みわきちさん / 女性 / 50代

無料サービスがすごい

今回夫婦で2月の平日に宿泊しました
入口にかまくらが作ってあり早速写真を撮りました
口コミの評価が良く鳴子の吉祥が良かったので期待していましたが納得です。
得に湯上り処の無料サービスが充実しており、貸し切り風呂も二つあり平日
だったおかげか本当に貸し切り状態でした、大浴場は男女入れ替えで露天の
景色がとても良かったです
お料理のお刺身が美味しく、由利牛がとても柔らかく朝食とも満足しました
残念だったのは到着が17時だった為か集い処のお菓子は品切れ（この日はおはぎ）湯上り処の牛乳と乳酸飲料が掲載とは朝晩逆（朝牛乳が飲みたかった）
ロビーのコーヒーマシーンは故障中、隣の作り置きコーヒーは半分注いだら切れました。
部屋はとても暑くこの時期なので窓を開けて調整しました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋田県民限定】最大7,700円割引！秋田県民の方がいれば利用可能≪1泊2食付≫ トリプル 朝・夕

旅人さん / 女性 / 50代

食と湯は最高、しかし接客と環境に大きな課題あり

【総評】
お食事の質や源泉掛け流しの客室風呂、そして雪景色の露天風呂など、ハード面と食体験は価格に見合う、あるいはそれ以上の素晴らしさでした。しかし、接客面と清掃時の配慮が、それら全ての感動を打ち消してしまうほど残念でした。
◯ 良かった点
食事のクオリティ： 朝夕ともに非常に美味しく、目でも舌でも楽しめました。
温泉とサウナ： 部屋の源泉掛け流し風呂は24時間いつでも楽しめ、川沿いの露天風呂から眺める雪景色は格別です。サウナと水風呂の動線も良く、しっかり「整う」ことができました。
充実のサービス： 風呂上がりのビールやソフトドリンク、もてなし処での地酒飲み放題など、ドリンクサービスが非常に手厚いです。
施設の清潔感： 建物や客室は新しく、非常に綺麗に保たれていました。
残念だった点（改善を強く望むポイント）
接客スタッフの衛生管理： フロントの男性スタッフから、フロント周辺がその匂いで充満していました。さらに、夕食の配膳も同じ方だったため、繊細な料理の味や香りが台無しになり、非常に苦痛でした。
スタッフのプロ意識の欠如： * チェックアウト時、フロントの女性スタッフが添乗員の方とお客様の陰口を叩いているのが聞こえて残念でした。
玄関にいた女性スタッフ2名は私語に夢中で、最後のお見送りの挨拶すらありませんでした。
滞在中の騒音： チェックアウトは11時のはずですが、9時頃から清掃スタッフの足音（ドスドスという激しい音）や掃除機を壁にぶつける音が鳴り響き、ゆっくり過ごせる状況ではありませんでした。結局、早々に退散せざるを得ませんでした。
下足サービスの不備： 1人4万円を超える価格帯の旅館としては、靴のケア（泥跳ねの拭き取り等）が一切されていなかったのは驚きました。高級宿としての気配りを期待していただけに残念です。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【昭和の名宿　稲住温泉】＜スタンダード＞客室と大浴場2つの異なる源泉を堪能≪1泊2食付≫ トリプル 朝・夕

蕪ちゃんさん / 男性 / 50代

ゆっくり寛げるお宿です

湯治プラン２泊３日で宿泊しました。お得なプランであるにもかかわらず地元の素材を生かした料理で見た目にも美しい大変おいしい食事でした。もちろん量的にも十分満足です。部屋も和風で調度品にもこだわった新しい感じで広さもたっぷりあってとてもゆっくりできました。また部屋からは雪景色がみえ滞在中は秋田の風情を楽しむことができました。また泊まりに行くのが楽しみです。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】　【　あきた美食日和 冬季限定　】2泊4食付き湯治プラン 和室 朝・夕

HEさん / 男性 / 50代

ゆっくり過ごせました

オフシーズンもあり、とにかく静かな場所でゆっくり過ごせました。雪が降る中の露天風呂は最高です。朝食のお米とっても美味しかったです。

【2025年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】　【あきた美食日和】　一泊朝食付きプラン 和室 朝のみ

チャゲさん / 女性 / 30代

秘境の湯

山奥にありますが、その分静かでゆっくり過ごすことができます。
温泉はその名の通り泥湯。温泉からあがって少し経ったころからポカポカしてきます。
お食事は量が少なめですが品数が多く、気付けばお腹いっぱいになってました！
2回目の訪問でしたが、また行きたいなと思うほど素晴らしいお宿です。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】源泉異なる3つの泥湯！秘境の静けさと秋田のごっつぉプラン　＜あきた美食日和＞ 和洋室 朝・夕

むとうさん / 男性 / 50代

ゆっくりできます

何度か泊まっていますが、今回もとてもゆっくりできました。
このお湯にも慣れたのか、とてもリラックスします。
料理も相変わらずおいしいです。
今回のステーキは特に良かったです。
タイミングが合えば近いうち行こうと思います。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ひとり旅】　温泉好きの自由気ままにひとり旅／２食付プラン　＜あきた美食日和＞ 和洋室 朝・夕

erpaさん / 男性 / 70代

また泊まりたいホテル

部屋は、広くとてもきれいに整えられている。食事は、比内鶏と稲庭うどんのコースを選択しました、朝食を含めてすべての料理が我々にとっては、とても美味しく、楽しい食事でした。スタッフの方々も皆、気持ち良い挨拶をしていただき、とても良い宿泊になりました。是非再度宿泊したい宿になりました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋田名鶏・比内地鶏＆稲庭うどん会席プラン】秋田ブランド＋秋田の旬【夕朝２食付】 和洋室 朝・夕 夕/個室利用

ゆきりんさん / 女性 / 50代

食事が最高でした

天候が雨で残念でしたが、お部屋に入るととても広々としてくつろがことが出来ました。岩盤浴も貸切風呂も楽しめました。夕食は豪華で松茸もですが、全てのお料理が美味しかったです。廊下の向かいで宴会のため騒がしかったのですが、スタッフの方々が気にかけてくださったので良かったです。
朝食も、色々な種類のたくさんのお料理が並び、窓からの景色を眺めながら美味しくいただきました。最後まで満足出来ました。
また泊まらせていただきたいです。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【9月〜11月限定・松茸会席プラン】香り高き秋の味覚「松茸」を堪能！【夕朝２食付】 和洋室 朝・夕 夕/個室利用

フーミンさん / 女性 / 60代

清潔感100%　 館内ポカポカ暖かい

毎年1月~2月に近場の温泉に泊まりに行ってますが、こちらの宿は玄関から入ってすぐの印象が良く、通常ありそうなフロントが見当たらず、ちょっとオシャレです。
そしてスリッパが無いため素足か靴下での移動ですが、床も暖かく気持ちが良いです。
お部屋は広々としていて、ゆっくりのんびり出来ますが、各部屋が微妙に違うので 予約される際は お好みの部屋を選択されると良いと思います。
一部 大浴場から やや遠いお部屋があり階段を下がったり上がったりするので、足の悪い方は 難儀するかもしれませんので要注意。
お風呂は 24時間 入れました。温度も私にはちょうど良かったです。内風呂の中から階段を上がって露天風呂に行く動線がユニークな設計だなーと思いました。
食事は誰にでも好みがあるので 評価しにくいのですが、器も素敵でしたし 丁寧さを感じました。
正直、また訪れたいと思う宿は 過去にあまりありませんでしたが、この宿は また別の季節に利用したいと思いましたし、知り合いに紹介したいと思いました。
要望は 洗面所にペーパータオルが欲しかったのと、洗面所の引き出しの箱の中に入っている充電器を見える所に置いてくださるか、口頭で教えて欲しかったことです。
次回は 大噴湯の季節に足を向けたいです。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】　【あきた美食日和】　　温泉と秋田の料理とを楽しむプラン　〜朝夕２食付き〜 和室 朝・夕

蕪ちゃんさん / 男性 / 50代

ゆっくり寛げるお宿です

湯治プラン２泊３日で宿泊しました。お得なプランであるにもかかわらず地元の素材を生かした料理で見た目にも美しい大変おいしい食事でした。もちろん量的にも十分満足です。部屋も和風で調度品にもこだわった新しい感じで広さもたっぷりあってとてもゆっくりできました。また部屋からは雪景色がみえ滞在中は秋田の風情を楽しむことができました。また泊まりに行くのが楽しみです。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】　【　あきた美食日和 冬季限定　】2泊4食付き湯治プラン 和室 朝・夕

satohiroさん / 女性 / 50代

5回目の宿泊です

稲住温泉さんへの宿泊は5回目です。夏が1回、春が1回、冬が3回目になります。令和5年と令和6年は12月に宿泊。令和7年の12月に訪れることが叶わなかったため、年明けになりましたが、1年2か月ぶりの宿泊です。とても楽しみにしていました。
事前にＳＮＳで知っていた「かまくら」がとても素敵でした。
冬期間は、ほぼ3年連続で宿泊していますが、はじめて見ることができ嬉しかったです。
ウェルカムドリンクではビールをいただき、チェックイン後に、すぐに貸し切り風呂にて雪見風呂を堪能し、再び晴れ風ビールで乾杯。
今回の湯上り冷蔵庫には「晴れ風ビール」「ノンアルコール檸檬堂」の2種類と「ミネラルウォーター」がありました。
湯上り処にお菓子類はなかったですが、アイスクリームは種類が増えていて嬉しかったです。
お楽しみの夕食は、同じ季節に訪問しているため3回とも、ほぼ同様ですが、焼き物の由利牛に添えられているタレ2種類のうち、1種類が付け合わせ用の味噌マヨネーズがお野菜に合っていました。以前は紫蘇タレと葱タレで似たようなタレだったので変わって良かったです。
また、訪れたいと思います。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割90】【じゃらん限定】ポイント4％！90日前までの予約がお得！ ≪1泊2食付≫ トリプル 朝・夕

まいこさん / 女性 / 20代

最高にリフレッシュできました

今回久しぶりに4度目の宿泊でした。チェックインからチェックアウトまでたっぷり堪能できました。疲れも取れて最高に幸せな時間でした。
雪景色を見ながらの露天風呂も最高でした。また伺いたいです♪

【2026年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋田県民限定】最大7,700円割引！秋田県民の方がいれば利用可能≪1泊2食付≫ トリプル 朝・夕

いっちゃんさん / 男性 / 40代

便利になってました

友人との旅行で利用しました。
以前泊まった際は駐車場が少し離れていて不便さを感じていましたが、今回はホテル隣に新しい駐車場ができており移動がかなり楽になっていました。
雪の影響を受けないのはありがたいです。
横手に集まるのは久しぶりで、ゆっくり過ごすのが目的の旅行でした。
実は「かまくら祭り」の日程を勘違いしており、開催日に当たらなかったのが今回いちばんの心残りです。
次はしっかり日程を合わせてリベンジしたいと思っています。
館内は落ち着いた雰囲気で、男同士でも気兼ねなく過ごせました。
横手で集まる際の拠点として使いやすいホテルだと感じます。
来年また利用したいです。

【2026年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】スタンダードプラン シングル 食事なし

kitkatさん / 男性 / 40代

ホテル隣接の提携駐車場

以前は離れた場所の駐車場で天気が悪い日や荷物が多い時は不便に感じてましたが、新しく隣に屋内駐車場ができていて、とても便利になっていました。
場所が少し不安で電話したのですが、フロントの方が丁寧に教えてくれたので助かりました。お部屋も快適に過ごせたので、また利用したいと思います。

【2026年02月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝食付き◆駐車場からホテルまで屋根付◆ストレスFREE【デザイナーズホテル】水回り別（バス・洗面・トイレ シングル 朝のみ

オサムシさん / 男性 / 40代

湯治プラン

冬の期間限定で利用出来る「湯治プラン」にて利用しました。２月にしては雪も少なく、道路も乾いてるくらいでした。着いてから予約してなかったのに貸切風呂を利用させてもらいました。湯治プランは１４時チェックインで着いてから夕飯までもユックリくつろげ、お風呂もシッカリ堪能出来ます。
今回は貸切風呂、夕飯まではお酒を嗜み、体も休まることが出来ました。
夜は雪が降り冬ならではの雪景色と雪見風呂と楽しめます。
従業員の方々と奇策に会話出来るのも親しみをもて、また利用したいと思えるポイントの１つです。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬季限定】趣の異なる温泉を満喫♪〜レイトチェックアウトで２２時間ステイ〜１泊２食付〜 和室 朝・夕

くにさんさん / 女性 / 60代

フロント対応グッド

明日小安峡のしがっこ祭りとのことで当日は5組位の利用のようでした。
お風呂はいつも貸し切り状態。本当にもったいない限り・・。
何度か利用したことがありますが、仲居さんはいつも通りのおもてなし。
姉妹二人旅ですがほっこりしたひと時をありがとうございました。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【50歳からの大人旅】【秋田の酒を愉しむ】特典満載♪女将の手作り料理と温泉満喫 和室 朝・夕