ちかちゃんさん / 男性 / 60代

料理が美味しい。建物はレトロな雰囲気で落ち着きます。

前から一度は泊まりたいと思い念願が叶いました。朝・夕とも料理は美味しいです。山菜や川魚、鹿肉など他のホテルでは味わえないメニューで大変満足です。ホテルは昭和レトロな感じですが、清潔感があり古くは感じられません。ただ洗面とトイレはお部屋に付いていませんでした。
ホテルの周りを散歩いたしましたが、エゾ鹿がのんびりと休んでいて、まるでジブリの世界のようでした。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】洞窟風呂の貸し切りタイムあり【山の幸を囲炉裏で、13品】囲炉裏山賊プラン（現金精算限定） 和室 朝・夕

あんりさん / 女性 / 30代

温泉、ご飯共に最高

お部屋にはスポットクーラーがあり、快適に過ごせました。
夕食は品数少なめプランでしたが十分おなかいっぱいになりました。
温泉は熱いですが、雰囲気最高です。

【2025年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】洞窟風呂の貸し切りタイムあり【山の幸を囲炉裏で、13品】囲炉裏山賊プラン（現金精算限定） 和室 朝・夕

レノンさん / 女性 / 60代

地元の産物を味わえる美味しい食事と、ほっとするおもてなし

思っていたより広い浴場で、ゆるめの浴槽と熱い浴槽にかわるがわる入りました。露天風呂はないけれど、窓を開け放した気持ちのいい浴場で、のんびり。肌にいい、さらっとした泉質も気に入っています。
地元でとれたフキやゼンマイ、行者ニンニクなどの山菜の料理や十勝の牛肉など、食事はとても興味深く、おいしかったです。
過不足のない、ほど良い距離感のおもてなしにやすらぎました。
今回の訪問は2度目ですが、もっといい旅館にしようと奮闘するスタッフの努力がそこかしこに感じられます。
建物は古くても、清潔感やもてなし、おいしい食事のある宿。
猛暑でしたが、静かにゆっくりのんびり過ごして、元気になれました。

【2025年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【近郊の味覚満載】　山の幸プラン♪♪　【禁煙】 和室 朝・夕

ぐっさん2号さん / 男性 / 50代

大変満足しました

今回は一人旅で利用させていただきました。
自分は大雪山という地が大好きで、その中で泊まりたいと思っていたので、
正直最初はあまり期待をしていませんでした。
ところが、宿泊したら考えが変わりました。
お部屋はリニューアル後でとても綺麗ですし、お風呂も露天が無いからどうかな、と思っていましたが非常に綺麗で設備もよく大変居心地が良かったです。
施設そのものは失礼ながら古いので、古さはもちろん感じるのですが、それを埋めるだけのスタッフの方がの努力を感じることができました。
お食事も山のものをふんだんに味わえて、とてもよかったです。
連泊したい、と久しぶりに思えたお宿でした。
コスパ最高です。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【山の幸を満喫】近郊食材全１０品プラン♪♪♪【禁煙】 和室 朝・夕

たまさん / 女性 / 60代

温泉最高

｢温泉に行きたいね｣と久しぶりに友人と利用しました。温泉がトロトロしてお肌がすべすべしました。
夕食はお部屋食なので、とてもゆっくりできました。友人も｢明日から仕事がんばれる｣ととても喜んでくれました。良い女子会ができ、良い思い出になりました。また、利用したいと思います。

【2025年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★早割20％OFF★【貸切風呂1時間付き】夕食はお部屋でゆっくり【十勝和牛陶板焼】2食付きファミリープラン 和洋室 朝・夕

ひまさん / 女性 / 50代

4回目

昨年秋、初めて利用して大満足。お湯良し、部屋良し、食事良し、人良し！
半年程で4回の利用、本当に毎回大満足です。
パークゴルフが大好きな高齢の母が、冬に膝の手術をしました。また幕別にパークゴルフに行きたい！って言いながら年末年始も入院して頑張ったので、今回は回復旅行です。
部屋の希望にも対応して下さり、親切なご対応を頂いて、親子3世代で嬉しい旅行になりました。
母を連れて絶対また行きます！ありがとうございました。

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★早割最安20％OFF★　夕食はお部屋でゆっくり【十勝和牛陶板焼】スタンダード・2食付きプラン 和洋室 朝・夕

ゆっこさん / 女性 / 50代

気持ちの良いおもてなしでした。

以前から日帰り入浴で利用して温泉がとても良かったので、週末の小旅行で利用しました。料理も美味しく大満足でした。ドリンク飲み放題も最高です。マグボトルもあったので、自販機で水やジュースも買うことなく過ごせました。夕食のお肉も柔らかく美味しかったです。朝ごはんのコロッケが美味しくお代わりしました。食べに行った時間が遅くてバイキングの皿にコロッケがなくなってしまった所、親切に2度も揚げたてを持ってきてくれました。色々な所へ泊まりに行っていますが、おもてなしを受けたなーと満足しています。また利用したいと思います。

【2025年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆しほろ牛プレミアム◆ 一番贅沢プラン＜焼肉６段・最大６時間飲み放題付きコース＞ 和洋室 朝・夕

さとこさん / 女性 / 50代

温泉も食事もお部屋も接客も全て最高

　以前にも温泉には入った事はあり、モール泉でとても良いお湯でしたが、4月にリニューアルされたと知り、とても楽しみにしておりました。士幌牛の焼肉も楽しみでした。
お部屋はバリアフリーでとても広く、のんびりと過ごすことが出来ました。
マットレスもとても寝心地が良かったです。（朝まで一度も起きず熟睡でした。）
夕食の焼肉は予想通り最高でした。
21時まで飲み放題というのも素晴らしい。
朝食も士幌牛カレーで満足でした。
温泉は勿論最高で、3回たっぷり入りました。
従業員さんも皆様素晴らしい接客でした。
これから毎年行きたいと思います。
とても癒された2日間でした。
お世話になりました。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆しほろ牛プレミアム◆ 一番贅沢プラン＜焼肉６段・最大６時間飲み放題付きコース＞ 和洋室 朝・夕

蘭丸さん / 男性 / 50代

You！泊まっちゃいなよ。

今回道の駅スタンプラリーの為で宿泊しました。外観は失礼かもしれませんが古い感じがしましたが、お部屋は非常に綺麗で広々とした部屋です。清潔感抜群です。ベッドの寝心地最高！食事は夕飯は部屋食で美味しかったです。スタッフの方達の対応も皆さん素敵でした。最高！お風呂は地元の方も利用されてて賑やかなかんじですがお肌ツルツルになるモール温泉で温まりますよ！是非また泊まりたいと思います。この度はありがとうございました！

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【貸切風呂1時間付き】夕食はお部屋で【十勝和牛陶板焼】2食付きプラン 和洋室 朝・夕

ユウタクさん / 男性 / 60代

温泉・部屋・食事良し！

　近くの庭園巡りで、二泊させていただきました。部屋は、リニューアル
された広い和洋室で、間接照明がとてもおしゃれで気に入りました。夕食は品数・内容等も充実した部屋食、朝食は広間でのセットメニュー（一部バイキング）でしたが、何れも美味しく頂きました。また、一階ロビーでモーニングコーヒーのサービスもあります。モール温泉で露天・内風呂共に温まります。また利用したいと思います。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】夕食はお部屋でゆっくり【十勝和牛陶板焼】スタンダード・2食付きプラン 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

あんりさん / 女性 / 30代

温泉、ご飯共に最高

お部屋にはスポットクーラーがあり、快適に過ごせました。
夕食は品数少なめプランでしたが十分おなかいっぱいになりました。
温泉は熱いですが、雰囲気最高です。

【2025年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】洞窟風呂の貸し切りタイムあり【山の幸を囲炉裏で、13品】囲炉裏山賊プラン（現金精算限定） 和室 朝・夕

全ちゃんさん / 男性 / 60代

部屋・温泉・料理　最高のお宿です。

部屋も広くプライベート空間があり、とてもゆったりできます。また、温泉も貸切風呂にもでき、とてもいい湯です。料理は、山菜を中心に、魚、肉もあり、とても料理もあり、美味しくいいお宿です。今度は、登山の宿として、利用したいです。大雪方面の穴場のお宿ですね。料金も内容を考えるとてもリーズナブルなお宿ですね。

【2025年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】洞窟風呂の貸し切りタイムあり【大満足の囲炉裏料理、17品】囲炉裏満喫プラン（現金精算限定） 和室 朝・夕

ひろさん / 男性 / 50代

おオススメですが...

改修後のため、館内、お風呂とも申し分ない、とてもいい宿ですが、夕食の焼肉はとても美味しいですが、レストラン会場の温度が暑く汗をかきながらの食事が残念でした。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆しほろ牛プレミアム◆ 一番贅沢プラン＜焼肉６段・最大６時間飲み放題付きコース＞ 和洋室 朝・夕

かすがさん / 男性 / 40代

祝　リニューアルオープン

帯広地区の常宿です。
リニューアル後期待膨らむ中、初利用となり、以前との相対評価が多いかも…。
入館すぐに履物を脱ぐ仕様になり、ロビーからフロントは清潔感溢れる造りへ。キャリーバッグのコロは足を拭いて頂きました。
チェックインは自動機へ。お部屋も広々綺麗になっていました。
ごはんは朝夕とも美味しく、色々なアルコールが夜半まで飲み放題、そこそこ頂きました。
温泉は変わらず、気持ちよい。
部屋に置いてあるスリッパは、入館時に出して頂いても良いかも。
（ダイニングが、油ぽいので素足利用の方がペタペタしてました）
朝夕ごはんについて、夕食、お肉のみのプラン設定、美味しいのですが、美味しく食べる案内がテクニックが必要でした。給仕のオペレーション的に厳しいかもしれませんが、お値段が変わっても良いので以前の季節の会席的なモノがあると、中年以降はありがたいかもです。朝食についても、現在はお肉に合わせてライトなモノになっていますが、以前の品数豊富なスタイル（特に納豆お気に入りでした）が懐かしいです。
飲み放題　歳を経る事、飲めないかな〜（客層の若返りにはアリ）
家族湯、脱衣所が使用毎バスマットは交換しているように感じられましたが、床に毛が見えてしまうのは、難アリです。（有料になったのでもうちょっと以前と差別化を）
風呂上がりの美味しいジョッキ牛乳が飲めない（苦笑）
チェックアウトの際、コーヒーメーカーで粗相をしてしまい、スタッフさんに声をかけましたが、「後で片付けますのでそのままで」と。
流石に他の方が使うかもしれないので、そのままでには出来ず、片付けました。
接客中ではありましたが、他のスタッフの応援を仰ぐ等、もう一歩ほしかったです。（イヤホンレシーバー等おススメ）
意見ばっかりで申し訳ないですが、今後もよろしくお願いいたします。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜焼肉コース５段＞１泊２食★地元ブランドしほろ牛BBQ＋ドリンク最大６時間飲み放題付★ 和洋室 朝・夕

ゆかっぺさん / 女性 / 40代

家族旅行

家族で訪れたので3人の2部屋で過ごしました
周りにキャンプしている方もいたりして自然豊かな湖が目の前にあるお部屋でした
部屋の中も改装されたばかりだったのか、広くとても綺麗でリラックスして大満足です

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付プラン】チェックインは深夜までOK！気軽にトムラウシの湯＆フィンランドサウナを楽しむ ツイン 朝のみ

サーちゃんさん / 女性 / 50代

グループおすすめ

11人3部屋で宿泊しました！個人まりとしたホテルでゆっくりと過ごせました。ゆったりくったりプランを格安で予約しましたが夕食がお値段以上の豪華さでビックリです！天ぷらはサクサク！何と言ってもステーキが1枚付いてくるのですがそれがそれが柔らかくて臭みがなくて肉が苦手な私でもペロッと完食できちゃいました！利益あるんですか？と母が従業員さんに聞いてしまったくらい大大満足させて頂きました！お風呂もサウナもすごい良かったしまたみんなで来ようね〜なんて話してます。ありがとうございました。

【2025年05月宿泊 団体旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★ １泊２食付 ★　『湯ったりくったり』プラン♪ 和室 朝・夕