しんさんさん / 男性 / 50代

プレミアムならではのおもてなし

インバウンド向けと思われるが浴場内にプロジェクションが投影されて錦鯉や浮世絵風のアニメが写し出されたり、コミック蔵書が抱負などドーミープレミアムならではのおもてなしが活きている。朝食も各施設毎に美味しいが、なぜ渋谷はビーフシチューなのだろう？冬だからか？おいしいけれどカップでシチューはちょっとビミョー。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞ ダブル 朝のみ

こうすけさん / 男性 / 40代

サービスは充実していますが、接客という面はマイナス

渋谷で行われたイベントに参加のため１泊しました。
ドーミーインといえば大浴場と湯上りサービスのアイス、朝食バイキングの豪華さ、夜泣きそばの提供など大変満足できるサービスが充実しています。
その一方、フロントの方たちの接客はイマイチです。
機械でのチェックインだからか、客が来ても軽い挨拶程度で特に対応もせず、パソコン作業をしていました。んー、そこにいる意味あります？奥の部屋にでもいてくれた方がましです。
また、事前に荷物送付した件で電話したときも、聞いているのかいないのか反応が鈍く、何度か聞いているのか確認してしまいました。
接遇というものをもう少し重視された方がいいと思います。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞ ダブル 朝のみ

さちさん / 女性 / 50代

コメダの朝食が良かった

お部屋はシングルでしたがシンプルな作り。
寝るだけなので広さは良いです。
キャリーケ−スを置ける台があると良かった。
開けて置いておく場所がなかったのでベッドの上に広げるしかなかったです。そこだけ残念でした。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【朝食付】本館「コメダ珈琲店」モーニングセットプラン！ シングル 朝のみ

上條一輝さん / 男性 / 30代

テレビが大きい

デラックスツインルームでしたが、テレビが60インチ以上ありとても見やすかった、また機会があれば利用したいと思った

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付き】本館「コメダ珈琲店」モーニングセット！アパは映画もアニメも見放題 ツイン 朝のみ

きよっぺさん / 男性 / 50代

朝食のビュッフェがとてもおいしい

NHKホールに行く用事が急に出来たので利用させていただきました。予算よりかなり高価でしたがNHKホールまで歩いていくのに近かったので利用させていただきました。朝食がとてもおいしかったです。特に一口サイズのハンバーガーがとてもジューシーでおいしかったです。フロントのスタッフの対応がとても親切でよかったです。残念だった点は部屋の洗面所の水道がいきおいよくでるので操作に注意しないと洗面所が水浸しになることぐらいでした。全体的には立地条件も良く、とてもよかったです。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】30日前までのご予約でお得にステイ＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

凛々さん / 女性 / 50代

駅近で便利

足が悪い高齢の母と利用しました。駅から近く助かりました。賑やかな場所でしたが部屋はきれいで静かで快適でした。部屋が狭いことが気になりましたが渋谷の街が描かれた壁がおしゃれでした。また朝食のレストランは落ち着いていてサンドイッチやスライダーバーガーがとてもおいしかったです。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】朝食クチコミ高評価！渋谷駅近でビジネスやショッピングの拠点に♪＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

ともさん / 女性 / 50代

部屋は清潔感あり、朝食も美味しくて満足です

部屋は清潔感あり、気持ちよく過ごせました。朝食はおしゃれなメニューもあり、私はメレンゲ状に泡だてた白身に黄身がのった卵かけごはんを作ってもらい醤油麹をかけて食べました。美味しかったです。渋谷駅からも程近く、また利用したいです。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食あり】 お得に泊まろう★シンプルステイ シングル 朝のみ

ともかさん / 女性 / 60代

渋谷駅近くで便利

フロントのスタッフさんの接客が、丁寧でした。朝食も美味しかったです。コーヒーが特に美味しかったです。宿泊前後に、荷物を快く預かっていただき助かりました。

【2025年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【朝食あり】旅行・出張におススメ！！じゃらんセールプラン シングル 朝のみ

りんごさん / 女性 / 30代

東京観光におすすめ

駅からも近くてチェックイン前に荷物も預けられ、部屋も綺麗でした。
朝食はとてもおいしく大満足です。
また機会があったら利用したいと思います。

【2026年01月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ！！じゃらんセールプラン ツイン 食事なし

みきさん / 女性 / 60代

出張におすすめ

駅から近いし、ホテルも綺麗でした。
入浴剤が沢山置いてあって、毎日違う入浴剤を使用しました。
飲み物もコーヒーがあり助かりました。
とっても快適でした。

【2025年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ シングル 食事なし

みかりんさん / 女性 / 30代

フロントの対応が良かった

凄く丁寧に対応して頂き、不安なくチェックイン出来ました！また名物の夜鳴きそばも堪能でき、満足でした！

【2026年01月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞ ダブル 食事なし

だいごろうさん / 男性 / 40代

渋谷ストリームへの出張で利用。大浴場とサウナで仕事の疲れが吹き飛びました！

渋谷ストリームでの仕事のために宿泊しました。ストリームからは明治通りを真っ直ぐ10分ほど歩きますが、喧騒から少し離れた静かな立地で落ち着いて過ごせます。
ドーミーインを選んだ最大の理由はやはり大浴場。仕事で歩き回った足をしっかり伸ばせる超軟水のお風呂と、本格的なサウナ・水風呂のおかげで、出張の疲れを完璧にリセットできました。
湯上がりのアイスや、名物の「夜鳴きそば」のサービスも健在で、ホテルでの滞在そのものが楽しみになります。渋谷出張の際は、また絶対にここに泊まりたいです

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞ ダブル 食事なし

てるてるさん / 女性 / 40代

受験の前泊で利用して良かったです

私立大学の入試を受験するため、前泊として利用させていただきました。駅からは少し歩きますが会場となる大学にとても近く、コンビニも目の前にあったので立地的にとても良かったです。部屋もレトロでおしゃれな雰囲気で、フロントのスタッフの方々も丁寧に対応していただき、快適に過ごすことができました。ひとりでホテルに宿泊するのは初めてだったのですが、余計な不安を抱かず受験に臨むことができて感謝しています。ありがとうございました!

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】☆サクラスタンダードプラン☆ 10時チェックアウト 素泊まり 2025/12 シングル 食事なし

ちぃさん / 女性 / 30代

接客がめっちゃ良かった

めっちゃ優しく丁寧でまた利用したいと思いました。清掃の方もお優しく綺麗に清掃して貰えました。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆サクラスタンダードプラン☆ 10時チェックアウト 素泊まり ダブル 食事なし

はーいさん / 男性 / 40代

立地が良く、設備も綺麗

娘と２人旅で利用しました。
安全面と清潔感を重要視して選びましたが、正しく、どちらも満たす良いホテルでした。
近くにコンビニや居酒屋などたくさんありましたし、室内は非常に綺麗で大満足でした。
また、機会があれば利用したいと思います。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】渋谷駅から徒歩圏内のアパホテル！! ツイン 食事なし

上條一輝さん / 男性 / 30代

テレビが大きい

デラックスツインルームでしたが、テレビが60インチ以上ありとても見やすかった、また機会があれば利用したいと思った

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付き】本館「コメダ珈琲店」モーニングセット！アパは映画もアニメも見放題 ツイン 朝のみ