めぐさん / 女性 / 20代

全てのホスピタリティーが素敵でした

全スタッフさんのおもてなし、お部屋の清潔感、露天風呂の居心地の良さ、お料理の楽しさと美味しさ全てにホスピタリティーを感じました。
特にお料理の品数がたくさんあり、香りや食感、見た目からとても楽しくいただけました！
スタッフさんの説明もとてもわかりやすく、
最初から最後までの優しさと丁寧さに圧巻でした！
今回の旅は上高地が目的でしたが、
しおり絵さんに泊まって次回もまた絶対利用したいなと思える宿でした。
また、忘れものも素早い対応で感動しました！
ありがとうございました！！

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード2食・当館人気No.1】迷ったらコレ！夕食のメイン料理が選べます 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まーこさん / 女性 / 50代

料理と露天風呂がよかった

素晴らしいお宿でした。
部屋の露天風呂も料理もとても良かった。露天風呂からの景色も最高でした。
またこちらのミスにも直ぐ対応して下さりありがとうごさいました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【8/20・9/28・10/2 開催】しおり絵×星のおねえさん@スペシャル企画 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ゆーさん / 男性 / 30代

上高地へ行くなら

上高地旅行の為利用させて頂きました。
温泉・食事・接客共々とても良く、ゆったり過ごせました。機会があればまた利用したいと思える旅館でした。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】メインはとろける信州牛　身も心も癒す自慢の天然温泉を堪能♪【2025年4月以降ご宿泊分】 和室 朝・夕

わださん / 男性 / 40代

美味しいご飯に満足

内装がリニューアルされており、綺麗で清潔感があります。ユニットバス手前の通路に少し狭さがある。
食事について、品数が多く基本的にどれも美味しい。
季節物が入っていて新鮮さがある。全部食べるとかなりおなかいっぱいになる。スタッフの皆さん、接客が丁寧です。

【2025年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グレードアップ】ご夕食は信州牛を贅沢に♪メインは信州牛のすき焼き／選べる≪一口ステーキ／牛タン≫付 和室 朝・夕

593さん / 女性 / 50代

憧れのお宿にやっと泊まれた

10年位前、上高地から焼岳を登り降りてきて、疲れ果ててたどり着いた宿です。その時は、トイレをお借りし、自販機で飲み物を買わせていただいたのですが、山の中のこんな豪奢な宿に泊まれる人とはどんな人なんだろうと思ったものです。
それが自分が泊まれるようになったとは感無量でした。逆ルートで、翌日焼岳から上高地へ抜ける道を歩き、それもまた感慨深かったです。
インバウンドのお客さんも多いようでしたが、大変手際よく丁寧に対応されていて、安心していられました。また季節を変えて伺いますので、よろしくお願いします。

【2025年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 １泊２食付 】 ★大自然の中の一軒宿　中の湯温泉通常プラン　★スタンプ押印対象外 和室 朝・夕

越後屋さん / 男性 / 60代

上高地の入口の歴史ある温泉宿

まず驚くのは、送迎体制の充実です。松本駅から宿のお迎え、翌朝上高地まで送ってもらい昼頃ピックアップして松本駅までお送りが、無料（要予約）です。これだけで路線バス７千円強が節約できます。宿はかつての安房峠の中ほどにあります。安房トンネル開通に合わせて現在の場所に移動したそうです。一見不便に見えますが、森に囲まれた静かな自然環境で、前述のように送迎体制がしっかりしているため不便を感じませんでした。部屋は厳しい自然環境に建っているため、多少くたびれているところもありますが清潔に保たれており、こんなに樹々に囲まれた環境でこの雰囲気はむしろ贅沢と感じられます。温泉は温度の違う内湯２槽と露天風呂ですが、時間で男女入替があります。山が見える側は、焼岳の尾根越しに穂高の吊尾根が見えるという素晴らしい環境。ややぬるめの温度のため、緑に包まれながらゆっくりと入浴できるのがありがたいです。食事は広い窓で自然を感じながらの食堂で。夕食、朝食とも、美味しく丁度良い量でした。私たちの訪問した時には、釜トンネル横の秘湯「卜伝の湯」が大雨の影響で利用できませんでしたが、またいつか復活してもらえたらと願っております。

【2025年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 爽やかトレッキング 】　★上高地トレッキングプラン 〜日帰り入浴つき　★スタンプ押印対象外 和室 朝・夕

johnny5207さん / 男性 / 70代

立地が良い宿

予約時には和室しか選択肢が無かったのですが、結果的には窓を開けると河童橋が目の前に見える部屋で良かったです。夕食のフランス料理は大変美味しく、テラス席での朝食は上高地を実感出来ました。また、散策時に荷物を預かっていただけるのが大変ありがたかったです。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ホテル白樺荘　スタンダードプラン】和の温もりフレンチコースディナープラン 和室 朝・夕

かつたまさん / 女性 / 50代

フランス料理が最高に美味しかった

河童橋を渡ってすぐのホテルでした。接客もとても良く気持ちよく利用できました。部屋は綺麗にされていましたが古さは感じられます。夫婦2人なら十分な広さでした。夕食はフレンチのコース　接客の方もとても親切で運ばれてくるタイミングもきちんと分かってくれており全てが美味しかったです。朝はブュッフェですが和食もありこれまた美味しく頂きました。上高地に行く際はまた利用したいと思います。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ホテル白樺荘　スタンダードプラン】和の温もりフレンチコースディナープラン ツイン 朝・夕

めぐさん / 女性 / 20代

全てのホスピタリティーが素敵でした

全スタッフさんのおもてなし、お部屋の清潔感、露天風呂の居心地の良さ、お料理の楽しさと美味しさ全てにホスピタリティーを感じました。
特にお料理の品数がたくさんあり、香りや食感、見た目からとても楽しくいただけました！
スタッフさんの説明もとてもわかりやすく、
最初から最後までの優しさと丁寧さに圧巻でした！
今回の旅は上高地が目的でしたが、
しおり絵さんに泊まって次回もまた絶対利用したいなと思える宿でした。
また、忘れものも素早い対応で感動しました！
ありがとうございました！！

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード2食・当館人気No.1】迷ったらコレ！夕食のメイン料理が選べます 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まーこさん / 女性 / 50代

料理と露天風呂がよかった

素晴らしいお宿でした。
部屋の露天風呂も料理もとても良かった。露天風呂からの景色も最高でした。
またこちらのミスにも直ぐ対応して下さりありがとうごさいました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【8/20・9/28・10/2 開催】しおり絵×星のおねえさん@スペシャル企画 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

にょきちゃんさん / 男性 / 50代

おすすめのホテルです

スタッフさんが口コミ通り、とても親切です。
上高地に行くためチェックイン前に車を停めさせていただいた時には、バス停の場所はもちろん時刻までご案内してくれました。
また夕食時の写真撮影のスタッフさんの笑顔がとても良かったです。
食事も美味しく、温泉で疲れを癒し、大満足の旅となりました。
またお世話になると思います。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】メインはとろける信州牛　身も心も癒す自慢の天然温泉を堪能♪【2025年4月以降ご宿泊分】 和室 朝・夕

sachikos8さん / 女性 / 50代

大満足でした

部屋は広めで清潔でした。少々お風呂が狭かったと感じますが、チェックアウト後も上高地を散策後使用できるので良かったです。上高地までバスで行くつもりでしたが4名だとタクシーの方がお安いと教えていただき助かりました。スタッフの方もとても親切でした。夕飯も朝食もとても美味しかったです。とてもお勧めです。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】メインはとろける信州牛　身も心も癒す自慢の天然温泉を堪能♪【2024年4月以降ご宿泊分】 和洋室 朝・夕

あいちゃんさん / 女性 / 30代

上高地旅行におすすめ

行きは松本駅からの、帰りは希望に応じて、大正池や上高地バスターミナルまでの送迎があり、上高地からは少し離れていますが、アクセスしやすいと思います。
天気にもよりますが、星空鑑賞会があり、非日常感を味わうことができます。
宿からの景色もステキで、好きなタイミングで入れる温泉も柔らかい湯が最高です。
私が予約したプランは、登山の方向けに、チェックアウト日の日帰り入浴券も付いていました。
一泊2日三食、チェックアウト日のおにぎりセットまで付いて、至れり尽くせりのお宿でした。

【2025年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【焼岳登山ｏｒ上高地を満喫】１泊３食＆日帰り入浴券付き登山プラン♪　★スタンプ押印対象外 和室 朝・夕

ずんださん / 女性 / 50代

眺めよかった

プランが細かく用意されていたじゃらんで予約しました
眺望のよい部屋を選択して、大正解
お宿は安房トンネル手前の旧道を入っていくのですが、かなりの急勾配&カーブの連続でした
着いてみると想像よりもかなり大きなお宿で、スタッフも多く、皆さんキビキビと仕事されてました
場所柄宿泊者は外国人の方も多いです
予定していなかったのですが、上高地までの無料送迎利用して、上高地散策も楽しみました
上高地の送りを頼むと朝ごはんをお弁当に変えないとならないのかと思いきや、宿で朝食とってからでも行くことができたので、ふつうに朝食済ませて、上高地に行きました
上高地からは好きな時間に路線バス利用して、宿近くのバス停まで戻れば、バス停から宿まで送ってもらえます
時間に縛られることなく、自分のペースで上高地散策ができてよかったです
素敵な宿なので、上高地散策しなくても十分によい時間が過ごせます

【2025年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 １泊２食付 】 ★大自然の中の一軒宿　中の湯温泉通常プラン　★スタンプ押印対象外 和室 朝・夕

johnny5207さん / 男性 / 70代

立地が良い宿

予約時には和室しか選択肢が無かったのですが、結果的には窓を開けると河童橋が目の前に見える部屋で良かったです。夕食のフランス料理は大変美味しく、テラス席での朝食は上高地を実感出来ました。また、散策時に荷物を預かっていただけるのが大変ありがたかったです。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ホテル白樺荘　スタンダードプラン】和の温もりフレンチコースディナープラン 和室 朝・夕

みんみんさん / 女性 / 50代

心地良い時間を過ごせるホテル

部屋からの絶景の眺め、畳敷きの心地よい空間、リラックスして頂くことができる美味しい食事、スタッフの方々の温かい笑顔や対応、、3回目の宿泊でしたが毎回訪れるたびに癒されます。
特に素晴らしく感じたのはフロントやレストランではどのスタッフもその都度仕事の手を止めて笑顔でお客様たちに挨拶されてること。自然豊かな観光地という集客力に甘んじることなくスタッフ一人一人がホスピタリティを大切にする姿勢を感じます。そんなところもこちらのホテルが心地良く感じる要因だと思います。
今回は滞在した2日間とも雨天で、窓から穂高も雲に隠れて見えず散策もままならず、前回感動したテラスでの朝食も出来なかったのですが、窓を開けて梓川のせせらぎを聞いたり、明神岳にかかる雲の流れを眺めたりして夫婦でゆったりと過ごすことが出来て満足感がありました。
天気に左右されてしまう観光地という場所柄ですが、こちらのホテルに宿泊するだけで満足できてしまう、夫婦ともに今一番のお気に入りの宿です。
大浴場は混雑してるかなと思い利用しませんでしたが、部屋のユニットバスが使いやすくシャワーの圧も良くて快適なので気に入っています。
ただ一点だけ…。夕食のディナーが以前宿泊した際とデザートも含め同じメニューでした。食事も楽しみの一つなので変化がほしかったかなと感じました。また来年も2回程度の上高地宿泊を考えていますが、さすがに同じメニューで数回目となると、たとえ美味しくても何回も味わっているだけに宿泊を躊躇してしまいます。前回連泊時は2日目はコース料理の内容がガラッと全て変わって感激しました。連泊しなくてもコース内容が2種類くらいの中から選択できるようになると楽しみの幅も広がるような気がします。
宿泊に関して問い合わせした際に丁寧な対応をしてくださった宿泊係の方、どうもありがとうございました。両親も大変喜んでおりました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ホテル白樺荘　スタンダードプラン】和の温もりフレンチコースディナープラン ツイン 朝・夕