きょうこさん / 女性 / 50代

素晴らしい宿でした

初めての上高地観光だったので、バスや駐車場について問い合わせたところ、とても丁寧におしえてくださいました。
宿の接客もとてもていねいで気持ちの良い接客。お部屋にはきめ細かいサービスがたくさんあり感激しました。
夕食はどれも絶品！ひとつひとつ丁寧な説明があり、勉強にもなりました。岩魚の唐揚げ最高でした！
どれをとっても素晴らしく、とても素敵な思い出深い旅行となりました。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード2食・当館人気No.1】迷ったらコレ！夕食のメイン料理が選べます 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

とりしょーさん / 男性 / 20代

丁寧な接客でとても癒し空間でした

上高地でアウトドアの後の宿泊でしたが、
荷物をもってくれたり、フロント等での接客がとても丁寧で好感を持ちました。
料理も信州の味を沢山感じれて幸せでした。
また利用したいと思います。

【2025年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード2食・当館人気No.1】迷ったらコレ！夕食のメイン料理が選べます 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

れれさん / 女性 / 50代

食事の種類が豊富

部屋も新しく綺麗で
食事の種類も豊富で見て食べて楽しめました
従業員の方々も声かけしてくれてより一層旅が楽しくなりました

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】メインはとろける信州牛　身も心も癒す自慢の天然温泉を堪能♪【2024年4月以降ご宿泊分】 和洋室 朝・夕

TARAOさん / 男性 / 50代

おもてなしがたいへん良かった

食事がいずれも たいへんおいしかったとともに、従業員の方々の気配りが、我々のこうして欲しいという思いをすぐに汲んでくれて、素晴らしかった

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】メインはとろける信州牛　身も心も癒す自慢の天然温泉を堪能♪【2024年4月以降ご宿泊分】 和洋室 朝・夕

593さん / 女性 / 50代

憧れのお宿にやっと泊まれた

10年位前、上高地から焼岳を登り降りてきて、疲れ果ててたどり着いた宿です。その時は、トイレをお借りし、自販機で飲み物を買わせていただいたのですが、山の中のこんな豪奢な宿に泊まれる人とはどんな人なんだろうと思ったものです。
それが自分が泊まれるようになったとは感無量でした。逆ルートで、翌日焼岳から上高地へ抜ける道を歩き、それもまた感慨深かったです。
インバウンドのお客さんも多いようでしたが、大変手際よく丁寧に対応されていて、安心していられました。また季節を変えて伺いますので、よろしくお願いします。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 １泊２食付 】 ★大自然の中の一軒宿　中の湯温泉通常プラン　★スタンプ押印対象外 和室 朝・夕

越後屋さん / 男性 / 60代

上高地の入口の歴史ある温泉宿

まず驚くのは、送迎体制の充実です。松本駅から宿のお迎え、翌朝上高地まで送ってもらい昼頃ピックアップして松本駅までお送りが、無料（要予約）です。これだけで路線バス７千円強が節約できます。宿はかつての安房峠の中ほどにあります。安房トンネル開通に合わせて現在の場所に移動したそうです。一見不便に見えますが、森に囲まれた静かな自然環境で、前述のように送迎体制がしっかりしているため不便を感じませんでした。部屋は厳しい自然環境に建っているため、多少くたびれているところもありますが清潔に保たれており、こんなに樹々に囲まれた環境でこの雰囲気はむしろ贅沢と感じられます。温泉は温度の違う内湯２槽と露天風呂ですが、時間で男女入替があります。山が見える側は、焼岳の尾根越しに穂高の吊尾根が見えるという素晴らしい環境。ややぬるめの温度のため、緑に包まれながらゆっくりと入浴できるのがありがたいです。食事は広い窓で自然を感じながらの食堂で。夕食、朝食とも、美味しく丁度良い量でした。私たちの訪問した時には、釜トンネル横の秘湯「卜伝の湯」が大雨の影響で利用できませんでしたが、またいつか復活してもらえたらと願っております。

【2025年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 爽やかトレッキング 】　★上高地トレッキングプラン 〜日帰り入浴つき　★スタンプ押印対象外 和室 朝・夕

のんこさん / 女性 / 60代

河童橋近くの素敵なホテル

上高地で1番有名な河童橋の麓にあるロケーションが抜群に良いホテルです。今回和室でしたが、とても広く、チェックイン前でしたが、大きな荷物を預かっていただけで、部屋まで運んでいただいたのでありがたかったです。お風呂もきもちよかつたし、何よりお食事がとても美味しくて感動しました。組み合わせが今まで食べたことがないような物でしたが、どれもとても美味しくて良かったです。朝食はテラスでいただき、素晴らしい山々を見ながらの食事でした。また上高地に来る時にはぜひ泊まりたいと思います。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ホテル白樺荘　スタンダードプラン】和の温もりフレンチコースディナープラン 和室 朝・夕

shieさん / 男性 / 50代

デッキからの眺めは最高

以前に奥穂に行く前に、ランチでふらっと立ち寄った際のデッキの眺めとサービスが印象深く今回は2泊連泊して、上高地を満喫しました。期待以上の時間を過ごせました。接客もよく大変満足と言いたいところですが、２日目の夕食は少し残念でした。初日のメニューは最高だったので２日目も期待しましたが、連泊のメニューは手間がかかってないのがありありと感じる内容でした。連泊者のメニューを変えてくださった配慮は有り難かったものの、大多数の初日のお客様の食事の合間に作る事になるのでそうなるのかと思いましたが、残念過ぎました。連泊の方にも初日と同様またはそれ以上の対応が有れば良いかと思います。それでも、素敵な時間を過ごせた事には感謝しています。ありがとうございました。知人に薦めたいホテルです。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ホテル白樺荘　スタンダードプラン】和の温もりフレンチコースディナープラン 和室 朝・夕

きょうこさん / 女性 / 50代

素晴らしい宿でした

初めての上高地観光だったので、バスや駐車場について問い合わせたところ、とても丁寧におしえてくださいました。
宿の接客もとてもていねいで気持ちの良い接客。お部屋にはきめ細かいサービスがたくさんあり感激しました。
夕食はどれも絶品！ひとつひとつ丁寧な説明があり、勉強にもなりました。岩魚の唐揚げ最高でした！
どれをとっても素晴らしく、とても素敵な思い出深い旅行となりました。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード2食・当館人気No.1】迷ったらコレ！夕食のメイン料理が選べます 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

とりしょーさん / 男性 / 20代

丁寧な接客でとても癒し空間でした

上高地でアウトドアの後の宿泊でしたが、
荷物をもってくれたり、フロント等での接客がとても丁寧で好感を持ちました。
料理も信州の味を沢山感じれて幸せでした。
また利用したいと思います。

【2025年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード2食・当館人気No.1】迷ったらコレ！夕食のメイン料理が選べます 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

れれさん / 女性 / 50代

食事の種類が豊富

部屋も新しく綺麗で
食事の種類も豊富で見て食べて楽しめました
従業員の方々も声かけしてくれてより一層旅が楽しくなりました

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】メインはとろける信州牛　身も心も癒す自慢の天然温泉を堪能♪【2024年4月以降ご宿泊分】 和洋室 朝・夕

taさん / 女性 / 40代

接客が良いです

初めての上高地旅行で、ぐっすり眠ることができ大満足でした。どのスタッフさんにあたっても親切で、特にレストランのスタッフさん達は挨拶が気持ちよく好感が持てました。
夕食はかなりレベルが高いです。ボリュームも凄くて美味しいのに残してしまい申し訳なかったです。
お盆中ということでラストひと部屋予約できてラッキーでした。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】メインはとろける信州牛　身も心も癒す自慢の天然温泉を堪能♪【2024年4月以降ご宿泊分】 和室 朝・夕

aliさん / 男性 / 60代

立派なホテルです。

施設、サービスのいい、立派なホテルです。料理も美味しかったです。本当にご紹介されたとおり、神秘的な大正池の写真撮影、上高地の散策の拠点としても最適。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オススメ！】オンラインカード決済専用プラン 和室 朝・夕

やおさん / 女性 / 60代

上高地散策におすすめ

大正池から明神まで往復しました。ホテルの目の前が、バス停。朝、着いて、荷物預かってもらい、上高地を散策。次の日の朝。バスに飛び乗れるという立地。便利です。ホテルの食事も、とても美味しく、満腹になります！
お世話になりました！

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オススメ！】オンラインカード決済専用プラン ツイン 朝・夕

593さん / 女性 / 50代

憧れのお宿にやっと泊まれた

10年位前、上高地から焼岳を登り降りてきて、疲れ果ててたどり着いた宿です。その時は、トイレをお借りし、自販機で飲み物を買わせていただいたのですが、山の中のこんな豪奢な宿に泊まれる人とはどんな人なんだろうと思ったものです。
それが自分が泊まれるようになったとは感無量でした。逆ルートで、翌日焼岳から上高地へ抜ける道を歩き、それもまた感慨深かったです。
インバウンドのお客さんも多いようでしたが、大変手際よく丁寧に対応されていて、安心していられました。また季節を変えて伺いますので、よろしくお願いします。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 １泊２食付 】 ★大自然の中の一軒宿　中の湯温泉通常プラン　★スタンプ押印対象外 和室 朝・夕

みんさん / 女性 / 50代

宿からの眺めが絶景です

食事場所からも山並みが見えて、良かったです。食事も美味しかったです、鮎・イワナなど大きめでした。松本からと上高地への送迎があるのでとても便利です。平日でしたのでお風呂も空いていてのんびりできました。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 １泊２食付 】 ★大自然の中の一軒宿　中の湯温泉通常プラン　★スタンプ押印対象外 和室 朝・夕