ちびさん / 男性 / 50代

全てにおいて満足

部屋の露天風呂がとにかく広く何回も入り満喫させて頂きました。浮き輪を借りて露天風呂で使いましたがとても心地のよい体験でした。
また、食事も夕食、朝食ともに大変おいしく大変満足度の高い旅行となりました。
心残りは冷蔵庫の中身を制覇できなかったことくらいです笑
今度は季節を変えて桜、紅葉、雪などの季節に再訪したいと思います。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】猪苗代・会津の食材をふんだんに使った【里山会席料理】【朝食・夕食付き】 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

hiroさん / 女性 / 30代

家族とゆっくり過ごす素敵な時間でした

客室露天風呂が最高です。
場所によって温度が変わるので、好みのお湯加減で入ることができとても良かったです。
大浴場が苦手な3歳も楽しんで何度も入っていました。
お食事はどれも美味しくて、ボリュームもちょうど良かったです。
スタッフさん方みなさん親しみやすく、アットホームな雰囲気でとても居心地が良かったです。
子どもが生まれてから何度も家族旅行をしておりますが、時間を気にせずこんなにゆっくり過ごせたのは初めてで、間違いなく過去最高のお宿でした。
今度は祖父母を連れてまた行きたいねと話しております。

【2026年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】源泉掛け流し露天風呂付スイートルーム【お部屋でいただく郷土料理　里山会席の夕食＆朝食付き】 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ともさん / 女性 / 50代

ずっと行きたかった場所

スタッフのみなさんとても親切です　なので聞きたいことも気軽に話せるスタッフさん　ありがとうございました
食事の説明もわかりやすくて　そしてお料理も美味しい大満足です
お風呂も湯の花が浮いていて露天風呂でのんびりできました　ほとんど貸し切り状態です　ラウンジにはウイスキーと白ワインがあってお風呂上がりに主人とデッキにでて緑に囲まれたスキー場跡地を眺めながらの一杯も最高　2ハイ3バイと…  とっても癒されて元気になりました　ありがとうございました　また癒されに行きたいと思います

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【創作ディナー】料理長こだわりの「ひとさら」を、地元の旬彩と天然温泉で自然の恵みを味わう＜1泊2食＞ ツイン 朝・夕

hisaさん / 男性 / 50代

料理が美味しい！

とにかく、料理のレベルが高いホテル。
これだけでも来る価値があると思う。
ただし、海鮮系がどうしても弱く、むしろ出さない方が良い。
東京で普段美味しい海鮮を食べている人にとっては、それだけはマイナスだと思いました。
ウニもそこそこのレベルのウニでしたし、サワラももっと脱水が必要。
この辺りが、川魚に代わってくれれば完璧かと。
ラウンジのシステムがよく、連れはほぼラウンジにいました(笑)
飲み放題メニューが多く、ゆっくり出来ます。
温泉ですが、沼尻の源泉をふんだんに使用していますが、何しろ熱くてほぼ入れず。
せめて露天風呂の温度を42℃を越えないようにして欲しいです。
部屋の温泉は、源泉をチョロ出ししてもらいましたが、湯の華の関係でこれ以上は無理とのこと。
40℃少し超えるくらいの温度でした。
それでも大浴場よりは低いので、ゆっくり入れました！
部屋の脱衣所に、脱いだ洋服を入れる籠がなく、これは必ず必要かと。
次回宿泊する際には、用意してもらいたいです。

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜福島県「また来て。」割 対象＞【創作ディナー】地元の旬彩と天然温泉で自然の恵みを味わう ツイン 朝・夕

アキボンさん / 女性 / 50代

わっぱ飯と温泉体操最高！

体験、参加型のイベントがたくさんあって、滞在中も飽きずに過ごせました
クラフトビールやワインも美味しかったですが、ウエルカム味噌汁がとにかく最高に美味しかったです
朝も磐梯山を観ながらの温泉体操！
その後いくら&蟹&しらすアレンジし放題のわっぱ飯！
お替わり必至です

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2026年4月〜】 30日前優待（夕朝食付） 4ベッド 朝・夕

マサキさん / 男性 / 40代

他の星野リゾートも泊まりたくなりました

夏休みを利用して家族4人（子ども中学生と小学生）で宿泊。星野リゾートということで期待していましたが期待以上の満足度でした。
�@部屋：メゾネットタイプの2段ベットタイプのお部屋を予約しました。2段ベットということで子どもたちはテンションが上がりっぱなしでした。しばらく部屋でくつろいでいると、部屋のエアコンから水漏れみたい？に水がポタポタとたれていたので、フロントに修理してもらおうと電話したら、すぐにスウィートの部屋にかえていただきました。エアコンを確認せずに変更してくれたので、対応の早いサービスにビックリしてしまいました。さすが星野リゾート！
�A食事：福島の郷土料理は素晴らしかったです。わっぱ飯（イクラ入れ放題）、喜多方ラーメン3杯食べました。
�B飲み放題：夕方ラウンジでクラフトビールとシャンパンとラムネが飲み放題でした。特にクラフトビールは苦味があってサイコーでした。私はお酒が好きなので、3本飲みました。
�Bアクティビティ：天候が良くなかったため、星歩きは中止になりましたが、会津民謡にあわせて踊るイベントは素晴らしかったです。子どもたちは、打ち上げ花火とプールを楽しんでました。
また、ぜひ宿泊したいです。また、他の星野リゾートにも行ってみたくなりました。
おもてなしサイコーです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2026年4月〜】スタンダード（夕朝食付） 4ベッド 朝・夕

corosanさん / 女性 / 60代

プール楽し

毎年孫二人とじい、ばあ四人で墓参りの前泊です。孫達も小学生になり、今年はプールのあるリステルホテルに決めました。室内、屋外と子供も大人も楽しめました。お料理も子供用のブースがあり取りやすく良かったです。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割30☆小学生半額】夏だプールだ！ファミリー1番人気プランをもっとお得に！ その他 朝・夕

平健さん / 男性 / 50代

ツリーアドベンチャーが最高

スタッフの対応がよく、チェックインの際にツリーアドベンチャーの予約がスムーズに対応していただきました。ズボンが引っかかって動けなくなってしまって怖がった息子を早急に助けに行っていただき感謝です。内湯も露天風呂も広々としていいです。夕食、朝食とも品数豊富でおいしいです。アルコール飲み放題は安いと思います。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】福島の食を堪能！　1泊2食ビュッフェプラン その他 朝・夕

ちびさん / 男性 / 50代

全てにおいて満足

部屋の露天風呂がとにかく広く何回も入り満喫させて頂きました。浮き輪を借りて露天風呂で使いましたがとても心地のよい体験でした。
また、食事も夕食、朝食ともに大変おいしく大変満足度の高い旅行となりました。
心残りは冷蔵庫の中身を制覇できなかったことくらいです笑
今度は季節を変えて桜、紅葉、雪などの季節に再訪したいと思います。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】猪苗代・会津の食材をふんだんに使った【里山会席料理】【朝食・夕食付き】 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

hiroさん / 女性 / 30代

家族とゆっくり過ごす素敵な時間でした

客室露天風呂が最高です。
場所によって温度が変わるので、好みのお湯加減で入ることができとても良かったです。
大浴場が苦手な3歳も楽しんで何度も入っていました。
お食事はどれも美味しくて、ボリュームもちょうど良かったです。
スタッフさん方みなさん親しみやすく、アットホームな雰囲気でとても居心地が良かったです。
子どもが生まれてから何度も家族旅行をしておりますが、時間を気にせずこんなにゆっくり過ごせたのは初めてで、間違いなく過去最高のお宿でした。
今度は祖父母を連れてまた行きたいねと話しております。

【2026年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】源泉掛け流し露天風呂付スイートルーム【お部屋でいただく郷土料理　里山会席の夕食＆朝食付き】 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ともさん / 女性 / 50代

ずっと行きたかった場所

スタッフのみなさんとても親切です　なので聞きたいことも気軽に話せるスタッフさん　ありがとうございました
食事の説明もわかりやすくて　そしてお料理も美味しい大満足です
お風呂も湯の花が浮いていて露天風呂でのんびりできました　ほとんど貸し切り状態です　ラウンジにはウイスキーと白ワインがあってお風呂上がりに主人とデッキにでて緑に囲まれたスキー場跡地を眺めながらの一杯も最高　2ハイ3バイと…  とっても癒されて元気になりました　ありがとうございました　また癒されに行きたいと思います

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【創作ディナー】料理長こだわりの「ひとさら」を、地元の旬彩と天然温泉で自然の恵みを味わう＜1泊2食＞ ツイン 朝・夕

hisaさん / 男性 / 50代

料理が美味しい！

とにかく、料理のレベルが高いホテル。
これだけでも来る価値があると思う。
ただし、海鮮系がどうしても弱く、むしろ出さない方が良い。
東京で普段美味しい海鮮を食べている人にとっては、それだけはマイナスだと思いました。
ウニもそこそこのレベルのウニでしたし、サワラももっと脱水が必要。
この辺りが、川魚に代わってくれれば完璧かと。
ラウンジのシステムがよく、連れはほぼラウンジにいました(笑)
飲み放題メニューが多く、ゆっくり出来ます。
温泉ですが、沼尻の源泉をふんだんに使用していますが、何しろ熱くてほぼ入れず。
せめて露天風呂の温度を42℃を越えないようにして欲しいです。
部屋の温泉は、源泉をチョロ出ししてもらいましたが、湯の華の関係でこれ以上は無理とのこと。
40℃少し超えるくらいの温度でした。
それでも大浴場よりは低いので、ゆっくり入れました！
部屋の脱衣所に、脱いだ洋服を入れる籠がなく、これは必ず必要かと。
次回宿泊する際には、用意してもらいたいです。

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜福島県「また来て。」割 対象＞【創作ディナー】地元の旬彩と天然温泉で自然の恵みを味わう ツイン 朝・夕

たろーさん / 男性 / 40代

ファミリー向けです。

８月の夏休みに利用しました。
施設はファミリー向けだともいます。プールや漫画スペース、ゲームコーナーなどどの世代でも楽しめるように工夫されていました。
バイキングも品数が豊富なうえ、混雑しないように導線を配慮されていて快適でした。
ただ、子供が多い分仕方がないかもしれませんが、大浴場のマナーが悪い部分と清掃の行き届いていない感じが目立ちました。
ゴミ、おむつの放置など。
その点は清掃スタッフを増やすなどで改善されることを望みます。
また、施設の問題なので仕方がないかもしれませんが、エレベーターの混雑がひどいです。AIエレベーターなども普及しているので改修の際には検討されてみてはいかかでしょうか？

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【小学生半額】家族で夏の思い出をつくろう！ その他 朝・夕

平健さん / 男性 / 50代

ツリーアドベンチャーが最高

スタッフの対応がよく、チェックインの際にツリーアドベンチャーの予約がスムーズに対応していただきました。ズボンが引っかかって動けなくなってしまって怖がった息子を早急に助けに行っていただき感謝です。内湯も露天風呂も広々としていいです。夕食、朝食とも品数豊富でおいしいです。アルコール飲み放題は安いと思います。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】福島の食を堪能！　1泊2食ビュッフェプラン その他 朝・夕

アキボンさん / 女性 / 50代

わっぱ飯と温泉体操最高！

体験、参加型のイベントがたくさんあって、滞在中も飽きずに過ごせました
クラフトビールやワインも美味しかったですが、ウエルカム味噌汁がとにかく最高に美味しかったです
朝も磐梯山を観ながらの温泉体操！
その後いくら&蟹&しらすアレンジし放題のわっぱ飯！
お替わり必至です

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2026年4月〜】 30日前優待（夕朝食付） 4ベッド 朝・夕

マサキさん / 男性 / 40代

他の星野リゾートも泊まりたくなりました

夏休みを利用して家族4人（子ども中学生と小学生）で宿泊。星野リゾートということで期待していましたが期待以上の満足度でした。
�@部屋：メゾネットタイプの2段ベットタイプのお部屋を予約しました。2段ベットということで子どもたちはテンションが上がりっぱなしでした。しばらく部屋でくつろいでいると、部屋のエアコンから水漏れみたい？に水がポタポタとたれていたので、フロントに修理してもらおうと電話したら、すぐにスウィートの部屋にかえていただきました。エアコンを確認せずに変更してくれたので、対応の早いサービスにビックリしてしまいました。さすが星野リゾート！
�A食事：福島の郷土料理は素晴らしかったです。わっぱ飯（イクラ入れ放題）、喜多方ラーメン3杯食べました。
�B飲み放題：夕方ラウンジでクラフトビールとシャンパンとラムネが飲み放題でした。特にクラフトビールは苦味があってサイコーでした。私はお酒が好きなので、3本飲みました。
�Bアクティビティ：天候が良くなかったため、星歩きは中止になりましたが、会津民謡にあわせて踊るイベントは素晴らしかったです。子どもたちは、打ち上げ花火とプールを楽しんでました。
また、ぜひ宿泊したいです。また、他の星野リゾートにも行ってみたくなりました。
おもてなしサイコーです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2026年4月〜】スタンダード（夕朝食付） 4ベッド 朝・夕