ももものもさん / 女性 / 50代

何もかもが最高でした。

ウェルカムドリンクで抹茶とういろうが出てきて、すごく美味しくかった。
部屋も広くてとても清潔で、窓のガラスの隅々まで汚れなくてびっくりした。
すれ違う従業員全ての方、掃除の方までが笑顔で声をかけて頂き、徹底したプロ意識に感動した。
何よりも夕食が今までたべた中で1番美味しく、美しくて、デザートで出たみかんまでが、ゼリーではないかと思うぐらい甘くて粒が綺麗で細部までの心遣いを感じた。
釜でたいたご飯も甘くて、滅多におかわりした事はないがおかわりした。
お風呂も天井までもが、綺麗に掃除されていて清潔で、シャンプーなどもオーガニックの大好きなアロマの香りだった。
お風呂も一個一個が広くて気持ち良かった。
食事後のロビーの生演奏も素敵で、その後の天体観測も星がとても綺麗に見えて感動した。
こんなに綺麗な星いつから見てなかったんだろう。
朝食もホテルのベーカリーのパンがたくさんあって最高だった。
伝えてきれないぐらいの素晴らしいおもてなしで最高のホテルだった。
心からこのホテルを選んで本当によかった。
山口まで来た甲斐がありました。
ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【先割45】早め予約でお一人様最大2000円お得。少しづつ色々と、山口の季節をご賞味 ツイン 朝・夕

ようちゃんさん / 男性 / 60代

総合的に大満足

夫婦で利用させていただきました。スタッフの皆さんの出迎えからお見送りまで最高のサービスでした。部屋からのロケーションやお風呂、夕食の料理や分かりやすい料理説明など、さすが山口県一の高級旅館だけありました。ぜひリピートさせていただきたいと思います。最高の1日をありがとうございました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【先割45】早め予約でお一人様最大2000円お得。少しづつ色々と、山口の季節をご賞味 和室 朝・夕

felixさん / 男性 / 60代

ゆったり満足

部屋も温泉も食事も期待以上の良い宿泊でした。
料理は海の幸はもちろんお肉や鰻などなど、とても美味しかったです。スタッフの方々も丁寧な接客で心地良かった。
部屋から食事や本館への移動は外の通路なので冬場は寒いのかもしれないですね。
部屋の温泉が掛け流しでいつでも入れるのはいいですね。ぜひ再度利用したいです。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【しぇふず】★旬食粋膳★厳選食材を使用した料理長渾身のお料理と源泉かけ流しの内湯温泉をご堪能下さい 和室 朝・夕

sprigganさん / 男性 / 50代

この度もありがとうございました

二年ぶりの再訪
今回も満足行ける宿でした。
以前はマットレスに布団でしたが
トゥルースリーパーが用意されていて快眠でした。
トゥルースリーパーの採用は大正解ですね！
今回はうたあかりの開催期間中でもあり
すべてにおいてよかったです。
料理はもちろん温泉も良かったです。
夕食時に女性スタッフさんが日本酒のみすずを勧めてくれたり
で楽しく過ごせたことを感謝します。
以前はチェックアウトは山村別館に行っていたのですが
しぇふずのカウンターで出来るようになってたのがよかったです。
またお邪魔させていただきます。
この度はありがとうございました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【しぇふず・早割３０】★旬食粋膳★厳選食材を使用した料理長渾身の料理と源泉かけ流しの内湯温泉を堪能 和室 朝・夕

たけちゃんさん / 男性 / 60代

ふぐ料理を堪能　温泉もすばらしい

ふぐ料理が気になって決めましたが、紹介されていたとおりトラフグのおいしさを堪能できました。特にふぐ刺しは、身は勿論、皮もこんなに美味しいとは思わなかったです。朝食のバイキングも和食が中心のおいしい料理がたくさんあり満足できました。温泉では気持ちもよい露天風呂だけではなく、座って入浴できるものや泡風呂など各種あり、楽しかったです。癖のない気持ちのよい泉質でした。部屋も予約の時「景観は保証しない」と書かれていましたが、実際は萩の街が一望できる広い窓がついている６階の広い和室でした。家族で泊まったのですが温泉好きの娘も満足のようでした。要望としては夕食時に、グラスワインを注文できたりノンアルコールのカクテル等の種類がもっとあればと思いました。食事会場もいい雰囲気でした。（特に夕食時の部屋）到着時のお迎えや見送りまで丁寧な接客態度に好感を持てました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【本場の味を堪能】とらふく味わい会席☆ふぐ刺し30枚付！豪快に食べてもよし♪じっくり味わうのもよ 和室 朝・夕

そのこちゃんさん / 女性 / 40代

とても良かった

初めての萩旅行でしたが、とても良かったです。
雪を見ながらさまざまなお風呂に入れて、楽しかったです。
お食事は想像以上に豪華で量が多く、大満足でした。必ず再訪しようと家族で話しています。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【海鮮雲丹しゃぶ会席】 こだわり雲丹しゃぶの贅沢特別会席 和洋室 朝・夕

さすらいのランナーさん / 男性 / 60代

流石の界長門

毎年さくらを楽しみに来ています。今年も素晴らしい桜が迎えてくれました。また、宿については、接客、食事、温泉、部屋どれを取っても期待値を大きく上回り大満足でした。来年も是非訪問したいと思います。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割60◇早めの予約で約20%割引◇萩や下関など山口観光の拠点に 和室 朝・夕

ryysqさん / 男性 / 60代

おもてなしが最高でした

星野リゾートへは、はじめて宿泊しました。
界長戸への思いをもって訪れましたけど、それを上回るオモテナシに、家内が満面の笑みを浮かべて『来てよかった!!』と何回も話してました。
いつもは、ビジネスホテルに宿泊して、御当地の食事を居酒屋などで楽しむのですが、ふんぱつして宿泊した甲斐がありました。
今後、九州内の『界制覇したいと話しました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】界旅ウィーク◇約20％割引◇山口県最古の温泉を堪能する 和室 朝・夕

ももものもさん / 女性 / 50代

何もかもが最高でした。

ウェルカムドリンクで抹茶とういろうが出てきて、すごく美味しくかった。
部屋も広くてとても清潔で、窓のガラスの隅々まで汚れなくてびっくりした。
すれ違う従業員全ての方、掃除の方までが笑顔で声をかけて頂き、徹底したプロ意識に感動した。
何よりも夕食が今までたべた中で1番美味しく、美しくて、デザートで出たみかんまでが、ゼリーではないかと思うぐらい甘くて粒が綺麗で細部までの心遣いを感じた。
釜でたいたご飯も甘くて、滅多におかわりした事はないがおかわりした。
お風呂も天井までもが、綺麗に掃除されていて清潔で、シャンプーなどもオーガニックの大好きなアロマの香りだった。
お風呂も一個一個が広くて気持ち良かった。
食事後のロビーの生演奏も素敵で、その後の天体観測も星がとても綺麗に見えて感動した。
こんなに綺麗な星いつから見てなかったんだろう。
朝食もホテルのベーカリーのパンがたくさんあって最高だった。
伝えてきれないぐらいの素晴らしいおもてなしで最高のホテルだった。
心からこのホテルを選んで本当によかった。
山口まで来た甲斐がありました。
ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【先割45】早め予約でお一人様最大2000円お得。少しづつ色々と、山口の季節をご賞味 ツイン 朝・夕

ようちゃんさん / 男性 / 60代

総合的に大満足

夫婦で利用させていただきました。スタッフの皆さんの出迎えからお見送りまで最高のサービスでした。部屋からのロケーションやお風呂、夕食の料理や分かりやすい料理説明など、さすが山口県一の高級旅館だけありました。ぜひリピートさせていただきたいと思います。最高の1日をありがとうございました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【先割45】早め予約でお一人様最大2000円お得。少しづつ色々と、山口の季節をご賞味 和室 朝・夕

さすらいのランナーさん / 男性 / 60代

流石の界長門

毎年さくらを楽しみに来ています。今年も素晴らしい桜が迎えてくれました。また、宿については、接客、食事、温泉、部屋どれを取っても期待値を大きく上回り大満足でした。来年も是非訪問したいと思います。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割60◇早めの予約で約20%割引◇萩や下関など山口観光の拠点に 和室 朝・夕

さちさん / 女性 / 60代

サービスが良かったです。

お部屋のツインベッドでゆっくりできました。
夕食のメニューも地元食材にこだわったもので、特にゆずきちが気に入りました。
朝飯の味噌汁が鶏でなくてもとは思いましたが、全体のバランスは良かったです。スタッフのサービスも行き届いて居心地が良かったです。

【2026年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割60◇早めの予約で約20%割引◇萩や下関など山口観光の拠点に 和室 朝・夕

ヒロさん / 男性 / 60代

景色良し、温泉良し、呑んで良し、最高でした。

とても接客が良い宿でした。カウンターの方や案内係の方も丁寧に接客され気持ち良く泊まれました。お酒やジュース等無料サービスがあり海を眺めながら時を過ごしました。家族風呂も予約でゆっくりとできて気持ち良かったです。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★当日17時まで予約ＯＫ★元乃隅・角島もたっぷり観光♪【美人湯と美味しい朝食】ゆったりステイプラン♪ 和洋室 朝のみ

みずいろさん / 男性 / 50代

泉質がトロトロで、景色が良いお風呂が最高です。

約15年ぶり、2度目の宿泊でした。
以前と変わらず温泉の泉質は良く、トロトロで、お肌がすべすべになりました。インフィニティ風呂は絶景で最高でした。
夕食は、刺身の盛り合わせの品数が多く、鮮度が良くて満足できるものでした。
フグの唐揚げは、とても柔らかく、今まで食べた中で一番美味しかったです。
朝食、夕食ともに手が込んでおり、食材もよく、美味しかったのですが、もう一工夫した一皿があれば、もっと良かったです。
ウエルカムドリンクのコーヒーがフリードリンクとはいえ、もう少しおいしいコーヒーにして欲しかったです。
茶菓子は、おまんじゅうとかプチパウンドケーキみたいなものが、1人1コでもいいので、あったらいいなと思いました。
部屋は、リニューアルして広く綺麗で、窓から見える油谷湾の景色が壮大で漫喫できました。
5人家族で泊まったので、部屋のトイレのトイレットペーパーは、1コでいいので予備があったほうがよかったです。
又、ペーパータオルが洗面台になく、トイレにしか設置してなかったのが不便でした。
館内のどこも清掃が行き届いており、スタッフの皆さんは、とても感じが良く、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】四季の彩りを愉しむ人気の会席プラン【基本料理−華】 和室 朝・夕

さとみさん / 女性 / 40代

一人一人をを大切にして下さるお宿

母親との旅行で利用しました。
スタッフの方々が母への声掛け時に「お母様」と、呼んでくださいました。
自分の母親に対しての愛情と、大切にしていただいているという思いで感動しました。
何より、母親が嬉しそうなのが忘れられません。
誰にでも平等にサービス提供するのは、難しくないと思います。
しかし、個々に寄り添ったサービスは中々できるものではないので、本当に素晴らしいスタッフの方々だと感服しました。
このような素晴らしい出会いに、感謝です。
ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【四季旬彩】★旬魚に和牛、山海の幸を食すスタンダード和会席プラン★ その他 朝・夕

dai.Kさん / 男性 / 40代

おいしい食事とゆっくりと過ごせるお部屋と温泉

家族2名の旅行で宿泊しました。今回2回目の宿泊ですが、変わらず食事がおいしく、特に夕食の胡麻だれの鯛茶漬けはお気に入りです。温泉は内湯の温度が高めに設定されており、熱めが好きな私としては非常に嬉しいポイントです。部屋は十分な広さがありますが、暖房は十分効いており、１２月でも快適に過ごすことができました。また、下関、萩、岩国などを巡る際は利用させてもらおうと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【四季旬彩・味覚】★★人気の萩・山海の食を堪能する味覚会席◆刻一刻と変わる萩八景の情景を愉しむ♪ 和洋室 朝・夕