yawatakomatuさん / 男性 / 50代

めっちゃきれい

とてもきれいなホテルで館内もお部屋も清掃が行き届いている。上層階の部屋だったので眺めも良く大変満足しました。特に、朝食は素晴らしく食べ過ぎてしまいましたが、それでもなお食べたくなるくらいでした。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１番人気】シェフが目の前で焼くオムレツや浜松食材満載の朝食バイキング！ ツイン 朝のみ

minerさん / 女性 / 40代

景色が見える部屋と美味しい朝食が目当てでした！

ずっと気になっていました。
今回は電車でなく車移動でしたので、即決でした。
館内案内と一緒にもらった朝食MAP。1品1品「これはこう食べると美味しい！」ってもれなく全品全力でおすすめ。夜から朝食楽しみで仕方なかったです(笑)
シュミレーションしてガッツリ頂きました。全部美味しかったですが、お味噌汁美味しかったです。
品数多いバイキングよりゆっくり沢山食べれました。
お部屋はまさかのお城ビュー。
少し古い感じはするけど「レトロ」という事でいいと思います。カーテンを開けられるホテルが良くて選んだ事もあり、大満足です。
浴槽/トイレはあまり広くはないですが170cmの私でもぶつかる事なく利用できました。
くつ下など洗濯する派なので、浴室に洗濯ヒモあるのはありがたかったです。
シャンプーもPOLAだからかゴワゴワしないし持ってこなくて良かった。
空調は全館一括管理ですが、窓空けられたので苦になりませんでした。
ホテル内に自販機あったのか確認してませんが、1階の無人売店は飲み物よりお土産多めです。ホテルの目の前にコンビニありますが、外に出たくない人は先に買っておいたほうがいいです。
朝夕エレベーター来ないなど悩むことなくスムーズに来ました。最後まで本当に快適でした。
また浜松に来る際は使わせていただきます。

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新春SALE】駐車場無料◆今だけ特別6％OFF＜朝食付＞Wi-Fi無料 シングル 朝のみ

けーちゃんさん / 男性 / 30代

景色も料理も素晴らしい

5歳と2歳の子連れで宿泊しました。部屋も綺麗で、周りに遮る建物もないため、高層階からの夜景、朝日もとても素晴らしかったです。朝食の会場ではチビが騒いで迷惑にならないような席を配慮してくださっているのか、安心して食事をすることができました。

【2026年01月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新春お年玉プラン】年の初めのお得プラン！プレミアムフロアステイプラン＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

るーとさん / 女性 / 60代

車椅子介護2の母を連れて

介護状態になってから旅行に行ってない母を、ひ孫に会わせるため車椅子OKで駅から近いこちらのホテルを取りました。
駅からホテルまで、直結ということで案内に沿って行ったのですが、かなりわかりにくく、何回か人に聞きました。そして、やっと到着したとき、そのドアがかなり力のいる引き戸で車椅子を押しながら開けておくのがとても大変で、たまたま近くにいた人が開けてくださいました。これなら普通に下道で、ドアが自動ドアのとこを通ればよかったです。それ以外は、特に不便なく過ごすことができました。介助者が1人の場合、何か手伝うことがないか、一言お声がけいただけると嬉しいです。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】SAVERシンプルステイ≪朝食付き≫ 〜JR浜松駅隣り、眺望と夜景が人気のホテル ツイン 朝のみ

ソーダ水さん / 女性 / 60代

初めてのルームサービスと夜景

アクトホールで、タンゴの舞台を見るために、母と宿泊。
以前から、高齢者の母に、オークラホテルからの夜景を見せたくて、やっと宿泊できました
朝は、母にゆっくりして欲しくて、初めてルームサービス  (洋食)を利用。大正解でした！テーブルごと部屋に運んでいただき、親子で大感激でした
毎月、いろいろなホテルを利用していますが、さすが、オークラさんだと思うことばかりでした
スタッフの方(案内係り・フロント・ルームサービス・ルームメイクなど)の笑顔、言葉遣い、おもてなし感など、他のホテルとは一段格上だと思います
とても、気持ちよく過ごすことができ、母にもいい思い出ができました。
お気遣い、ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】プレミアムフロアに宿泊！お部屋グレードアッププラン≪素泊まり≫ ツイン 食事なし

けーちゃんさん / 男性 / 30代

景色も料理も素晴らしい

5歳と2歳の子連れで宿泊しました。部屋も綺麗で、周りに遮る建物もないため、高層階からの夜景、朝日もとても素晴らしかったです。朝食の会場ではチビが騒いで迷惑にならないような席を配慮してくださっているのか、安心して食事をすることができました。

【2026年01月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新春お年玉プラン】年の初めのお得プラン！プレミアムフロアステイプラン＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

hiroさん / 男性 / 50代

清掃しっかりお願いします

T-falの中に水が３cmほど残っていました。
気持ち悪いから使いませんでした。
おそらく前の客の残りだとは思いますが。。。

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】迷ったらコレ【無料駐車場】平面駐車場！入出庫自由◆スタンダードプラン◆素泊まり◆Wi-Fi無料 シングル 食事なし

hiroさん / 男性 / 50代

良かったです

浜松出張は最近ここを利用させていただいております。
多少古さはありますが快適です。
また利用させていただきます。
よろしくお願いいたします。

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】迷ったらコレ【無料駐車場】平面駐車場！入出庫自由◆スタンダードプラン◆素泊まり◆Wi-Fi無料 シングル 食事なし