あつしさん / 男性 / 50代

おもてなしが良かった

家族3人で9月の連休に利用しました。
ウエルカムドリンクにビールがあり最高でした。
部屋も食事も予想以上で大変満足しました。また、利用したいと思います。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『個室ダイニング』温泉一人占め♪　貸切露天風呂「湯あみ野」使い放題プラン＆山形旬御膳 【専用露天】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

エルさん / 女性 / 40代

食事が良かった

温泉、食事、良かった。
ただ夕食は量が少し足りなかった。ので、夕食後のお蕎麦を頂きました。宿泊者全員がお蕎麦を求めに来てたので、普通に夕食時のメニューにあれば良かったのに…と思いました。
ウェルカムドリンクのところに、お饅頭とお煎餅がありましたが、いただいていいのかどうか…「ご自由にどうぞ」など書いてないので、手が伸びなかった。
駐車の時、後ろで見てくれるのは有り難いのですが、居ない方がいいかな、と。自分のペースで動かしたかった。降りる前から待っていられると、急がなきゃ、とか変に焦ってしまうので、旅館の中で待機してて欲しかった。帰りのお見送りも。見られていると、焦ってしまう。
全体的にはいい宿でした。機会があればまだ行きたいです。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『個室ダイニング』温泉一人占め♪　貸切露天風呂「湯あみ野」使い放題プラン＆山形旬御膳 【専用露天】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

anduさん / 女性 / 60代

娘のお気に入り！

娘と主人と３人で紅葉を見ながら山形へ！
雨で残念ですがその分ゆっくり温泉を楽しめました。お料理も大変美味しく大満足でした。
お部屋も綺麗で着くまえに電気や暖房も付けてあり、心遣いが感じられました。１つだけ残念だったのはトイレが狭く、ドアを開けると廊下の壁に挟まれそうで、中の壁に主人は頭をぶつけていました。構造上仕方がないのでしょうね。
また今度は冬のお料理を食べに伺いたいと思います。お世話になりした。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【選べるメイン】山形牛ステーキorオリジナル山形牛赤ワイン煮を当日お席で◆朝夕半個室ダイニング◆ 和室 朝・夕

でこさん / 女性 / 50代

ゆっくり過ごせる

従業員さん達の動き方がせわしく無くバタバタしてないのでゆっくりとした空間で過ごせました。お料理は夕食、朝食ともにおいしく口と目で楽しくいただきました。宿側とお客側との距離感もよく居心地が良いと思います。また行きたい宿のひとつです。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【選べるメイン】山形牛ステーキorオリジナル山形牛赤ワイン煮を当日お席で◆朝夕半個室ダイニング◆ 和室 朝・夕

ひろゆきさん / 男性 / 60代

久しぶりに

久しぶりに利用させて頂きました
到着した時から皆さんの接客は他のところとは違うなと感じました
居ごこちが良くて、ついついチェックアウトギリギリになってしまいました
夕食もおいしかったですが、朝食もおいしいものがたくさんあって食べ過ぎてしまいました

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】全国和牛ランキング常連の山形牛ステーキ■じゃらんアワード2024受賞■ 和室 朝・夕

りぃさん / 女性 / 30代

食事が良かった！

今回初めて利用させていただきました。
チェックインが15時ですが、30分前に部屋に案内していただき、得した気持ちになり、ありがたかったです。お風呂も広くてのんびりできました。温泉の温度もぬる湯とあつ湯があり、ちょうど良い温度でした。露天風呂の釜風呂も気持ちよかったです。ただ、脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていたのが気になりました。
夕食はすき焼き御膳のプランですが、前菜からお刺身、土瓶蒸しなど色々あり、お腹いっぱい満足！中でもパイシチューの牛肉がゴロゴロ入ってとても美味しかったです。もちろんすき焼きもご飯のおかずになり、味付けもちょうど良くとっても美味しかったです。プラン内容に記載なかったと思いますが、飲み放題付きで嬉しいサプライズでした。名物のプリンはとろける美味しさでおかわりしたかったです。
朝食は種類が豊富で良かったです。山形名物の芋煮が大きい鍋に入ってて目でも楽しめて里芋もねっとりやわらかで美味しかったです。卵焼きは卵焼き器で出来立てが食べられます。手作りなのが嬉しいですね。
牛肉カレーの牛肉もたくさん入ってて食べ応えバツグンでした。また、コームのはちみつも食べ放題で最高です。フレンチトーストにホイップクリームとはちみつの組み合わせはもう止まらない美味しさでした。
部屋で飲み物を飲むため氷を注文したのですが、550円ワンサイズしかなく、大きすぎました。2人で飲むのに小さいサイズもあれば良いと思いました。また浴衣だけでなく、作務衣もあると良いと思います。
お土産も色々揃っていて良かったです。スタッフの方々も親切に接してくださり、気持ちよく過ごすことができ感謝しております。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【 スタンダード 】プランに迷った方はこれ！人気の山形牛すき焼きを堪能【レストラン】 和室 朝・夕

ソウさん / 男性 / 40代

癒しの宿

宿の佇まい､ロビーや中庭の雰囲気と到着時から別世界に迷い込んだような印象を受けました。
接客や料理は勿論でしたが､フリースペースにあるソファーや椅子が非常にこだわりを感じられてゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。
中庭でゆったりと過ごしながら聴こえてきた鳥の鳴き声も忘れられずまた是非利用したいと思います。

【2025年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【寛ぎの21時間ステイ】14時〜翌11時のロングステイで森の時間満喫♪山形牛メインの創作お料理コース 和室 朝・夕

きょうちゃんさん / 女性 / 70代

小さなお宿で静か

食事もとてもおいしく、すべて満足でしたが、一つだけ。
夕食は二部制でもいいけど、1時間半で食べなければならず忙しかった。メイン料理が出てきたと思ったら締めのご飯とお味噌汁も同時に出てきた。おまけにデザートは、時間がきたからとロビー（フリースペース）に持っていって食べることに。食事くらいゆっくり食べさせてほしかった。
いくら二部制でも杓子定規にならないて、少しくらい融通きかせてもいいのでは？と思いました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋の森の音米沢牛コース】山形の大地と森の恵みを味合う、米沢牛メインの創作お料理プラン（禁煙） 和室 朝・夕

あつしさん / 男性 / 50代

おもてなしが良かった

家族3人で9月の連休に利用しました。
ウエルカムドリンクにビールがあり最高でした。
部屋も食事も予想以上で大変満足しました。また、利用したいと思います。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『個室ダイニング』温泉一人占め♪　貸切露天風呂「湯あみ野」使い放題プラン＆山形旬御膳 【専用露天】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

エルさん / 女性 / 40代

食事が良かった

温泉、食事、良かった。
ただ夕食は量が少し足りなかった。ので、夕食後のお蕎麦を頂きました。宿泊者全員がお蕎麦を求めに来てたので、普通に夕食時のメニューにあれば良かったのに…と思いました。
ウェルカムドリンクのところに、お饅頭とお煎餅がありましたが、いただいていいのかどうか…「ご自由にどうぞ」など書いてないので、手が伸びなかった。
駐車の時、後ろで見てくれるのは有り難いのですが、居ない方がいいかな、と。自分のペースで動かしたかった。降りる前から待っていられると、急がなきゃ、とか変に焦ってしまうので、旅館の中で待機してて欲しかった。帰りのお見送りも。見られていると、焦ってしまう。
全体的にはいい宿でした。機会があればまだ行きたいです。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『個室ダイニング』温泉一人占め♪　貸切露天風呂「湯あみ野」使い放題プラン＆山形旬御膳 【専用露天】 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

あやさん / 女性 / 60代

行き届いた宿でした

夫婦２人旅で利用させていただきました。
おもてなしは丁寧でお料理もたいへんおいしくいただきました。
残念なのは、夕食会場が朝食のブッフェ会場と一緒の
体育館のような広い空間だったため、
せっかくお料理が美味しいのに興覚めな感じでした。
フリードリンクを提供されるより、
落ち着いた空間での食事の方がうれしいです。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定＆お部屋おまかせだからこの価格】お得に！気軽に！古窯満喫ライトプラン その他 朝・夕

ヒロミさん / 女性 / 60代

おもてなしが素晴らしく優しいお宿

かみのやま温泉といえば「古窯」さんを思い浮かべる老舗のお宿で、昨今お見送りもないようなお宿もある中、滞在中「ご不便な事はございませんか？」と常にお客様の事に気を配られてる様子で優しさが伝わって来ました。リーズナブルなお部屋お任せプランだったので正直部屋は期待していませんでしたが、最上階の清潔なお部屋で風呂にも近く、山側の部屋でしたがこの季節窓からの紅葉が綺麗でとても良かったです。夕食時は、予約の時点で気づいていなかったフリードリンクだったのでとてもお得に感じました。朝食は食べたかった山形の芋煮が大きな鍋で提供されていてとても美味しかったです。がもう少し温度が高ければもっと美味しいだろうなぁと思いました。
お風呂も清潔感があり広々していましたが、源泉掛け流しのせいでしょうか、露天風呂はかなりぬるめでした。
今回はお得なクーポンでお安く泊まれた上に大きなお宿でしたが滞在中混雑した感じがなくのんびりゆったり過ごせていい旅でした。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定＆お部屋おまかせだからこの価格】お得に！気軽に！古窯満喫ライトプラン その他 朝・夕

ちぃさん / 女性 / 50代

大人旅

父が亡くなり、母と2人で伺いました。
夕食のテーブルにつくと、父の陰膳が用意されており、感激しました。初めての母との2人旅でしたので、その旨お伝えしていたのですがその心遣いに涙が出ました。
お料理は丁寧で、量もちょうど良かったです。最後まで美味しく頂きました。お宿全体が、落ち着いた空間で、ヒーリングミュージックも流れ、良い匂いに包まれ。満足出来た時間でした。贅沢ですが、サウナがあればもう最高。
一つだけ、小さな段差が気になりました。手すりが増え、お風呂への動線がスロープになったら完璧です。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋の森の音スタンダード】 山形牛メインの森の音創作お料理コース （ 禁煙 ） 和室 朝・夕

みほさん / 女性 / 30代

おもてなしの心と木の温もりを感じられる宿

エントランス、ロビーからとても落ち着く雰囲気で、焚き火の前でのチェックイン手続きは特別感がありました。当日空きがあるということで広い部屋にランクアップしていただき嬉しかったです。温泉の温度も丁度良く、脱衣所も雰囲気を残しつつ清潔感がありとてもよかったです。露天風呂が両方にあったらより良かったと思います。部屋からお風呂、食事会場への移動も近く、過ごしやすかったです。食事は朝夕どちらもとても美味しく満足でした。フリードリンクも種類が豊富でした。食事や帰り際に写真も撮っていただき最後までおもてなしが行き届いていました。機会があればまた宿泊したいです。

【2025年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】＜森の音スタンダード＞山形牛メインの創作お料理コースプランがお得！ 和室 朝・夕

まなさん / 女性 / 40代

お料理が素晴らしい

旅館の外観もおしゃれで、可愛かったです。
ロビーはとても落ち着く空間でウエルカムドリンクに加え、フリードリンク、ワイン、飲み放題のところも綺麗に管理されていて素晴らしかったです。
夕飯、朝食場所の雰囲気と豪華すぎる食事に驚きました。
盛り付けや、運んで来ていただくタイミングや声掛けが完璧すぎるほと気を遣っていただけて、残してしまうのが申し訳ないぐらいでした。
お風呂は蝉が飛んで来てしまい、少しびっくりしましたが、すぐに対応していただいたのと、通路に素敵な飾りがしてあったり、脱衣所がきれいだったので、素敵でした。
山形は初めて行きましたが、大満足の旅になりました

【2025年08月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【選べるメイン】山形牛ステーキorオリジナル山形牛赤ワイン煮を当日お席で◆朝夕半個室ダイニング◆ 和室 朝・夕

ちえさん / 女性 / 50代

全てが素晴らしかった

以前から一度は泊まってみたいと思っており、今回、念願かなって泊まる事ができました。
お出迎えから、お見送りまで、全てが素晴らしかったです。細かなところまで気を配っていただき、おもてなしの心を感じました。
食事が美味しく、見た目もステキで、他のお客様も感嘆の声をあげているのが聞こえました。
落ち着いた癒しの空間で、ゆっくり贅沢な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
また泊まりたいと思います。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【選べるメイン】山形牛ステーキorオリジナル山形牛赤ワイン煮を当日お席で◆朝夕半個室ダイニング◆ 和室 朝・夕