まりりんさん / 女性 / 50代

洗練されたお宿

規模の大きなお宿であるのに、とても居心地の良い
清潔感あるお宿でした。
お部屋、お風呂、脱衣所、洗面、レストランそして館内、どこもすっきりと清々しい空間。
スタッフの受け答え、対応もよく、人が多いのも気にならないくらい、ゆったりできました。
お夕食の給仕をして下さった女性スタッフと、チェックアウトの際、荷物を笑顔で車に積んで下さった若い男性スタッフさんが印象に残っています。
美味しいお料理を尚一層美味しく、そして楽しい滞在をそのままに、気持ちよく旅立ちを見送っていただけましたこと、嬉しい思い出でございます。
希望の日に満室なことが多くてなかなかですが、またチャンスがありましたら、ぜひうかがいたいと思います。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2連泊プラン／夕･朝食付】2泊でお得な旅！｢恩湯｣入浴券･大谷山荘ドリンク券プレゼント(2泊4食) 和洋室 朝・夕

ぴたあんさん / 女性 / 50代

いい旅になりました

ずっと泊まってみたい旅館でした。
お料理もとても美味しく、お部屋も広く、何より、スタッフの皆様が笑顔で気持ちよく対応してくださいました。
大型旅館ですが、行き届いてると感じました。
朝食時には、年配の方へのお席の配慮をされているのを見かけ、今度は母と一緒に来たいと思いました。
ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【上質を愉しむ旅〜秋の季節会席】長門に集う豊穣の実りを愉しむ。料理長厳選のご当地の食をご堪能。 和室 朝・夕

むーちゃんさん / 男性 / 70代

美味しいお料理と素晴らしい気配り

掛け流しのお風呂と言うことで予約しました。
とても気持ち良いお風呂でした。
お料理もとても美味しく、スタッフのかたが丁寧に説明してくださって余計に美味しかったです。気配りも素晴らしくあそこまでいていただいた宿泊施設は初めてでした。ありがとうございました。
また機会があったら伺いたいと思います。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【しぇふず・早割６０】★旬食粋膳★厳選食材を使用した料理長渾身の料理と源泉かけ流しの内湯温泉をご堪能 和室 朝・夕

とおこさん / 女性 / 50代

食事が美味しかったです

宿はそれなりの古さがあり階段が多かったですが、お部屋は清潔感ありました。何より地元のお魚が多い夕食が美味しかったです。色々な所に旅行しますが、山口県は初めてで、山口県の料理が美味しいのか、こちらの宿が美味しいのか…。お部屋のお風呂もよかったです。大浴場では、シャンプーも選べました。また泊まりたいと思えるお宿でした。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【しぇふず・早割６０】★旬食粋膳★厳選食材を使用した料理長渾身の料理と源泉かけ流しの内湯温泉をご堪能 和室 朝・夕

まっちゃんさん / 男性 / 50代

悪くはないが

【部屋】
部屋に置いてあるアンケートにも記入したが、ちょっと信じられない驚いたことがありました。内容は伏せますがマイナスイメージからのスタートとなった。
が、部屋からの見晴らしも良くゆとりある空間でゆっくり過ごせました。
【夕食】
大変美味しかったしお腹いっぱいになりました。
【朝食】
朝一は長蛇の列でなかなか食材をとれなかった。スタート時間の7時を少し早めると多少は解消されるのかなと感じながら並んでた。
が、夕食同様に何もかも大変美味しく品数豊富でお腹いっぱいになりました。
【風呂】
露天風呂湯船がたくさんあるので庭園を見ながらゆっくり楽しめる。せっかく湯船がたくさんあるなら、どこかを炭酸風呂にするとか、湯の工夫をもっと考えたらより楽しめるのに、全て同じ温泉じゃもったいないと感じながらゆっくり浸かってた。
と、朝のスタートが6時は遅いと思います。これは朝食7時スタートの混雑にもつながっている気がする。もっと早い時間スタートを検討してもらいたいかな。
【接客】
お見送りおじさまが、お見送りを気持ち良くしてくださることで高評価なのかなと。終わり良ければすべて良し。
が、チェックインの受付けでは(マニュアル通りのセリフが全てなのかな？)最後カミカミ過ぎて全く何を言ってるんだかで。朝風呂出た時には掃除機持った方は目が合っても挨拶すらしないし驚いた。たまたま私だけなのか、接客評価高い口コミが信じられない。
【総合】
宿選びには口コミを参考にしますが、その中でも口コミに対する返信を比較的速やかにしてる宿は安心できる。
冒頭の件も、チェックアウト後に玄関を出たところで不手際あったことをわざわざ謝りに追いかけて来られました。
このような真摯な対応がとても素晴らしいと感じるし、常に改善に取組む姿勢を感じる。これからも頑張って下さい。
ってことで、
今回はお世話になりありがとうございました、良い旅行となりました。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【雪つばき会席】鮑・甘鯛・やまぐち和牛燦を味わう美食会席 和洋室 朝・夕

ひろさん / 男性 / 50代

お料理が美味しかったよぉー！

妻、娘（大学生・高校生）と久しぶりの家族旅行。秋吉台のカルスト大地、秋芳洞など巡った後、宿泊させていただきました。部屋自体は年数が経っているので、それほどまでとは言えませんでしたが、従業員の方の優しさを感じられ、何より、お料理がとても美味しかったです。夕食の量、質ともかなり満足し、美味しいお料理に舌鼓みながら素敵な家族団欒のひとときを過ごす事が出来ました。朝食も魚類が多く美味しくて、特にいくらの醤油漬けには家族皆んながご満悦で、お腹いっぱい食べる事が出来ました。お風呂も数種類あり、とてもいい思い出に残りました。また、萩に行く際には、利用したいと思います。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特選なごみ会席 -春夏-】憧れの高級食材が大集合！食べきれない美味競演♪ 和室 朝・夕

風の旅人さん / 男性 / 60代

往年の洋風ぷちペンションを楽しみたい方に

　鉄道一人旅でお邪魔しました。3年前の萩訪問の散策の際に目にしたお宿、気になって今回は予約をいれました。往年の洋風ぷちペンションを楽しみたい方にお勧めの宿です。
　最近ありがちなカード式とは異なるレトル風のいわゆる鍵を渡されました。エレベーターはありません。階段を一歩ずつあがります。
　残念ながら、私はころころ付きのキャリーバッグで、若くもないので、正直、エレベーターが欲しかったです。
　部屋はツイン用でしたので、広くゆったりとしていて、バゲージラックがなかったものの空いているベットに荷物を広げられ、この点では不便は感じませんでした。
　また、床は下足を脱いでのフローリングで、掃除も行き届いてする様子、過ごしやすかったです。
　ただ、私にとって部屋が、マイナス評価となったのは、何よりも照明が弱く暗かったので、書きものや読書、荷物の整理、湯沸かし、いずれもやり辛かったです。
　TVモニターも画面が小さい上、地上波のみの視聴で全く楽しめませんでした。
　そして、もうひとつ、トイレとシャワーについては、全く動線の配慮がなく、使いづらく不快でした。ドアを開けるといきなり目の前に便座、またいで右側にベーシン、その高さも腰をかがめないと使えず、私には苦痛でした。
　シャワーを浴びる際も、手前の便座がとても気になりました。一晩だから我慢したという感じです。
　部屋の設備以外については、良かった点を、いくつか。
　まず、保冷剤の凍結をお願いした際のフロント、対応も心地よく好感が持てました。
　もちろん、評価の高かった朝食のサンドイッチも抜群に美味しかったです。食堂ではなく、部屋でいただけるサンドイッチは、時間も気にせず、私は半分を持ち帰って、午後に乗った観光列車でいただきました。
　そうそう、就寝前に窓から外を眺めました。
　松本川とここに架かる橋の夜景がきれいでした。
　まとめます。
　正直、今どきのホテルに慣れた方にはお勧め出来ません。ノスタルジックに憧れる方、宿についたらとにかく寝るだけという方に、お勧めいたします。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【全館禁煙】 口コミ人気具沢山サンドで始まる萩の朝〜部屋食プラン〜　☆門限23時☆ ツイン 朝のみ 朝/部屋出し

ファムさん / 女性 / 50代

かわいいホテルです。

お盆休みに利用しました。
ホテルは外観もかわいいと思っていましたが、中に入ると、置いてある小物も階段の壁の装飾もお部屋も全てがかわいく、思わず写真を撮ってしまいました。
朝ご飯のサンドイッチは、ボリュームたっぷりで、凄く美味しかったです。コーヒーが欲しいところでした。
1点残念だったのは、お湯のみを伏せてあるトレーに髪の毛があったことです。
その他は、接客もとても丁寧で、居心地の良いホテルでした。
また、萩に行くときは是非利用したいと思います。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【全館禁煙】 口コミ人気具沢山サンドで始まる萩の朝〜部屋食プラン〜　☆門限23時☆ トリプル 朝のみ 朝/部屋出し

まりりんさん / 女性 / 50代

洗練されたお宿

規模の大きなお宿であるのに、とても居心地の良い
清潔感あるお宿でした。
お部屋、お風呂、脱衣所、洗面、レストランそして館内、どこもすっきりと清々しい空間。
スタッフの受け答え、対応もよく、人が多いのも気にならないくらい、ゆったりできました。
お夕食の給仕をして下さった女性スタッフと、チェックアウトの際、荷物を笑顔で車に積んで下さった若い男性スタッフさんが印象に残っています。
美味しいお料理を尚一層美味しく、そして楽しい滞在をそのままに、気持ちよく旅立ちを見送っていただけましたこと、嬉しい思い出でございます。
希望の日に満室なことが多くてなかなかですが、またチャンスがありましたら、ぜひうかがいたいと思います。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2連泊プラン／夕･朝食付】2泊でお得な旅！｢恩湯｣入浴券･大谷山荘ドリンク券プレゼント(2泊4食) 和洋室 朝・夕

うらさん / 女性 / 50代

最高の休暇を過ごせました。

スタッフの方の明るい笑顔と心地よいサービスに大満足でした。温泉もとても気持ち良かったです。
食事も楽しく、美味しく頂きました。
夜は提灯の灯りで散歩をしたのも良い思い出です。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【露天風呂付き客室×特別会席】源泉かけ流しの温泉と料理長がもてなす特別会席。休日を贅沢に ツイン 朝・夕

ペロさん / 男性 / 50代

お部屋が最高

一人旅で宿泊しました。到着してお部屋に案内されましたが、想像以上に広く、一人では勿体ないお部屋でした。ウエルカムフルーツも冷蔵庫に用意されていて、ちょっぴり嬉しかったです。大風呂は雰囲気が良く、泉質や温度も最高でしたが、部屋のお風呂（温泉）は温度が高く、水で調整するのが手間でした。水を入れた分、温泉が薄まったように思うので、大風呂のほうが良かったです。全般的に、綺麗で静かなお部屋でしたので、今度は妻と一緒に訪れたいです。

【2026年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】離れで過ごすゆったり朝食付きプラン☆かけ流し温泉を堪能♪ 和室 朝のみ

がみさんさん / 女性 / 40代

長門湯本温泉でゆったり過ごせました

大型連休中に利用しました。
一人で二人用のお部屋に通していただき、滞在中ゆったり過ごすことができました。
ウェルカムフルーツがとても美味しかったです。
お部屋のお風呂にもカランがついていて、大浴場まで行かなくても温泉を楽しんで髪や体を洗うところまで完結できます。
洗面台が2個あるので、歯磨きやお化粧で同行者を待たせる心配がないのも嬉しいところです。
とはいえ、本館の大浴場にも行きました。内湯と露天風呂、どちらもちょうど良い温度でしばらく浸かっていました。
夕飯が付かないプランでしたので、外でお店を予約して食べました。帰りは音信川沿いを歩いて帰ったのですが、温泉街全体の照明が控えめなので、少し怖かったです。山村別館さんの瓦そばを楽しめばよかったかなと思いました。
朝ごはんは広間で和定食をいただきました。特にお豆腐が美味しかったですが、ぱっと見何か分からない食品があったので、説明の紙があると有難いです。
散策のためにチェックアウト後も荷物を預かってもらったのですが、バス乗り場までの距離が近くなる山村別館のフロントで預かることを提案していただきました。大きい荷物を持って坂を上る必要がなくなったので、大変助かりました。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】離れで過ごすゆったり朝食付きプラン☆かけ流し温泉を堪能♪ 和室 朝のみ

よよちゃんさん / 女性 / 50代

部屋からの眺めも露天風呂からの眺めも最高の宿

息子たちからの銀婚式祝いで旅行のプレゼント。海が見えるこちらの宿を予約させてもらいました。和洋室のお部屋で洋室のベッドに寝そべったまま海が見えて最高でした。大浴場も内湯と露天風呂、サウナがあり露天風呂からの眺めもとても良かったです。お湯もトロトロでとても気持ちがよかったです。お風呂から上がってから海を眺めながらの冷酒、最高に美味しかったです。おつまみも数種類用意してあったのですがどれも美味しかったので思わず売店で買っちゃいました。楽しみにしてた夕食は個室でゆっくりいただくことができました。どれもとても美味しかったです。そしてスタッフの方々の対応もとても素晴らしく、滞在中気持ちよく過ごすことができました。お世話になりました。またぜひとも利用したいです。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】楊貴館のおすすめ、選び抜かれた旬の味覚に舌鼓。ランクアップ会席プラン【特選料理−雅】 和洋室 朝・夕

クーさん / 女性 / 50代

80代母との旅

【金子みすゞ記念館】に行きたいと言う母のために、温泉がよくて、車で記念館まであまり遠くない宿を、と探してこちらに宿泊させていただきました。
元乃隅神社も近かったので、記念館に行く道中に立ち寄らせていただきましたが、写真通りのステキな所でした。
高齢の母のためにベッドのある部屋がいいなと思い、和洋室にしましたが、清潔感があって広くて、窓からは油谷湾が全面に見ることもできるステキなお部屋でした。
温泉は貸切風呂を利用させていただきました。有料ではありましたが、2人ではもったいないほど広々とした温泉で、トロトロの美肌の湯にゆったり浸かる事ができました。
母の誕生日祝いにと計画した旅。夕食の際、かわいいソープフラワーをプレゼントしていただき、とても嬉しかったです。
あいにくのお天気で油谷湾の夕陽を見られなかった事だけが残念ですが、それ以外はとても満足です。ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★当日16時まで予約OK★夕食は海の見える【レストランあまのゆ】でお好きなものをどうぞ♪ 和洋室 朝・夕

のんたんさん / 女性 / 50代

また必ず来たいお宿です

以前から気になっていたので、夫婦で伺いました。運河沿いのお部屋でしたがスイートではないからと景色だけを楽しみにして入りました。思ったより広くてびっくり。お部屋のお風呂も、ベランダも、ゆっくりくつろげました。大浴場が1階のため川は見えませんでしたが、きれいにされていて癒やされました。何と言ってもお料理が素晴らしい。接待していただいたのは、後から思うと女将さんだったのでしょうか？派手ではないけれど芯のあるような美しい素敵な方で、タイミングもご案内も素晴らしく、ゆっくり美味しくいただきました。口に運んだ瞬間に目を閉じるほど美味しいものもあり、山口の美味しい日本酒とともに満喫しました。朝ごはんも美味しいし、スタッフの皆さんどなたも感じが良くて、朝用事がありすぐに失礼したのですが、もっとゆっくりしたかったです。雰囲気も良くて、今度は友達とまた来たいねと話しました。大変お世話になりました。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【四季旬彩】★旬魚に和牛、山海の幸を食すスタンダード和会席プラン。維新の歴史と萩八景の情景を愉しむ♪ ツイン 朝・夕

まっちゃんさん / 女性 / 40代

ゆっくり時間を楽しむ

チェックインの時間に遅れてしまいま、バタバタとしてすみません。一番楽しみにしていたお宿に…こちらの都合でスタッフの方をお待たせしてしまいました。しかし、スタッフの丁寧な対応、お部屋の中も凄く素敵で今まで宿泊してきたお宿の中でトップクラス。宿の雰囲気と調度品もとても良い物が置いてありオブジェを見たり、個人的に楽しめました。部屋数が少ないので、バタバタとしてなくてゆっくり時間を過ごす事ができました。
お風呂は部屋付きには入りませんでしたが大浴場と露天風呂も堪能し、夕食ではどの料理も美味しく量もちょうど良く、料理テーブル担当してくださったスタッフさんも丁寧に対応してくださいました。よい想い出ができました。ありがとうございました

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【四季旬彩】★萩の旬魚に黒毛和牛、山海の旬の幸を食すスタンダード和会席 和洋室 朝・夕