なおさん / 女性 / 50代

オールインクルーシブは最高

初めてオールインクルーシブの宿に泊まりました。
色んな種類のビールがあり、アイス入りのノンアルコールのカクテルもあり、どれもとても美味しかったです。
夜は外で焚き火でマシュマロも焼けて、お夜食もあって充実していました。
22時に飲み物の提供が終わってしまうので、トレー等で部屋に持っていけるようにして頂けるともっと良かったです。
朝食バイキングのローストビーフは絶品でした。
また泊まりたい宿のひとつになりました。

【2025年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】 A：【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し＆山形を味わうプラン 和洋室 朝・夕

上総介さん / 男性 / 50代

離れのお部屋が最高

三連休に利用させて頂きました。混みあっているのにアップグレードの離れのお部屋にしてもらい感謝しております。感激したのは離れ専用のビールサーバーやアルコール類、おつまみなどあったことです。お部屋にも露天風呂があり優雅に過ごさせて頂きありがとうございました。

【2025年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】BJC：◆デラックスコース◆ジョスパーグリルで焼く！米沢牛＆山形牛食べ比べ(麦祭／BAKUSAI) 和洋室 朝・夕

カズさん / 男性 / 40代

おもてなしがとっても良かった

チェックイン時間前に到着したが
時間までの対応ラウンジへの案内をしてもらい
やっくり過ごす事が出来てチェックイン後もとても
充実した時間を堪能しました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕朝食付き】山形牛すき焼き会席　★夕食個室　▲▽湯上りラウンジ付き△▼ 和室 朝・夕 夕/個室利用

カイさん / 男性 / 30代

癒やしの空間

滝を見ながらの露天風呂に心癒やされ、美味しい料理と酒に大満足。
スタッフの心遣いも行き届いていてとてもよかったですね。

【2025年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕朝食付き】山形牛すき焼き会席＜一人旅＞ 和室 朝・夕

ふーさん / 男性 / 50代

大満足

とても部屋がきれいで掃除がしっかりされているなと感じました。料理も美味しく、接客も丁寧で気持ちが良くなりました。貸切風呂最高でした。ありがとうございます！

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2023年4月オープン】貸切風呂「YUTORE」１回無料+夕食時１ドリンク付 和室 朝・夕

かぉりさん / 女性 / 30代

接客が素晴らしい！！

母と２人旅で伺いました。どの場面でも接客が「仕事」という感じではなく、「自然」に接して下さる感じでした。個人的にアクシデントが起こってしまったのですか、それでも嫌な顔せず最後まで真摯に対応して下さり、本当にありがとうございました。
プランは「完全おまかせ客室」だったのですが、思ってもみなかった西館のお部屋を用意して下さり、普段以上にリラックスして過ごせました。
料理もお腹いっぱいと言いつつも全て平らげてしまうほど美味しかったです。
猛暑も吹き飛ぶぐらいの接客や内容だったので、是非また伺いたいと思います。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】深い味わいとまろやかな脂質が魅力のブランド和牛「山形牛」贅沢ステーキプラン 和室 朝・夕

チェリーさん / 女性 / 50代

従業員が笑顔で迎えてくれる　食事の内容ボリュームに大満足

朝食、夕食共に接客含め大満足。
入れたてのコーヒーにドリンクバーがあったので、
リラックス出来てよかった。
風呂の脱衣場で、ロボット掃除機を採用しており、時間設定されているようで、（夜の１０時？）入浴者がいても止まらず動いているのには不安感を感じた。

【2025年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】メインは山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶ【月膳コース】禁煙ルーム 和室 朝・夕

にじこさん / 女性 / 60代

最高のおもてなしの宿

家族旅行で一度、今回は還暦祝い女子3人旅。予約時にその旨お伝えするとお部屋をグレードアップしてくださいました。お食事も美味しく、心暖かいおもてなし、大浴場からの桜、全て完璧でした。天童は古い宿が多いですが、つるやさんはリニューアルされてとても綺麗です。お風呂場の床が畳になっていて冷たくない、滑らない、小さなお子様からお年寄りまで安心して入れます。
ぜひご利用してみてください

【2025年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】メインは山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶ【月膳コース】禁煙ルーム 和室 朝・夕

ふーさん / 男性 / 50代

大満足

とても部屋がきれいで掃除がしっかりされているなと感じました。料理も美味しく、接客も丁寧で気持ちが良くなりました。貸切風呂最高でした。ありがとうございます！

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2023年4月オープン】貸切風呂「YUTORE」１回無料+夕食時１ドリンク付 和室 朝・夕

かぉりさん / 女性 / 30代

接客が素晴らしい！！

母と２人旅で伺いました。どの場面でも接客が「仕事」という感じではなく、「自然」に接して下さる感じでした。個人的にアクシデントが起こってしまったのですか、それでも嫌な顔せず最後まで真摯に対応して下さり、本当にありがとうございました。
プランは「完全おまかせ客室」だったのですが、思ってもみなかった西館のお部屋を用意して下さり、普段以上にリラックスして過ごせました。
料理もお腹いっぱいと言いつつも全て平らげてしまうほど美味しかったです。
猛暑も吹き飛ぶぐらいの接客や内容だったので、是非また伺いたいと思います。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】深い味わいとまろやかな脂質が魅力のブランド和牛「山形牛」贅沢ステーキプラン 和室 朝・夕

カズさん / 男性 / 40代

おもてなしがとっても良かった

チェックイン時間前に到着したが
時間までの対応ラウンジへの案内をしてもらい
やっくり過ごす事が出来てチェックイン後もとても
充実した時間を堪能しました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕朝食付き】山形牛すき焼き会席　★夕食個室　▲▽湯上りラウンジ付き△▼ 和室 朝・夕 夕/個室利用

ノブさん / 男性 / 50代

ホテル全体的に良き

今回は、銀婚式の記念ということもあり、
ジャグジーつきの、ちょっと広いお部屋を
家族で利用させてもらいましたが、クーポンなど使用し、かなりお得に泊まらせて
もらいました。夕食は個室でおちついて
食べられましたし、プランについていた
ラウンジも、マッサージやマンがなども
ありとても雰囲気のいい空間でした。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕朝食付き】口福旬彩会席 〜KOUFUKU SYUNSAI〜　▲▽湯上りラウンジ付き△▼ 和洋室 朝・夕

Ｋａｒｉｅさん / 女性 / 40代

全てにおいて素晴らしいお宿！

初めて投稿させていただきます。
今回、義両親と私達夫婦と子供2人を連れての旅行でした。子供たちがいるため、お部屋が広めで料理が美味しいお宿で調べてこちらを選びました。
まず、スタッフの皆さんが親切丁寧でとても心地よく過ごせました。
お部屋もさることながら、共有部分である温泉や脱衣場も良く清掃されており、義母がとても関心していました。
お料理も工夫を凝らしてあり、最後まで美味しく頂けました！
義両親が旅行後もここの宿は本当に良かったと何度も絶賛しておりました笑
あと、こちらのお宿で子供のことでイレギュラーがあり、無理を承知でとある事をお願いしたのですがその対応も本当に素晴らしく、感動致しました！
その節は本当にお世話になりました！
また宿泊させていただきます！スタッフの皆様、心からのおもてなしを本当にありがとうございました!

【2025年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【山形牛すき焼き懐石】当館一番人気プラン！ 和洋室 朝・夕 夕/個室利用

茶々さん / 女性 / 60代

温泉旅館でクラブラウンジ

ホテルに泊まるときはクラブラウンジを利用することが多いのですが、今回で滝の湯さんには３回目の宿泊でしたが、旅館のクラブラウンジはどのような感じか楽しみに伺いました。クラブラウンジは広重の世界が広がっている空間というような本当に素敵なお部屋でした。ゆったりと庭の緑を眺めながら地元ワインや生ビールなどを夕食前に楽しみ、何しろ朝も８時からオープンなので夫は朝風呂からの生ビールで非日常を満喫しておりました。おつまみはナッツ類だけでしたが、夕食のことを考えればいろいろあっても困ってしまうかもしれません（笑）クラブラウンジアクセスがあるお部屋には、貸切風呂のサービスがついていて、さらに部屋の冷蔵庫には無料のドリンク類もハーフサイズの赤白ワインやビール、山形県産の果物ジュースなど嬉しいサービスが満載でした。
夕食は、芋煮や冷やし胡瓜がセルフでお替り自由でしたが、お腹がいっぱいであきらめました。お刺身はトマトベースのカルパッチョ風で一ひねり、蒸しアワビの肝ソースにパン添え、ステーキもお肉本来の味が判る優しい味付け、焼き加減でどれも美味しかったです。サーブしてくださったスタッフさん達も笑顔で落ち着いた所作が素敵でした。
露天風呂は街中にあるためか大きくはないのですが、その分内湯は広々として、球体から流れ出る温泉の造作も面白くて立派です。お湯はさらりとしています。貸切風呂には、バスタオル類も全て準備され、お風呂上がりにくつろげる畳の部屋もあるので、家族でゆっくり楽しむことができますし、赤ちゃん連れにも最適だと思いました。
温泉旅館のクラブラウンジ利用は大満足でした。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】和と洋のマリアージュ 山形牛ステーキコース 和洋室 朝・夕 夕/個室利用

上総介さん / 男性 / 50代

離れのお部屋が最高

三連休に利用させて頂きました。混みあっているのにアップグレードの離れのお部屋にしてもらい感謝しております。感激したのは離れ専用のビールサーバーやアルコール類、おつまみなどあったことです。お部屋にも露天風呂があり優雅に過ごさせて頂きありがとうございました。

【2025年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】BJC：◆デラックスコース◆ジョスパーグリルで焼く！米沢牛＆山形牛食べ比べ(麦祭／BAKUSAI) 和洋室 朝・夕

ゆかさん / 女性 / 50代

記念日旅行！

友人と誕生日旅行で利用させて頂きました！
2人共ビール好きで道中ワクワクしながら宿に到着。数種類のクラフトビールが飲めて満足でした。
また、誕生日旅行としてお部屋もランクアップして頂きました。部屋も広くゆっくりできました。
ただ、宿に入ってすぐのロビーでビールを頂いていたのですが蟻がテーブルに沢山いたり、館内にも虫がいたのは
少し嫌な気分になりました。
あとは、浴場にマッサージ機があり利用したくいましたが
同じ方が長く利用していて一度も利用できませんでした。
素敵な時間をありがとうございました！

【2025年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】BA：ビールの夏祭【麦祭／BAKUSAI】期間限定開催中！！【スタンダードコース】 和室 朝・夕