもが小さいので騒がしくして迷惑を掛けないか心配でしたが、もともとの部屋数が少ないためか宿泊されている方も少なく、安心して過ごすことができました。事前に電話で問い合わせた際にも丁寧に対応してくださり、チェックイン時にはとても温かく迎え入れてくださいました。部屋はとても広く、家族5人で泊まるには広すぎるくらいでした！部屋が2階だったので階段が心配でしたが、特に困ることはなかったです。中庭がとても綺麗な旅館でした。温泉はこじんまりとしていて、のんびりと入ることができました。また、旅館から歩いてすぐの外湯の入浴券をいただけたのもありがたかったです。朝食は和食中心だったこともあり、子ども達はあまり箸がすすんでいないようでしたが、大人は大満足でした。日本の朝ご飯というかんじで良かったです。食事処に、赤ちゃんの為に食卓椅子やベビーベッドまで用意していてくださり、大変ありがたかったです。宮島口までも車で15分かからないくらいで着き、とても便利でした。また機会があれば是非利用させていただきたいです。
子連れでものんびりとくつろぐことができて良かったです。ありがとうございました。
子どもの浴衣がとても可愛かったです！

【2026年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】チェックイン21時迄◎夕食なしで気ままに宮島観光と天然温泉を満喫♪外湯入浴券特典付き 和室 朝のみ

マエリンさん / 男性 / 60代

大人のお年玉をいただきました。

喪中の正月を、静かにのんびりと過ごさせていただきました。
お出迎えからお部屋へのご案内も、とても心温まるもので、大変有り難かった
です。ちょうど良いおもてなし、お部屋のしつらえ、お料理も大満足。お風呂も気持ちよく、思いがけずお年玉を頂戴しました。また是非伺いたいです。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2026年◎お正月】ご来光＆厳島神社への初詣にも！年に一度のお正月限定プラン＜2食付＞ 和室 朝・夕

ミミさん / 女性 / 50代

厳島神社

立地がとても良い宿でした。
御朱印が昼間の混雑で諦めましたが、朝参拝で、もらえました。
温泉に入りながら厳島神社の鳥居みながら、最高でした。
サービス、接客、お料理、宮島に、泊まりにして良かったです。
夜の屋形船おすすめ。昼間は、人力車もおすすめです。
プランになくても、相談して付けていただきました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ ＜活魚お造り＞ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席 和洋室 朝・夕

ぼぼたろうさん / 男性 / 50代

夫婦、カップルにお勧めします

夕食は大変美味しかったです。お魚をメインのコースにしましたが、満足感がありお酒にも合うお料理です。朝食も設えが良く見た目にも可愛く楽しめます。大鳥居が部屋から見えて感激します。厳島神社へのアクセスも良くお勧めします。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】■グレードUP‐美味魚編■ ＜活魚お造り＞ほか、瀬戸内ならではの海鮮尽くし会席 和室 朝・夕

ロコさん / 女性 / 50代

ロケーション最高

女子会でお世話になりました。
最寄りの港までの送迎から始まり至れり尽せりのおもてなしでゆっくり
癒されました。
オールインクルーシブプランを利用したため、夕食やラウンジのビールなど追加料金なしで利用できたのもポイント高かったです。
大浴場もバスタオル、タオルも常にあるので気持ちよく利用できました。
夕食のフレンチは、薄味でしたが朝食は派手さはないものの島のお母さんの朝食のようでお米やおかずも美味しくてみんなで完食しました笑
夜のカレーは、行列だったので時間をずらして行ったらすでにお米がなくしばらく待って少しいただきました。
何度もお代わりする人、食べれない人がいるのはどうなのかしら…とそちらは、改善していただきたいです。
また、季節を変えてぜひお邪魔させていただきたいです。

【2026年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】オールインクルーシブプラン（夕朝食付き） 和洋室 朝・夕

あやさん / 女性 / 20代

スタッフの対応と食事に改善を期待します

家族3人（夫婦と1歳の息子）で宿泊しました。館内やほかのスタッフの皆さんの対応はとても良く、気持ちよく過ごせただけに、夕食時の対応だけが本当に残念でした。
オールインクルーシブプランだったため、ドリンクを選ぶよう案内されました。息子は「食事・布団なし」の添い寝でしたが、対象外とは知らず、息子の飲み物も「これにしようかな」と声に出して注文しました。その場では何も説明がなく、そのまま提供されました。
ところが、提供時になってスタッフの方が小声で「お子さまは対象外なので料金がかかります」とボソボソ伝えてきました。聞き取れなかったためこちらから呼び止めて確認し、「それなら結構です」と下げてもらいました。
対象外なのであれば、注文している時点で一言説明していただければ済む話だったと思います。目の前に飲み物が置かれた後に下げられることになり、息子も「自分の飲み物」と思っていたものがなくなってしまい、とてもかわいそうでした。
さらに、食事を息子に取り分けている間も、そのスタッフの方に終始監視されているような視線を感じ、とても居心地が悪かったです。
翌朝の朝食では別のスタッフの方が「小さいお子さんだし、飲み物も選んでいいですよ」と温かく声を掛けてくださり、とても嬉しかったです。チェックアウト時にフロントへ確認したところ、「お子さまはオールインクルーシブの対象ではありませんが、お料理を取り分けることは問題ありません」と説明を受けました。
だからこそ、夕食時の対応はスタッフ個人の接客によるものだったのだと感じています。ほかのスタッフの皆さんが素晴らしかっただけに、その方一人の対応でせっかくの旅行がとても残念な思い出になってしまいました。今後、同じ思いをするご家族がいなくなるよう、接客や説明の仕方を改善していただければと思います。
食事も期待していましたが、夕食・朝食ともに量が少なく、満足感はありませんでした。夕食では他の席にはパンのおかわりの案内がある一方で、私たちの席には一切声掛けがなく、サービスにも差を感じました。朝食も、おかずが少なく白米ばかり余ってしまい、少し物足りない内容でした。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【6月】オールインクルーシブプラン（夕朝食付き） 和洋室 朝・夕

カボさんさん / 男性 / 60代

本当にお世話になりました！

先月半ばにお世話になりました。　私の大失態でフェリーの中にカメラを忘れて来てしまい送迎バスの中から運転手さんが宿へ連絡してくださり見つかりました。　さらに港まで取りに行ってくださり本当に感謝に堪えません。　そして宿は本当に素晴らしく露天風呂は最高でした！　食事も大変美味しく大満足でした。　宿の方々には多大なご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。　妻も私の話や写真を見て「是非行きたい！」と。
来年4月に再訪しようと思っています。　本当にお世話になりました！
感謝しております。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】凪ぎ会席プラン【夕食は大広間】 ツイン 朝・夕

1025さん / 男性 / 30代

大満足

　しまなみ海道の耕三寺に行ってから、清風館さんに伺いました。フェリーでしか渡れない離島というところも魅力のひとつであり、晴天にも恵まれふたりともワクワクしながら向かいました。フェリーではデッキで潮風を受けながら会話も弾み、あっと言う間に着岸。そこから車を約20分走らせ、清風館さんへ到着しチェックイン後に部屋に案内されました。部屋に入った瞬間、大きな窓一面に広がる瀬戸内の美しい海と島々に感動した妻の姿を見て、嬉しさがこみ上げて来ました。部屋の露天風呂から見える瀬戸内海も最高で、ふたりとも開放された気分に浸りました。部屋にはサウナも完備されており、非日常的なひとときを過ごすことが出来ました。部屋でゆっくりした後は個室での夕食。ふたりの大好物のお刺身が新鮮で美味しく、普段はあまりお酒を飲まない妻もお酒が進みました。ふたりで日本酒の飲み比べもし、帰りには竹原市で気に入ったお酒を買って帰りました。担当してくれた女性スタッフさんもとても素敵な方で、お酒が竹原市で売っていると教えてくれたのも、このスタッフさんでした。質問した後に調べてくれたみたいで、わざわざ伝えに来てくれ嬉しかったです。ふたりでの写真も快く撮ってくれ、スタッフの方の接客態度と御心遣いにも大満足し、快適な一日を過ごせました。
　ふたりにとって素敵な想い出と感動を与えてくださった清風館さんと女性スタッフの方に感謝します。また、絶対に行きたいホテルです。ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】黄金の島会席プラン【夕食は個室食】 ツイン 朝・夕 夕/個室利用